摘要：教育是大范疇的宏觀(guān)概念，而教育管理則屬于微觀(guān)概念，教育管理要通過(guò)模式優(yōu)化來(lái)推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。實(shí)踐證明，真正有效的教育管理模式不能僅僅依靠教育制度的約束來(lái)完成，須將人文理念融入到整個(gè)教育管理過(guò)程之中，對(duì)教育管理進(jìn)行人文定位，探明當(dāng)前教育管理中的人文缺位所在，充分發(fā)揮教育管理過(guò)程中不同的人文要件優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)教育管理向人文方向發(fā)展。

關(guān)鍵詞：教育管理 人文定位 優(yōu)化發(fā)展

一、教育管理的人文要件

教育管理的科學(xué)化實(shí)施離不開(kāi)人文要件的作用，完整的教育過(guò)程須把人文理念、人文精神、人文關(guān)懷作為重要的人文要件，應(yīng)用到教育管理的全過(guò)程中，使學(xué)生接受全方位的教育，從而推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展以及教育管理的科學(xué)化推進(jìn)。

1.教育管理需要人文理念的塑造

寧波大學(xué)孫玉麗教授認(rèn)為：“只有領(lǐng)導(dǎo)者、教師和學(xué)生等學(xué)校主體都認(rèn)識(shí)到對(duì)話(huà)交往不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者人性、德性和專(zhuān)業(yè)化的象征，也是教師、學(xué)生等獲得尊重、權(quán)力和提升素質(zhì)的標(biāo)志，才能遵循和履行對(duì)話(huà)交往所提出的要求與蘊(yùn)涵的對(duì)話(huà)精神，并把對(duì)話(huà)交往融入到自己的教育、教學(xué)和管理生活中去?！盵1]可見(jiàn)，教育管理不是單一管理主體的個(gè)人行為，而是多元化管理主體進(jìn)行有效溝通的人文理念塑造的產(chǎn)物。也就是說(shuō)，作為教育管理的主體之一，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者，還是教師或者學(xué)生，都須要充分認(rèn)識(shí)到自身所承擔(dān)的教育管理責(zé)任，在配合教育管理有效實(shí)施的過(guò)程中，要用人文理念來(lái)實(shí)現(xiàn)自我凈化。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要保持公平公正的人文理念，做到一碗水端平，這樣才能提高管理的實(shí)效性；作為教師，要堅(jiān)持教書(shū)育人的人文理念，做好傳道、授業(yè)、解惑，用自身的實(shí)際行動(dòng)去影響和教育學(xué)生；作為學(xué)生，要保持樂(lè)觀(guān)、積極、向上的人文理念，不斷提高自身文化素質(zhì)和德育修養(yǎng)，使自己成長(zhǎng)為德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。當(dāng)教育管理在人文理念的指導(dǎo)下，真正形成了領(lǐng)導(dǎo)者、教師、學(xué)生三位一體的管理體系，教育管理才能真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。

2.教育管理需要人文精神的升華

現(xiàn)代教育管理追求的是人文精神的回歸，通過(guò)人文精神主導(dǎo)的教育激勵(lì)，來(lái)激發(fā)被管理者的人文價(jià)值追求。正如貴州大學(xué)高等教育研究所副所長(zhǎng)安世遨教授所說(shuō)：“教育是人之生存、發(fā)展的決定性力量，教育存在是人類(lèi)存在的重要方式。教育的本質(zhì)就在于它是人之主體自身的建構(gòu)活動(dòng)?！盵2]也就是說(shuō)，教育對(duì)于人的全面發(fā)展具有決定性作用，也是人的主體建構(gòu)過(guò)程，而教育管理則是保證教育有效實(shí)施的決定性因素，是管理主體人文精神的升華過(guò)程，應(yīng)使教育管理在人文精神的指引下實(shí)現(xiàn)人本位的價(jià)值回歸，從而實(shí)現(xiàn)教育的可持續(xù)發(fā)展。在教育管理過(guò)程中，學(xué)生的潛力要得到有效的激發(fā)，使學(xué)生能夠充分認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值所在以及自身發(fā)展的潛在能力，通過(guò)有效的管理手段，把學(xué)生提高到更高的層次和標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠更好地應(yīng)對(duì)在日常的學(xué)習(xí)和生活中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。教育管理不是單純的管理者一方面的管理行為，而是需要在管理者與被管理者之間架設(shè)人文精神銜接的紐帶，從學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，對(duì)學(xué)生實(shí)施人文化的教育，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，構(gòu)建“管理者—人文精神—被管理者”靈活互動(dòng)的管理體系，達(dá)到預(yù)期的管理效果。

3.教育管理需要為學(xué)生提供人文關(guān)懷

在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)管理的過(guò)程中，必須立足于學(xué)生發(fā)展的客觀(guān)實(shí)際需求，充分考慮到學(xué)生的個(gè)性化特征，在硬性的理論知識(shí)傳授中加入柔性的人文關(guān)懷，這樣學(xué)生才能更容易接受。這種人文關(guān)懷體現(xiàn)在多個(gè)層面，從教學(xué)管理內(nèi)容的層面來(lái)看，教師須對(duì)教學(xué)管理的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化組合，保證教學(xué)管理內(nèi)容的體系化，使學(xué)生能夠接受到全方位立體式的教育，同時(shí)，教學(xué)管理的內(nèi)容還要保證多樣性的需求，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、素質(zhì)教育與人文教育的辯證統(tǒng)一；從教學(xué)管理載體的層面來(lái)看，教師須要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)選擇合適的教學(xué)載體，保證載體的選擇具有人文性的特點(diǎn)，使學(xué)生接受到的教育不僅僅是素質(zhì)教育，更應(yīng)該包括人文情感教育，而且教學(xué)載體還要突出靈活性的特點(diǎn)，使學(xué)生真切地感受到系統(tǒng)的人文關(guān)懷；從教學(xué)管理手段的層面來(lái)看，教師要擯棄灌輸式教育的不足，采用靈活多樣的教育手段，對(duì)各個(gè)教育環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化配置，以人文為主線(xiàn)來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)主客體之間的有效銜接，以及各個(gè)教學(xué)要素之間的有效銜接。

二、教育管理的人文缺位

教育管理的人文缺位與教育對(duì)人文的重視程度有著比較密切的關(guān)系。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，人們對(duì)教育的重視程度不斷提高，然而教育的素質(zhì)化與教育的人文化之間的矛盾卻日益凸顯，當(dāng)社會(huì)對(duì)教育的評(píng)價(jià)更側(cè)重于素質(zhì)指標(biāo)評(píng)價(jià)時(shí)，人文指標(biāo)常處于被冷落的地位，其根源在于教育管理中存在人文缺位的現(xiàn)象。

1.教育管理中行政管理的人文缺位

管理的主體是人，在實(shí)施管理的過(guò)程中其出發(fā)點(diǎn)是在保證運(yùn)行有效性的前提下實(shí)現(xiàn)管理的和諧，這就須要以人文精神為前提，保證被管理者的地位和尊嚴(yán)。實(shí)踐證明，教育管理不可能完全去除行政化，也就是說(shuō)，在教育管理的實(shí)施過(guò)程中必然會(huì)借助一定的行政手段來(lái)保證管理的有效性，這就使得教育管理須要以教育制度為前提，用制度來(lái)指導(dǎo)具體的管理工作，從而使各種管理要素之間的關(guān)系得到理順和優(yōu)化，而作為管理主體的人如何在管理過(guò)程中保持公平公正的尺度就成為管理有效性的關(guān)鍵。畢竟教育管理不應(yīng)該僅僅局限于制度管理的范疇，管理須要堅(jiān)持以人為本的原則，這就使得制度管理與人文管理之間存在一定的矛盾成為一種必然。實(shí)際上，教育管理須要擺脫功利主義的傾向，然而，當(dāng)社會(huì)中一些不良風(fēng)氣席卷到教育領(lǐng)域的那一刻，對(duì)教育管理產(chǎn)生了非常不利的影響，這與人文缺位存在著密切的關(guān)系。當(dāng)教育管理被蒙上利益的面紗，當(dāng)管理的評(píng)價(jià)尺度受到考核標(biāo)準(zhǔn)以外的因素影響時(shí)，勢(shì)必對(duì)教育管理產(chǎn)生不良的沖擊，公平公正的管理尺度和管理原則也將面臨挑戰(zhàn)，也恰恰是管理者人文底蘊(yùn)的缺乏，才使得管理者的管理行為缺少了人文的氣息。

2.教育管理中學(xué)生管理的人文缺位

教育的客體是學(xué)生，但作為教育客體的學(xué)生不是孤立地存在于教育活動(dòng)中，否則就不是一個(gè)完整的教育過(guò)程。實(shí)際上，教育客體須要與教育主體之間確立良性互動(dòng)的關(guān)系，從而使學(xué)生能夠享受到優(yōu)質(zhì)化的教育，推動(dòng)學(xué)生的全面發(fā)展。實(shí)踐證明，真正成功的教育管理不是把學(xué)生管死，不能把學(xué)生培養(yǎng)成為完全聽(tīng)話(huà)的“木偶”，而是須要通過(guò)科學(xué)化的管理手段和管理技巧，使學(xué)生能夠樹(shù)立健全的人格品質(zhì)，從而以積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)和生活中的人、事、物。換句話(huà)說(shuō)，對(duì)于學(xué)生而言，教育管理的真正目的是給予學(xué)生足夠的人文關(guān)懷，并在這種人文關(guān)懷的影響下成為德智體全面發(fā)展的人才。然而，現(xiàn)實(shí)的教育管理中卻常常忽視對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生管理過(guò)程中的制度管理，用強(qiáng)制性的制度手段來(lái)約束學(xué)生的行為，把活生生的人完全限定在制度的框架內(nèi)，顯然這種管理過(guò)程中沒(méi)有考慮到學(xué)生的主體性問(wèn)題。另外，受到傳統(tǒng)的素質(zhì)教育理念影響，在學(xué)生管理的過(guò)程中，過(guò)分強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的知識(shí)管理，把學(xué)生培養(yǎng)成為“考試的機(jī)器”，高分低能，綜合素質(zhì)不高，這也是典型的教育管理中人文底蘊(yùn)不足的表現(xiàn)。

3.教育管理中教育教學(xué)管理的人文缺位

教學(xué)管理主張民主化管理，這是人文管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，通過(guò)師生之間的情感交流來(lái)激發(fā)學(xué)生的潛能，發(fā)揮管理的實(shí)效性。然而，在具體的教學(xué)管理實(shí)施過(guò)程中，一方面管理的人文缺位使得教師的積極性受到制約，不能通過(guò)有效的教育手段來(lái)充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，長(zhǎng)期的制度管理束縛也讓一些教師責(zé)任心受挫，不利于教育教學(xué)的有效實(shí)施；另一方面管理的人文缺位使得學(xué)生的創(chuàng)造性受到束縛，不敢突破思維的局限來(lái)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，學(xué)習(xí)的過(guò)程變得更加的被動(dòng)，從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)的厭倦感。從一定意義上說(shuō)，教育的本質(zhì)要求是“傳道、授業(yè)、解惑”，而在具體的教育教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，很多教師更加注重的是“傳道”和“授業(yè)”兩個(gè)環(huán)節(jié)，忽視了“解惑”的關(guān)鍵一環(huán)。實(shí)踐證明，完整的教育教學(xué)過(guò)程不是單純的知識(shí)技能傳遞，而是須要在教育教學(xué)過(guò)程中給予學(xué)生必要的人文關(guān)懷，使學(xué)生在接受教師給予的知識(shí)傳授過(guò)程中，能夠有所感悟，這種人文的關(guān)懷是教育中不可或缺的。

三、教育管理的人文走向

隨著教育改革的有序推進(jìn)，教育管理的發(fā)展趨勢(shì)也正在發(fā)生轉(zhuǎn)變，正在由傳統(tǒng)的制度管理向人文管理邁進(jìn)，這是教育管理發(fā)展與進(jìn)步的表現(xiàn)。把人文理念、人文精神、人文關(guān)懷融入到教育管理的全過(guò)程是未來(lái)教育管理工作的根本需求。

1.以管理者人文素養(yǎng)提升為前提的教育管理人文走向

教育管理是在教育過(guò)程中，管理者對(duì)被管理者進(jìn)行管理的過(guò)程，而對(duì)于教育管理成效的評(píng)價(jià)絕不僅僅是以被管理者聽(tīng)話(huà)為指標(biāo)，而應(yīng)該以管理的優(yōu)化程度為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，換句話(huà)說(shuō)，就是要通過(guò)有效的管理使得各種關(guān)系得到理順和協(xié)調(diào)，各要素之間能夠形成凝聚力，教育的顯著效果得到充分的體現(xiàn)，這就需要管理者不僅具備一定的管理才能，更應(yīng)該具備足夠的人文素養(yǎng)。實(shí)踐證明，制度不是教育管理的唯一指標(biāo)，單純依靠制度也不可能實(shí)現(xiàn)教育管理的真正優(yōu)化。教育管理更需要管理者具備足夠的文化底蘊(yùn)和人文素養(yǎng)，并通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)提升自身的人文素養(yǎng)，用人文理念來(lái)指導(dǎo)管理過(guò)程的實(shí)施，既要堅(jiān)持制度的原則性，又要把握制度的靈活性，既要發(fā)揮人文管理的自律優(yōu)勢(shì)，又要堅(jiān)持制度管理的他律準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)制度管理與人文管理的有機(jī)統(tǒng)一，保證教育管理的科學(xué)化、人性化，推動(dòng)教育管理的優(yōu)化升級(jí)。

2.以管理手段的人文內(nèi)涵為原則的教育管理人文走向

教育管理的手段應(yīng)該以人文內(nèi)涵為原則，強(qiáng)調(diào)的是通過(guò)管理手段的優(yōu)化來(lái)處理好各種關(guān)系，畢竟在教育管理的過(guò)程中會(huì)遇到各種關(guān)系矛盾，教師與學(xué)校之間的關(guān)系矛盾、如教師與學(xué)生之間的關(guān)系矛盾、學(xué)生與學(xué)校之間的關(guān)系矛盾等等，只有這些關(guān)系矛盾得到有效的解決才能推動(dòng)教育管理的優(yōu)化。對(duì)于教師與學(xué)校之間的關(guān)系矛盾問(wèn)題，應(yīng)該堅(jiān)持公平公正的人文原則，在切實(shí)保護(hù)教師的合法權(quán)益前提下，推動(dòng)學(xué)校教育的跨越式發(fā)展，在教育管理實(shí)施的過(guò)程中可能會(huì)觸及到個(gè)別教師的利益，這就須要通過(guò)人文化的管理手段來(lái)化解矛盾，使教師能夠辯證地看待個(gè)體利益與集體利益、利益與奉獻(xiàn)、權(quán)利與義務(wù)之間的關(guān)系，從而提升教育管理的效度。管理手段中要融入情感人文內(nèi)涵，無(wú)論是對(duì)于教師的管理，還是對(duì)于學(xué)生的管理，都須要借助于情感的交流和溝通，來(lái)提升廣大師生對(duì)于教育管理的認(rèn)可程度，激發(fā)學(xué)習(xí)和工作的潛能，保證教育管理工作的人性化發(fā)展。

3.以管理過(guò)程的人文精神為依托的教育管理人文走向

“人文關(guān)懷素養(yǎng)的重心是從精神層面關(guān)心學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)?！盵3]在教育管理的過(guò)程中，時(shí)刻注意人文精神的引導(dǎo)和運(yùn)用，從精神層面給予廣大師生必要的關(guān)懷，使師生能夠真切地感受到管理過(guò)程的人文精神實(shí)質(zhì)，實(shí)現(xiàn)教育管理的人本位價(jià)值。教育管理的過(guò)程中需要各關(guān)系要素之間形成必要的聯(lián)系和互動(dòng)，這種聯(lián)系和互動(dòng)不能被制度管理的模式所限定，而應(yīng)該以人文精神為依托，去還原教育的本真，使得教育管理能夠在民主平等的基礎(chǔ)上，形成各管理要素之間的融洽關(guān)系。管理須要以文化作為依托，教育管理過(guò)程不能脫離校園文化，包括物質(zhì)文化的外在標(biāo)志、制度文化的引導(dǎo)和規(guī)范、行為文化的各種風(fēng)氣、精神文化的傳統(tǒng)和靈魂等等，都須要把人文精神貫徹始終，為社會(huì)提供更為優(yōu)質(zhì)化的教育。

綜上所述，教育管理的優(yōu)化升級(jí)是推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要保證，隨著教育改革的不斷深入，教育管理也須要破除單一制度管理的瓶頸，在教育管理過(guò)程中加強(qiáng)人文要件的建構(gòu)，填補(bǔ)管理過(guò)程中的人文缺位，堅(jiān)持管理的人文走向，讓教育管理在人文層面上實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話(huà)，使管理的主體、管理的手段、管理的過(guò)程都伴隨著人文理念、人文精神、人文關(guān)懷而有序推進(jìn)，通過(guò)教育管理的優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)教育資源的優(yōu)化整合，推動(dòng)教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1] 張永久，孫玉麗.教育管理：一種自由實(shí)踐的審美創(chuàng)造活動(dòng)[J].當(dāng)代教育科學(xué)，2011（15）.

[2] 安世遨.教育之對(duì)話(huà)本真及其對(duì)教育管理的啟示[J].現(xiàn)代教育管理，2014（4）.

[3] 丁虎.試析人文關(guān)懷視域下的現(xiàn)代高校教育管理[J].蘭州教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（6）.

[作者：李曉靖（1981-），女，山東菏澤人，河南廣播電視大學(xué)教務(wù)處講師，碩士。]

【責(zé)任編輯 王 穎】