蘇冠楠

摘 要：本文針對目前《計算機組裝與維護》課程教學(xué)中存在的問題，結(jié)合作者自身多年來的教學(xué)體會，總結(jié)了該課程教學(xué)改革過程中采用的具體解決方案，實踐證明教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)方式要好。

關(guān)鍵詞：計算機；組裝與維護；教學(xué)改革

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1005-1422（2014）08-0113-02

一、《計算機組裝與維護》課程教學(xué)存在的問題

最近幾年，我校開展的《計算機組裝與維護》課程教學(xué)活動主要是以教為主，輔以少量的學(xué)生實驗，這種教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生動手能力的實驗教學(xué)環(huán)節(jié)方面暴露出諸多不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.地區(qū)地理環(huán)境的局限性

這主要表現(xiàn)在兩個方面：一是我市的經(jīng)濟發(fā)展水平比珠三角等地區(qū)要落后很多，沒有一個真正上規(guī)模的電腦綜合市場，這使得學(xué)生接觸計算機硬件的機會相對較少；二是經(jīng)濟條件的限制使得學(xué)生很少購買有關(guān)計算機類雜志和期刊來豐富自己的計算機組裝與維護知識。正是由于以上兩個方面的欠缺，我校學(xué)生覺得《計算機組裝與維護》課程特別枯燥難學(xué)，更談不上對一些抽象概念和原理的理解。

2.缺乏專業(yè)的組裝與維護實驗室

近幾年來，由于計算機教學(xué)的需要，學(xué)校陸續(xù)投資建立了多個計算機機房。雖然機房數(shù)量增加，但是專業(yè)的組裝與維護實驗室卻少之又少，即使設(shè)立了一些組裝與維護實驗室，但多數(shù)是流于形式（將多年前的已經(jīng)損壞的品牌機堆砌在那里）。專業(yè)組裝與維護實驗室的缺乏直接導(dǎo)致《計算機組裝與維護》課程的理論教學(xué)與學(xué)生實踐動手能力的培養(yǎng)脫節(jié)。

3.教學(xué)內(nèi)容體系嚴(yán)重落后

該課程所出版的教材存在以下幾個重要缺陷：（1）內(nèi)容敘述偏重理論化，實用性和適用性非常差；（2）內(nèi)容知識非常陳舊，最新出版的教材涉及的知識也是2～3年以前的內(nèi)容；（3）對操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的維護知識介紹甚少?？傊饲耙恢睕]有一整套完整和權(quán)威的教學(xué)目標(biāo)，最終影響了學(xué)生對該門課程整體知識的把握。

4.課程考核體系不合理

目前，我校針對該課程考核主要采取平時成績與期末卷面考試相結(jié)合的方式。在以書面為基礎(chǔ)的考核體系中，無法考查學(xué)生實際分析問題和解決問題的能力。這種考核方式從某種程度上誤導(dǎo)學(xué)生對《計算機組裝與維護》課程的學(xué)習(xí)，最終直接影響學(xué)生分析問題、解決問題能力的培養(yǎng)。

二、《計算機組裝與維護》課程教學(xué)改革的具體方案

針對我校《計算機組裝與維護》課程教學(xué)中存在的問題，筆者結(jié)合多年來《計算機組裝與維護》課程教學(xué)的體會，主要在以下幾方面進行了教學(xué)改革的嘗試：

1.改變傳統(tǒng)教學(xué)方法

傳統(tǒng)的教學(xué)方法培養(yǎng)出來的學(xué)生已越來越不適應(yīng)社會、企業(yè)發(fā)展的要求，不能勝任崗位的技術(shù)要求，大多數(shù)學(xué)生的動手能力和自我學(xué)習(xí)能力都比較差。 采用新型的“行動導(dǎo)向教學(xué)法”是提高教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。在《計算機組裝與維護》課程教學(xué)中采用“行動導(dǎo)向教學(xué)法”，它是以計算機組裝與維護的職業(yè)活動為導(dǎo)向，以能力本位（人的發(fā)展為本位）的教學(xué)，一切以企業(yè)需求，人才培養(yǎng)的導(dǎo)向來調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，閱讀能力，聽說能力，判斷能力，分析能力的培養(yǎng)融入教學(xué)中，使教學(xué)內(nèi)容更貼近學(xué)生的現(xiàn)實生活，更具實用性。

2.建立新型的學(xué)習(xí)環(huán)境

鑒于目前《計算機組裝與維護》課堂教學(xué)的局限性，筆者幾年來著重設(shè)計并開發(fā)學(xué)生第二課堂——網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，首先，筆者充分利用諸如VRML、3D Studio Max、Flash等多媒體教學(xué)軟件制作技術(shù)，精心設(shè)計并制作了基于WEB的計算機組裝全過程的3D動畫，這不僅形象地解釋了計算機的主要部件及其主要技術(shù)參數(shù)和整機系統(tǒng)的工作原理，而且還為學(xué)生提供了《計算機組裝與維護》硬件實驗教學(xué)的虛擬現(xiàn)實平臺。其次，我們?yōu)檐浖嶒炋峁┝吮容^完備的虛擬PC環(huán)境。我們利用微軟公司提供的VMware虛擬機完成各項軟件實驗，這不僅方便了學(xué)生軟件實踐學(xué)習(xí)，而且大大減輕了實驗室的維護工作。最后，筆者在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中建立了《計算機組裝與維護》知識信息論壇，這里不僅有筆者和學(xué)生們從網(wǎng)絡(luò)上引用的有關(guān)計算機最新軟硬件發(fā)展和維護的知識，還有學(xué)生們自己日常維護心得，所有這些都為學(xué)生提供了很好的實踐經(jīng)驗學(xué)習(xí)平臺。

3.建立專業(yè)的《計算機組裝與維護》實驗室

目前，經(jīng)過各方努力爭取，我們建立了專業(yè)的《計算機組裝與維護》實驗室。實驗室配備實物展臺1臺、32臺高性能計算機的配件組合、各種組裝和調(diào)試測試工具等，并且向?qū)W生定時開放。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和專業(yè)實驗室的建立，我們給學(xué)生提供了全方位的計算機組裝與維護學(xué)習(xí)平臺，尤其是解決了目前較為棘手的硬件實驗學(xué)習(xí)和實踐。首先我們課堂演示硬件安裝和維護的正確方法和注意事項，其次要求學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下熟悉并掌握后進入實驗室進行實戰(zhàn)訓(xùn)練。這樣不僅大大降低了硬件實驗配件的損耗，而且豐富和加深了學(xué)生的實踐技能。

4.有組織有針對性地編寫教材并及時更新

針對前面提到的教學(xué)內(nèi)容體系落后的現(xiàn)實，我們有組織有針對性地自編教材并及時更新。相對于其他教材，我們的教材主要增加以下幾個方面的內(nèi)容：（1）隨著計算機硬件的發(fā)展，筆記本越來越普及，我們實時增加了筆記本電腦的硬件組裝和維護知識。（2）近幾年來，隨著硬件價格的大幅下降，服務(wù)器產(chǎn)品逐漸進入尋常視野，我們根據(jù)需要，實時增加了服務(wù)器組裝和維護時應(yīng)該注意的問題，例如服務(wù)器內(nèi)存、RAID磁盤陣列等。（3）近幾年水冷式CPU散熱系統(tǒng)的逐漸流行，我們也增加了相應(yīng)的組裝和維護知識。（4）最近幾年，很少教材系統(tǒng)介紹當(dāng)前比較實用軟件的使用和維護知識，我們增加了系統(tǒng)維護、系統(tǒng)光盤以及普通數(shù)據(jù)光盤制作、數(shù)字證書等知識，尤其是近幾年較為熱門的災(zāi)難數(shù)據(jù)急救和恢復(fù)技術(shù)知識。以上組裝與維護的知識，貼切生活實際，不僅充實了學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容，大幅提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，而且?guī)椭鷮W(xué)生積累了良好的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

5.建立有效的課程考核體系

《計算機組裝與維護》課程具有實踐性強、應(yīng)用性強的特點，按傳統(tǒng)的筆試方法，不僅不能反映出實際的教學(xué)效果，更不能檢驗學(xué)生的實際動手能力與工作能力。為此，經(jīng)過嘗試，我們?nèi)∠P試，代之以實際操作考核，分為硬件組裝與維護和軟件安裝與維護兩場實戰(zhàn)操作考核，兩場都合格才算通過，并且采用教考分離。

6.實行校企結(jié)合

計算機組裝與維護要求學(xué)生必須具有實踐與市場觀念，如市場配件調(diào)查，計算機各部件行情調(diào)查，行情預(yù)測，人才需求調(diào)查，軟硬件維護知識結(jié)構(gòu)調(diào)查等相關(guān)內(nèi)容。因此，除了課堂教學(xué)和實驗教學(xué)外，為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，我們實行校企聯(lián)合培養(yǎng)，企業(yè)定時派技術(shù)人員到我校給學(xué)生講課，每個學(xué)期組織學(xué)生到企業(yè)參觀和實習(xí)。學(xué)生在校內(nèi)除負(fù)責(zé)實驗實訓(xùn)室的實驗設(shè)備的維護之外，還兼有維護全校計算機實訓(xùn)室和辦公電腦的維修維護任務(wù)，很好地完成了校內(nèi)課堂教學(xué)與實訓(xùn)教學(xué)的結(jié)合。

7.將職業(yè)資格認(rèn)證與教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合

為了更加有效地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，奠定較好的就業(yè)基礎(chǔ)，我們將職業(yè)資格認(rèn)證與教學(xué)內(nèi)容有機結(jié)合，鼓勵學(xué)生參加諸如微型計算機安裝調(diào)試模塊（IBM-PC）維修操作員（國家職業(yè)資格四級）考試、國家教育部舉辦的SIC（Station Incumbency Certification的簡稱）技術(shù)認(rèn)證、國家勞動和社會保障部舉辦的計算機組裝與維修職業(yè)資格認(rèn)證等。

三、結(jié)語

一門課程的教學(xué)改革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到教學(xué)活動中的諸多環(huán)節(jié)，例如學(xué)校層面的制度保障、教學(xué)和實驗內(nèi)容的不斷更新和創(chuàng)新、學(xué)生的積極參與等。本文根據(jù)我校的具體情況，針對《計算機組裝與維護》課程教學(xué)的改革方案僅限于學(xué)習(xí)環(huán)境、課程教學(xué)和實驗內(nèi)容設(shè)置、課程考核體系等方面的嘗試，以提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力，實踐證明效果優(yōu)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式。

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責(zé)任編輯 何麗華