史巖 史蕾 賈志芳

[摘要]高職國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以提高學(xué)生綜合能力為終極目標(biāo)。根據(jù)新形勢(shì)下外貿(mào)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，本文就高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)如何適應(yīng)市場(chǎng)需求來培養(yǎng)高端技能型外貿(mào)人才進(jìn)行了一些探索與實(shí)踐。

[關(guān)鍵詞]技能；外貿(mào)人才；培養(yǎng)模式

[DOI] 10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.156

2014年，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇勢(shì)頭趨于改善，增長(zhǎng)動(dòng)力有所增強(qiáng)，環(huán)渤海區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展將為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，而且對(duì)外貿(mào)人才的要求也日漸提高。但高職院校國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位相脫離，不能滿足職業(yè)需求。因此，改革現(xiàn)有國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)模式以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，是我們一直努力的方向。

1 高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（1）能力定位不準(zhǔn)確。高等職業(yè)教育是培養(yǎng)具有大專文化或技能基礎(chǔ)的，掌握必要的職業(yè)知識(shí)體系并具有扎實(shí)的職業(yè)文化素養(yǎng)和具有較強(qiáng)的創(chuàng)新實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才?？墒牵壳暗臓顩r是：高職院校對(duì)外貿(mào)行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研不夠深入，缺乏與就業(yè)市場(chǎng)、用人單位的有效溝通，不能預(yù)測(cè)人才供需數(shù)量、結(jié)構(gòu)狀況和趨勢(shì)的確切信息，造成人才供應(yīng)的及時(shí)性不夠和適應(yīng)性不強(qiáng)。因此，畢業(yè)生的職業(yè)能力達(dá)不到企業(yè)的要求。同時(shí)，畢業(yè)生的就業(yè)期望值偏高，導(dǎo)致眾多中小城市或縣域的涉外企業(yè)高端技能型外貿(mào)人才嚴(yán)重缺乏。

（2）專業(yè)技能不突出。目前，高等職業(yè)教育還不是以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線來設(shè)計(jì)教學(xué)體系和培養(yǎng)方案，沒有充分考慮高等職業(yè)教育的特殊性。課程設(shè)置缺乏對(duì)人才培養(yǎng)定位的思考，不能體現(xiàn)地方性、行業(yè)性和市場(chǎng)導(dǎo)向性等特性，不重視人文教育，職業(yè)道德難以內(nèi)化為學(xué)生的行為規(guī)范；畢業(yè)生外貿(mào)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、英語口譯等專業(yè)技能不突出；心理素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通技巧等綜合素質(zhì)不高。使得畢業(yè)生不能快速轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)職業(yè)崗位。

（3）課程設(shè)置不合理。“課程建設(shè)與改革是提高教學(xué)質(zhì)量的核心，也是教學(xué)改革的重點(diǎn)和難點(diǎn)。高職院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，改革課程體系和教學(xué)內(nèi)容。建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。”的確，高職院校課程設(shè)置沒有很好地突出知識(shí)的實(shí)用性，專業(yè)核心課程的設(shè)置也沒有很好的突出“高技能”是當(dāng)前的普遍現(xiàn)象。

2 高端技能型外貿(mào)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建

人才培養(yǎng)模式構(gòu)建與職業(yè)崗位密切相關(guān).是高職教育培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的重要環(huán)節(jié)，是決定如何培養(yǎng)學(xué)生、培養(yǎng)什么樣學(xué)生的關(guān)鍵，也是高職教育的特色所在。

2.1工作任務(wù)調(diào)研

為了準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)，我們定期深入企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。2014年，我們?cè)俅芜M(jìn)行工作任務(wù)調(diào)研，對(duì)京津冀地區(qū)42家涉外企業(yè)發(fā)放了調(diào)查問卷，內(nèi)容主要包括：涉外企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)緊缺崗位、企業(yè)對(duì)外貿(mào)易地理方向、從業(yè)人員學(xué)歷層次、從業(yè)人員資格證書、從業(yè)人員外語應(yīng)用能力等18個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。根據(jù)外貿(mào)人才需求狀況，從分析學(xué)生未來工作崗位和崗位能力人手，科學(xué)制定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向。

2.2 基于工作過程的課程體系構(gòu)建

根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的要求，參照相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，在課程設(shè)置上充分體現(xiàn)職業(yè)教育就業(yè)導(dǎo)向、能力本位的指導(dǎo)思想，將以職業(yè)素質(zhì)為核心的全面素質(zhì)教育培養(yǎng)，貫穿于教育教學(xué)的全過程。

（1）專業(yè)基礎(chǔ)課程。根據(jù)發(fā)展的需要，不斷開發(fā)基礎(chǔ)素質(zhì)課程。例如職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的引入，最早提出“生涯教育”的Herr認(rèn)為，生涯教育是圍繞生涯發(fā)展而進(jìn)行的所有正規(guī)教育。學(xué)生能夠掌握大學(xué)生涯規(guī)劃的步驟與方法，并結(jié)合個(gè)人專業(yè)和職業(yè)發(fā)展傾向，制定和實(shí)施大學(xué)生涯發(fā)展規(guī)劃。前期調(diào)查顯示，64%的中小民營(yíng)企業(yè)認(rèn)為自己所需要的外貿(mào)人才要精通外語，尤其是口語要好。在聽說能力方面，要求能直接與外商溝通，進(jìn)行簡(jiǎn)單的貿(mào)易磋商與簽訂合同。在寫作能力方面要求能無障礙地?cái)M寫電文。所以加強(qiáng)并完善英語教學(xué)，增加英語項(xiàng)目模擬訓(xùn)練，在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中采用全英文模擬以增加英語的實(shí)戰(zhàn)性。計(jì)算機(jī)技能方面，學(xué)生要熟練掌握網(wǎng)絡(luò)使用技能，具備網(wǎng)上貿(mào)易的能力。所以增加因特網(wǎng)與應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)以及電子商務(wù)與應(yīng)用等課程，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。

（2）專業(yè)核心課程。在課程體系建構(gòu)的過程中，根據(jù)本專業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)崗位、其典型工作任務(wù)以及知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析應(yīng)具備的主要技術(shù)能力，明確出專業(yè)核心課程。從國(guó)貿(mào)專業(yè)人才知識(shí)構(gòu)成——能力培養(yǎng)——素質(zhì)形成的發(fā)展規(guī)律上，突出實(shí)踐教學(xué)全過程并做到循序漸進(jìn)。具體實(shí)施如下：一是以國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程（以出口為主）為主線，構(gòu)建以基于工作過程的任務(wù)模塊的課程體系，進(jìn)行基于工作過程的課程開發(fā)。二是制作基于工作過程的課程體系下的教案和多媒體課件。三是根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用多種恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，有效調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高自主學(xué)習(xí)效果，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力發(fā)展。四是四步驅(qū)動(dòng)法：任務(wù)呈現(xiàn)一知識(shí)支撐一技能訓(xùn)練一操作評(píng)價(jià)。五是有針對(duì)性地采取教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，重視學(xué)生完成完整工作任務(wù)能力的培養(yǎng)。六是在商務(wù)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行外貿(mào)仿真實(shí)訓(xùn)：使用simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)和單證編制系統(tǒng)進(jìn)行專業(yè)核心課程校內(nèi)實(shí)訓(xùn)；利用各種電子商務(wù)交易平臺(tái)，擴(kuò)展學(xué)生的實(shí)踐空間。（見表1）

調(diào)整后的核心課程，強(qiáng)化動(dòng)手能力和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，配備具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的教師指導(dǎo)學(xué)生模擬訓(xùn)練，讓學(xué)生在仿真國(guó)際貿(mào)易環(huán)境中體會(huì)貿(mào)易全過程，促進(jìn)知識(shí)向能力的轉(zhuǎn)化，有效提高國(guó)貿(mào)專業(yè)人才的實(shí)務(wù)操作技能。

（3）素質(zhì)拓展課程。外貿(mào)行業(yè)是專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè)，新產(chǎn)品、新技術(shù)在不斷地發(fā)展，外貿(mào)形勢(shì)也在的不斷發(fā)生變化，學(xué)生只有具備終身學(xué)習(xí)的能力才能保證職業(yè)發(fā)展。因此，自主學(xué)習(xí)能力在適應(yīng)企業(yè)需要方面尤為重要。并且，對(duì)涉外企業(yè)來講，員工的合作能力、溝通能力、企業(yè)忠誠(chéng)度等職業(yè)素養(yǎng)關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，所以，企業(yè)對(duì)外貿(mào)人才職業(yè)素養(yǎng)的需求也越來越迫切。我們建立了素質(zhì)拓展課程庫(kù)，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德素質(zhì)、自主學(xué)習(xí)能力、組織管理能力、合作共事能力、協(xié)調(diào)應(yīng)變能力、語言‘表達(dá)能力、心理承受能力、服務(wù)質(zhì)量意識(shí)、規(guī)范的言行舉止、儀態(tài)儀表以及環(huán)境保護(hù)意識(shí)等。為了提升學(xué)生綜合素質(zhì)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。運(yùn)用他們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)深入社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，從中發(fā)現(xiàn)并解決問題，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力。同時(shí)，提高雙師型教師的比例，參與社會(huì)實(shí)踐的指導(dǎo)教師跟蹤到位，對(duì)學(xué)生給予必要的指導(dǎo)和幫助，保證學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐過程的指導(dǎo)力度，確保社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)順利開展。