文/楊務(wù)農(nóng)

淺論企業(yè)高技能人才培養(yǎng)與使用

文/楊務(wù)農(nóng)

高技能人才是我國(guó)人才隊(duì)伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表，是技術(shù)工人隊(duì)伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的重要作用。面對(duì)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展和轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，科學(xué)、有效地解決高技能人才培養(yǎng)與使用問(wèn)題，加快高技能人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的意義。

一、高技能人才的基本內(nèi)涵

（一）高技能人才的概念。高技能人才是一種融較高的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平與較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能于一身的新型人才，主要指在生產(chǎn)、服務(wù)等一線崗位的從業(yè)者中，具備精湛的專(zhuān)業(yè)技能，關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，能夠解決生產(chǎn)、服務(wù)操作難題的人員。主要包括技能勞動(dòng)者中取得高級(jí)技工、技師和高級(jí)技師職業(yè)資格及相應(yīng)職級(jí)的人員，他們是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化、自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展條件下人才體系的重要組成部分。

（二）高技能人才的基本特點(diǎn)。高技能人才具有以下基本特點(diǎn)：一是高技能人才有較強(qiáng)的實(shí)操性。二是高技能人才具有較強(qiáng)的技能專(zhuān)用性和職業(yè)依從性。三是高技能人才成長(zhǎng)通常具有較長(zhǎng)的周期。四是高技能人才人力資本投資具有較強(qiáng)的外部性。五是現(xiàn)代高技能人才具有較高的智能性。

二、企業(yè)高技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀分析

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和轉(zhuǎn)型，高技能人才已成為企業(yè)人才隊(duì)伍的重要組成部分，已成為企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的核心骨干及推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)成果轉(zhuǎn)化的重要力量。針對(duì)高技能人才作用日益凸顯這一實(shí)際，本人結(jié)合所在企業(yè)的情況，對(duì)企業(yè)高技能人才隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行分析。在煙草企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)和勞動(dòng)組織工作的實(shí)際，經(jīng)營(yíng)管理人員、技術(shù)人員、技能人員三支基本隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)應(yīng)為橄欖型分布，即以高技術(shù)、技能人才為核心，以一般技術(shù)、技能人才為主體。目前，保山煙草共有員工876人，其中具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的364人（初級(jí)職稱(chēng)238人，中級(jí)職稱(chēng)121人，高級(jí)職稱(chēng)5人），具有職業(yè)技能資格的534人（初級(jí)工7人，中級(jí)工215人，高級(jí)工281人，技師29人，高級(jí)技師2人），剔除同時(shí)具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格和職業(yè)技能資格的124人，全市煙草系統(tǒng)具有專(zhuān)業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能資格的員工共有774人。從保山煙草的員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍建設(shè)情況看，長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)高技能人才主要靠自然成長(zhǎng)，周期長(zhǎng)，效果差，企業(yè)高技能人才數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理，復(fù)合技能型和知識(shí)技能型人才短缺已經(jīng)成為困擾企業(yè)發(fā)展的瓶頸。主要表現(xiàn)在：

（一）崗位技能人才的數(shù)量、素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。首先是高技能人才的總量不足，素質(zhì)參差不齊，嚴(yán)重影響了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。表現(xiàn)在員工總量與人才總量相對(duì)不足并存，結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，崗位技能人才相對(duì)不足，能力一般、技能一般的人員較多，綜合能力不強(qiáng)。全市公司目前具有技師資格的29人，高級(jí)技師資格2人，僅占具有職業(yè)技能資格人數(shù)的3.5%；其次是現(xiàn)有的高技能人才不能完全適應(yīng)于新形勢(shì)下企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)對(duì)人才發(fā)展的需要。表現(xiàn)為在企業(yè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，各方面的壓力增大，面對(duì)的挑戰(zhàn)越來(lái)越多的情況下，高技能人才隊(duì)伍建設(shè)不能適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境需要。

（二）結(jié)構(gòu)失衡，高技能人才短缺。取得技師乃至高級(jí)技師資格證的人員較少且分布不合理，保山煙草目前取得行業(yè)特有工種技師資格證的人員較少，具有高級(jí)技師資格的甚至是空白，而通用工種技師就特有工種技師所占崗位的比例來(lái)說(shuō)相對(duì)要高，就整個(gè)保山煙草來(lái)說(shuō)，烤煙生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理的主營(yíng)業(yè)務(wù)中，煙葉分級(jí)技師只有12人，卷煙商品營(yíng)銷(xiāo)技師有6人，專(zhuān)賣(mài)管理技師有1人；通用工種中物流管理技師6人，高級(jí)人力資源管理師1人，企業(yè)文化師3人（其中一級(jí)1人，二級(jí)2人），企業(yè)培訓(xùn)師1人、汽車(chē)駕駛技師1人。

（三）高技能人才培訓(xùn)鑒定體系不完善。一是職業(yè)技能鑒定體系不完善，尤其在行業(yè)內(nèi)特有工種鑒定方面表現(xiàn)更為突出，制約了企業(yè)員工向高技能方面成長(zhǎng)。如部分行業(yè)的特有工種鑒定起步較晚，致使許多多年從事行業(yè)特有工種的員工，因行業(yè)培訓(xùn)鑒定機(jī)制的不配套，至今還未能取得技能方面的職業(yè)資格，工作大半輩子還在向高級(jí)工甚至初級(jí)工、中級(jí)工的職業(yè)技能資格努力，其能力、才干沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn)。二是對(duì)高技能人才的培訓(xùn)鑒定質(zhì)量不一致，影響評(píng)價(jià)工作的科學(xué)性、規(guī)范性和權(quán)威性。在鑒定評(píng)價(jià)中，如有的行業(yè)對(duì)特有工種的培訓(xùn)鑒定相對(duì)較嚴(yán)格，而部分通用工種的培訓(xùn)鑒定機(jī)構(gòu)存在把關(guān)不嚴(yán)的問(wèn)題，造成鑒定質(zhì)量“假、次、低”，即以假亂真，以次充好，以低頂高的現(xiàn)象，這既影響了同一等級(jí)不同崗位鑒定的公平性，同時(shí)也影響到高技能人才的社會(huì)聲譽(yù)。三是企業(yè)在培訓(xùn)管理中對(duì)崗位技能人才的培養(yǎng)、使用、管理研究不夠。由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的繁重和在崗人員的不足，致使了企業(yè)部分技能操作崗位的人員變動(dòng)頻繁、從事技能崗位的人員流動(dòng)性大和技能人才隊(duì)伍不穩(wěn)定，對(duì)培養(yǎng)高技能人才隊(duì)伍造成了一定影響。如許多從事煙葉生產(chǎn)的人員取得了中級(jí)工或高級(jí)工職業(yè)資格，馬上到了可報(bào)考高級(jí)工或技師的時(shí)間，卻因工作需要調(diào)整到卷煙營(yíng)銷(xiāo)或?qū)Ｙu(mài)管理員崗位，崗位的變動(dòng)使原來(lái)取得的煙葉分級(jí)資格證書(shū)失效，而要重新考新崗位所需的資格證書(shū)，由于受從事崗位工作年限的限制，需重新從中級(jí)到高級(jí)甚至初級(jí)-中級(jí)-高級(jí)的層次一級(jí)一級(jí)地考取，頻繁的崗位變動(dòng)致使有的員工到內(nèi)退年齡還在向高級(jí)工努力，形成了證書(shū)多而層次不高的現(xiàn)象。

（四）激勵(lì)機(jī)制不健全。主要表現(xiàn)在一是薪酬分配中激勵(lì)不夠，企業(yè)對(duì)取得各種職業(yè)資格證書(shū)的，只是在崗位工資中有所體現(xiàn)，而在績(jī)效中沒(méi)有很好的體現(xiàn)，二是技能人才的發(fā)展通道沒(méi)有很好打開(kāi)，表現(xiàn)在沒(méi)有較好地開(kāi)展高級(jí)技能人才聘任。三是高技能人才評(píng)價(jià)與培養(yǎng)、使用、激勵(lì)等環(huán)節(jié)沒(méi)有形成有效聯(lián)動(dòng)，導(dǎo)致評(píng)價(jià)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。高技能人才評(píng)價(jià)應(yīng)該作為崗位使用與待遇的依據(jù)，并能夠引導(dǎo)勞動(dòng)者積極主動(dòng)參加培訓(xùn)鑒定、提高技能，但在實(shí)際工作中較少體現(xiàn)技術(shù)與管理的價(jià)值，評(píng)價(jià)工作沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。四是傳統(tǒng)的績(jī)效管理對(duì)高技能人才的培訓(xùn)、鑒定促進(jìn)不大，沒(méi)有建立科學(xué)、系統(tǒng)、合理的績(jī)效考核體系，只有對(duì)單位、部門(mén)的績(jī)效管理，而對(duì)員工的績(jī)效考核體系沒(méi)有健全，存在一定程度的平均主義傾向。

三、制約高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的因素

（一）重技術(shù)、輕技能的觀念制約了高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。受傳統(tǒng)觀念影響，部分單位及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)技師、高級(jí)技師等高技能人才在認(rèn)識(shí)上存在一定的偏差，輕視技能勞動(dòng)和技能勞動(dòng)者的傳統(tǒng)觀念仍然存在。許多單位、部門(mén)倡導(dǎo)尊重知識(shí)、尊重人才，在某種程度上更多地傾向于具有高學(xué)歷、高職稱(chēng)的知識(shí)分子，傾向于在管理崗位上工作的干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位上工作的技術(shù)人員。致使很多員工注重向干部或?qū)I(yè)技術(shù)方面的通道發(fā)展，而不愿向更高層的崗位技能努力。

（二）對(duì)后備技能人才培養(yǎng)的重視程度不夠。對(duì)后備人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)的建設(shè)重視程度不夠，沒(méi)有較好地對(duì)員工進(jìn)行必要的職業(yè)生涯規(guī)劃管理，人才使用“短視”，導(dǎo)致人才的技能水平得不到提升，后備人才不足，影響企業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。

（三）高技能人才的培養(yǎng)考核評(píng)價(jià)體系不完善。對(duì)高技能能人才的成長(zhǎng)規(guī)律缺乏深入的研究，培養(yǎng)高技能人才的職業(yè)學(xué)校不足，培訓(xùn)方式和教育方法落后。教師的能力及水平存在差距，重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象突出；考核評(píng)價(jià)的社會(huì)化程度不高，致使職業(yè)資格證書(shū)的覆蓋面不廣。

（四）激勵(lì)機(jī)制與人才培養(yǎng)不配套。一是部分具有高技能從業(yè)者沒(méi)有獲得與專(zhuān)業(yè)人才同等的待遇，高技能人才的培訓(xùn)、考核、使用與待遇相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制不健全。二是觀念不超前，滿(mǎn)足于現(xiàn)行的分配方式和培訓(xùn)方式。

（五）企業(yè)文化與人才隊(duì)伍建設(shè)沒(méi)有很好地融合。沒(méi)有形成高技能人才發(fā)展的良好氛圍，既有企業(yè)的原因，也有職工自身的原因，在企業(yè)中，有很多人比學(xué)習(xí)、比工作的干勁不足，而是貪圖享受，不思進(jìn)取，缺乏理想，沒(méi)有形成正確人生觀、價(jià)值觀。

四、對(duì)企業(yè)高技能人才培養(yǎng)和使用的建議

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)入戰(zhàn)略性調(diào)整、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，人才的競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈。高技能人才作為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心之一，“強(qiáng)素質(zhì)”是企業(yè)當(dāng)前的首要任務(wù)。因此，以全面推進(jìn)持證上崗為基礎(chǔ)，以加強(qiáng)高技能人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，全面抓好“強(qiáng)素質(zhì)”工作，努力培養(yǎng)造就一批具有高超技藝和精湛技能的高技能人才，穩(wěn)步提升產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、自主創(chuàng)新能力和建設(shè)創(chuàng)新企業(yè)，實(shí)現(xiàn)依靠技術(shù)進(jìn)步和提升勞動(dòng)者素質(zhì)來(lái)促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

（一）樹(shù)立科學(xué)的人才觀，為高技能人才的成長(zhǎng)營(yíng)造良好氛圍。良好的有利于高技能人才成長(zhǎng)的社會(huì)氛圍，先進(jìn)的職業(yè)理念和社會(huì)觀念，重視和尊重技能勞動(dòng)者特別是技能人才的社會(huì)文化，對(duì)于高技能人才的成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)是至關(guān)重要的。技能人才的成長(zhǎng)存在馬太效應(yīng)，從整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，只有解決好技能人才發(fā)展的環(huán)境問(wèn)題，才能從根本上解決不愿做技術(shù)工人的問(wèn)題。胡錦濤在2011年全國(guó)人才工作會(huì)議上指出：“做好新形勢(shì)下人才工作，就要‘以高層次人才、高技能人才為重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)’”。因此，在推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)中，我們要徹底轉(zhuǎn)變思想觀念，做到不唯學(xué)歷、不唯職稱(chēng)、不唯資歷和身份，注重品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)，形成尊重技能人才的良好風(fēng)氣。

（二）加強(qiáng)企業(yè)的人力資源規(guī)劃。

一是根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和對(duì)未來(lái)人才的需求，合理調(diào)整、配置、補(bǔ)充企業(yè)所需的高技能人才，有效盤(pán)活高技能人才存量，適度提高高技能人才增量，充分激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。二是依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)和定崗定責(zé)定編情況，結(jié)合企業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析，認(rèn)真做好經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、崗位技能人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)劃工作，制定切實(shí)可行的保障措施，確保人力資源規(guī)劃得以有效落實(shí)。

（三）建立和完善高技能人才評(píng)價(jià)體系。完善職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書(shū)政策體系及組織實(shí)施體系，逐步形成以社會(huì)化職業(yè)技能鑒定為主體，以企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和學(xué)校課程考核為補(bǔ)充的職業(yè)技能鑒定工作格局，培育科學(xué)規(guī)范和公開(kāi)、公平、公正的技能人才評(píng)價(jià)機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)鑒定站和重點(diǎn)骨干企業(yè)在特定職業(yè)工種資格標(biāo)準(zhǔn)制定和鑒定評(píng)價(jià)方面的作用。在企業(yè)逐步推行與工作業(yè)績(jī)相聯(lián)系，與生產(chǎn)過(guò)程相結(jié)合的鑒定方式，全面推進(jìn)技師考評(píng)社會(huì)化管理工作，積極構(gòu)建高技能人才成長(zhǎng)通道。

（四）建立和完善內(nèi)部培訓(xùn)制度，構(gòu)建高技能人才培養(yǎng)平臺(tái)。一是加大對(duì)職業(yè)技術(shù)教育的資金投入力度。按規(guī)定足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并列支一定經(jīng)費(fèi)，專(zhuān)項(xiàng)用于職工的職業(yè)技術(shù)教育。二是針對(duì)不同層次、不同崗位人員的工作特點(diǎn)與要求，以提升技能人員的綜合能力為重點(diǎn)，積極構(gòu)建多層次、多渠道的培訓(xùn)格局，分類(lèi)有步驟地進(jìn)行上崗培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、離崗培訓(xùn)等，通過(guò)培訓(xùn)促使員工不斷更新和補(bǔ)充新知識(shí)、新技能，提高崗位技能和工作能力。三是廣泛開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，鼓勵(lì)技能人才刻苦鉆研業(yè)務(wù)，積極參與技術(shù)革新和攻關(guān)項(xiàng)目等創(chuàng)新活動(dòng)。同時(shí)把表現(xiàn)突出、具有一定發(fā)展?jié)摿Φ募寄苋藛T安排到富有挑戰(zhàn)性的崗位工作，加強(qiáng)鍛煉，擴(kuò)大知識(shí)面，拓寬工作視野。四是實(shí)施“名師帶徒”工程。充分發(fā)揮技術(shù)骨干在技能人才培養(yǎng)中的“傳、幫、帶”作用，為有培養(yǎng)潛力的崗位技能人員指定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手作老師，同時(shí)采取給技師、高級(jí)技師定任務(wù)、壓擔(dān)子等方式培養(yǎng)鍛煉他們，使技師、高級(jí)技師隊(duì)伍迅速成長(zhǎng)、壯大，不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求。五是積極組織各種形式的技能競(jìng)賽和崗位練兵活動(dòng),將操作技能和技術(shù)比武工作常態(tài)化，通過(guò)大力開(kāi)展技能鑒定、崗位練兵、技能比賽等活動(dòng)，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造學(xué)技術(shù)、比技能、崗位成才的良好氛圍，從而不斷發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，引導(dǎo)技能人才提高素質(zhì)、提升技能，推動(dòng)高技能人才脫穎而出。

（五）健全技能人才激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)內(nèi)部高技能人才培養(yǎng)需要建立“培訓(xùn)—考核—使用—待遇”一體化的激勵(lì)機(jī)制，以科學(xué)的機(jī)制和制度最大限度地激發(fā)高技能人才的活力和創(chuàng)造力，構(gòu)建一條企業(yè)高技能人才培養(yǎng)與能力業(yè)績(jī)掛鉤的成長(zhǎng)通道。一是企業(yè)要放棄用學(xué)歷、職稱(chēng)、資歷、身份選人的條條框框和論資排輩的陳規(guī)陋習(xí)，對(duì)那些職業(yè)技術(shù)精湛、能解決生產(chǎn)、科研中的技術(shù)問(wèn)題或者有絕技、絕活以及帶、傳授技能方面成績(jī)突出的技能人才，不論其學(xué)歷高低、資歷長(zhǎng)短都可不受名額、比例等限制，破格參加技師、高級(jí)技師的考評(píng)鑒定。二是建立完善職工憑職業(yè)技能資格得到提升，憑業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)大小確定收入的分配機(jī)制，在薪酬、獎(jiǎng)金、福利等方面要向關(guān)鍵技能崗位的技能人才傾斜，對(duì)優(yōu)秀、有貢獻(xiàn)的高技能人才予以獎(jiǎng)勵(lì)，讓高技能人才在企業(yè)里得到重視和尊重。使職工樹(shù)立“上崗靠技能，分配靠貢獻(xiàn)”的觀念，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)，積極參加各種技能培訓(xùn)，為企業(yè)內(nèi)部高技能人才培養(yǎng)和成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。三是完善績(jī)效考核體系，把崗位工作標(biāo)準(zhǔn)與技能要求緊密結(jié)合起來(lái)，加強(qiáng)績(jī)效考核，引導(dǎo)技能人才在本職崗位上“學(xué)技藝、比貢獻(xiàn)”，不斷提高技能實(shí)操水平，實(shí)現(xiàn)崗位成才。同時(shí)應(yīng)用各種科學(xué)的定性定量方法，對(duì)崗位技能人才所承擔(dān)的工作實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)進(jìn)行公平、公正地考評(píng)，真實(shí)反映崗位技能人才的績(jī)效，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，有效地激發(fā)員工的工作熱情。四是委以重任發(fā)揮作用，堅(jiān)持“以用為本”的人才觀，對(duì)參加企業(yè)各類(lèi)技能競(jìng)賽取得優(yōu)異成績(jī)的人員除表彰獎(jiǎng)勵(lì)外，采取破格提拔或是享受領(lǐng)導(dǎo)干部待遇的方式使其承擔(dān)更重要的崗位職責(zé)，從而激發(fā)技能人才學(xué)習(xí)新技術(shù)、鉆研崗位技能、參與技術(shù)革新和攻關(guān)項(xiàng)目的積極性和主動(dòng)性。

（六）暢通成長(zhǎng)通道，促進(jìn)高技能人才發(fā)展。一是積極為員工搭建晉升的平臺(tái)，構(gòu)建員工多元化晉升通道，滿(mǎn)足員工晉升需求，讓廣大員工通過(guò)進(jìn)入管理崗位、申報(bào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格和職業(yè)技能資格等多渠道來(lái)成就自己的職業(yè)生涯。二是結(jié)合崗位技能人才建設(shè)，拓寬職業(yè)生涯內(nèi)涵，為技能人員的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)縱、橫兩條通道，有功勞者可橫向發(fā)展晉升檔次，有能力者可縱向發(fā)展晉升等級(jí)，有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，通過(guò)競(jìng)聘上崗、雙向選擇、崗位輪換等方法，及時(shí)引導(dǎo)，使他們接觸到各種不同的業(yè)務(wù)并得以提升，從而擴(kuò)展自身職業(yè)生涯的發(fā)展道路。

高技能人才的成才需要一個(gè)相對(duì)完善的開(kāi)發(fā)“鏈條”，這個(gè)鏈條涉及高技能人才的培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、使用、交流、激勵(lì)和保障等諸環(huán)節(jié)。其中，最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵，同時(shí)也是最薄弱和急迫的環(huán)節(jié)是培養(yǎng)。而個(gè)人和企業(yè)作為高技能人才開(kāi)發(fā)體系中的兩個(gè)基本的市場(chǎng)主體，其積極性和作用的發(fā)揮狀況對(duì)于高技能人才隊(duì)伍建設(shè)具有至關(guān)重要的作用。從根本上說(shuō)，個(gè)人的積極性和主動(dòng)性是高技能人才成長(zhǎng)的內(nèi)因，沒(méi)有個(gè)體的自覺(jué)和努力，技能的傳承和提高、技能人才隊(duì)伍規(guī)模和結(jié)構(gòu)的改善將無(wú)從談起。企業(yè)作為高技能人才成長(zhǎng)的基本場(chǎng)所，在勞動(dòng)者技能素質(zhì)的養(yǎng)成中發(fā)揮著不可替代的重要作用。

總之，企業(yè)內(nèi)部高技能人才培養(yǎng)與使用是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的戰(zhàn)略性任務(wù)，實(shí)現(xiàn)科技興企、人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，人才是關(guān)鍵，只有牢固樹(shù)立人才資源是第一資源的思想，積極探索員工的成長(zhǎng)過(guò)程，采取行之有效的培訓(xùn)方法，分階段進(jìn)行培養(yǎng)，才能精雕細(xì)刻出企業(yè)需要的高技能人才，造就一支符合企業(yè)發(fā)展需求的高技能人才隊(duì)伍，為推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造強(qiáng)有力的人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（作者單位：云南省煙草公司保山市公司）