陳穎

〔關(guān)鍵詞〕聾生；就業(yè)；心理輔導(dǎo)

近年來(lái)，隨著我校大力開(kāi)展職業(yè)教育，提高畢業(yè)生的就業(yè)率也成為了我校各項(xiàng)工作的重中之重。然而聾生在擇業(yè)時(shí)有著不切實(shí)際、好高騖遠(yuǎn)的現(xiàn)象，許多學(xué)生期望值過(guò)高，期待輕松的高收入體面工作，排斥服務(wù)性行業(yè)，心智不成熟，承受挫折的能力較為薄弱，在當(dāng)今社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求的大形勢(shì)下，就業(yè)屢屢受挫。

班主任要使聾生盡快認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)，及時(shí)調(diào)適自我，降低心理預(yù)期，不斷提高綜合素質(zhì)，建立良好的人際關(guān)系，疏導(dǎo)不良情緒，不怕苦不怕累，樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的觀點(diǎn)，加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，樹(shù)立自信心，在挫折中成長(zhǎng)，幫助聾生最終解決就業(yè)難題。

一、降低心理預(yù)期，正確認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)社會(huì)

每當(dāng)畢業(yè)季，總能聽(tīng)到聾生愁眉苦臉地抱怨“畢業(yè)就是失業(yè)”，很多聾生都期望能一畢業(yè)就找到月薪好幾千的工作，而且還要輕松舒服，其中為數(shù)不少的聾生非常排斥工作強(qiáng)度大、收入不高的服務(wù)性行業(yè)，向往來(lái)錢(qián)快、看似風(fēng)光的工作。其實(shí)這充分說(shuō)明聾生心理預(yù)期過(guò)高，總想與健全人一樣擁有寬廣的擇業(yè)范圍，輕輕松松賺大錢(qián)。

因此，必須幫助聾生認(rèn)識(shí)自我，平衡心態(tài)，適當(dāng)調(diào)整就業(yè)期望值，樹(shù)立符合自身期望和社會(huì)發(fā)展的就業(yè)觀。我結(jié)合學(xué)生過(guò)于理想化的心理狀況，開(kāi)設(shè)了班會(huì)課“說(shuō)說(shuō)我的一家子”，以此幫助聾生正確認(rèn)識(shí)和分析社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，便于選擇能發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的職業(yè)和職業(yè)成長(zhǎng)道路。我要求學(xué)生回家做一個(gè)小調(diào)查，了解父母的工作、家庭收入情況，問(wèn)問(wèn)父母，他們工作辛苦嗎？生活艱辛嗎？到了班會(huì)課上，聾生們各抒己見(jiàn)，談?wù)撟约旱募彝デ闆r。與此同時(shí)，他們深刻體會(huì)到父母工作養(yǎng)活整個(gè)家，帶大有聽(tīng)力殘疾的孩子有多辛苦，家里的每一分一毫都q飽含著父母的血與汗，以往抱怨父母帶給自己殘缺身體的怨恨心態(tài)也有所改變。

此后，我將統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告知學(xué)生。調(diào)查顯示近年來(lái)，迫于就業(yè)壓力，59%的學(xué)生選擇就業(yè)后再擇業(yè)，23.3%的學(xué)生選擇就業(yè)不好時(shí)進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，只有8%的學(xué)生選擇自主創(chuàng)業(yè)?？吹搅诉@組數(shù)據(jù)，他們才慢慢接受現(xiàn)實(shí)，降低心理預(yù)期，不再那么好高騖遠(yuǎn)。由于高校連年擴(kuò)招，目前健全學(xué)生普遍具有較高學(xué)歷，但仍然面臨就業(yè)難的困境。作為有聽(tīng)力殘疾的聾生，僅僅依靠國(guó)家政策的扶持，想要找一個(gè)滿意的工作，更是難上加難。

因而作為聾生，首要任務(wù)仍是結(jié)合自己的特點(diǎn)和社會(huì)的需求積極掌握專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，并全面提高自己的綜合素質(zhì)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度逐漸實(shí)現(xiàn)就業(yè)目標(biāo)。

二、在實(shí)踐中磨練自己，在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)

只不斷聽(tīng)取老師的教誨而從不落實(shí)到行動(dòng)中去，無(wú)異于紙上談兵。我校始終堅(jiān)持教育教學(xué)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，充分利用社會(huì)教育資源，知行合一，開(kāi)展各種課外以及校外活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)組織指導(dǎo)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與志愿服務(wù)和公益事業(yè)。

聾生們時(shí)常為社區(qū)服務(wù)，為老人表演各種節(jié)目，獻(xiàn)上自己的愛(ài)心，與各兄弟學(xué)校聯(lián)誼，參加各種青年志愿者活動(dòng)，在學(xué)校幫老師擦車，在家?guī)椭改缸黾覄?wù)，等等，以此增強(qiáng)他們的實(shí)踐動(dòng)手能力。

暑假，我特別要求學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，打一份零工，體驗(yàn)賺錢(qián)的艱辛。有的學(xué)生當(dāng)街發(fā)傳單，有的學(xué)生幫助家里人擺攤做小生意等。經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的鍛煉，開(kāi)學(xué)后他們都變得自信滿滿，班會(huì)上他們捧著人生的第一份收入，一改先前畏首畏尾的恐懼，自信地互相交流、分享暑假的實(shí)踐心得，在此過(guò)程中他們也加深了對(duì)社會(huì)的了解。

此外，學(xué)校還多次組織學(xué)生到對(duì)口實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，聾生在實(shí)習(xí)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使他們對(duì)未來(lái)有一個(gè)正確的定位。

種種實(shí)踐讓他們感受到在社會(huì)上立足雖然不簡(jiǎn)單，但也不是難于登天的。

三、全面提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)

在校期間，聾生刻苦努力，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)；然而步入社會(huì)，僅僅依靠良好的專業(yè)素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須全面提高自己的綜合素質(zhì)、綜合能力，才能適應(yīng)多變的職場(chǎng)生活。現(xiàn)如今綜合素質(zhì)已成為衡量一個(gè)人實(shí)際能力的標(biāo)準(zhǔn)，聾生的世界里亦是如此。

進(jìn)入社會(huì)以后，比拼的就不再是單純的專業(yè)素質(zhì)了，各種非智力因素往往更能決定成敗。及時(shí)協(xié)調(diào)自己的心態(tài)，擁有健全人格顯得尤為重要。相比健全學(xué)生，先天聽(tīng)力殘疾的聾生與人交往、交流、合作更加困難，我鼓勵(lì)他們積極主動(dòng)地與人相處，掌握人與人之間交往的禮儀，學(xué)習(xí)待人接物，鼓勵(lì)學(xué)生多使用紙筆清晰地表達(dá)自己的意愿，并培養(yǎng)自己健全的人格。當(dāng)人際交往中產(chǎn)生各種焦慮、自卑、嫉妒、偏激、攀比心理時(shí)，學(xué)會(huì)建立良好的心理調(diào)適體系，及時(shí)疏導(dǎo)不良情緒。只有擁有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和樂(lè)觀開(kāi)朗的性格、健康的心理、健全的人格，聾生才能在人生道路上始終立于不敗之地。

四、樹(shù)立自信心，抵抗挫折，做堅(jiān)強(qiáng)的自己

聾生在校期間常常接受來(lái)自社會(huì)各界的救助，自認(rèn)為是弱勢(shì)群體，習(xí)慣了社會(huì)的同情，這就造就了聾生的依賴心理。他們脫離了象牙塔來(lái)到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中，缺乏獨(dú)立意識(shí)使得他們舉步維艱，擔(dān)心因?yàn)橄忍斓臍埣?，受到歧視找不到工作?/p>

然而就業(yè)本身就是畢業(yè)生認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)過(guò)程，聾生與健全學(xué)生相比有生理殘缺，在求職過(guò)程中遇到困難，甚至經(jīng)過(guò)幾次挫折才最后成功是很正常的。當(dāng)面對(duì)挫折時(shí)，需要保持冷靜和坦然的態(tài)度，客觀理性地進(jìn)行歸因分析。失敗有多方面的因素，也有一些偶然因素，聾生必須把就業(yè)過(guò)程看作一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)職業(yè)生活、適應(yīng)社會(huì)的機(jī)會(huì)，通過(guò)求職活動(dòng)來(lái)了解自己、認(rèn)識(shí)自己、發(fā)展自己，促進(jìn)自我成熟。

聾生和健全學(xué)生相比，他們更容易產(chǎn)生消極悲觀的情緒，從而導(dǎo)致不敢直面外部社會(huì)的壓力，將自己封閉在自己的世界里，缺少主動(dòng)接觸社會(huì)的勇氣和信心。因而，我不僅培養(yǎng)學(xué)生的抗挫能力，也努力讓聾生樹(shù)立自信心，積極正面地培養(yǎng)聾生在就業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。班上的聾生心理狀況不盡相同：有些孩子從小就樂(lè)觀陽(yáng)光，充滿自信；有些孩子因?yàn)榉N種原因，常常顯得自卑。面對(duì)困難，后者所承受的壓力會(huì)更大。針對(duì)這部分聾生，我在平常的教學(xué)中引入賞識(shí)教育，對(duì)學(xué)生的積極行為進(jìn)行強(qiáng)化，在教學(xué)過(guò)程中多給予肯定性評(píng)價(jià)，讓學(xué)生產(chǎn)生成功體驗(yàn)，逐步樹(shù)立自信心，做堅(jiān)強(qiáng)的自己。

五、終身學(xué)習(xí)，樹(shù)立“先就業(yè)，后擇業(yè)”的理念

許多聾生認(rèn)為，就業(yè)就是找一個(gè)理想工作，然后一勞永逸。但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷，能第一次就找到理想工作的少之又少。

為了給聾生樹(shù)立堅(jiān)定的信念，學(xué)校特地請(qǐng)來(lái)了多位創(chuàng)業(yè)成功的殘障人士，為孩子們講述他們艱難的創(chuàng)業(yè)史。

歸曉峰老師因?yàn)樾r(shí)候不慎觸電，截去了雙臂，但他并沒(méi)有從此自暴自棄，經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力，他煉成了用口銜筆書(shū)法作畫(huà)，用腳取代手料理日常事務(wù)的好本事，而他的書(shū)畫(huà)作品因風(fēng)格獨(dú)樹(shù)一幟得到了專業(yè)人士的好評(píng)。最終歸曉峰成為了湖州殘疾人身殘志堅(jiān)、成功創(chuàng)業(yè)的楷模。

一個(gè)個(gè)鮮活的事例鼓舞著聾生，使他們知道，成功往往不是一蹴而就的，只有頑強(qiáng)地拼搏到底，不怕失敗，終身努力，曲折前進(jìn)，才能找到適合自己的職業(yè)。

聾生就業(yè)難問(wèn)題的形成是社會(huì)、家庭、學(xué)校以及學(xué)生自身等多方面的原因造成的。對(duì)于這一問(wèn)題的解決，也需要多方參與。聾生的就業(yè)保障作為其社會(huì)保障的基本內(nèi)容之一，是保障聾生能夠公平參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、回歸主流社會(huì)生活的一個(gè)重要基礎(chǔ)。期望國(guó)家能夠制定更多的優(yōu)惠條例保障聾生就業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平。學(xué)校也可以通過(guò)一系列的心理輔導(dǎo)和教育，使聾生準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)自我，合理調(diào)整職業(yè)預(yù)期，正確定位職業(yè)目標(biāo)，保持樂(lè)觀開(kāi)朗的生活態(tài)度，調(diào)整心態(tài)、求職策略，最終實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)的目標(biāo)。

（作者單位：浙江省湖州市聾啞學(xué)校，湖州，313000）

編輯/丁堯 終校/于 洪endprint