劉紅++彭銀梅

本文是2013年度江西省教育廳教改課題“外貿(mào)函電與單證實訓(xùn)教學(xué)模式研究與實踐”（JXJG13-29-3）階段成果

摘 要：《外貿(mào)單證》是商務(wù)英語專業(yè)核心課程之一。該課程最大的特點是實踐性強，許多知識可以對接實際工作崗位。其知識體系貫穿于外貿(mào)業(yè)務(wù)整個過程。無論是商務(wù)磋商還是與客戶確定商業(yè)關(guān)系，無論是涉外合約的履行，還是海洋貨物運輸、保險、及裝運、結(jié)匯和核銷，差不多外貿(mào)業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)都離不開單證工作。本文基于崗位對接為導(dǎo)向，提出了構(gòu)建《外貿(mào)單證》課程教學(xué)體系新理念。

關(guān)鍵詞：崗位對接；外貿(mào)單證；教學(xué)體系

一、當(dāng)前《外貿(mào)單證》課程涉及的主要崗位描述

1.國際商務(wù)單證員：指經(jīng)過專業(yè)知識系統(tǒng)訓(xùn)練，能熟練了解國際貿(mào)易所涉及的各個流程及每個流程所涉及的單證，根據(jù)單單一致、單證一致，能有效處理包括信用證、匯票、發(fā)票、裝箱單、提單、保單等單證，保障企業(yè)順利結(jié)匯。

2.報檢員：是獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局規(guī)定的資格，并在國家質(zhì)檢總局設(shè)在各地的出入境檢驗檢疫機構(gòu)注冊，負責(zé)從事辦理出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)的人員。主要工作內(nèi)容是從事對外貿(mào)企業(yè)、代理報檢企業(yè)等企業(yè)和機構(gòu)出入境檢驗檢疫報檢業(yè)務(wù)。側(cè)重報檢知識、法規(guī)、商檢單據(jù)的綜合運用。屬于高強度的腦力勞動者。

3.國際貨運代理員：指從事按照委托方委托，就有關(guān)貨物運輸，倉儲，保險，零星包裝和加工等業(yè)務(wù)的人員。

4.船務(wù)代理員：指接受承運人的委托，代辦與船舶有關(guān)的一切業(yè)務(wù)的人，主要工作內(nèi)容是從事船舶進出港，貨運，供應(yīng)及其它服務(wù)性工作等。要求熟悉船務(wù)代理、海運單據(jù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、基于崗證對接導(dǎo)向下的《外貿(mào)單證》課程教學(xué)體系的構(gòu)建

1.構(gòu)建整體教學(xué)目標(biāo)。（1）育人目標(biāo)。根據(jù)《外貿(mào)單證》課程教學(xué)大綱的教學(xué)要求，要求學(xué)生全面認知崗位職責(zé)，掌握崗位技能，重視個性差異、注重學(xué)生獨立人格和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和鍛煉。達到學(xué)習(xí)知識、掌握技能、實現(xiàn)就業(yè)崗位對接的目的。教師可根據(jù)學(xué)生個性和領(lǐng)悟力水平的差異實施分層教學(xué)法，因材施教。

（2）課程目標(biāo)。根據(jù)崗位描述和《外貿(mào)單證》課程特點。按課程目標(biāo)培訓(xùn)學(xué)生的崗位技能。崗位目標(biāo)的設(shè)定與學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合起來。鼓勵學(xué)生做好職業(yè)錨定，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)認知能力，幫助學(xué)生明確工作崗位職責(zé)和工作要求，達到知行合一的效果。通過對國際商務(wù)單證員、跟單員、報檢員、貨運代理員、船務(wù)代理員、報關(guān)員、外銷員、國際商務(wù)師的職業(yè)崗位認知，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)的崗位目標(biāo)，進一步規(guī)劃以后的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)具有目標(biāo)性。

技能目標(biāo)的設(shè)定與國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)體系要求相吻合，實現(xiàn)技能——崗位有效對接。在教學(xué)過程中，針對學(xué)生的水平對技能目標(biāo)實施分解，引導(dǎo)學(xué)生樹立明確的崗位奮進目標(biāo)和所需技能。每個單證需要涉及的職能部門要分清，崗位所需的相應(yīng)技能要熟練掌握。

2.改革教學(xué)方法和教學(xué)效果評價方式，強化實踐性與應(yīng)用性。（1）實施分層差異化教學(xué)。一是根據(jù)課程教學(xué)大綱的要求，按學(xué)生的英語水平、國際貿(mào)易理論與實踐的水平差異進行分層教學(xué)；二是根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)各崗位具體要求分別進行教學(xué)設(shè)計；三是根據(jù)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)，合理設(shè)計教學(xué)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)要求。特別是針對學(xué)生水平差異實際情況進行針對學(xué)生個性需求來設(shè)計教學(xué)，以全面調(diào)動各層次學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，實現(xiàn)“教材同質(zhì)、目標(biāo)差異、個性培養(yǎng)、共同進步”的教學(xué)構(gòu)想。

（2）實行差異化教學(xué)效果評價方式。按學(xué)生所選崗位不同進行差異化輔導(dǎo)。對教學(xué)效果評價時既要注重不同層次學(xué)生個體間的差異，又要面向全體學(xué)生。在評價過程中，注意學(xué)生的實際表現(xiàn)和實際需求，兼顧整體與個體的不同。

（3）重視實踐性教學(xué)，注重對學(xué)生的情感培養(yǎng)。①重視學(xué)生外貿(mào)業(yè)務(wù)能力的綜合訓(xùn)練?！锻赓Q(mào)單證》課程的教學(xué)從合同、信用證開始，按照“單單一致”，“單證一致”的原則，訓(xùn)練學(xué)生根據(jù)信用證制作商業(yè)發(fā)票、裝箱單、海運提單、保險單、原產(chǎn)地證、商檢證、核銷單等涉及不同貿(mào)易術(shù)語的全套單證。

②重視實踐教學(xué)過程中對學(xué)生的情感培養(yǎng)。進出口業(yè)務(wù)活動一項重要的商務(wù)溝通與文化交流，學(xué)生要具備跨文化交際的基礎(chǔ)知識，并應(yīng)掌握相應(yīng)國家風(fēng)俗習(xí)慣及文化忌諱，才能做好商務(wù)交流，因為人首先是情感動物?；谏鲜鲈颍锻赓Q(mào)單證》課程所培養(yǎng)的學(xué)生不是只能機械操作流程的人員，是具備豐富的人文知識和跨文化語境交際的能力的從業(yè)人員。學(xué)生應(yīng)具備相應(yīng)的文化素養(yǎng)和溝通技能，才能有機會施展自身的專業(yè)知識。

三、結(jié)語

基于崗位對接為導(dǎo)向的《外貿(mào)單證》課程教學(xué)體系的構(gòu)建重點在于它的專業(yè)性、涉外性和實踐應(yīng)用性。通過差異化教學(xué)、角色扮演、模擬實訓(xùn)實踐教學(xué)等手段和方式來進行教學(xué)設(shè)計，還原涉外貿(mào)易公司工作的場景，讓學(xué)生經(jīng)常有機會檢測自身所學(xué)知識的實際運用效果，再反思教學(xué)中所存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和探索知識的能力，強化學(xué)生的跨文化交際能力和崗位技能，使學(xué)生真正做到精通國際貿(mào)易術(shù)語，熟練掌握國際貿(mào)易流程，完成教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)崗位需要“無縫對接”，使學(xué)生真正成為受涉外企業(yè)所重視的懂業(yè)務(wù)、會操作的應(yīng)用型人才。

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