唐宏

【摘 要】以就業(yè)為導向，對經(jīng)貿類高職畢業(yè)生人文素質要求進行調查，結果表明，用人單位對經(jīng)貿類高職學生人文素質的重要性非常認可，認為人文素質對企業(yè)的發(fā)展壯大及員工職業(yè)發(fā)展起重要作用，希望學校重視學生人文素質培養(yǎng)。因此，經(jīng)貿類高職院校應制定和調整學生人文素質培養(yǎng)目標及內容，以適應就業(yè)市場的需要。

【關鍵詞】職業(yè)教育 經(jīng)貿類高職生 人文素質 調查與分析

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2015）03C-0037-03

在我國高等職業(yè)教育發(fā)展歷程中，高職生人文素質教育一直處于一個比較尷尬的境地：一方面是國家宏觀層面對高職生人文教育的強調和重視，但另一方面，在具體的學校教育中，人文素質教育并沒有得到真正重視，尤其在課程設置、專業(yè)課教學中自覺不自覺地忽視人文素質教育教學的情況普遍存在。不少學校認為，高職教育以“就業(yè)為導向，市場為需求”的“應用型”人才培養(yǎng)目標為定位，培養(yǎng)學生的專業(yè)技能才是最重要的。對此，筆者對用人單位對經(jīng)貿類高職畢業(yè)生素質構成及人文素質要求進行了調查、分析，希望能夠通過雄辯的事實引起高職教育工作者對高職人文素質教育的重新思考和行動。

一、調查基本情況

（一）調查目的

本次調查旨在通過對用人單位對經(jīng)貿類高職畢業(yè)生的素質構成需求的調查分析，了解經(jīng)貿類高職學生人文素質培養(yǎng)需求特點及現(xiàn)狀，制定和調整經(jīng)貿類高職生人文素質培養(yǎng)目標和內容。

（二）調查對象和內容

1.本次調查主要采用問卷法及訪談法收集數(shù)據(jù)，調查對象為2013年前來某經(jīng)貿類高職院校參加“雙選會”的120多家企業(yè)，采取隨機抽樣的方法選取調查對象，共發(fā)放調查問卷80份，收回有效問卷65份，回收率為81.25%。在65個調查對象中，根據(jù)單位性質劃分：民營企業(yè)46家，股份合作企業(yè)6家，國有企業(yè)和中外合資企業(yè)分別3家，外商獨資1家，其他6家；根據(jù)行業(yè)劃分，服務業(yè)18家，房地產(chǎn)業(yè)9家，IT業(yè)7家，金融證券4家，通信業(yè)3家，其他24家。

2.本次調查問卷及訪談的內容涉及用人單位對經(jīng)貿類高職畢業(yè)生的能力和素質的重要性的判斷、對人文素質構成要素的理解、對人文素質對企業(yè)及員工職業(yè)發(fā)展重要性的判斷、對目前高職畢業(yè)生人文素質的評價、對學校培養(yǎng)學生人文素質的有效途徑的建議等多個方面。問卷調查內容較為全面，調查結果具有真實性，客觀反映了用人單位對經(jīng)貿類高職畢業(yè)生的人文素質需求期待。

二、調查結果及分析

（一）“專業(yè)綜合”比“專業(yè)對口”更受歡迎

在被問及：貴單位在用人時，對“專業(yè)對口”與“專業(yè)綜合”更看重哪一點時？80.9%的用人單位選擇“專業(yè)綜合”，僅19.1%的用人單位選擇專業(yè)對口；高職畢業(yè)生以下哪個能力最重要（限選兩項）？在列出的7個選項中，排名前3位的分別是分析解決問題能力26.9%、人際交往能力23%、學習能力19.8%，專業(yè)技能僅以10.3%排名第四（如圖1所示）。對高職生具備的以下素質的重要性進行判斷：認為團隊合作精神很重要的占88.8%，認為吃苦耐勞很重要的占87.3%，認為職業(yè)道德很重要的占79.3%，認為心理素質很重要的占77.7%（如圖2所示）。從調查結果可以看出，用人單位更看重的是學生的綜合素質而遠非像有些人所認為的“唯專業(yè)技能論”。

（二）人文素質的重要性及構成

對人文素質重要性的調查結果顯示，57.1%的用人單位認為員工的人文素質對企業(yè)的發(fā)展壯大起“重要作用”，36.5%的用人單位認為起“一定作用”；認為“無作用”的為0（如圖3所示）。52.3%的用人單位認為人文素質對員工職業(yè)發(fā)展“非常重要”，42.85%的用人單位認為“比較重要”，認為“不太重要”或“不重要”的同樣為0（如圖4所示）。當問及“您認為高職院校否有必要重視學生的人文素質培養(yǎng)？”25.4%的用人單位認為“很有必要”，71.4%的用人單位認為“有必要”認為“沒有必要”的僅為3.2%；對于“用人單位最看重畢業(yè)生的哪方面的人文素質（限選5項）”的調查結果顯示，給出的12個選項中排名前5位的分別是：敬業(yè)奉獻精神16.8%、團隊協(xié)作能力13%、對企業(yè)的忠誠度13%、人際交往、溝通能力13%、上進心12.7%（如圖5所示）；對“目前高職畢業(yè)生在人文素質方面的不足主要是（限選3項）：心理承受能力差25.7%、缺乏團結協(xié)作精神18%，敬業(yè)精神差15.6%（如圖6所示）。

（三）培養(yǎng)高職生人文素質的有效途徑

對“高職生在學校主要應當學習哪些人文課程（限選4項）”的調查結果顯示，用人單位較傾向于社交禮儀類25.7%、公共關系學19.4%、心理學18.3%、思想道德修養(yǎng)與法律課程16.5%（如圖7所示）；當被問及“您認為學校培養(yǎng)學生的人文素質的有效途徑有（限選3項）”：37.6%的用人單位選擇“組織參加社會實踐”，18.4%的用人單位選擇“組織開展第二課堂活動”，16.8%選擇“營造校園人文氛圍”（如圖8所示）。

調查結果表明，用人單位對經(jīng)貿類高職學生人文素質的重要性非常認可，大部分用人單位認為“專業(yè)綜合”比“專業(yè)對口”更重要；認為人文素質對企業(yè)的發(fā)展壯大及員工職業(yè)發(fā)展起重要作用；幾乎所有的被調查單位一致認為高職院校否有必要重視學生的人文素質培養(yǎng)。這對于不少人認為的高職教育主要辦學目標是培養(yǎng)應用型人才，是一種“技術教育”的偏頗觀念無疑是一種有力的沖擊。從行業(yè)來看，本次調查對象以服務類和房地產(chǎn)管理類的企業(yè)居多。在接受訪談時，用人單位表示，經(jīng)貿類職業(yè)院校多為貿易管理類和服務類專業(yè)，貿易管理和服務類都屬于第三產(chǎn)業(yè)，這樣類型的工作技術性特征不明顯，反而對員工的綜合素質如團結協(xié)作能力、吃苦耐勞精神、表達溝通能力及社交禮儀等有較高要求，而這些都是屬于人文素質方面的內容。

對于人文素質構成的重要程度，從調查結果看，用人單位最看重的是畢業(yè)生的敬業(yè)奉獻精神、團結協(xié)作能力、對企業(yè)的忠誠度和人際交往、溝通能力及上進心等。從行業(yè)性質來看，本次調查對象有44家民營企業(yè)，占全部調查對象的67.7%，因此筆者重點對民營企業(yè)進行了抽樣訪談。在訪談中了解到，隨著市場經(jīng)濟的進一步深化改革，市場競爭激烈、產(chǎn)品更新周期快、成本控制壓力大、員工穩(wěn)定性差、管理要求高等因素，都使民營企業(yè)在發(fā)展壯大的過程中面臨著諸多壓力。因此，在用人政策上，民營企業(yè)比較注重員工對企業(yè)的忠誠度、敬業(yè)奉獻精神等品質，及突出團隊功能，降低人力成本，因而對畢業(yè)生的團隊協(xié)作精神、溝通能力也非?？粗?。

四、結論及建議

通過以上調查分析，筆者認為有以下幾點值得引起思考：

第一，以上調查分析表明，恰恰是“就業(yè)導向”對高職院校尤其是經(jīng)貿類高職院校學生人文素質教育提出了明確的要求，經(jīng)貿類高職院校應以市場和企業(yè)的需求為重要依據(jù)，將高職生的人文素質培養(yǎng)與他們的就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展密切聯(lián)系。

第二，人文素質培養(yǎng)目標。根據(jù)調查結果可看出，經(jīng)貿類高職院校應系統(tǒng)全面又具有針對性地加強學生的人文素質培養(yǎng)，力爭培養(yǎng)與市場就業(yè)需求、崗位需求更加協(xié)調一致，側重于具有健康的人格、良好的表達溝通能力、得體的舉止和禮儀、吃苦耐勞的精神、可持續(xù)發(fā)展能力強的高素質應用型人才。

第三，人文素質培養(yǎng)模式。由于高職教育學制為三年，而且越來越趨向于“2+1”模式，這樣在校學習時間和課堂時間都很有限。因此，在人文素質教育體系構架方面，要設立“大教育”觀念，即把人文素質教育滲透到每一個教育教學環(huán)節(jié)：除依據(jù)課程設置基本理論整合和重構人文素質課程結構，開發(fā)創(chuàng)新人文素質課程內容外，更要根據(jù)人文素質培養(yǎng)目標，開發(fā)和創(chuàng)新經(jīng)貿類高職生人文素質教育實踐教學內容和組織形式，通過組織開發(fā)各種特色鮮明的社會實踐活動、社團活動、競賽活動及創(chuàng)設濃厚的人文素質教育校園文化氛圍等途徑，潛移默化地影響學生，全面提升學生的人文素質和職業(yè)素養(yǎng)，并通過有效的考核方式及畢業(yè)生跟蹤調查，評價學生人文素質養(yǎng)成的效度。

【參考文獻】

[1]問卷調查2[EB/OL].http：//www.worlduc.com/blog2012.aspx？bid=962215

【基金項目】廣西教育科學“十二五”規(guī)劃A類課題（2013A016）

【作者簡介】唐 宏（1974- ），碩士，廣西經(jīng)貿職業(yè)技術學院副教授，研究方向：高職生人文素質教育。

（責編 何田田）