摘 要:基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新是在繼承和揚棄傳統(tǒng)封閉式創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,適應(yīng)時代和科技發(fā)展需要而產(chǎn)生的,實現(xiàn)了創(chuàng)新范式轉(zhuǎn)型的遷躍。在參與創(chuàng)新者的廣泛性、理念與環(huán)境的先進性、方式和成本的優(yōu)越性,績效的提升性方面具有封閉式創(chuàng)新和以亨利為代表的開放式創(chuàng)新所無可比擬的優(yōu)勢。當然,作為一種新興的創(chuàng)新方式,它的內(nèi)外系統(tǒng)都處于建立和完善中,同時還存在著前兩種方式無需面對的風險。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信用評級體系的建立和與互聯(lián)網(wǎng)站合作,可以幫助創(chuàng)新企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,是該種方式下合理規(guī)避風險的有效選擇。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng) 開放式創(chuàng)新 比較優(yōu)勢 風險規(guī)避
中圖分類號:F062.5
文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2015)02-024-02
引言
即將結(jié)束的“十二五”時期,是我國自主創(chuàng)新國家建設(shè)和轉(zhuǎn)型發(fā)展實現(xiàn)的關(guān)鍵時期,科技創(chuàng)新的重要地位無可撼動。企業(yè)創(chuàng)新模式經(jīng)歷了一個傳統(tǒng)的封閉式、半封閉式到開放式的發(fā)展歷程。對于知識與網(wǎng)絡(luò)動態(tài)交織的21世紀,基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新代替?zhèn)鹘y(tǒng)的封閉式創(chuàng)新是歷史的必然選擇,代表著開放式創(chuàng)新的新方向。
一、企業(yè)創(chuàng)新模式的發(fā)展歷程
1.傳統(tǒng)組織的封閉式創(chuàng)新。流行于20世紀80年代,這種封閉式創(chuàng)新是通過組織內(nèi)部的基礎(chǔ)及應(yīng)用研究產(chǎn)生新創(chuàng)意,開發(fā)新產(chǎn)品,進而培育并保持企業(yè)的核心競爭力。該模式適應(yīng)當時的外部環(huán)境和技術(shù)水平,具有獨享技術(shù)和壟斷利潤優(yōu)勢,同時也面臨著效率低下,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化難及交易難的問題。雖偶有打破住址便捷,在供應(yīng)商、領(lǐng)先用戶和聯(lián)盟組織之間尋求合作創(chuàng)新的機會,但均屬偶然的,不具有戰(zhàn)略規(guī)劃性。
2.亨利·切斯布洛的開放式創(chuàng)新。面對低效率,創(chuàng)新成果的難以轉(zhuǎn)化,打破封閉式創(chuàng)新模式下的機械思維,模糊組織邊界,實現(xiàn)信息技術(shù)共享,整合優(yōu)勢資源,加快創(chuàng)新步伐成為理論界探討熱點。新模式的誕生,又與技術(shù)發(fā)展水平息息相關(guān),互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和商業(yè)化應(yīng)用,為新模式的誕生奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。2003年,哈佛大學商學院的亨利·切斯布洛教授提出開放式創(chuàng)新模式。在這種創(chuàng)新模式的運作過程中,強調(diào)在技術(shù)開發(fā)時,應(yīng)同時將企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)意、資源有機結(jié)合,利用企業(yè)內(nèi)外兩個市場來完成商業(yè)化推廣過程。這種創(chuàng)新模式打破了封閉式創(chuàng)新模式下的資源壁壘,通過資產(chǎn)紐帶、契約紐帶等,以技術(shù)合作和戰(zhàn)略聯(lián)盟、產(chǎn)學研結(jié)合等形式實現(xiàn)創(chuàng)新的流入流出,達到整合資源,彌補內(nèi)部資源的目的{1}。
3.基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新。2006年,美國《Wired》雜志記者Jeff Howe首次在該雜志上使用眾包一詞,并指出:眾包是指一個公司或機構(gòu)把過去由員工執(zhí)行的工作任務(wù),以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網(wǎng)絡(luò)的做法。眾包是一場商業(yè)變革,任何參與者都能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺來提供創(chuàng)意、解決問題并獲取相應(yīng)酬金{2}。眾包具有基于互聯(lián)網(wǎng)、開放式生產(chǎn)、自主參與并協(xié)作的基本特征。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新,繼承了開放式創(chuàng)新跨越創(chuàng)新資源邊界藩籬,有效利用網(wǎng)絡(luò)平臺的開放、多樣、自主、交互性等特點,在創(chuàng)新理念與運行系統(tǒng)方面發(fā)生了巨變。這種創(chuàng)新模式的基本形態(tài)是亨利·切斯布洛開放式創(chuàng)新模式的升級版,即通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使基于資產(chǎn)紐帶和契約紐帶的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)高效化,是傳統(tǒng)創(chuàng)新關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)平臺上的映射{3}。這種創(chuàng)新模式更本質(zhì)的形態(tài)是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與開放式創(chuàng)新思想相融合,推動分布在全球的個體智力資本與創(chuàng)新需求自主對接,讓那些在傳統(tǒng)創(chuàng)新體制內(nèi)受制于地理邊界、組織邊界、身份識別、任務(wù)規(guī)約等無足輕重的個體,成為開放式網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新平臺下的自主選擇者、自我雇傭者和自由貢獻者{1}。修訂和顛覆傳統(tǒng)創(chuàng)新中的組織成員,使每個有能力、有意愿的個體都有參與創(chuàng)新、創(chuàng)造價值的機會,成為互聯(lián)網(wǎng)背景下開放式創(chuàng)新的主力。
二、基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新的比較優(yōu)勢
基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,最大程度地吸引所有可能參與的資源來完成創(chuàng)新的模式。與封閉式創(chuàng)新和以亨利為代表的開放式創(chuàng)新在如下方面具有比較優(yōu)勢。
1.參與創(chuàng)新者廣泛。參與創(chuàng)新者是創(chuàng)新活動諸要素中最具有能動性的關(guān)鍵要素。傳統(tǒng)組織的封閉式創(chuàng)新,參與創(chuàng)新者局限于組織內(nèi)部員工在組織內(nèi)部來實現(xiàn)創(chuàng)意的產(chǎn)生、新產(chǎn)品的研發(fā),非常不靈活。以亨利為代表的開放式創(chuàng)新通過產(chǎn)學研合作、購買、戰(zhàn)略聯(lián)盟等形式來實現(xiàn)創(chuàng)新,但仍局限在以集群為主相對狹小的范圍內(nèi)?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新則打破了組織和地理邊界限制,在全球范圍吸引創(chuàng)新參與者,以自愿為原則,不受時間地點的限制,具有很大的參與彈性,但相對來講關(guān)系維系時間也相對較短。
2.理念與環(huán)境先進。理念是創(chuàng)新活動的指導(dǎo)思想,對決策方向起決定作用,而創(chuàng)新環(huán)境作為創(chuàng)新成功與否的關(guān)鍵外部因素,既可促成創(chuàng)新也可抑制創(chuàng)新活動的開展。封閉式創(chuàng)新是以技術(shù)的獨享和壟斷來獲取競爭優(yōu)勢的,創(chuàng)新環(huán)境固定在狹小的組織內(nèi)部。以亨利為代表的開放式創(chuàng)新,創(chuàng)新活動滲透到組織外部,或在某一集群內(nèi)部,創(chuàng)新環(huán)境相比前者優(yōu)越,但仍受地域限制,創(chuàng)新成果商業(yè)化效率大大提高,但同時增加了不確定性因素帶來的風險?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,在全球范圍內(nèi)甄別遴選創(chuàng)新思想,創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)新環(huán)境得到了無限放大,同時也進一步增強了環(huán)境中的不確定性。
3.方式與成本優(yōu)越。封閉式創(chuàng)新在組織內(nèi)部負責某項創(chuàng)新的全部活動,具有周期長、投入大,高風險的特點。以亨利為代表的創(chuàng)新通過聯(lián)盟、產(chǎn)學研相結(jié)合、購買等方式縮短了研發(fā)周期,同時降低了成本,在一定程度上規(guī)避了封閉式創(chuàng)新的高風險?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新透過互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)了資源、解決方案的最優(yōu)整合,是三種方式中最高效和成本最低的一種創(chuàng)新方式。
4.創(chuàng)新績效大大提升。任何一項創(chuàng)新活動都是以追求高績效為目標的,即高效實現(xiàn)創(chuàng)新成果的商業(yè)化。高效體現(xiàn)在效率和效果兩方面上,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的開放式創(chuàng)新在這兩方面同時具有競爭優(yōu)勢。首先從效率方面來看,它通過互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)征集創(chuàng)新資源,資源的豐沛度在全球范圍內(nèi)在某種程度上達到極限,從而提高了成果的轉(zhuǎn)化速度;其次,從效果方面看,它突破了傳統(tǒng)組織界限的藩籬,使創(chuàng)新資源的供求合理銜接,提高了創(chuàng)新質(zhì)量,實現(xiàn)了社會、企業(yè)組織和創(chuàng)新參與者的多重績效。
任何事物,有利就有弊,在擁有上述優(yōu)勢的同時,互聯(lián)網(wǎng)視角下的開放式創(chuàng)新也面臨著一系列亟待解決的問題。這些問題主要包括:創(chuàng)新平臺的構(gòu)建與推廣,參與創(chuàng)新者的吸引與激勵,問題的分解與協(xié)同,知識產(chǎn)權(quán)的厘清與界定,虛擬社區(qū)治理機制建設(shè)等等一系列問題{2}。
三、基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新的風險規(guī)避
1.基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新的合作風險。前已述及,基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新通過整合來自全球各地的創(chuàng)新資源,以互聯(lián)網(wǎng)電子支付平臺作為主要交易方式,實現(xiàn)了合作成果迅速便捷的轉(zhuǎn)讓,適應(yīng)了當代環(huán)境與技術(shù)發(fā)展要求,具有傳統(tǒng)封閉式創(chuàng)新無可比擬的優(yōu)勢。但這種模式同時也有著封閉式創(chuàng)新無需面對的最大困窘。除上述提及問題外,合作如何在規(guī)避風險的基礎(chǔ)上來保證達到企業(yè)收益的最大化是重中之重。
互聯(lián)網(wǎng)視角下的開放式創(chuàng)新活動中,作為創(chuàng)新技術(shù)的提供者,企業(yè)面臨的最大風險就是預(yù)期的收益尚未實現(xiàn)的情況下卻有可能造成企業(yè)技術(shù)的泄密;另一方面,接受創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)則面臨著付出成本卻并未收獲相應(yīng)技術(shù),或者技術(shù)的提供者通過一技多售的方式降低了技術(shù)的含金量。
2.風險的規(guī)避。盡管如此,基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新是科技發(fā)展和社會進步的必然選擇,是開放式創(chuàng)新未來發(fā)展的方向,取代封閉式創(chuàng)新是歷史的一種必然選擇。只是要實現(xiàn)這種創(chuàng)新模式的低成本,高效率的優(yōu)勢是具備一定的前提條件的。那就是除合作雙方外,我們要構(gòu)建第三方創(chuàng)新中介交易平臺,這個平臺獨立于所有創(chuàng)新活動的合作企業(yè)之外,這個平臺要具有完善的技術(shù)評估系統(tǒng)和支付系統(tǒng),參與創(chuàng)新的合作企業(yè)在該平臺上進行交易,并受到平臺制定規(guī)則約束及資金約束,使合作行為在最大程度上實現(xiàn)雙贏。
基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新模式并不是簡單地將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到創(chuàng)新過程中去即可,能否發(fā)揮其相對優(yōu)勢,取決于能否構(gòu)建一個基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由內(nèi)部核心的主要運行系統(tǒng)和外部的支撐系統(tǒng)所組成。內(nèi)部核心系統(tǒng)包括戰(zhàn)略定位、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、價值創(chuàng)造、創(chuàng)新激勵、價值實現(xiàn)、控制反饋六大部分組成,確保企業(yè)更好的實現(xiàn)創(chuàng)意的篩選和成果的商業(yè)化,內(nèi)部核心系統(tǒng)的成功運作,是需要外圍支撐系統(tǒng)的支持的,外圍支撐系統(tǒng)包括創(chuàng)新環(huán)境、政策支持和技術(shù)支持。外圍系統(tǒng)是核心系統(tǒng)成功運作的基本前提,對核心系統(tǒng)具有支持和約束作用,尤其是政策支持系統(tǒng)的目的,就是保障和約束創(chuàng)新參與者及其他參與機構(gòu)的創(chuàng)新權(quán)益和創(chuàng)新行為,形成有利于創(chuàng)新的氛圍。這需要在政府的引導(dǎo)下,通過構(gòu)建一套與互聯(lián)網(wǎng)視角下開放式創(chuàng)新相適應(yīng)的產(chǎn)業(yè)政策體系,設(shè)計合理有效的利益分配及風險規(guī)避機制,助力互聯(lián)網(wǎng)視角下的開放式創(chuàng)新,形成多方共贏。
(1)構(gòu)建誠信的信用評估體系。通過政府引導(dǎo),建立起互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新企業(yè)信用評級體系。參與合作創(chuàng)新的企業(yè),在合作初期即可通過該平臺詳細了解合作對象的相關(guān)信息,選擇通過了信用評估的起來進行合作,進而達到規(guī)避風險的目的。在這個評級系統(tǒng)的監(jiān)督和管理下,參與創(chuàng)新的各個企業(yè)也會從長遠角度出發(fā),注重企業(yè)信譽,確保合作行為在誠信的基礎(chǔ)上來完成。
(2)通過獨立公平的第三方網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),獲取較多的合作方信用擔保。企業(yè)選擇信譽良好的創(chuàng)意網(wǎng)站來開展自己的創(chuàng)新合作,這些網(wǎng)站詳細記錄著參與創(chuàng)新企業(yè)的歷史交易記錄,通過與這些網(wǎng)站合作可以幫助企業(yè)找到信譽良好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行合作,既降低合作風險,又減少搜尋成本,確保所有創(chuàng)新參與者更為集中關(guān)注創(chuàng)新活動本身,提高創(chuàng)新效率,從而更大可能地促成合作{4}。
結(jié)束語
基于互聯(lián)網(wǎng)的開放式創(chuàng)新是適應(yīng)時代發(fā)展要求應(yīng)運而生的,具有封閉式創(chuàng)新和以亨利為代表的開放式創(chuàng)新無可比擬的優(yōu)勢,代替封閉式創(chuàng)新是歷史發(fā)展的必然選擇。隨著外圍支撐系統(tǒng)的不斷建立和完善,企業(yè)在開放式創(chuàng)新模式下,和利益相關(guān)者之間建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有利于合作雙方創(chuàng)新績效的提升。信用評級會使參與創(chuàng)新企業(yè)積極建立一個良好的聲譽來使企業(yè)獲得更加長遠的發(fā)展。
(本文為國家科技支撐計劃資助項目,項目編號:2012BAH08F05)
注釋:
{1}杜曉靜,耿亞青,沈占波.基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)開放式創(chuàng)新模式研究:背景、意義和組成系統(tǒng).科技進步與對策,2014(8)10-15
{2}陸丹,徐國虎.基于“眾包”的企業(yè)創(chuàng)新模式研究.物流科技,2013(8)127-129
{3}黃娜.社會網(wǎng)絡(luò)與產(chǎn)業(yè)集群雙重視角下的互聯(lián)網(wǎng)開放式創(chuàng)新.現(xiàn)代管理科學,2014(7)64-66
{4}陳紅花,王寧.開放式創(chuàng)新模式下企業(yè)合作博弈分析——基于互聯(lián)網(wǎng)的視角.科學管理研究,2013(24)211-215
(作者單位:沈陽理工大學經(jīng)濟管理學院 遼寧沈陽 100068;作者簡介:徐靜霞,沈陽理工大學,副教授,碩士生導(dǎo)師)(責編:若佳)