王芳

高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段職業(yè)心理輔導(dǎo)工作研究

王芳

隨著高等教育的大眾化時(shí)代來臨，高職學(xué)生職業(yè)選擇向多元化發(fā)展。加之，受目前人才市場(chǎng)的供求失衡，高職畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)壓力等因素影響，這就越發(fā)凸顯出高職學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的重要性。以輔導(dǎo)員工作為視角，從職業(yè)心理輔導(dǎo)在頂崗實(shí)習(xí)階段的作用入手，探討輔導(dǎo)員開展職業(yè)心理輔導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)條件，通過對(duì)目前輔導(dǎo)員職業(yè)心理輔導(dǎo)工作現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出解決相應(yīng)問題的建議。

高職學(xué)生;職業(yè)心理輔導(dǎo);輔導(dǎo)員;頂崗實(shí)習(xí)階段

隨著高等教育大眾化時(shí)代的來臨，人才的快速流通，使得高職學(xué)生最真切地感受到“選擇雙向化，擇業(yè)自主化”的就業(yè)發(fā)展趨勢(shì)帶來的巨大轉(zhuǎn)變，這對(duì)于不斷創(chuàng)新辦學(xué)模式的高職教育來說，高職學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)工作就顯得尤為重要。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校人才培養(yǎng)的一個(gè)重要教學(xué)環(huán)節(jié)。其開展周期長(zhǎng)、環(huán)境復(fù)雜，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中，出現(xiàn)種種心理沖突和不適應(yīng)的現(xiàn)象，使得職業(yè)心理輔導(dǎo)成為頂崗實(shí)習(xí)工作開展的一項(xiàng)重要抓手，也是開展高職學(xué)院思想政治教育的一條新的途徑。但高職院校的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于學(xué)生的心理需求，尤其在職業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展上，遠(yuǎn)不足以適應(yīng)目前高職學(xué)生個(gè)人發(fā)展和學(xué)校自身發(fā)展的需要，同時(shí)，部分高職院校對(duì)輔導(dǎo)員在職業(yè)心理輔導(dǎo)工作中得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和作用也常被忽視。

一、職業(yè)心理輔導(dǎo)在高等職業(yè)教育頂崗實(shí)習(xí)階段的重要作用

(一)職業(yè)心理輔導(dǎo)有助于促進(jìn)高職學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)和學(xué)校自身發(fā)展

隨著就業(yè)市場(chǎng)呈多元化格局發(fā)展，高職學(xué)生將面臨巨大的壓力、復(fù)雜的職業(yè)選擇流程以及迷茫的職業(yè)困惑等，都顯示出高職學(xué)生迫切需要得到科學(xué)的職業(yè)心理輔導(dǎo)，來幫助學(xué)生在正確認(rèn)識(shí)自己、全面地了解職業(yè)世界的基礎(chǔ)上，合理地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)需求的職業(yè)素養(yǎng)。因此，職業(yè)心理輔導(dǎo)對(duì)促進(jìn)高職學(xué)生走向成功和實(shí)現(xiàn)學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著十分重要的意義。

(二)職業(yè)心理輔導(dǎo)有助于增強(qiáng)高職思想政治教育的實(shí)效性和創(chuàng)新性

高職院校思想政治教育就是將培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，融入高等職業(yè)教育全面育人的全過程之中。高職教育人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)就是讓每個(gè)學(xué)生能夠在畢業(yè)以后成功地就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，而職業(yè)心理輔導(dǎo)正是滿足了高職學(xué)生成功就業(yè)和成就未來發(fā)展的重要條件。因此，做好高職學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)工作是對(duì)加強(qiáng)和改進(jìn)高職思想政治教育的有益舉措和積極延伸。

(三)職業(yè)心理輔導(dǎo)有助于達(dá)成學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期的教學(xué)目標(biāo)

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)體系中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，積極做好高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的職業(yè)心理輔導(dǎo)工作，幫助學(xué)生及時(shí)調(diào)整種種心理沖突和確立正確的職業(yè)價(jià)值觀，將有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生崗位專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，縮短學(xué)生校園到職場(chǎng)的適應(yīng)期，實(shí)現(xiàn)“畢業(yè)即就業(yè)，就業(yè)即上崗，上崗即頂崗”的“零距離”培養(yǎng)目標(biāo)。

二、輔導(dǎo)員擔(dān)任高職學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)條件

高職學(xué)院輔導(dǎo)員的角色、職責(zé)和專業(yè)能力賦予了輔導(dǎo)員從事高職學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的優(yōu)勢(shì)。

(一)輔導(dǎo)員具備擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師的角色優(yōu)勢(shì)

輔導(dǎo)員作為班級(jí)的管理者、組織者、服務(wù)者，是學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。［1］高職院校在選拔輔導(dǎo)員的過程中，都會(huì)選擇一些對(duì)學(xué)生管理工作較為熟悉的教師，并且他們多數(shù)都是年輕人，他們的年齡、閱歷是其與學(xué)生建立融洽的師生關(guān)系或更近一步講是成為知心朋友的先天條件。［2］在學(xué)生學(xué)習(xí)的整個(gè)階段，輔導(dǎo)員是與之接觸最為頻繁，交往內(nèi)容最為廣泛的教師，因此，輔導(dǎo)員也最受學(xué)生信任。

(二)輔導(dǎo)員的職業(yè)心理輔導(dǎo)是其思想政治教育工作內(nèi)容之一

教育部《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》(教思政［2014］2號(hào))文件，對(duì)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)作為輔導(dǎo)員的一項(xiàng)常規(guī)工作職責(zé)提出了明確規(guī)定，輔導(dǎo)員日常工作中對(duì)學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的職業(yè)心理輔導(dǎo)，是對(duì)目前思想政治教育工作中職業(yè)指導(dǎo)的有力補(bǔ)充，也是貫徹職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的工作重點(diǎn)。［3］

(三)輔導(dǎo)員具備開展職業(yè)心理輔導(dǎo)的能力

目前，各高職院校都在加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)性、專業(yè)性建設(shè)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍也在逐漸實(shí)現(xiàn)學(xué)士碩士化。同時(shí)，越來越多的輔導(dǎo)員考取了國(guó)家級(jí)心理咨詢師的職業(yè)證書，具備教育學(xué)、心理學(xué)、思想政治教育等多方面的專業(yè)背景，使得輔導(dǎo)員具備從事職業(yè)心理輔導(dǎo)的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力。

三、輔導(dǎo)員職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的現(xiàn)狀及不足

隨著高職院校對(duì)職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的重視，輔導(dǎo)員在職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)的工作中存在問題也越來越突出。而從高職學(xué)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的來看，厘清輔導(dǎo)員職業(yè)心理輔導(dǎo)工作中出現(xiàn)問題，及時(shí)解決，并加強(qiáng)和完善輔導(dǎo)員師資隊(duì)伍的建設(shè)，才能保證學(xué)生和學(xué)校的全面健康發(fā)展。

(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)性不強(qiáng)

雖然輔導(dǎo)員職業(yè)能力已經(jīng)有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，但目前針對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)技能的培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。由于輔導(dǎo)員的專業(yè)主要來源并不是思想政治教育、心理學(xué)、教育學(xué)，更多是其他專業(yè)。同時(shí)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍學(xué)歷不高，且其對(duì)相關(guān)工作的研究能力也較弱。而職業(yè)心理輔導(dǎo)是一項(xiàng)涉及多種學(xué)科的工作，因此，輔導(dǎo)員從事職業(yè)心理輔導(dǎo)工作的職業(yè)素養(yǎng)還有待加強(qiáng)。

(二)輔導(dǎo)員職業(yè)規(guī)劃意識(shí)較弱

高職院校對(duì)輔導(dǎo)員工作要求多偏重學(xué)生事務(wù)性管理工作，而對(duì)職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)工作還未作出更細(xì)致化的要求。一方面，目前輔導(dǎo)員年齡較為年輕，輔導(dǎo)員多數(shù)還沒有明確意識(shí)到，將輔導(dǎo)員工作作為自己的長(zhǎng)期職業(yè)納入到職業(yè)規(guī)劃中，因此，多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)個(gè)人未來發(fā)展還處在迷茫階段;另一方面，輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)心理輔導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)化地認(rèn)識(shí)，僅憑經(jīng)驗(yàn)開展職業(yè)指導(dǎo)工作，缺乏工作的激情，對(duì)該項(xiàng)工作積極性較差。［4］

(三)職業(yè)心理輔導(dǎo)工作針對(duì)性較差、形式單一

高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的對(duì)象為全體學(xué)生，多數(shù)高校以職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)等大學(xué)生思想政治課為主要教育渠道，且多在大一就已經(jīng)開設(shè)。但這一時(shí)期學(xué)生并未對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃有明確的心理需求，即使參加了相關(guān)講座等知識(shí)傳授型課程，也無法滿足學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前、中、后三個(gè)重要的職業(yè)心理輔導(dǎo)關(guān)鍵期的心理需要。同時(shí)，通過課程、講座等單一的教育形式，且在學(xué)校較為單一的環(huán)境下對(duì)進(jìn)行學(xué)生擇業(yè)、就業(yè)技巧的理論介紹，招聘信息和供需見面會(huì)等就業(yè)服務(wù)相關(guān)知識(shí)介紹和技巧訓(xùn)練教育，并不能解決學(xué)生走上真正工作崗位才會(huì)出現(xiàn)的種種心理沖突。

四、頂崗實(shí)習(xí)階段職業(yè)心理輔導(dǎo)的工作建議

頂崗實(shí)習(xí)階段職業(yè)心理輔導(dǎo)的重要性已經(jīng)受到越來越多的高職院校重視，針對(duì)目前輔導(dǎo)員職業(yè)心理輔導(dǎo)工作出現(xiàn)的問題，應(yīng)積極調(diào)動(dòng)校內(nèi)多方資源合理解決共同探討。根據(jù)筆者所在學(xué)院學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)對(duì)該項(xiàng)工作的思考，提出以下四條建議。

(一)加強(qiáng)高職院校對(duì)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)的重視

在高職院校不斷發(fā)展創(chuàng)新改革的進(jìn)程中，各大高職院校需要調(diào)整教育視野，職業(yè)教育應(yīng)滿足高職學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展的需要。因此，高職院校需要加大對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的投入力度，為輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展提供充足的支持和保障。并引導(dǎo)輔導(dǎo)員形成職業(yè)規(guī)劃的意識(shí)，幫助輔導(dǎo)員逐步走上職業(yè)成長(zhǎng)的道路。

(二)制定完善的輔導(dǎo)員工作管理規(guī)定

為了幫助輔導(dǎo)員具備與時(shí)俱進(jìn)的工作能力，高職院校需要通過多種渠道加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的管理，制定和調(diào)整相關(guān)管理規(guī)定，涉及到輔導(dǎo)員的應(yīng)聘、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)與晉升等詳細(xì)工作制度，并對(duì)職業(yè)心理輔導(dǎo)工作適時(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)、指導(dǎo)和監(jiān)督。

(三)完善滿足高職學(xué)生發(fā)展的職業(yè)心理輔導(dǎo)體系

完善職業(yè)生涯與就業(yè)指導(dǎo)課程的內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生不同階段、不同年級(jí)學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)的側(cè)重點(diǎn)，與學(xué)校其他教育資源進(jìn)行有效配合等方向的研究，強(qiáng)化輔導(dǎo)員對(duì)最前沿的職業(yè)資訊和多方面的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)技巧知識(shí)結(jié)構(gòu)，有效引導(dǎo)輔導(dǎo)員向職業(yè)導(dǎo)師職業(yè)化方向發(fā)展。結(jié)合輔導(dǎo)員工作實(shí)際，最終達(dá)到幫助學(xué)生全面認(rèn)識(shí)職業(yè)，建立正確的職業(yè)價(jià)值觀，最終促使其形成自我的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)觀念。

(四)引入多元輔導(dǎo)手段，創(chuàng)新職業(yè)心理輔導(dǎo)形式

為了滿足高職學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)階段的職業(yè)心理成長(zhǎng)需要，特別是頂崗實(shí)習(xí)階段的心理需求，應(yīng)積極組織輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)研究有針對(duì)性的職業(yè)心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，將心理學(xué)、教育學(xué)等最新的有效手段靈活運(yùn)用到學(xué)生職業(yè)心理輔導(dǎo)工作之中。比如，開展職業(yè)生涯團(tuán)體心理訓(xùn)練可以根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生制定有針對(duì)性的方案，針對(duì)一年級(jí)學(xué)生，側(cè)重在幫助學(xué)生走出迷茫，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，明確自我定位，規(guī)劃和探索人生;而針對(duì)二年級(jí)學(xué)生或是頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生，可以側(cè)重在幫助學(xué)生緩解就業(yè)壓力，正確進(jìn)行自我認(rèn)知，明確職業(yè)定位，提升畢業(yè)生(頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)能力等方面。同時(shí)，還可以通過學(xué)生處、系部、團(tuán)委以及思政教研室等多方整合資源，打造類似于“非你莫屬”、“職來職往”類的校園模擬職場(chǎng)活動(dòng)，將活動(dòng)、教育與學(xué)生需求進(jìn)行創(chuàng)意結(jié)合，為學(xué)生打造多元展示舞臺(tái)的同時(shí)，為學(xué)生進(jìn)行正確的職業(yè)心理輔導(dǎo)。

職業(yè)心理輔導(dǎo)對(duì)于高職學(xué)生培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)要求的職業(yè)素養(yǎng)有著非常重要的意義。而輔導(dǎo)員作為與學(xué)生聯(lián)系最密切的人，開展這項(xiàng)工作有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。幫助高職學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我、認(rèn)識(shí)職業(yè)，從進(jìn)入高職后就開始認(rèn)識(shí)職業(yè)生涯規(guī)劃，隨著學(xué)習(xí)的深入逐步確立正確的職業(yè)觀念、職業(yè)意識(shí)，體會(huì)將職業(yè)發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)聯(lián)系起來，將職業(yè)與事業(yè)的高效結(jié)合起來，必將促進(jìn)高職學(xué)生的可持續(xù)性發(fā)展，并能貫徹高職院校以人為本的教育理念。

［1］徐云燕．引入職業(yè)心理輔導(dǎo)的高職學(xué)生思想政治教育研究［D］．長(zhǎng)沙:湖南大學(xué)，2011．

［2］巫強(qiáng)．高校輔導(dǎo)員擔(dān)任職業(yè)導(dǎo)師的意義及對(duì)策——以廣東白云學(xué)院為例［D］．上海:華東師范大學(xué)，2012．

［3］教育部．高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)［Z］．教思政［2014］2號(hào)，2014(3)．

［4］易蘋蘋．高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間職業(yè)心理輔導(dǎo)探討——以廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例［J］．中小企業(yè)管理與科技，2013(7):211－212．

［責(zé)任編輯 秦 濤］

王芳，女，遼寧城市建設(shè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，心理健康教育碩士，主要研究方向?yàn)樾睦斫】到逃?/p>

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1674－7747(2015)17－0078－03