董天 岳鷺

摘要：在跨文化交際以及外語教學(xué)中常常會出現(xiàn)語用失誤而構(gòu)成交際的障礙。在第二語言教學(xué)實踐中, 如何理解語用失誤的原因及影響值得研究和評價。本文分析了在跨文化交際中語用失誤的類型和原因，討論了有意識地發(fā)展第二語言學(xué)習(xí)者的語用能力的必要性, 并從跨文化交際的角度提出發(fā)展語用能力的有效途徑。

關(guān)鍵詞: 跨文化交際；語用失誤；語用能力

中圖分類號：G648 文獻標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2014）19-0001-01

1.常見的語用失誤現(xiàn)象

所謂跨文化語用失誤，是指異文化與本文化的沖突，具體來說就是"說話者不自覺地違反了交際規(guī)則、社會規(guī)約，或者不合時間空間，不看對象，不顧交際雙方的身份、地位、場合等，違背目的語特有的文化價值觀念，導(dǎo)致交際不能取得預(yù)期效果或達(dá)不到完滿的交際效果，這樣性質(zhì)的錯誤就叫做語用失誤"（孫亞、戴凌，2002）。高職學(xué)生在跨文化交際中主要呈現(xiàn)兩種失誤現(xiàn)象，理論上叫做語用語言失誤和社交語用失誤，說通俗點就是"言傳"中的失誤和"意會"中的失誤。

1.1 "言傳"失誤。主要表現(xiàn)在語境把握不當(dāng)，在用英語交流的過程中，未注意到不同文化背景在思維方式和觀察事物角度上的差異，影響了正常交際。例（1）反義疑問句的回答反映出不同語言思維方式的差異。如客戶詢問發(fā)貨時間——"We would like to receive the goods this weekend，can't you catch the time？"在高職經(jīng)管專業(yè)學(xué)生如果回答"No."本意想說"不，我們可以按時發(fā)貨。"因為沒有掌握好對英語反義疑問句的回答，回答錯誤，被誤解為"是，我們辦不到。"不僅失去一單生意，還可能會被老板炒魷魚。例（2）："這星期三"還是"下星期三"。假如高職護理專業(yè)的學(xué)生上崗后遇到老外預(yù)約看診，如果說，"Come here again next Wednesday morning please."當(dāng)時若是星期一，老外可能兩天后就出現(xiàn)在醫(yī)院了，但護士的本意是過了這個周末的下周三。引起誤會是因為英語和漢語觀察時間的參照點不同，漢語中說話時是星期一，那么說"下星期三"，就是指過了這個星期以后下一個星期的星期三。而英語則是以說話時的這一天為參照點。假如說話時是星期一，那么說"下星期三"是指過了今天以后即將到來的那個星期三，可能就是后天?？梢娪捎谟^察事物的角度不一樣，會造成交際中的語用失誤現(xiàn)象。

1.2 "意會"失誤。主要表現(xiàn)為在交際中由于不了解或忽視談話雙方的社會、文化背景差異而出現(xiàn)的語用失誤。例如，中國人最喜歡見面問，"Didyou have your dinner？"（您吃飯了嗎？）對于英美人士來說，這是請人吃飯的婉轉(zhuǎn)邀請，要是未婚男女，還可能表示男士對女士有興趣，所以會讓聽到這句問候的老外摸不著頭腦。另外，外國人士會詢問到家里來的中國客人，"Would you like something to drink？"中國人要是按照自己的習(xí)俗，明明想喝卻還要客氣地說"No，thank you."就很可能喝不到東西了?？梢姡袊艘幌蜃⒅囟Y節(jié)，崇尚"禮多人不怪"，而英美人士尤其是美國人，習(xí)慣簡潔直爽（directness），思維上很少"拐彎抹角"，出現(xiàn)這樣的語用失誤就不奇怪。高職學(xué)生在跨文化交流中語用失誤的頻繁出現(xiàn)，暴露出高職英語教學(xué)中對學(xué)生跨文化交際能力，尤其是語用能力培養(yǎng)方面的不足。

2.跨文化語用失誤調(diào)研的結(jié)果及成因分析

2.1 母語負(fù)遷移。母語對目的語學(xué)習(xí)的負(fù)遷移，也稱語際干擾，是導(dǎo)致受試學(xué)生出現(xiàn)語用語言失誤的主要原因。這是由于人們的說話方式是在成長過程中、日常生活中逐漸形成的，很難改變，交際雙方總是不假思索地遵循自己的說話方式。

2.2 文化遷移。從二語習(xí)得的角度看，中西方政治、宗教信仰、生活態(tài)度、價值觀和社會習(xí)俗之間的文化差異是語言使用中的干擾源，造成了負(fù)遷移，是產(chǎn)生社交語用失誤的根源。

3.發(fā)展語用能力的有效途徑

3.1 正確識別和理解不同文化特有的言語和非言語行為功能。任何一種言語行為的背后都隱藏著各種預(yù)設(shè):價值觀、信仰、假設(shè)以及對事物的態(tài)度。通過比較深層文化我們可以找出文化差異的共同根源,為奇異的文化現(xiàn)象提供理性解釋。

3.2 熟悉日常生活習(xí)慣和言語行為方式。這可以使學(xué)生熟悉交際情境中得體的言語和行為模式。掌握該技巧使學(xué)生不再盲目地將中國文化套入跨文化情境中,也為文學(xué)作品和對日常生活中人物行為活動作出正確判斷提供了文化參照。

3.3 熟悉常用詞匯的文化內(nèi)涵。要求學(xué)生熟悉那些同漢語相應(yīng)詞匯有不同的內(nèi)涵或外延的英語詞匯,尤其要掌握其不同的文化內(nèi)涵。該技能影響語言使用的各個層次,對它的掌握可全面提高英語水平。

3.4 了解不同背景的人的語言特征,并能運用適當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)不同的人際關(guān)系,了解不同的語體特征。

3.5 培養(yǎng)學(xué)生的語境意識.一方面教師應(yīng)積極開展教學(xué)改革，把交際法引入課堂，創(chuàng)造模擬語言環(huán)境，使學(xué)生在一定的語境中使用通俗實用的口語交流，增強課堂教學(xué)的生動性和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。另一方面教師應(yīng)啟發(fā)幫助學(xué)生推測和理解社交語境中意義含糊的話語，透過字面意義揣摩語句的隱含意義，以及根據(jù)特定的語境，采取最恰當(dāng)、最得體的語言表達(dá)方式進行成功的交際。

4.結(jié)論

總而言之，跨文化交際中的語用失誤是英語學(xué)習(xí)者經(jīng)常遇到的問題，致使跨文化語用失誤的根本原因在于學(xué)生缺乏對英美國家文化的了解和本土語言對其思維方式的影響。因此，在英語教學(xué)中，教師不能僅僅重視詞匯和語法教學(xué)，還必須重視培養(yǎng)學(xué)生的語用能力，使學(xué)生盡量避免因語用失誤而導(dǎo)致的跨文化交際的失誤，提高跨文化交際的成功率。

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作者簡介：

董天,華北電力大學(xué) （保定） 外國語學(xué)院，副教授；

岳鷺（1988-），河北張家口人 ，華北電力大學(xué)（保定）外國語學(xué)院碩士研究生, 主要從事英語語言學(xué)和翻譯方向的研究。