張云霞

內(nèi)容摘要：本文在研究國內(nèi)外新興商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀和進展的基礎(chǔ)上，總結(jié)出新興商業(yè)模式的特征和發(fā)展趨勢等，并從經(jīng)濟學(xué)的角度分析了新興商業(yè)模式的成長路徑。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式 創(chuàng)新 先行者優(yōu)勢

新興商業(yè)模式研究背景

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟環(huán)境下，商業(yè)創(chuàng)新活動日趨頻繁，各種新興商業(yè)模式紛紛涌現(xiàn)。國內(nèi)外關(guān)于商業(yè)模式的內(nèi)涵與外延還沒有統(tǒng)一的看法。商業(yè)模式是企業(yè)通過明確自己在價值鏈中的位置，把影響企業(yè)運行的內(nèi)外部要素有機整合起來，通過滿足客戶需求、實現(xiàn)客戶價值，從而獲取利潤，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的方式（周叢根，2011）。本文對新興商業(yè)模式的研究主要基于商業(yè)模式創(chuàng)新理論。對商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵研究可追溯到熊彼特技術(shù)創(chuàng)新理論（Schumpeter，1982），熊彼特技術(shù)創(chuàng)新理論中的市場創(chuàng)新、供應(yīng)來源創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新等內(nèi)容均可納入商業(yè)模式創(chuàng)新的范疇。真正將商業(yè)模式創(chuàng)新作為一項創(chuàng)新形態(tài)來研究是從2000年左右開始，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)的快速發(fā)展，商業(yè)模式創(chuàng)新案例日漸增多，相關(guān)研究也日益豐富，出現(xiàn)了以Siggelkow、Magretta、Mitchell、Michael Morris、Gambardella等為代表的研究學(xué)者，他們主要從商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、內(nèi)在動力以及實現(xiàn)過程等方面進行探討，主要是基于管理學(xué)的角度進行案例分析，有關(guān)新興商業(yè)模式發(fā)展趨勢、成長機制、實現(xiàn)路徑等方面的系統(tǒng)分析還比較少，對新興商業(yè)模式進行經(jīng)濟學(xué)角度的思考和研究也比較少。未來商業(yè)模式創(chuàng)新研究需要在新興商業(yè)模式發(fā)展路徑、對宏觀經(jīng)濟的影響等方面進行探索分析。

全球新興商業(yè)模式最新動態(tài)與發(fā)展趨勢

（一）全球新興商業(yè)模式最新動態(tài)

1.“分享”模式。人們可以在Airbnb或CouchSurfing上把房間租給陌生人；在RelayRides或Getaround上把只在上下班開的汽車按小時出租出去；在任務(wù)兔子（Task Rabbit）網(wǎng)站雇一個代辦人給自己提供臨時幫助；在Park Circa或Park at my House上將你的私人車道出租；在Zimride上找一個同行的旅伴；在Loosecubes找尋免費的辦公空間；在Zilok上分享縫紉機或者Swap.com上用它交換一臺iPad。這場被稱為“合作消費”或“分享經(jīng)濟”的運動反映了一種新近出現(xiàn)的商業(yè)模式交叉滲透狀況，這是在線社交網(wǎng)絡(luò)、移動技術(shù)、簡約運動以及久拖未決的經(jīng)濟不確定性帶來的正在強化的節(jié)儉行為共同作用的結(jié)果。擁有大量材料、技能和時間的美國人正在網(wǎng)上與科技專才們、樂于分享和租賃（住房、汽車、工具和服務(wù)）的人建立交換關(guān)系以達到大幅度節(jié)省費用之目的。

例如，Airbnb（空中食宿）網(wǎng)站，成立于2008年，是一個旅行房屋租賃社區(qū)，用戶可通過網(wǎng)絡(luò)或手機應(yīng)用程序發(fā)布、搜索度假房屋租賃信息并完成在線預(yù)定程序。其用戶遍布167個國家近8000個城市，發(fā)布的房屋租賃信息達到5萬條。Airbnb被時代周刊稱為“住房中的eBay”。Airbnb模式的邏輯是：有空閑的資源就可以出租，就可以提高閑置資源利用率從而獲得最大收益。Airbnb模式改變了旅游業(yè)和飯店業(yè)，對傳統(tǒng)旅游業(yè)模式造成了巨大沖擊。在中國，度假日租房租賃市場也開始逐漸發(fā)展，目前提供與Airbnb類似服務(wù)和商業(yè)模式的網(wǎng)站有“樂日租”Lerizu，中國領(lǐng)先的房產(chǎn)家居網(wǎng)站——搜房網(wǎng)也推出了“游天下”，提供類似的服務(wù)。

2. O2O營銷模式。O2O營銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上營銷線上購買帶動線下經(jīng)營和線下消費。O2O通過打折、提供信息、服務(wù)預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。這種模式特別適合必須到店消費的商品和服務(wù)，比如餐飲、健身、看電影和演出、攝影、美容美發(fā)等。O2O模式的益處是訂單在線上產(chǎn)生，每筆交易可追蹤，展開推廣效果透明度高，讓消費者在線上選擇心儀的服務(wù)再到線下享受服務(wù)（見圖1）。

例如，廣州摩卡巴卡公司通過自建網(wǎng)絡(luò)展示平臺，將家電與家居產(chǎn)品直接從生產(chǎn)廠家供給家庭。作為國內(nèi)首家F2F（Factory to Family）家電及家居品牌，降低了代理商和家電賣場等渠道費用，能讓消費者以平價購買到高檔家電和家居產(chǎn)品。與其他家電家居賣家有所不同的是，消費者需要在官網(wǎng)上下單訂購，而后享受到線下的上門定制服務(wù)。消費者也可以先到設(shè)在天河的體驗店，接受導(dǎo)購提供的“量身”建議與設(shè)計后，再進行在線支付。

（二）新興商業(yè)模式基本特征與發(fā)展趨勢

1.流量經(jīng)濟特征明顯。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，新興商業(yè)模式企業(yè)的價值會隨著連鎖結(jié)點或消費終端的增加而呈現(xiàn)出幾何級數(shù)增長，企業(yè)的競爭優(yōu)勢就會強化，企業(yè)價值往往呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢，企業(yè)在資金流、信息流、物流等方面將隨著企業(yè)規(guī)模擴張快速膨脹。因此，企業(yè)需要建立一個綜合平臺來管控、調(diào)配和統(tǒng)籌各種要素流動，在生產(chǎn)要素高速流動過程中延伸出新的盈利模式和盈利點，這個過程便呈現(xiàn)出流量經(jīng)濟的特征。例如，京東、當當、1號店、亞馬遜等零售企業(yè)綜合平臺的建設(shè)，就是將流量經(jīng)濟的發(fā)展內(nèi)化在企業(yè)內(nèi)部，并通過市場影響力的提升來獲得新的盈利點。

2.正外部性及示范效應(yīng)明顯。新興商業(yè)模式大多是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)等發(fā)展起來的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的正外部性是新興商業(yè)模式發(fā)展壯大的重大機遇。新興商業(yè)模式外部性更加突出，例如，基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)支撐的電子商務(wù)、云計算、移動互聯(lián)、免費搜索等新興商業(yè)模式，不僅催生了蘋果、微軟、亞馬遜和谷歌等一批全球領(lǐng)先的龍頭企業(yè)，也帶動了若干新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展壯大。此外，包括提供新的產(chǎn)品或服務(wù)模式、形成新的市場和供求關(guān)系、資源整合模式等在內(nèi)的各類商業(yè)模式創(chuàng)新，可能通過示范效應(yīng)傳導(dǎo)到其他行業(yè)，帶動更多新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

3.破壞性創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新往往帶有重構(gòu)性特征，對原有商業(yè)模式是一種“創(chuàng)造性和破壞性的毀滅”。新興商業(yè)模式企業(yè)往往會破壞現(xiàn)有主流市場的競爭規(guī)則，改變了企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的生存法則，對現(xiàn)有在位企業(yè)的競爭優(yōu)勢形成挑戰(zhàn)，最后甚至導(dǎo)致整個行業(yè)的重新洗牌。這類創(chuàng)新往往可以成就那些具有戰(zhàn)略思維、勇于冒險的企業(yè)家，使其企業(yè)在新商業(yè)模式的驅(qū)動下迅速成長為全球領(lǐng)先的行業(yè)龍頭企業(yè)，如亞馬遜 “一鍵下單”模式、“蘋果神話”等。endprint

新興商業(yè)模式的成長路徑

（一）先行者優(yōu)勢使新興商業(yè)模式獲得成長的機會

先行者優(yōu)勢理論認為，進入某一市場的先行者可能能夠獲得超越后續(xù)進入者的某些優(yōu)勢，并因此以超常利潤回報和更高的市場份額的方式贏得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。Lieberman & Montgomery提出的先行者優(yōu)勢理論認為，先行者優(yōu)勢的來源主要包括資源先占、技術(shù)領(lǐng)先和消費者轉(zhuǎn)換成本。資源先占是指先行者可以優(yōu)先取得比后來者更多更好的資源。技術(shù)領(lǐng)先是指先行者利用社會隔離機制，與當?shù)刭Y源緊密結(jié)合，使自己在與競爭對手投入要素相同的情況下，以更高的生產(chǎn)效率或更高質(zhì)量的產(chǎn)出將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，形成自己的核心競爭力。消費者轉(zhuǎn)換成本是指買方從一個產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商轉(zhuǎn)向另一個供應(yīng)商時所付出的一次性成本。

新興商業(yè)模式企業(yè)可以充分利用先行者優(yōu)勢，不僅能夠獲得資源先占與技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，還可以通過提供可感知的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，在當?shù)叵M者中建立起良好的聲譽和品牌形象，形成自己特定的核心競爭力與品牌，提高消費者的轉(zhuǎn)換成本，使消費者不易再轉(zhuǎn)向后來者，從而使企業(yè)獲得成長壯大的機會。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下邊際效益遞增和規(guī)模經(jīng)濟使企業(yè)快速獲得盈利

新興商業(yè)模式多是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下產(chǎn)生的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟影響下的商業(yè)模式創(chuàng)新對經(jīng)濟租金的追求呈現(xiàn)出多種途徑，從經(jīng)濟學(xué)的角度可以解釋如下：

1.邊際效益遞增。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，知識、信息作為重要的生產(chǎn)要素，被納入到生產(chǎn)函數(shù)當中，成為經(jīng)濟增長的內(nèi)生變量之后，便具有遞增的邊際生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟邊際收益遞增一方面體現(xiàn)在邊際成本遞減上，信息產(chǎn)品憑借其特殊介質(zhì)存儲、低成本復(fù)制和傳輸?shù)忍卣?，邊際生產(chǎn)成本幾乎為零，如Skype等專門從事視頻電話的公司創(chuàng)新；另一方面，由于知識、信息的積累可以產(chǎn)生較大的溢出效應(yīng)，當參與人越多，其信息的綜合價值就愈加突出，如大眾點評網(wǎng)的盈利模式創(chuàng)新等。

2.規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。一方面，新興商業(yè)模式企業(yè)在生產(chǎn)要素高速流動過程中呈現(xiàn)出流量經(jīng)濟的特征，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟邊際收益遞增和正反饋效應(yīng)，即任何微小的優(yōu)勢便可使消費者對購買網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的效用預(yù)期大大超過對其他產(chǎn)品的，預(yù)期進而刺激消費者更多地購買該產(chǎn)品，致使該產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，具有較強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)可以加強產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的核心能力，如今的市場競爭已不是單一企業(yè)間的競爭，而是整合合作網(wǎng)絡(luò)的競爭。合作網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)不僅可以充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大范圍采集客戶數(shù)據(jù)，提供個性化和差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，而且在更廣范圍內(nèi)的市場集合，使得差異化、個性化的服務(wù)變得常規(guī)化和規(guī)?；?。如蘇寧云商及其連鎖業(yè)態(tài)協(xié)同模式。

（三）消費需求的變化是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要推動力

第一，網(wǎng)絡(luò)消費群體大增。購物、物流、支付、金融等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改變了人們的生活形態(tài)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至45.8%，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模1.89萬億元（見圖2）。根據(jù)艾瑞研究預(yù)測，2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售額將達4.1萬億元。網(wǎng)絡(luò)消費群體大眾化將極大推動商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)快速成長壯大。第二，消費習(xí)慣/消費模式線上線下的有效融合。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，越來越多的消費者習(xí)慣并熱衷于在線預(yù)訂與消費，這就促使企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式，使線下的傳統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)開展線上消費，線上消費與線下體檢有效融合，從注重產(chǎn)品和服務(wù)到注重用戶體驗，注重提供多樣化與個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，這勢必推動企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。

綜上所述，本文以為新興商業(yè)模式具有流量經(jīng)濟特征明顯、正外部性及示范效應(yīng)明顯、破壞性創(chuàng)新等基本特征與發(fā)展趨勢。先行者優(yōu)勢、邊際效益遞增和規(guī)模經(jīng)濟、消費需求的變化等使新興商業(yè)模式快速獲得盈利，獲得進一步成長壯大的機會。各級政府機構(gòu)和企業(yè)可以制定商業(yè)模式創(chuàng)新政策和商業(yè)模式創(chuàng)新方案，促進新興商業(yè)模式進一步發(fā)展壯大。

參考文獻：

1.周叢根.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究—基于經(jīng)濟學(xué)內(nèi)涵的思考[D].上海社會科學(xué)院博士學(xué)位論文，2011

2.王炳成，許長宇.破壞性創(chuàng)新商業(yè)模式的成長路徑研究[J].科技進步與對策，2010，27（16）

3.李東.在線旅行服務(wù)商業(yè)模式演化的動力機制研究[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2011（5）

4.田恒.破壞性創(chuàng)新在市場競爭中的戰(zhàn)略應(yīng)用研究[J].商業(yè)時代，2011（19）endprint

新興商業(yè)模式的成長路徑

（一）先行者優(yōu)勢使新興商業(yè)模式獲得成長的機會

先行者優(yōu)勢理論認為，進入某一市場的先行者可能能夠獲得超越后續(xù)進入者的某些優(yōu)勢，并因此以超常利潤回報和更高的市場份額的方式贏得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。Lieberman & Montgomery提出的先行者優(yōu)勢理論認為，先行者優(yōu)勢的來源主要包括資源先占、技術(shù)領(lǐng)先和消費者轉(zhuǎn)換成本。資源先占是指先行者可以優(yōu)先取得比后來者更多更好的資源。技術(shù)領(lǐng)先是指先行者利用社會隔離機制，與當?shù)刭Y源緊密結(jié)合，使自己在與競爭對手投入要素相同的情況下，以更高的生產(chǎn)效率或更高質(zhì)量的產(chǎn)出將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，形成自己的核心競爭力。消費者轉(zhuǎn)換成本是指買方從一個產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商轉(zhuǎn)向另一個供應(yīng)商時所付出的一次性成本。

新興商業(yè)模式企業(yè)可以充分利用先行者優(yōu)勢，不僅能夠獲得資源先占與技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，還可以通過提供可感知的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，在當?shù)叵M者中建立起良好的聲譽和品牌形象，形成自己特定的核心競爭力與品牌，提高消費者的轉(zhuǎn)換成本，使消費者不易再轉(zhuǎn)向后來者，從而使企業(yè)獲得成長壯大的機會。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下邊際效益遞增和規(guī)模經(jīng)濟使企業(yè)快速獲得盈利

新興商業(yè)模式多是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下產(chǎn)生的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟影響下的商業(yè)模式創(chuàng)新對經(jīng)濟租金的追求呈現(xiàn)出多種途徑，從經(jīng)濟學(xué)的角度可以解釋如下：

1.邊際效益遞增。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，知識、信息作為重要的生產(chǎn)要素，被納入到生產(chǎn)函數(shù)當中，成為經(jīng)濟增長的內(nèi)生變量之后，便具有遞增的邊際生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟邊際收益遞增一方面體現(xiàn)在邊際成本遞減上，信息產(chǎn)品憑借其特殊介質(zhì)存儲、低成本復(fù)制和傳輸?shù)忍卣?，邊際生產(chǎn)成本幾乎為零，如Skype等專門從事視頻電話的公司創(chuàng)新；另一方面，由于知識、信息的積累可以產(chǎn)生較大的溢出效應(yīng)，當參與人越多，其信息的綜合價值就愈加突出，如大眾點評網(wǎng)的盈利模式創(chuàng)新等。

2.規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。一方面，新興商業(yè)模式企業(yè)在生產(chǎn)要素高速流動過程中呈現(xiàn)出流量經(jīng)濟的特征，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟邊際收益遞增和正反饋效應(yīng)，即任何微小的優(yōu)勢便可使消費者對購買網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的效用預(yù)期大大超過對其他產(chǎn)品的，預(yù)期進而刺激消費者更多地購買該產(chǎn)品，致使該產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，具有較強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)可以加強產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的核心能力，如今的市場競爭已不是單一企業(yè)間的競爭，而是整合合作網(wǎng)絡(luò)的競爭。合作網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)不僅可以充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大范圍采集客戶數(shù)據(jù)，提供個性化和差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，而且在更廣范圍內(nèi)的市場集合，使得差異化、個性化的服務(wù)變得常規(guī)化和規(guī)模化。如蘇寧云商及其連鎖業(yè)態(tài)協(xié)同模式。

（三）消費需求的變化是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要推動力

第一，網(wǎng)絡(luò)消費群體大增。購物、物流、支付、金融等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改變了人們的生活形態(tài)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至45.8%，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模1.89萬億元（見圖2）。根據(jù)艾瑞研究預(yù)測，2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售額將達4.1萬億元。網(wǎng)絡(luò)消費群體大眾化將極大推動商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)快速成長壯大。第二，消費習(xí)慣/消費模式線上線下的有效融合。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，越來越多的消費者習(xí)慣并熱衷于在線預(yù)訂與消費，這就促使企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式，使線下的傳統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)開展線上消費，線上消費與線下體檢有效融合，從注重產(chǎn)品和服務(wù)到注重用戶體驗，注重提供多樣化與個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，這勢必推動企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。

綜上所述，本文以為新興商業(yè)模式具有流量經(jīng)濟特征明顯、正外部性及示范效應(yīng)明顯、破壞性創(chuàng)新等基本特征與發(fā)展趨勢。先行者優(yōu)勢、邊際效益遞增和規(guī)模經(jīng)濟、消費需求的變化等使新興商業(yè)模式快速獲得盈利，獲得進一步成長壯大的機會。各級政府機構(gòu)和企業(yè)可以制定商業(yè)模式創(chuàng)新政策和商業(yè)模式創(chuàng)新方案，促進新興商業(yè)模式進一步發(fā)展壯大。

參考文獻：

1.周叢根.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑研究—基于經(jīng)濟學(xué)內(nèi)涵的思考[D].上海社會科學(xué)院博士學(xué)位論文，2011

2.王炳成，許長宇.破壞性創(chuàng)新商業(yè)模式的成長路徑研究[J].科技進步與對策，2010，27（16）

3.李東.在線旅行服務(wù)商業(yè)模式演化的動力機制研究[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2011（5）

4.田恒.破壞性創(chuàng)新在市場競爭中的戰(zhàn)略應(yīng)用研究[J].商業(yè)時代，2011（19）endprint

新興商業(yè)模式的成長路徑

（一）先行者優(yōu)勢使新興商業(yè)模式獲得成長的機會

先行者優(yōu)勢理論認為，進入某一市場的先行者可能能夠獲得超越后續(xù)進入者的某些優(yōu)勢，并因此以超常利潤回報和更高的市場份額的方式贏得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。Lieberman & Montgomery提出的先行者優(yōu)勢理論認為，先行者優(yōu)勢的來源主要包括資源先占、技術(shù)領(lǐng)先和消費者轉(zhuǎn)換成本。資源先占是指先行者可以優(yōu)先取得比后來者更多更好的資源。技術(shù)領(lǐng)先是指先行者利用社會隔離機制，與當?shù)刭Y源緊密結(jié)合，使自己在與競爭對手投入要素相同的情況下，以更高的生產(chǎn)效率或更高質(zhì)量的產(chǎn)出將生產(chǎn)要素轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)，形成自己的核心競爭力。消費者轉(zhuǎn)換成本是指買方從一個產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商轉(zhuǎn)向另一個供應(yīng)商時所付出的一次性成本。

新興商業(yè)模式企業(yè)可以充分利用先行者優(yōu)勢，不僅能夠獲得資源先占與技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢，還可以通過提供可感知的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，在當?shù)叵M者中建立起良好的聲譽和品牌形象，形成自己特定的核心競爭力與品牌，提高消費者的轉(zhuǎn)換成本，使消費者不易再轉(zhuǎn)向后來者，從而使企業(yè)獲得成長壯大的機會。

（二）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下邊際效益遞增和規(guī)模經(jīng)濟使企業(yè)快速獲得盈利

新興商業(yè)模式多是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下產(chǎn)生的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟影響下的商業(yè)模式創(chuàng)新對經(jīng)濟租金的追求呈現(xiàn)出多種途徑，從經(jīng)濟學(xué)的角度可以解釋如下：

1.邊際效益遞增。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下，知識、信息作為重要的生產(chǎn)要素，被納入到生產(chǎn)函數(shù)當中，成為經(jīng)濟增長的內(nèi)生變量之后，便具有遞增的邊際生產(chǎn)力。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟邊際收益遞增一方面體現(xiàn)在邊際成本遞減上，信息產(chǎn)品憑借其特殊介質(zhì)存儲、低成本復(fù)制和傳輸?shù)忍卣?，邊際生產(chǎn)成本幾乎為零，如Skype等專門從事視頻電話的公司創(chuàng)新；另一方面，由于知識、信息的積累可以產(chǎn)生較大的溢出效應(yīng)，當參與人越多，其信息的綜合價值就愈加突出，如大眾點評網(wǎng)的盈利模式創(chuàng)新等。

2.規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。一方面，新興商業(yè)模式企業(yè)在生產(chǎn)要素高速流動過程中呈現(xiàn)出流量經(jīng)濟的特征，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟邊際收益遞增和正反饋效應(yīng)，即任何微小的優(yōu)勢便可使消費者對購買網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的效用預(yù)期大大超過對其他產(chǎn)品的，預(yù)期進而刺激消費者更多地購買該產(chǎn)品，致使該產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場，具有較強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。另一方面，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)可以加強產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)的核心能力，如今的市場競爭已不是單一企業(yè)間的競爭，而是整合合作網(wǎng)絡(luò)的競爭。合作網(wǎng)絡(luò)中的企業(yè)不僅可以充分運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，大范圍采集客戶數(shù)據(jù)，提供個性化和差異化的產(chǎn)品或服務(wù)，而且在更廣范圍內(nèi)的市場集合，使得差異化、個性化的服務(wù)變得常規(guī)化和規(guī)模化。如蘇寧云商及其連鎖業(yè)態(tài)協(xié)同模式。

（三）消費需求的變化是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要推動力

第一，網(wǎng)絡(luò)消費群體大增。購物、物流、支付、金融等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用改變了人們的生活形態(tài)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2013年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了6.18億，互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升至45.8%，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模1.89萬億元（見圖2）。根據(jù)艾瑞研究預(yù)測，2017年中國網(wǎng)絡(luò)零售額將達4.1萬億元。網(wǎng)絡(luò)消費群體大眾化將極大推動商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)快速成長壯大。第二，消費習(xí)慣/消費模式線上線下的有效融合。隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，越來越多的消費者習(xí)慣并熱衷于在線預(yù)訂與消費，這就促使企業(yè)必須創(chuàng)新商業(yè)模式，使線下的傳統(tǒng)產(chǎn)品或服務(wù)開展線上消費，線上消費與線下體檢有效融合，從注重產(chǎn)品和服務(wù)到注重用戶體驗，注重提供多樣化與個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，這勢必推動企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新與發(fā)展。

綜上所述，本文以為新興商業(yè)模式具有流量經(jīng)濟特征明顯、正外部性及示范效應(yīng)明顯、破壞性創(chuàng)新等基本特征與發(fā)展趨勢。先行者優(yōu)勢、邊際效益遞增和規(guī)模經(jīng)濟、消費需求的變化等使新興商業(yè)模式快速獲得盈利，獲得進一步成長壯大的機會。各級政府機構(gòu)和企業(yè)可以制定商業(yè)模式創(chuàng)新政策和商業(yè)模式創(chuàng)新方案，促進新興商業(yè)模式進一步發(fā)展壯大。

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