□　郭瑩瑩

(浙江省中共臨海市委黨校, 浙江　臨?！?17000)

弘揚禮儀文化 傳播主流價值
——臨海禮儀教育的現(xiàn)狀與思考*

□郭瑩瑩

(浙江省中共臨海市委黨校, 浙江臨海317000)

摘要：禮儀教育不可停留在文化傳播的層面上，應(yīng)當(dāng)在人們的實踐中去感知、領(lǐng)悟、傳播主流價值。從臨海的禮儀教育現(xiàn)狀進(jìn)行分析、研究和探討，禮儀教育應(yīng)當(dāng)以家庭教育為基礎(chǔ)，以學(xué)校教育為主要場所，社會教育為依托。

關(guān)鍵詞：禮儀教育；家庭教育；學(xué)校教育；社會教育

禮儀是中國幾千年來傳統(tǒng)文化的沉淀。禮儀最早起源于遠(yuǎn)古時代。禮的繁體字形態(tài)“禮”：左邊為祭祀的意思，右邊則表示為行禮之器。認(rèn)為禮最早就是祭祀祈福。中國許多學(xué)者將禮的內(nèi)涵總結(jié)為社會等級制度、社會法律制度、倫理社會道德規(guī)范。而儀所包含的內(nèi)容則為儀容、儀表、儀態(tài)等具體的形式。由此可見，禮重視的是精神內(nèi)涵，儀則為具體的表現(xiàn)形式，對人們的行為起到規(guī)范約束的作用。

一、禮儀教育

我國古代思想家、教育家孔子指出：“不學(xué)禮，無以立”，想要處事立身必須先從學(xué)習(xí)禮儀開始。在2001年9月20日中共中央發(fā)布的《公民道德建設(shè)實施綱要》里，將“明禮”列為我國公民的基本道德規(guī)范之一[1]。在現(xiàn)代社會，禮儀的內(nèi)容較古代發(fā)生了很大的變化，除了約定俗成的，還與現(xiàn)代的國際禮儀相結(jié)合。禮儀教育則是在現(xiàn)代禮儀規(guī)范和原則的指導(dǎo)下，為了完成一定目的，有計劃的對人們進(jìn)行系統(tǒng)的完整的以禮儀道德規(guī)范基礎(chǔ)和行為規(guī)范為內(nèi)容，以受教育者提高認(rèn)識，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣為目的，對人們道德進(jìn)步與人格全面發(fā)展而施加教育的過程。

(一)禮儀教育的內(nèi)容

禮儀教育是現(xiàn)代社會的必修課，它反應(yīng)的不僅是個人的文化修養(yǎng)與精神面貌，還與國家、民族的精神風(fēng)貌、文明程度密切相關(guān)。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，禮儀教育的內(nèi)容也有所不同。禮儀教育根據(jù)其適用對象、范圍的不同，大體可以被分為政務(wù)禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、國際禮儀、服務(wù)禮儀等幾個基本開支。其中商務(wù)、服務(wù)、政務(wù)禮儀是人們在工作崗位上所應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀，也稱之為行業(yè)禮儀。社交禮儀、國際禮儀則主要是以交往范圍為依據(jù)，因此又可稱為交往禮儀。

(二)禮儀教育的重要性

從古至今，國家的文明程度通常決定了這個國家的綜合實力，漢唐盛世，哪個繁榮的朝代不擁有出眾的文明，禮儀是不或缺的一塊。由此學(xué)習(xí)禮儀，禮儀教育就成為了努力振興中華的重要內(nèi)容之一了。

自身美化、生活美化需要禮儀教育。社會的文明程度要提高，離不開個人文明程度的提高。個人修養(yǎng)、形象是從個人的表情、容貌、服裝、談吐等方面的集合。禮儀教育恰巧在這幾個方面有著詳細(xì)的規(guī)范?！兑捉?jīng)》中提到“君子以非禮弗履”[3]，禮儀教育則是更好地教授人們規(guī)范地設(shè)計自己的個人形象，充分展現(xiàn)自己的教養(yǎng)與風(fēng)度。如果人人都以禮待人，那么人際關(guān)系將會更加和諧，社會關(guān)系會更加和諧，既美化了自身也美化了生活。

凈化社會風(fēng)氣，建設(shè)好精神文明需要禮儀教育?！蹲髠鳌分姓f到：“禮，經(jīng)國家，定社稷，序民人，利后嗣者也” ，體現(xiàn)出個人教養(yǎng)、素質(zhì)的禮儀，是人類文明標(biāo)志之一。一個人、一個集體、乃至一個國家的禮儀程度，也往往反映著這個人、集體、國家的文明程度與整體素質(zhì)、教養(yǎng)。荀子也說過：“人無則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。也就是說，要凈化社會風(fēng)氣，乃至進(jìn)行精神文明建設(shè)都需要禮儀教育。[2]

中國夢的實現(xiàn)需要較高文明程度。十八大的召開，中國夢將在未來十年實現(xiàn)。這就說明了中國會越來越強(qiáng)大，國民會越來越富有，從另一角度就要中國的文明程度、國民素質(zhì)要有一個大的提升。2015年是實現(xiàn)千年古城——臨海新崛起的攻堅突破之年，臨海要全面把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的新趨勢、新要求主動融入臺州“一都三城”的新定位、新戰(zhàn)略。個性化的禮儀教育是其中的重要方向。提高臨海人民的素質(zhì)，經(jīng)濟(jì)繁榮都深刻需要禮儀教育。

二、臨海禮儀教育的現(xiàn)狀

歷史悠久的臨海、文化發(fā)達(dá)、人文薈萃，保留的許多遺址、古建筑是現(xiàn)代城市繁榮昌盛為一體的古城新市，素有“小鄒魯”、“文化之邦”的美譽(yù)。就如臨海人民在婚禮習(xí)俗上依然遵循著做媒、送定頭與送日子等禮俗。頭年結(jié)婚的新娘到轉(zhuǎn)年的正月初二還要特有的拜歲習(xí)俗。

學(xué)校是國家培養(yǎng)高素質(zhì)、高素養(yǎng)人才的搖籃，是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者與接班人的基地。要求學(xué)生將來擔(dān)負(fù)全面建設(shè)社會主義的重任就離不開禮儀教育。高校的禮儀教育的目標(biāo)有二個：第一，讓大學(xué)生知道并了解禮儀的發(fā)展史、規(guī)律，明白禮儀教育的重要性。第二，教授規(guī)范的禮儀行為、標(biāo)準(zhǔn)以便幫助學(xué)生提高文明程度，如基本的會面、社交、求職、面試禮儀。根據(jù)學(xué)生的專業(yè)傾向教授不同的行業(yè)禮儀，如服務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、旅游禮儀。臺州學(xué)院2014年招生4000人，社交禮儀課有314人選修，其中口才藝術(shù)與社交禮儀專題將近900人選修。臺州學(xué)院生科院還召開了“大學(xué)生禮儀與交往”專題講座。臨海校區(qū)還承辦了浙江省大學(xué)生青春禮儀大賽的臺州地區(qū)的選拔賽。除了以上的課程和講座，臺州學(xué)院的學(xué)生們還成立了禮儀文化傳播工作室，均取得了良好的禮儀教育和傳播的效果。

中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，主要是培養(yǎng)技能型人才的基地。中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的禮儀教育是提高中等技能實用人才素養(yǎng)的一個重要途徑。臨海中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校在開設(shè)課程、技能培養(yǎng)方面主動適應(yīng)社會，開展各種禮儀活動。如成人禮，讓學(xué)生感受中國文化的底蘊(yùn)，明白成人公民應(yīng)該履行的義務(wù)，體現(xiàn)人生價值。對剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行了一場別開生面的禮儀匯報演出。學(xué)生以日常禮儀為準(zhǔn)則，展現(xiàn)了日常交際禮儀、校園禮儀等方面。這些活動豐富并鞏固了禮儀知識，又提高了學(xué)生的禮儀文化素養(yǎng)。

禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方面，臨海目前較為知名的禮儀教育公司——臨海市風(fēng)正禮儀文化有限公司，主要是為慶典、慶?；顒拥忍峁┒Y儀方面的服務(wù)、文化交流等，同時還舉辦一些禮儀培訓(xùn)。

禮儀是一個人文明素養(yǎng)的外在表現(xiàn)，更為重要的是禮儀修養(yǎng)，有了禮儀修養(yǎng)才能有良好的禮儀行為。禮儀教育雖然在臨海各個學(xué)校都存在，但是破壞自然環(huán)境、隨意破壞公物的不文明現(xiàn)象也依然隨處可見。由上可見，禮儀教育只局限在學(xué)校內(nèi)開展一些有關(guān)禮儀知識的活動，在校的學(xué)生們甚至不清楚什么是真正意義上的禮儀，認(rèn)為禮儀只是簡單的一些動作規(guī)范。更別說是社會上的老百姓，他們更是不知何為禮儀，為何要進(jìn)行禮儀教育。目前，禮儀教育還停留在他律、重形式的階段，機(jī)械地服從禮儀規(guī)范要求。所謂“家校合一，家?；印?，家庭和學(xué)校應(yīng)該具有同等的地位，而現(xiàn)在許多的學(xué)生在學(xué)校文明禮貌表現(xiàn)良好，一出校門就是“小皇帝”。當(dāng)然，同時校園中也依然存在著許多不文明現(xiàn)象：不尊敬師長，缺乏基本的文明交往習(xí)慣等。歸其原因，學(xué)校與家庭是脫離的，無法形成教育合力。

三、禮儀教育的實施對策

(一)家庭教育為基礎(chǔ)

家庭是每個人的第一所學(xué)校，父母就是每個人的第一任老師。一個人的品質(zhì)素養(yǎng)如何，很大程度上和家庭有著很大的關(guān)系。據(jù)研究表明，孩子是世界上最好的模仿者。換句話說，孩子的言行舉止就可以看出這個家庭的教養(yǎng)。父母、親人是孩子最親近的人，他們的言行舉止直接影響這孩子。如果父母有著良好的文明禮貌，良好的衛(wèi)生習(xí)慣，那么孩子就不可能出現(xiàn)不文明的行為。家庭教育潛移默化，因此在日常生活中，父母在言行舉止上要做好榜樣，努力提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，將良好的文明的禮儀教育轉(zhuǎn)化為實際行動，使每個人從小就將禮儀變成一種內(nèi)在的自律行為。由于目前的禮儀教育都是拘于某種形勢下，強(qiáng)迫人們?nèi)プ袷囟Y儀文明規(guī)范，而不是出自內(nèi)在的禮儀道德要求。[3]亞里士多德就曾指出：“我們的德性既非出于本性，也非反乎本性生成而是自然地接受它們，通過習(xí)慣而達(dá)完滿。”[4]家庭禮儀教育就需要培養(yǎng)孩子的自覺自省，加強(qiáng)他們禮儀行為的自律，磨練個人的道德意志，把禮儀行為變成一種內(nèi)在的道德品質(zhì)。

(二)學(xué)校教育為主要場所

家庭教育是孩子的啟蒙老師，而學(xué)校的禮儀教育更是必不可少的主要渠道。學(xué)?？筛鶕?jù)不同年齡段的認(rèn)知水平和文化程度來合力規(guī)劃并豐富禮儀教育的內(nèi)容，將禮儀教育與多學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，將其滲透到文化教育、人生觀教育等。在幼兒園階段，就可以通過游戲，將禮儀教育應(yīng)用于生活中，如主動和老師、同學(xué)打招呼，能夠友善地和同學(xué)、同伴相處，做了錯事能夠主動道歉。通過日復(fù)一日地重復(fù)，使得在幼兒階段就能夠養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。在中小學(xué)階段，除了繼續(xù)將禮儀教育運用于生活中，還要讓學(xué)生掌握學(xué)生個人禮儀和社交禮儀，強(qiáng)化文明禮儀的行為習(xí)慣。而在高校和職業(yè)院校就要將禮儀教育與交際學(xué)、倫理學(xué)、人際關(guān)系等相結(jié)合，讓學(xué)生明白了解文明禮儀的歷史淵源，掌握禮儀的作用、功能，掌握個人形象禮儀、家庭學(xué)校禮儀、社會交往、求職面試等禮儀內(nèi)容，并且做到學(xué)以致用。

校園文化生活是每個人在學(xué)生時代最為難忘的一段經(jīng)歷，它是一種獨特的文化形態(tài)。將禮儀教育融入到校園文化中能起到事半功倍的功效。臺州學(xué)院舉辦的“大學(xué)生青春禮儀大賽”，參賽的學(xué)生通過這個比賽會主動去了解個人形象的重要性，而沒有參賽的學(xué)生也通過觀看比賽知道了儀態(tài)、儀容、儀表、服飾等禮儀知識，也明白了個人禮儀的重要性。學(xué)校除了開展活動，還可以借助校園宣傳欄、學(xué)校廣播、校園網(wǎng)絡(luò)等表現(xiàn)校園精神的平臺，給學(xué)生創(chuàng)造出文明禮儀的校園氛圍。

學(xué)校禮儀教育過程是對禮儀知識全方面了解和掌握并加以實踐的過程。如果學(xué)校禮儀教育只是停留在為了完成教學(xué)任務(wù)，追求外在的效果，就會使禮儀教育失去失效，將禮儀教育變成一句白話。[5]因此，學(xué)校禮儀教育可以通過豐富教育內(nèi)容，與校園文化活動相結(jié)合等方式來達(dá)到禮儀教育的效果。

(三)社會教育不可忽視

社會教育是一個大課堂，社會教育是人們通過社會輿論、社會交往、社會活動等途徑接受的教育[6]。如今社會上出現(xiàn)了許多家庭美德、職業(yè)道德下滑等現(xiàn)象，因此禮儀教育活動不可忽視。如可在社會團(tuán)體、農(nóng)村基層群眾中利用大眾媒體，傳播基本的文明禮儀知識，使人民群眾無意識地接受禮儀教育，使他們的思想有所改變。

社會交往是離不開禮儀活動的。個人形象需要禮儀，個人儀態(tài)需要禮儀，與人交往需要禮儀。我國古代思想家就已經(jīng)認(rèn)識到：“禮之用，和為貴”。而現(xiàn)代禮儀更是繼承了幾千年來優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，還融合了西方禮儀的內(nèi)容，就更能體現(xiàn)出舉止優(yōu)雅、謙遜禮讓、保持和諧的人際關(guān)系的泱泱大國的公民的形象。重視禮儀教育可以弘揚社會主義核心價值觀，弘揚中華傳統(tǒng)美德，弘揚社會主義精神文明，體現(xiàn)和諧的人際關(guān)系，傳播主流價值。

參考文獻(xiàn)

[1]金正昆.服務(wù)禮儀教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社,2010.

[2]王宗源.中華禮文化與大學(xué)生禮儀教育研究[D].北京：首都師范大學(xué)，2008.

[3]王賀蘭.當(dāng)代中國青少年禮儀教育的反思與構(gòu)建[D].河北師范大學(xué)，2010.

[4]張鐵武.禮文化與當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育[D].杭州電子科技大學(xué)，2010.

[5]孫和平.禮儀教育與大學(xué)生素質(zhì)教育的提高[J].思想政治工作理論研究，2009(6).

[6]曹彩杰.禮儀教育在道德教育中的地位、作用及其實施途徑研究[D].河北師范大學(xué),2011.

中圖分類號：G122

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1008-4614-(2015)05-0043-03

作者簡介：郭瑩瑩( 1983— )，女，福建福安人， 中共臨海市委黨校講師。

*收稿日期：2015-9-7