趙 磊

論如何建立新聞采訪中的互信關(guān)系

趙 磊

[摘 要]新聞采訪是新聞記者和一個或者多個電視采訪對象進(jìn)行交流的過程，進(jìn)而可以獲得有效的、有價值的資源總過程。新聞素材源于生活，是新聞記者和消息之間的互信原則，換句話說，新聞采訪是一個互信的過程，必須在互信的基礎(chǔ)上完成電視采訪工作。因此，怎樣建立新聞采訪中的互信關(guān)系是本文研究的重點(diǎn)。

[關(guān)鍵詞]新聞采訪；互信關(guān)系；采訪對象

[作 者]趙磊，鄭州電視臺。

現(xiàn)今社會中，人們的生活質(zhì)量不斷提高，科學(xué)技術(shù)不斷帶動各行各業(yè)的發(fā)展。人們的生活質(zhì)量得到保證后，他們開始把生活重心轉(zhuǎn)移到關(guān)注新聞動態(tài)中。信息時代已經(jīng)到來，人們幾乎可以了解任何想了解的事物，而信息流通的最主要的方式是新聞報道。新聞報道的特點(diǎn)是真實(shí)性和專業(yè)性，受到廣大電視觀眾的喜愛。

一、新聞記者要善于找到電視采訪的切入點(diǎn)

有學(xué)者研究電視采訪內(nèi)容時發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：新聞記者和場外銷售人員的工作相類似，二者的共同點(diǎn)是都要去找尋工作對象。同樣在工作中，要著重吸引對象的注意力，而且還要把對象的注意力控制在一定的時間內(nèi)，使對象的注意力始終在你的身上，并使對象感覺到和你交談是有一定意義的。新聞記者在實(shí)施電視采訪時，要使談話內(nèi)容充分符合采訪對象的興趣，進(jìn)而可以順利地完成采訪。在采訪期間要注意態(tài)度，要有足夠的耐心，遇到難以采訪的事件，要善于靈活組織語言，從容不迫地化解問題，增大采訪機(jī)率。

例如，一位非常有學(xué)識的新聞記者要采訪貧困學(xué)生，這位學(xué)生由于高考失利，情緒非常不好。新聞記者在和這個學(xué)生接觸之后，并不是第一時間對學(xué)生進(jìn)行采訪，而是和學(xué)生的家人進(jìn)行有效溝通，同時嘗試和這個學(xué)生進(jìn)行交流。記者在和學(xué)生進(jìn)行有效交流之后，學(xué)生和記者已經(jīng)非常熟悉，在家人的勸說下，學(xué)生答應(yīng)采訪。新聞記者非常睿智地解決了學(xué)生的心理問題，順利地完成采訪。而新聞記者的采訪也打開了學(xué)生的心結(jié)，使其可以重新回到高中課堂學(xué)習(xí)。這是一個成功的采訪案例，電視采訪不必要采取固定的模式，只有靈活多變才可以提高采訪工作效率。

二、新聞記者在電視采訪之前做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作

新聞記者在進(jìn)行采訪工作期間，要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，這是進(jìn)行電視采訪的前提。做好采訪工作可以影響電視采訪成功與否。新聞記者做好采訪的議題之后，首先，要進(jìn)行采訪籌備，選好采訪的切入點(diǎn)，對于采訪對象的資料進(jìn)行整理，事先預(yù)想出可能出現(xiàn)的各種問題以及各種答案，對于這些問題要充分考慮周全。采訪期間，還要考慮對方回答的問題是否是你想要得到的信息，保證采訪信息在議題范圍內(nèi)。記者做好這些工作后，對采訪對象進(jìn)行采訪，才會靈活應(yīng)對，從而順利地完成采訪工作。采訪前，新聞記者還要將自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)，不能持有色眼鏡去進(jìn)行采訪，只有這樣，采訪對象才會積極地配合采訪工作。

三、具體采訪過程中充分運(yùn)用談話交流藝術(shù)

曾經(jīng)有一個美國人出版過一本即興采訪的書，內(nèi)容都是關(guān)于即興采訪過程中應(yīng)對的談話技巧。作者強(qiáng)調(diào)，記者在進(jìn)行即興采訪過程中，具體的采訪十分需要技巧。因此，對于記者的能力提出了嚴(yán)格的要求，要充分做好采訪尤其是即興采訪的準(zhǔn)備，在談話期間，要注意引出和深入挖掘關(guān)于采訪對象的全部資料。在采訪期間，先拋出兩個問題，然后在接下來的談話中，展開剩余問題的提問，不能太過突兀，要給被采訪者提供一個良好的采訪氛圍，記者與采訪對象之間要融洽和諧，只有這樣才能有效地進(jìn)行采訪。具體內(nèi)容包括：和采訪對象進(jìn)行有效溝通、新聞記者要提高自身的言談藝術(shù)、新聞記者要提高自身察言觀色和應(yīng)變的能力。

（一）和采訪對象進(jìn)行有效溝通

采訪期間要順著自己的感覺進(jìn)行，這一點(diǎn)是十分重要的，也是需要采訪者用心體會的。記者進(jìn)行采訪期間，交流技巧不是固定不變的，因此，沒有辦法總結(jié)出具體的采訪交流內(nèi)容。在采訪期間，值得注意的是要用心進(jìn)行交流，同時，還要跟著自己的感覺提出問題，并且把對方充分引到你的話題中，這樣雙方的話題才會不斷，才會有精彩的言論不斷被提出。記者在新聞采訪期間，提出的問題一定要有水平，要符合采訪對象的情況，還要適合自身的知識水平，準(zhǔn)確地提出采訪事件及采訪目的，同時，對于提出的問題進(jìn)行策略性的組織和編輯，提出的問題前后要具有一定的邏輯性，有所關(guān)

聯(lián)，這要求新聞記者在采訪中充分地提高自身的應(yīng)變能力以及即興采訪能力。

通常來說，新聞記者適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行即興采訪是十分重要的，在采訪過程中會遇到以下幾個類型的問題，具體包括：面對內(nèi)向性格對象的采訪工作、面對外向性格對象的采訪工作、面對吞吞吐吐性格對象的采訪工作。

1.性格內(nèi)向的采訪對象。對于這種采訪對象，要善于做好工作，因為他們不擅長與人交流，一旦面對記者提出的問題，會出現(xiàn)緊張的情況，面對鏡頭也不知道說什么。這時記者要積極主動地尋找話題。內(nèi)向性格的采訪對象一般都是屬于慢熱型，在和記者接觸一定時間后，他們才會慢慢打開心扉，和記者融洽交談。

2.性格外向的采訪對象。性格外向型的采訪對象面對記者的提問會滔滔不絕，他們喜歡交流，不在乎別人的感受，新聞記者面對這樣類型的采訪對象時，可以直接把談話內(nèi)容導(dǎo)向自己的話題，要學(xué)會控制話語權(quán)。記者在和這種類型的對象交流時，要注意語言簡練，控制好采訪節(jié)奏。

3.性格吞吞吐吐的采訪對象。這類人和外界交流適中，外界因素會影響到他們的心理，在采訪過程中會出現(xiàn)緊張的情況，如果遇到陌生人，還會出現(xiàn)生疏、不愛說話的情況，有的時候話說一半就突然不說了。因此，記者在遇到這類型的采訪對象時，要盡量引導(dǎo)對方，不要提過于復(fù)雜的問題，避免給采訪對象身心帶來壓力。

對這幾種類型性格的對象進(jìn)行采訪時，記者面對的雖然是不同的對象，但是采訪的目的是一致的，要察言觀色，把握采訪節(jié)奏，控制好采訪局面，進(jìn)而有效地進(jìn)行新聞采訪。

（二）新聞記者要提高自身的言談藝術(shù)

新聞記者在采訪過程中，要注意自己的說話藝術(shù)，使用禮貌用語，和不同性格的對象交流時注意措辭，盡量避開較為敏感的話題，使用委婉的言語和采訪對象進(jìn)行交流，充分地讓對象感覺到你是善意的。如果對方善于交談，記者可以把一些趣味的話題引入談話中，避免采訪中尷尬的情況發(fā)生。

（三）新聞記者要提高自身的察言觀色和應(yīng)變能力

新聞記者要了解并掌握針對不同的場合、不同的談話對象的應(yīng)對技巧。在采訪中會有不可預(yù)料的事情發(fā)生，面對這些情況，記者要沉著應(yīng)對、冷靜處理。遇到采訪冷場的情況，要及時想辦法圓場；遇到未知的情況，要及時應(yīng)對。避免難堪的問題發(fā)生，積極營造良好的、融洽的談話氛圍。在采訪期間充分利用有效工具進(jìn)行采訪，一些輔助性工具在一定程度上可以提高收集信息的工作效率，進(jìn)而挖掘出高質(zhì)量的內(nèi)容。

四、結(jié)語

當(dāng)前，科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，人們交流信息的方式也得到了顯著的拓展。新聞記者工作顯得尤為重要，記者要對自身的采訪負(fù)責(zé)，盡可能地將真實(shí)的新聞報道給觀眾，促使新聞行業(yè)逐步發(fā)展。新聞記者在不斷提高采訪能力的過程中，也提升了對高價值新聞報道的判斷能力。新聞采訪是一個互信的過程，因此怎樣建立新聞采訪中的互信關(guān)系是值得長期研究探討的。

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