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物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效影響的實(shí)證研究

2015-07-10 02:40:04楊建華高卉杰馬志超
軟科學(xué) 2015年6期
關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

楊建華++高卉杰++馬志超

摘要:采用問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析方法調(diào)研現(xiàn)有物流聯(lián)盟,對(duì)物流聯(lián)盟管理能力進(jìn)行實(shí)證研究,分析物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效的影響。結(jié)果表明:物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效具有顯著正向影響,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系中扮演較大比例的中介作用,物流聯(lián)盟管理機(jī)制對(duì)物流聯(lián)盟管理能力的提升發(fā)揮著重要作用。

關(guān)鍵詞:物流聯(lián)盟管理能力;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);聯(lián)盟績(jī)效

DOI:10.13956/j.ss.1001-8409.2015.06.26

中圖分類號(hào):F715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-8409(2015)06-0120-06

隨著20世紀(jì)80年代物流外包業(yè)務(wù)的興起,旨在降低成本、靈活應(yīng)對(duì)需求波動(dòng)和減少資本投資的物流聯(lián)盟引起了廣泛的關(guān)注[1]。2012年,中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)和武漢人民政府成立了中國(guó)物流城市聯(lián)盟,以提升城市物流業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。為順應(yīng)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)間以物流合作為基礎(chǔ)的聯(lián)盟即物流聯(lián)盟應(yīng)運(yùn)而生,如中中物流聯(lián)盟、零擔(dān)物流聯(lián)盟、蘇盟物流等。物流一體化需求使物流聯(lián)盟的重要性日益增加,但并非所有的物流聯(lián)盟都能取得成功[2],聯(lián)盟失敗的最根本原因是管理能力的缺乏[3]。物流聯(lián)盟管理能力已成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高聯(lián)盟績(jī)效的重要驅(qū)動(dòng)力[4]。本文在Lisa的物流聯(lián)盟管理能力理論模型基礎(chǔ)上,通過(guò)物流企業(yè)的調(diào)研,對(duì)物流聯(lián)盟管理能力進(jìn)行實(shí)證分析,研究物流聯(lián)盟管理能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效之間的三維關(guān)系,尋找影響聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)鍵因素。

1 文獻(xiàn)回顧

1.1 物流聯(lián)盟管理能力

聯(lián)盟已成為企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),有關(guān)物流聯(lián)盟的研究越來(lái)越多。聯(lián)盟管理能力的研究主要集中在一般企業(yè)、產(chǎn)學(xué)研等,很少應(yīng)用于物流聯(lián)盟,主要包括2個(gè)方面:一是側(cè)重于聯(lián)盟管理能力的形成與發(fā)展動(dòng)因[5],Kale等指出聯(lián)盟管理能力是企業(yè)將隱性知識(shí)明晰、編碼、共享和內(nèi)部化的過(guò)程[6]。二是關(guān)注于聯(lián)盟管理能力的構(gòu)成維度[5],從企業(yè)層面認(rèn)為企業(yè)擁有多個(gè)聯(lián)盟并構(gòu)成一個(gè)大的組合,把管理整個(gè)聯(lián)盟組合的能力稱為聯(lián)盟組合能力[7];而研究單個(gè)聯(lián)盟形成后管理單一聯(lián)盟的能力稱為聯(lián)盟管理能力,Sarkar等指出聯(lián)盟組合能力包括合作伙伴的積極性、關(guān)系治理能力和組合協(xié)調(diào)能力[8],Schreiner認(rèn)為聯(lián)盟管理能力的構(gòu)成維度為合作、溝通和黏合[5],Oliver等將聯(lián)盟管理能力分為組織內(nèi)部協(xié)調(diào)、聯(lián)盟組合協(xié)調(diào)、組織內(nèi)部學(xué)習(xí)、聯(lián)盟積極性和聯(lián)盟變革[9]。

Lisa等運(yùn)用動(dòng)態(tài)能力理論對(duì)物流聯(lián)盟的管理進(jìn)行了解釋,提出了物流聯(lián)盟管理能力的概念,認(rèn)為其本質(zhì)上是基于動(dòng)態(tài)能力的物流聯(lián)盟的管理,包括聯(lián)盟設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和適應(yīng)性、關(guān)系治理、學(xué)習(xí)機(jī)制[4],側(cè)重于對(duì)合作主體運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等資源的共同運(yùn)用,通過(guò)整合重新配置內(nèi)外部資源以應(yīng)對(duì)快速變化的環(huán)境,是獲取外部資源的有效手段,有效的物流聯(lián)盟管理能力不僅是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源,而且是取得成功的重要保障[6]。Lisa等將Zollo的動(dòng)態(tài)能力形成機(jī)制應(yīng)用于物流聯(lián)盟,構(gòu)建了物流作業(yè)運(yùn)作能力、物流聯(lián)盟管理機(jī)制和學(xué)習(xí)機(jī)制三維物流聯(lián)盟管理能力模型,從宏、中、微觀角度闡釋了有效的管理能力能夠提升物流聯(lián)盟的成功[4]?;贚isa的理論模型,本文研究物流聯(lián)盟管理能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效之間的關(guān)系。

1.2 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)指組織在多大程度上能夠超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,創(chuàng)造出優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的能力。企業(yè)以物流為合作基礎(chǔ)、以契約結(jié)成聯(lián)合體,因組織協(xié)作提高資源配置效率,從而形成以聯(lián)盟為主體的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。價(jià)格/成本、質(zhì)量、可靠性、靈活性作為衡量競(jìng)爭(zhēng)能力的指標(biāo)得到了廣泛的認(rèn)可,有學(xué)者還將時(shí)間作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源[10],競(jìng)爭(zhēng)能力還包括競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)、溢價(jià)、顧客價(jià)值服務(wù)質(zhì)量、可靠性和產(chǎn)品創(chuàng)新,并被廣泛用于實(shí)證研究[11]。Suhong等指出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于價(jià)格/成本、質(zhì)量、可靠性、產(chǎn)品創(chuàng)新和時(shí)間響應(yīng)性[11]。以上研究表明提供及時(shí)、準(zhǔn)確、高效、低成本的物流服務(wù)是物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要體現(xiàn)。本文采用價(jià)格/成本、物流服務(wù)質(zhì)量、可靠性、響應(yīng)性衡量物流聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3 物流聯(lián)盟績(jī)效

有效測(cè)量聯(lián)盟取得的績(jī)效是至關(guān)重要的。大多數(shù)研究從目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的角度定義聯(lián)盟績(jī)效,Arino將聯(lián)盟績(jī)效定義為有效實(shí)現(xiàn)合作伙伴目標(biāo)的程度,將衡量聯(lián)盟績(jī)效的指標(biāo)歸納為財(cái)務(wù)績(jī)效、運(yùn)營(yíng)績(jī)效和組織有效性[12]。不少學(xué)者將財(cái)務(wù)目標(biāo)作為聯(lián)盟績(jī)效的主要目標(biāo),但財(cái)務(wù)目標(biāo)并不能包含所有的聯(lián)盟優(yōu)勢(shì),有時(shí)企業(yè)是以非財(cái)務(wù)目標(biāo)結(jié)成聯(lián)盟,如物流運(yùn)作服務(wù)活動(dòng)[13]。黃俊把聯(lián)盟滿意度、持續(xù)程度、戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、溢出效應(yīng)作為衡量制造商和供應(yīng)商之間縱向聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)鍵組成因素[14]。Vanessa將物流聯(lián)盟績(jī)效定義為學(xué)習(xí)效益方面各個(gè)合作伙伴目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,指出非財(cái)務(wù)目標(biāo)學(xué)習(xí)能力對(duì)物流服務(wù)提供商的重要性,采用財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)(獲得的知識(shí)和技能)衡量物流聯(lián)盟績(jī)效[13]。Ren等對(duì)2000~2008年國(guó)外聯(lián)盟績(jī)效的文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié),將衡量聯(lián)盟績(jī)效的指標(biāo)概括為聯(lián)盟存活率、財(cái)務(wù)績(jī)效、整體滿意度、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度和學(xué)習(xí)效果[15]。本文從聯(lián)盟層次和效益方面對(duì)聯(lián)盟績(jī)效進(jìn)行測(cè)量。設(shè)計(jì)4個(gè)變量:聯(lián)盟關(guān)系穩(wěn)定性[16]、聯(lián)盟合作滿意程度、聯(lián)盟提高了盈利水平、聯(lián)盟擴(kuò)大了市場(chǎng)份額[9]。

2 研究假設(shè)

聯(lián)盟管理能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有正向影響[5]。馬士華實(shí)證分析了工業(yè)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)能力、搬運(yùn)及分揀能力、運(yùn)輸能力、信息系統(tǒng)能力對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的間接正向影響[17],物流協(xié)同對(duì)供應(yīng)鏈敏捷性、企業(yè)績(jī)效的直接和間接效應(yīng)[18],制造業(yè)供應(yīng)鏈合作關(guān)系對(duì)協(xié)同、合作績(jī)效的正向影響[19]。物流聯(lián)盟管理能力不僅影響聯(lián)盟績(jī)效,也影響聯(lián)盟組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)價(jià)格/成本、物流服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)性、可靠性等提高競(jìng)爭(zhēng)力[20]。有學(xué)者從物流成本價(jià)值、利潤(rùn)價(jià)值和服務(wù)價(jià)值分析,得出物流管理能力是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要源泉。有效的聯(lián)盟管理能力能夠降低協(xié)調(diào)成本[20],庫(kù)存管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸和訂單處理等物流活動(dòng)的成本,通過(guò)共同配送等提高物流服務(wù)水平,獲得物流聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[21]。物流聯(lián)盟能促進(jìn)成員之間的相互學(xué)習(xí)[13],不斷改進(jìn)和提高物流服務(wù)水平,創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高聯(lián)盟績(jī)效水平。綜上所述,提出假設(shè):

H1:物流聯(lián)盟管理能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的直接效應(yīng)大于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所獲得的間接效應(yīng)。

H2:物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有顯著的正向影響。

擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)意味著與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,聯(lián)盟組織能夠提供較低的價(jià)格、較高的物流服務(wù)質(zhì)量、交付可靠性或快速響應(yīng)性等,能夠響應(yīng)關(guān)鍵客戶的需要、持續(xù)滿足交貨日期與數(shù)量,提高盈利水平、顧客滿意度和忠誠(chéng)度,增加成員對(duì)聯(lián)盟合作的滿意度,增強(qiáng)聯(lián)盟的穩(wěn)定性。因此,提出假設(shè):

H3:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有顯著的正向影響。

綜上所述,假設(shè)模型如圖1所示,記為模型(a)。

3.2 數(shù)據(jù)可靠性分析與探索性因子分析

采用SPSS180對(duì)26個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行因子分析,總量表的Cronbachs α值為0943,每個(gè)潛在變量的Cronbachs α值見(jiàn)表2,均大于09, KMO值均大于07,方差累計(jì)解釋量均大于75%,每個(gè)觀察變量的共同度均大于06,表明問(wèn)卷的信度和效度比較理想,數(shù)據(jù)可靠且適合做因子分析。

3.3 二階驗(yàn)證性因素分析

對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二階驗(yàn)證性因素分析,結(jié)果如下:物流聯(lián)盟管理能力χ2/DF=1.157(p=0206),AGFI=0850,GFI=0902,RMSEA=0043,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)χ2/DF=1007(p=0455),AGFI=0890,GFI=0938,RMSEA=0009),初階因素與二階因素的相關(guān)系數(shù)在顯著性水平001時(shí)均通過(guò)顯著性檢驗(yàn),表明二階驗(yàn)證性因素分析與數(shù)據(jù)的擬合程度是可以接受的,物流聯(lián)盟管理能力由學(xué)習(xí)機(jī)制(083)、物流聯(lián)盟管理機(jī)制(093)、物流運(yùn)作能力的提升(080)構(gòu)成,物流聯(lián)盟管理機(jī)制對(duì)其的影響度最高;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由成本/價(jià)格(090)、服務(wù)質(zhì)量(096)、可靠性(093)、響應(yīng)性(089)構(gòu)成,物流服務(wù)質(zhì)量和可靠性對(duì)其影響較高。

4 結(jié)構(gòu)方程模型分析

運(yùn)用AMOS210主要從以下幾個(gè)方面對(duì)假設(shè)模型進(jìn)行分析。

4.1 假設(shè)模型適配度分析

由原始數(shù)據(jù)求得假設(shè)模型路徑系數(shù)見(jiàn)圖2,定義為模型(a)。χ2/DF=1.344,p=0121>005, AGFI=0860,GFI=0925>09,RMSEA=0063<008,CFI=0986>09,表明假設(shè)模型路徑圖與數(shù)據(jù)具有良好的適配度,聯(lián)盟設(shè)計(jì)、協(xié)調(diào)能力、關(guān)系治理能力及監(jiān)控能力對(duì)物流聯(lián)盟管理能力的提升發(fā)揮著重要的作用,物流服務(wù)質(zhì)量和可靠性比價(jià)格/成本、響應(yīng)性更有助于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升,該結(jié)論與實(shí)際情況相符合。

圖2 模型(a)及路徑系數(shù)

4.2 實(shí)驗(yàn)?zāi)P偷脑O(shè)計(jì)與分析

為分析物流聯(lián)盟管理能力是直接(路徑lamc→ap)作用于聯(lián)盟績(jī)效,還是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提升間接(路徑lamc→ca→ap)作用于聯(lián)盟績(jī)效,在模型(a)的基礎(chǔ)上將分別刪除路徑lamc→ca、lamc→ap、ca→ap之后得到的模型稱為模型(b) ~模型(d),各模型結(jié)果見(jiàn)表3。模型(b)表明物流聯(lián)盟管理能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)作為相互獨(dú)立的變量對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有顯著的正向影響,模型(c)顯示刪除路徑lamc→ap后,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與聯(lián)盟績(jī)效具有更強(qiáng)的正相關(guān)性,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系中扮演中介效應(yīng),模型(d)表明在刪除路徑ca→ap后,物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效具有顯著的直接正向影響。模型(a)~模型(d)中,模型(a)、(c)的適配度優(yōu)于模型(b)、(d),模型(b)的顯著性概率p=0052稍大于顯著性水平005,表明模型(b)與實(shí)際數(shù)據(jù)適配度欠佳,需進(jìn)行修正,模型(c)、(d)的各適配指標(biāo)相對(duì)良好,且物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與聯(lián)盟績(jī)效以及物流聯(lián)盟管理能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑系數(shù)都顯著提高并在α=005時(shí)通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。

為進(jìn)一步確定模型(a)為相對(duì)最優(yōu)模型,在多競(jìng)爭(zhēng)模型最簡(jiǎn)約、最精簡(jiǎn)的原則下,比較模型(a)~模型(d),

模型(b)~模型(d)通過(guò)模型(a)修正后使模型整體適配度χ2分別降低了26450、0001、9083,自由度減小1。在研究數(shù)據(jù)相同的情況下,雖然模型(a)中的各路徑系數(shù)能夠被模型(b)~模型(d)逐步解釋且相關(guān)性和顯著性水平相對(duì)提高,但模型(b)~模型(d)并沒(méi)有因其簡(jiǎn)約性而獲得良好的適配指標(biāo)值。因此,選擇相對(duì)最佳模型(a)分析物流聯(lián)盟管理能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的直接和間接影響。

4.3 物流聯(lián)盟管理能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效間的三維關(guān)系

模型(a)結(jié)果表明:物流聯(lián)盟管理能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的總體效應(yīng)、直接效應(yīng)、間接效應(yīng)的路徑系數(shù)分別為098、013、085且通過(guò)顯著性檢驗(yàn),直接效應(yīng)比例為13.27%,間接效應(yīng)比例為8673%,表明物流聯(lián)盟管理能力對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的直接效應(yīng)遠(yuǎn)小于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所獲得的間接效應(yīng),假設(shè)H1沒(méi)有通過(guò)顯著性檢驗(yàn);物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的路徑系數(shù)為091且通過(guò)顯著性檢驗(yàn),假設(shè)H2通過(guò)顯著性檢驗(yàn),表明物流聯(lián)盟管理能力能夠提高聯(lián)盟組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),尤其是服務(wù)質(zhì)量(088)和可靠性(084)水平的提升;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的路徑系數(shù)為093且通過(guò)顯著性檢驗(yàn),假設(shè)H3通過(guò)顯著性檢驗(yàn)。物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的直接效應(yīng)(091)大于其對(duì)聯(lián)盟績(jī)效的直接效應(yīng)(013),主要原因是在物流聯(lián)盟過(guò)程中,聯(lián)盟績(jī)效受較多因素(如聯(lián)盟管理能力、企業(yè)文化、外部環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等)的影響,并且很難區(qū)分哪個(gè)是主要的影響因素;另一方面表明了物流聯(lián)盟管理能力主要作用于聯(lián)盟組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)提升聯(lián)盟績(jī)效,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效之間扮演中介作用。上述分析表明,物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效具有顯著的正向直接效應(yīng),競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)盟績(jī)效也有明顯正向影響,并在物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系中扮演較大比例的中介效應(yīng)。

模型(d)的結(jié)果表明物流聯(lián)盟管理能力作為單一變量對(duì)聯(lián)盟績(jī)效具有顯著正向影響(093),但在模型(a)中,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所獲得的間接效應(yīng)大大弱化了直接效應(yīng),表明在長(zhǎng)期的物流聯(lián)盟過(guò)程中,提升聯(lián)盟管理能力的同時(shí)要注重通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)聯(lián)盟績(jī)效,并且二階驗(yàn)證性因素分析的路徑系數(shù)顯示物流聯(lián)盟管理能力的提升僅僅注重倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存、運(yùn)輸?shù)任锪鬟\(yùn)作活動(dòng)是不行的,更需要注重聯(lián)盟的設(shè)計(jì)、合作伙伴的協(xié)調(diào)、關(guān)系治理及監(jiān)控等良好的物流聯(lián)盟管理機(jī)制的建立,這樣才能提高物流服務(wù)質(zhì)量和可靠性水平,增強(qiáng)聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高聯(lián)盟績(jī)效。

5 結(jié)束語(yǔ)

本文在Lisa的物流聯(lián)盟管理能力理論模型基礎(chǔ)上進(jìn)行了實(shí)證研究,得出如下結(jié)論:首先,物流聯(lián)盟管理能力由學(xué)習(xí)機(jī)制、物流聯(lián)盟管理機(jī)制、物流運(yùn)作能力的提升3個(gè)維度構(gòu)成,物流聯(lián)盟管理機(jī)制對(duì)物流聯(lián)盟管理能力的提升發(fā)揮著重要作用;其次,物流聯(lián)盟管理能力對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、聯(lián)盟績(jī)效有顯著的正向影響,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)對(duì)聯(lián)盟績(jī)效也有顯著的正向影響,物流服務(wù)質(zhì)量和可靠性水平更有助于提升聯(lián)盟競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);最后,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效的關(guān)系中扮演較大比例的中介作用。后續(xù)研究可以加大調(diào)研數(shù)據(jù)量,完善調(diào)查量表,拓展物流聯(lián)盟管理能力的構(gòu)成維度,探討各維度之間的相互關(guān)系,還可以從其他角度研究物流聯(lián)盟管理能力與聯(lián)盟績(jī)效之間的間接關(guān)系,更全面地反應(yīng)物流聯(lián)盟管理實(shí)踐中的問(wèn)題。

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(責(zé)任編輯:楊 銳)

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