王紅亞+王雪麗

摘要：舌尖現(xiàn)象（tip-of-the-tongue state，簡(jiǎn)稱TOT）是指?jìng)€(gè)體確定自己知道某個(gè)詞語(yǔ)或信息但暫時(shí)回憶不起來(lái)的現(xiàn)象。自從Brown和McNeill（1966）首先提出舌尖現(xiàn)象后，對(duì)TOT的一系列實(shí)證研究就鋪展開(kāi)來(lái)。TOT是伴隨著提取失敗或提取遲緩的體驗(yàn)，這會(huì)導(dǎo)致提取行為本身的變化，研究者借此可研究TOT的提取、表現(xiàn)及個(gè)體體驗(yàn)之間的相互影響。本文對(duì)側(cè)重提取失敗的直接-獲取理論和側(cè)重TOT體驗(yàn)的啟發(fā)式-元認(rèn)知理論進(jìn)行了綜合分析，同時(shí)對(duì)TOT理論的未來(lái)研究和應(yīng)用提出了一些看法。

關(guān)鍵詞：舌尖現(xiàn)象；元記憶；元認(rèn)知；詞匯提取

大部分人應(yīng)該都有過(guò)這種感覺(jué)，就是說(shuō)話者不能說(shuō)出某個(gè)單詞，但是認(rèn)為自己肯定知道那個(gè)單詞，覺(jué)得它就在自己的舌頭邊上，只是暫時(shí)說(shuō)不出來(lái)（郭桃梅，彭聃齡，2005），這就是我們通稱的舌尖現(xiàn)象。

舌尖現(xiàn)象（以下通稱TOT）是指當(dāng)個(gè)體努力提取某個(gè)信息卻暫時(shí)難以達(dá)到時(shí)伴隨著提取認(rèn)知過(guò)程的有意識(shí)的感覺(jué)。這里的TOT包含了兩個(gè)要素：一個(gè)基本層面——認(rèn)知層面，即努力從記憶中提取的行為；一個(gè)較高層面——元認(rèn)知層面，即對(duì)認(rèn)知水平的評(píng)價(jià)和反射（Bacon et al.， 2007）。在較高的元認(rèn)知層面，個(gè)體是有意識(shí)的：當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷一個(gè)TOT時(shí)，他能意識(shí)到來(lái)自這個(gè)較高層面的反射。在較低的認(rèn)知層面，則是個(gè)體努力從記憶中提取一個(gè)暫時(shí)不見(jiàn)的信息。換言之，TOT可以理解為：個(gè)體確信將會(huì)回憶起某個(gè)信息，雖然他暫時(shí)想不起來(lái)。甚至，我們可以把TOT看作是一個(gè)有成功提取可能的征兆，而非一個(gè)提取失敗的體驗(yàn)。TOT這兩個(gè)層面的定義把TOT體驗(yàn)與人類心理學(xué)研究中最基本的問(wèn)題——認(rèn)知與行為表現(xiàn)是如何相關(guān)聯(lián)的——心理學(xué)最早期的關(guān)注點(diǎn)聯(lián)結(jié)起來(lái)（Tulving， 1989；Costall， 2006；Woodworth， 1931）。內(nèi)省主義者對(duì)意識(shí)的本質(zhì)感興趣，但此類研究卻屢遭失敗，不僅是因?yàn)榻Y(jié)果的不可重復(fù)性，還因?yàn)檫@些結(jié)果很難與可觀測(cè)的行為相聯(lián)系（Costall， 2006）。TOT是意識(shí)體驗(yàn)，但它不像早期內(nèi)省主義者們的研究，它與特定的行為相關(guān)，即對(duì)具體目標(biāo)詞的提取。這就是本文提出的論點(diǎn)：研究TOT現(xiàn)象的重要性在于它可以作為一個(gè)研究人類主觀體驗(yàn)及其與認(rèn)知和行為的關(guān)系的案例研究。同時(shí)，本文還是關(guān)于TOT元認(rèn)知研究進(jìn)度的報(bào)告。雖然TOT研究不斷成熟，但與我們看到的許多元認(rèn)知現(xiàn)象的一般研究模式一樣，TOT研究仍然有許多值得我們?nèi)ヌ骄康牡胤?。在本文中，作者回顧了以下?wèn)題：為什么很多研究者選擇研究TOT，TOT有哪些影響，TOT未來(lái)的發(fā)展方向是什么。

一、為什么選擇研究TOT——現(xiàn)象學(xué)的案例研究

選擇研究TOT，是因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)可以幫助我們了解現(xiàn)象學(xué)的體驗(yàn)（下文簡(jiǎn)稱體驗(yàn)）及認(rèn)知和行為的關(guān)系的案例研究。本文列舉了四點(diǎn)來(lái)說(shuō)明為什么TOT可以作為研究元認(rèn)知體驗(yàn)的典范。

1.普遍性

TOT是各種民族、各種語(yǔ)言的人們都有過(guò)的普遍體驗(yàn)。在一個(gè)語(yǔ)種研究中，Schwartz（1999）發(fā)現(xiàn)將近90%的被調(diào)查語(yǔ)種在表達(dá)暫時(shí)難以獲取的感覺(jué)時(shí)都一致使用了像英語(yǔ)中“tongue”一樣的隱喻。研究表明單語(yǔ)者與雙語(yǔ)者均有此種體驗(yàn)（Gollan & Acenas，2004），美國(guó)手語(yǔ)者也不例外（Thompson et al.，2005），有聯(lián)覺(jué)者也報(bào)告有TOT體驗(yàn)（Simner & Ward，2006）。從發(fā)展軌跡來(lái)看，TOT體驗(yàn)在兒童（Hanly & Vandenberg，2010）、大學(xué)生（Schwartz， 2006）以及老年人（Brown& Nix，1996；Schwartz & Frazier，2005）中均有體現(xiàn)。同時(shí)，TOT在很多神經(jīng)疾病中也有體現(xiàn)，包括老年癡呆癥、命名性失語(yǔ)癥以及顳葉性癲癇等（Brown， 2011）。

2.頻繁性

日記研究表明，TOT在年輕人中大概每星期發(fā)生一次，而老年人則增加到大概每天一次（Dahlgren，1998；Heine et al.，1999；Brown，2011）。這使得TOT與其他體驗(yàn)產(chǎn)生對(duì)比，例如“déjà vu”（法語(yǔ)，意為“似曾相識(shí)”）或許一生才會(huì)發(fā)生一次或兩次（Brown，2004）。

3.可觀察性

TOT在實(shí)驗(yàn)室可以很容易地被喚起（Brown，1991，2011；Smith，1994）。在一個(gè)只需半小時(shí)的實(shí)驗(yàn)里，研究者或許僅僅從一個(gè)被試身上就能發(fā)現(xiàn)很多的TOT，從而便于研究者檢驗(yàn)數(shù)量、精確度以及解決情況等實(shí)驗(yàn)變量對(duì)TOT的影響。由于它很容易在實(shí)驗(yàn)室生成，所以TOT可以作為檢驗(yàn)元認(rèn)知體驗(yàn)的特點(diǎn)和影響的一個(gè)案例研究。

4.指向性

TOT可以作為體驗(yàn)的案例研究的另一個(gè)原因在于它與具體的心理指示物緊密相伴，那就是對(duì)一個(gè)特定單詞的提取。這一事實(shí)讓TOT與其他種類的體驗(yàn)形成鮮明對(duì)比?！癉éjàvu”是一種個(gè)體之前曾經(jīng)到過(guò)某地的模糊感覺(jué)（Brown， 2003， 2004），雖然Cleary等（2009）已經(jīng)成功在實(shí)驗(yàn)室喚起了“déjà vu”，但是由于個(gè)體產(chǎn)生的熟悉感并沒(méi)有像TOT一樣與一個(gè)實(shí)際的、具體的目標(biāo)相伴，所以仍然不能確定被喚起的“déjà vu”是準(zhǔn)確的還是錯(cuò)覺(jué)。

總之，基于TOT的普遍性、在日常生活中發(fā)生的頻繁性、在實(shí)驗(yàn)室能輕松喚起的可觀察性以及在相應(yīng)行為中的指向性，TOT可以被稱作一個(gè)重要的元認(rèn)知狀態(tài)。這使得 TOT成為科學(xué)研究人類現(xiàn)象學(xué)，特別是主觀體驗(yàn)與認(rèn)知和行為之間的關(guān)系的一個(gè)典型案例。

二、TOT的直接-獲取理論和啟發(fā)式-元認(rèn)知理論

1.直接-獲取理論

早期的TOT研究者（Brown & McNeill，1966；James，1890；Koriat & Lieblich，1974） 假設(shè)：TOT是在獲取具體提取目標(biāo)時(shí)無(wú)意識(shí)中引發(fā)的。這個(gè)理論認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體試圖提取目標(biāo)詞但被某些東西阻礙、擾亂或者阻止了對(duì)目標(biāo)詞的提取時(shí)TOT就會(huì)發(fā)生；目標(biāo)詞對(duì)引發(fā)TOT有充足的激活作用，但是不足以引發(fā)成功回憶（Brown& McNeill，1966；Perfect & Hanley，1992）。這個(gè)假設(shè)仍然指導(dǎo)著當(dāng)前很多關(guān)于TOT現(xiàn)象的研究（GaldoAlvarez et al.，2009；Hamberger & Seidel，2003；Lesk & Womble， 2004）。然而，更新的研究模型則假定了提取的多重過(guò)程或再現(xiàn)的多重水平（Brown，2011；Gollan & Brown，2006；Kornell & Metcalfe，2006）。所有這些研究范例都把TOT看作是提取中斷或減速的標(biāo)記。很多詞匯獲取理論的研究范式集中在語(yǔ)義信息提取與完整的音韻信息提取的不同上，前者在大多數(shù)的TOT中都會(huì)成功提取，而后者的提取失敗為引發(fā)TOT創(chuàng)造了條件（Gollan & Brown，2006）。根據(jù)這些研究范式可知，個(gè)體提取過(guò)程經(jīng)歷了兩個(gè)階段，即從語(yǔ)義到詞匯結(jié)點(diǎn)的激活，再?gòu)脑~匯結(jié)點(diǎn)到音韻的激活，而TOT的產(chǎn)生在于只有第一階段而沒(méi)有第二階段的激活（蘇玲，陳俊，2011）。

2.啟發(fā)式-元認(rèn)知理論

啟發(fā)式-元認(rèn)知理論解釋TOT時(shí)集中于個(gè)體在達(dá)到TOT的過(guò)程中所用的信息來(lái)源（Dunlosky & Metcalfe，2009）。當(dāng)個(gè)體回憶不出一個(gè)單詞時(shí)，元認(rèn)知加工就很快被激活，告知個(gè)體這個(gè)單詞是否有回憶出的可能性。元認(rèn)知監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)檢查已回憶出的相關(guān)信息、線索的熟悉度甚至最近是否有回憶過(guò)該單詞的經(jīng)歷，來(lái)完成上述判斷過(guò)程（Warriner & Humphreys，2008）。也就是說(shuō)，并非具體單詞對(duì)感覺(jué)的激活或?qū)δ繕?biāo)詞的部分回憶引發(fā)了TOT，而是大量可用的提示和線索引發(fā)了TOT，它們可能包括對(duì)目標(biāo)詞少許意義的部分或全部激活，甚至在個(gè)體不確定答案是否正確時(shí)對(duì)整個(gè)目標(biāo)詞的提取。

三、TOT研究的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值

通過(guò)TOT我們可以探究詞語(yǔ)提取的特征以及提取失敗的機(jī)制，同時(shí)也為現(xiàn)象學(xué)的研究提供了一個(gè)典型案例。因此，TOT對(duì)現(xiàn)象學(xué)的理論具有重要意義。同時(shí)，TOT的研究也有重要的實(shí)際價(jià)值，它既可以為設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)工具提供參考，也可以促進(jìn)神經(jīng)疾病的治療。

研究表明，相比正常兒童，TOT在閱讀障礙兒童中更為普遍（Hanly & Vandenberg，2010）。訓(xùn)練閱讀障礙兒童克服TOT的方法（例如首字母線索）（Schwartz， 2002）可能會(huì)幫助他們學(xué)習(xí)如何更快地獲取語(yǔ)義信息，處理音韻信息，從而閱讀起來(lái)更順利。但這里要注意的是，要鼓勵(lì)兒童去提取一個(gè)他熟悉的詞語(yǔ)而不是讓家長(zhǎng)或教師來(lái)制定詞語(yǔ)，這樣兒童就可以從他自身的提取體驗(yàn)中受益。提取可以充當(dāng)有效的學(xué)習(xí)手段，這一觀點(diǎn)得到了最近很多研究數(shù)據(jù)的支持（Kornell & Son，2009；Roediger & Karpicke，2006）。

命名性失語(yǔ)癥是指后天形成的在詞語(yǔ)提取方面的不足（Laine & Martin，2006）。研究已表明，命名性失語(yǔ)癥患者經(jīng)常經(jīng)歷TOT（Funnell et al.，1996）。Funnell等人把命名性失語(yǔ)癥描述為幾乎處在TOT的恒定狀態(tài)的癥狀，這可以告訴我們很多有關(guān)命名性失語(yǔ)癥的特點(diǎn)以及TOT方面的信息。

四、TOT探究的未來(lái)展望

在目標(biāo)信息的提取過(guò)程中，雖然音韻信息沒(méi)能獲取，但對(duì)提取的語(yǔ)義信息的狀態(tài)特征我們已有頗多研究（Gollan & Brown，2006），對(duì)TOT狀態(tài)本身也有了豐富的了解（Brown，2011；Schwartz，2006）。我們?nèi)匀恍枰Φ氖?，把直?獲取理論和啟發(fā)式-元認(rèn)知理論這兩種觀點(diǎn)進(jìn)行整合。

1.TOT綜合模型的探索

一般來(lái)說(shuō)，直接-獲取理論和啟發(fā)式-元認(rèn)知理論一直被看作是相互矛盾的，最多不相互排斥（Schwartz，2002）。直接-獲取理論假定是同樣的事物引發(fā)了提取失敗的TOT，然而啟發(fā)式-元認(rèn)知理論卻很少直接提出導(dǎo)致提取失敗的因素是什么。Gollan和Brown（2006）讓被試在個(gè)體的能力范圍之內(nèi)盡可能快并有效地去提取期望的目標(biāo)詞，從而觀察這個(gè)加工過(guò)程。然而，僅僅由單獨(dú)的加工過(guò)程產(chǎn)生的提取失敗是不足以引發(fā)TOT的。啟發(fā)式-元認(rèn)知理論對(duì)TOT體驗(yàn)作出了更好的解釋。在實(shí)驗(yàn)中，先呈現(xiàn)一個(gè)提示（例如：哪個(gè)國(guó)家用盧比作為流通貨幣），以開(kāi)啟整個(gè)提取加工過(guò)程。很多信息將會(huì)被快速提取，同樣的，很多信息也會(huì)提取失敗。但如果這種失敗發(fā)生得快速且確定，它將不會(huì)引發(fā)TOT；只有當(dāng)提取花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間獲得了足夠的相關(guān)線索信息，此時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)才會(huì)介入并引發(fā)TOT。TOT在元認(rèn)知層面是有意識(shí)的，并且通過(guò)顯示一個(gè)足夠的信息累積標(biāo)記來(lái)對(duì)基本的認(rèn)知過(guò)程進(jìn)行反應(yīng)。TOT本身也具有激發(fā)性：它提示個(gè)體還有可能對(duì)目標(biāo)進(jìn)行成功提取，應(yīng)該繼續(xù)努力積攢相關(guān)信息。這個(gè)觀點(diǎn)提醒我們，慢速費(fèi)勁的提取與潛在的對(duì)TOT的分類標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系比想象中復(fù)雜很多。例如，回答“哪個(gè)國(guó)家用盧比作為流通貨幣”的問(wèn)題時(shí)，我們推測(cè)提取失敗的原因或許有兩個(gè)：第一，提示不能與目標(biāo)詞發(fā)生足夠的聯(lián)系來(lái)激活它；第二，目標(biāo)詞本身沒(méi)有足夠的激活能量以至能被快速回憶出。也就是說(shuō)，提取失敗可能是由于提示與目標(biāo)詞間的聯(lián)系微弱，或者是由于目標(biāo)詞本身沒(méi)有足夠的力度來(lái)促進(jìn)回憶。在第一種情況下，盧比與印度的聯(lián)系不夠強(qiáng)烈，但是若呈現(xiàn)另一個(gè)提示（比如：圣雄甘地來(lái)自哪個(gè)國(guó)家），此時(shí)“印度”或許就能被激活。在第二種情況下，不管提示怎么變化，“印度”都不能被提取，因?yàn)槟繕?biāo)詞本身的激活程度不夠。這里還有一個(gè)疑問(wèn)就是，不同類型的提取失敗是否引發(fā)了同種TOT，每種提取失敗是否有它們各自不同的主觀體驗(yàn)？未來(lái)對(duì)TOT的進(jìn)一步研究需要首先弄清楚提取過(guò)程或TOT的形成過(guò)程，以及促使這種感覺(jué)狀態(tài)發(fā)生的元認(rèn)知加工過(guò)程。

2.有待解決的問(wèn)題

一個(gè)值得大家思考的問(wèn)題就是TOT與情緒的關(guān)系。許多研究報(bào)告把TOT與情緒聯(lián)系起來(lái)（James，1890），然而，研究并沒(méi)有說(shuō)清楚TOT與情緒之間是如何相互作用的。我們猜想情緒反應(yīng)也是促使TOT產(chǎn)生的信息來(lái)源之一。也就是說(shuō)，如果一個(gè)提示或問(wèn)題喚起了被試的情緒，那這個(gè)情緒性信息或許就增加了TOT發(fā)生的可能性。事實(shí)上，Schwartz（2010）發(fā)現(xiàn)能引發(fā)情緒的問(wèn)題確實(shí)比中性問(wèn)題產(chǎn)生了更多的TOT。另一方面，提取失敗本身是令人沮喪的，而對(duì)提取失敗的認(rèn)知更讓人有挫敗感。Brown和McNeill（1966）就曾把TOT的體驗(yàn)比作一種“輕微的折磨”。如此看來(lái)，或許是已經(jīng)發(fā)生的TOT促使了情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。

雖然TOT仍然有未解決的問(wèn)題等待我們進(jìn)一步研究，但是國(guó)際上對(duì)它的研究已經(jīng)取得了很大進(jìn)展，對(duì)引發(fā)TOT的潛在機(jī)制有了更深入的了解。TOT通過(guò)提取失敗機(jī)制以及監(jiān)控提取和激發(fā)再次努力的元認(rèn)知機(jī)制，不斷讓我們對(duì)認(rèn)知的本質(zhì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)。TOT的研究為元認(rèn)知與行為控制的關(guān)系研究提供了豐富的平臺(tái)。TOT的綜合理論模型描述了一個(gè)累積的提取過(guò)程，即個(gè)體提取的信息或許來(lái)自各種領(lǐng)域，但其中足夠的信息量引發(fā)了TOT狀態(tài)。與TOT的兩階段的直接-獲取觀不同（Gollan & Brown，2006），綜合理論模型提供了一個(gè)可以同時(shí)包含側(cè)重提取失敗的兩階段觀和側(cè)重現(xiàn)象學(xué)的元認(rèn)知觀的架構(gòu)，同時(shí)囊括了心理語(yǔ)言學(xué)和元認(rèn)知的研究資料。更重要的是，它強(qiáng)調(diào)了TOT在引導(dǎo)個(gè)體進(jìn)行更深層次的記憶提取和詞匯獲取進(jìn)程上的作用。也就是說(shuō)，TOT的功能在于提醒我們，當(dāng)前表面上的提取失敗在之后是有可能成功提取的，因此它指揮我們繼續(xù)付出適當(dāng)?shù)呐?。?duì)TOT這項(xiàng)功能的研究或許能廣泛地應(yīng)用于涉及TOT的各個(gè)領(lǐng)域，例如老齡化、閱讀障礙或命名性失語(yǔ)癥，也可以使普通大眾對(duì)TOT的角色有更深刻的認(rèn)知。

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