余利紅

[摘要]本文論述了知識經(jīng)濟(jì)的興起與定義，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館情報(bào)事業(yè)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提出了為順應(yīng)時(shí)代潮流，必須完善現(xiàn)代圖書情報(bào)工作的相關(guān)策略。

[關(guān)鍵詞]知識經(jīng)濟(jì);圖書情報(bào)事業(yè);機(jī)遇與挑戰(zhàn);策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.13.093

隨著人類歷史的滾滾車輪不斷向前發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形態(tài)繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代之后，正以嶄新的步伐加快邁入知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

1知識經(jīng)濟(jì)的興起與定義

早在20世紀(jì)70年代，世界著名未來學(xué)家托夫勒在他的《第三次浪潮》一文中就提出了“后工業(yè)經(jīng)濟(jì)”，隨后美國人提出了“信息經(jīng)濟(jì)”，英國人又提出“高技術(shù)經(jīng)濟(jì)”。“知識經(jīng)濟(jì)”這一詞是1990 年由聯(lián)合國研究機(jī)構(gòu)第一次正式提出來的。1996 年，世界經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）正式發(fā)表了題為“以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的年度報(bào)告，并將“知識經(jīng)濟(jì)”定義為：“建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)”。這標(biāo)志著知識經(jīng)濟(jì)是區(qū)別于以傳統(tǒng)工業(yè)為產(chǎn)業(yè)支柱、以稀缺自然資源為主要依托的新型經(jīng)濟(jì)，原來以物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)為基礎(chǔ)的文明已一去不復(fù)返，社會(huì)實(shí)際財(cái)富的創(chuàng)造將與知識的生產(chǎn)和傳播息息相關(guān)。知識經(jīng)濟(jì)的浪潮正向我們涌來，這種全球化的趨勢將關(guān)系到一個(gè)國家、一個(gè)民族21世紀(jì)的生存和發(fā)展。我國的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、科技、教育等各個(gè)領(lǐng)域必然會(huì)受到巨大沖擊。知識經(jīng)濟(jì)的興起與蓬勃發(fā)展對我國圖書情報(bào)事業(yè)無疑會(huì)產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。

2現(xiàn)代圖書管理工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)的到來為現(xiàn)代圖書情報(bào)的管理工作提供了先進(jìn)的技術(shù)手段，雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，有力推動(dòng)了圖書情報(bào)管理工作的發(fā)展。早在黨的十一屆三中全會(huì)上，鄧小平同志就曾提出“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，知識能夠指導(dǎo)和幫助人自由地利用蘊(yùn)藏于事物及其形式中的各種潛力，通過人工工藝和實(shí)踐性行為來改造現(xiàn)實(shí)。知識的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用是知識經(jīng)濟(jì)的實(shí)質(zhì)性支撐力量，知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展代表著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，知識能夠轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的物質(zhì)成果，在很大的程度上為圖書情報(bào)工作提供了快速發(fā)展的途徑。在知識經(jīng)濟(jì)背景之下，社會(huì)對于有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才的需求不斷加大，隨著教育方法和教學(xué)方式的改變，更多的人會(huì)花大量時(shí)間在圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)查找文獻(xiàn)、閱讀文獻(xiàn)、進(jìn)行自學(xué)或在因特網(wǎng)上瀏覽等，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)成為人才培養(yǎng)的重要陣地、人們獲取知識的中心。

知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大大促進(jìn)了知識的創(chuàng)新、傳播和利用，涌現(xiàn)出許多新型的信息載體，知識信息量急劇增長必然會(huì)帶來知識信息量的大爆炸。而社會(huì)對于知識信息產(chǎn)生強(qiáng)烈的和大量的需求，成為圖書情報(bào)事業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。人們對于知識量的需求不斷增加，對于知識各方面的要求也在不斷地提升，尤其是關(guān)于知識的創(chuàng)新程度、知識的傳播范圍等都提出了更高要求。

但是，目前圖書管理工作還存在以下不足。

首先，圖書情報(bào)管理工作研究落后于經(jīng)濟(jì)知識化、社會(huì)信息化的實(shí)際，沒有一個(gè)完善系統(tǒng)的理論支持，迫切需要尋求新的理論來指導(dǎo)實(shí)踐。原有的學(xué)科理論難以解釋清楚巨大變革中帶來的許多新的問題。圖書情報(bào)管理工作者要更加重視知識信息的收集、加工、存儲(chǔ)和管理工作，將大量的無序信息變?yōu)橛行虻男畔①Y源。必須改革傳統(tǒng)的工作模式，要向信息化網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變，為知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下圖書情報(bào)事業(yè)的健康發(fā)展提供有力保障。

其次，是管理制度不夠完善，對于圖書情報(bào)管理工作來說，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，必須要對其進(jìn)行全面的改進(jìn)，以此來促進(jìn)其與社會(huì)的發(fā)展相互吻合。人才是知識的載體，是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。要深刻地認(rèn)識到富有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)的復(fù)合型管理人才的重要性。管理人員要提高服務(wù)質(zhì)量，不僅服務(wù)態(tài)度要好，更要樹立服務(wù)人民的觀念，以較高綜合素質(zhì)和能力水平，迎接圖書情報(bào)事業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。

最后，對于資金的投入力度不夠，目前，我國政府對于圖書情報(bào)管理工作的重視度不夠，因此對其的投資也不是很大，如我國公共教育費(fèi)用僅占GNP 的2.7 %，而美國、日本分別為6.8 %和6.5 %，美國國會(huì)圖書館1998 年的經(jīng)費(fèi)3.9 億美元左右，是我國同類經(jīng)費(fèi)的20 多倍。這在很大程度上阻礙了我國的圖書情報(bào)事業(yè)的發(fā)展。

3完善現(xiàn)代圖書情報(bào)工作的策略

3.1加強(qiáng)知識管理

信息社會(huì)的到來導(dǎo)致了圖書館的數(shù)據(jù)信息量十分的龐大，用戶對于信息的需求量增大，因此，對其的管理也變得十分的復(fù)雜，而傳統(tǒng)的管理方式存在很大的弊端，難以適應(yīng)新的形勢需要，基于這種情況，圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)要建立自身的數(shù)據(jù)庫資料系統(tǒng)，自動(dòng)對信息資料進(jìn)行分類整理，利用信息化技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行高效的管理，方便用戶的資料收集，有效提高圖書情報(bào)管理工作的效率。另外，對于知識管理最為重要的是人才資源的管理，工作人員的素質(zhì)必須要高，傳統(tǒng)很多圖書情報(bào)管理工作人員主要是文科生，既懂科學(xué)又懂經(jīng)濟(jì)的人才較少，特別是既懂專業(yè)又懂現(xiàn)代化信息技術(shù)的人才嚴(yán)重缺乏，但是目前基于信息技術(shù)的發(fā)展，必須要有相關(guān)的理科生進(jìn)行信息管理系統(tǒng)的操作，所以要改變限制條件，招取各個(gè)學(xué)科的專業(yè)人才，也要定期對圖書情報(bào)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3.2提升服務(wù)質(zhì)量

對于服務(wù)質(zhì)量的提升，首先是要建立知識服務(wù)中心，能夠以網(wǎng)絡(luò)多媒體為基礎(chǔ)，實(shí)行區(qū)域化的服務(wù)模式，以此來提升圖書情報(bào)工作的信息共享以及資料管理等。其次，是轉(zhuǎn)變服務(wù)的態(tài)度，管理人員要遵循服務(wù)大眾的原則，樹立“讀者第一，服務(wù)至上”的思想。其次，是要改變服務(wù)的手段，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書情報(bào)工作必須改變傳統(tǒng)的服務(wù)手段，充分地利用先進(jìn)的信息技術(shù)，同時(shí)自身要不斷地創(chuàng)新，以此來利用高科技成果實(shí)現(xiàn)自身的智能化以及高效化管理，從而提升管理的效率。

3.3做好圖書情報(bào)理論研究

目前，我國的圖書情報(bào)理論研究基礎(chǔ)十分的薄弱，導(dǎo)致了我國的圖書情報(bào)工作發(fā)展無法適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，因此，我國的政府必須要加大對圖書情報(bào)工作的投資，同時(shí)要制定完整的政策，做好圖書情報(bào)管理工作的理論研究，以此來不斷促進(jìn)圖書情報(bào)的發(fā)展，培養(yǎng)出更多的圖書情報(bào)人員。

3.4做好讀者培訓(xùn)工作

隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，圖書情報(bào)管理工作不僅僅對工作人員提出了要求，對于讀者也有著很大的要求，讀者必須要具備一定的知識素養(yǎng)，因此，必須要對讀者進(jìn)行培訓(xùn)，以此來不斷地提升讀者的學(xué)習(xí)能力以及資料的查詢能力。要針對不同的人群制定出不同的培訓(xùn)措施，在對讀者進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)，也能夠不斷地提升讀者的讀書興趣，這些有利于工作人員負(fù)擔(dān)的減輕。

3.5做好國內(nèi)外的知識交流

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，使得各國之間的聯(lián)系更加的密切，我國的圖書情報(bào)工作與國外相比還是存在很大的缺陷，因此，必須要借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的實(shí)際，制定出適合我國圖書情報(bào)管理工作的政策。我國的資料對于一些專業(yè)性很強(qiáng)的項(xiàng)目進(jìn)行研究是有限的，為了更多更好地進(jìn)行資料的收集，必要時(shí)可以去國外的知識庫進(jìn)行收集，所以，針對這種現(xiàn)象，必須要做好與國外的知識交流與合作。

4結(jié)論

在知識經(jīng)濟(jì)環(huán)境之下，圖書情報(bào)管理工作十分的重要，對我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很大的影響。政府必須采取有效的措施，做好圖書情報(bào)管理工作，加大對其的投資力度，同時(shí)也要利用信息化技術(shù)，來提高圖書情報(bào)管理工作的效率，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)。

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