米婭沙?克依木

【摘 要】本文圍繞少數(shù)民族學(xué)生和漢族老師溝通現(xiàn)狀和重要性，重點(diǎn)分析了漢族教師與民族學(xué)生之間的溝通現(xiàn)狀和存在的問題，引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生改善與漢族教師之間的溝通現(xiàn)狀。

【關(guān)鍵詞】漢族教師；少數(shù)民族學(xué)生；溝通現(xiàn)狀

隨著我國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展，少數(shù)民族地區(qū)教育事業(yè)得到了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)，少數(shù)民族學(xué)生在接受中等職業(yè)教育的機(jī)會(huì)日益增多。對(duì)于少數(shù)民族學(xué)生而言，現(xiàn)代職業(yè)院校是一個(gè)完全漢語環(huán)境，這給他們的學(xué)習(xí)、生活帶來很大的挑戰(zhàn)。在專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中與不同民族、不同文化的漢族教師的溝通成為了少數(shù)民族學(xué)生的主要的困擾。本研究通過訪談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生與漢族教師的溝通并不理想，存在溝通次數(shù)不多、溝通方式和內(nèi)容單一、溝通效果不理想等問題。此外，少數(shù)民族學(xué)生應(yīng)該改善和調(diào)整自己對(duì)與漢族教師溝通的態(tài)度和心理、提高自己的溝通能力、適應(yīng)身邊的溝通環(huán)境、主動(dòng)找老師溝通，改善與漢族教師之間的溝通現(xiàn)狀。

一、漢族教師與民族學(xué)生溝通的重要性

建立和諧平等師生關(guān)系，提高班主任人際溝通能力及其學(xué)生工作的能力，進(jìn)一步推進(jìn)民族教育事業(yè)公平發(fā)展和民族團(tuán)結(jié)。為中職院校漢族教師和其他漢族學(xué)生提供了解民族學(xué)生溝通能力的機(jī)會(huì)，改善以后的師生溝通、建立和諧平等的師生關(guān)系，與此同時(shí)改善各族同學(xué)之間的溝通中起到重要作用，使?jié)h族教師在民族學(xué)生學(xué)習(xí)中的激勵(lì)作用得到更大的發(fā)揮，促進(jìn)新疆民族學(xué)生（民考民）的發(fā)展進(jìn)而提高少數(shù)民族學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育和諧公平發(fā)展。

二、漢族教師與民族學(xué)生之間的溝通現(xiàn)狀

通過上述調(diào)查方法了解到，目前我校漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生之間的溝通中缺少起橋梁作用的，為雙方提供進(jìn)一步了解的接通信息。對(duì)于目前狀況來看漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生溝通中存在以下問題：

（一）漢族教師與民族學(xué)生溝通方式單一

通常漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生在老師辦公室、教學(xué)班或宿舍進(jìn)行以談話為主的溝通方式。在與學(xué)生訪談過程中發(fā)現(xiàn)部分的數(shù)民族學(xué)生在老師辦公室以談話方式與老師進(jìn)行溝通，少數(shù)學(xué)生在班里（課下）同樣是以談話的或者是通過網(wǎng)絡(luò)與老師進(jìn)行溝通。大部分學(xué)生選擇在辦公室談話是因?yàn)橥ǔ＾k公室人會(huì)少，因此與老師進(jìn)行溝通不會(huì)很緊張，比較自在、不怕說錯(cuò)話被別人取笑，因此在民族學(xué)生眼里在老師辦公室談話是比較理想的溝通方式。有時(shí)少數(shù)民族學(xué)生自己有事如：請(qǐng)假、訊問學(xué)校事物等情況下會(huì)跟老師進(jìn)行短信或網(wǎng)上溝通。

（二）漢族教師與民族學(xué)生溝通次數(shù)不多

大部分少數(shù)民族學(xué)生避免與老師進(jìn)行溝通因此不會(huì)主動(dòng)去找老師。多數(shù)情況下與老師進(jìn)行溝通的主要因?yàn)槭抢蠋熡惺抡疑贁?shù)民族學(xué)生，有些少數(shù)民族學(xué)生提出由于不經(jīng)常與老師進(jìn)行溝通導(dǎo)致了班主任認(rèn)不出自己的學(xué)生或者是叫不出學(xué)生名字的情況。漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生的見面次數(shù)很少，大多少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中由于自身具備的漢語能力、民族風(fēng)俗習(xí)慣等原因在學(xué)習(xí)，生活，情感等方面會(huì)出現(xiàn)一系列不適應(yīng)現(xiàn)象。在這種情況下如果不及時(shí)與老師進(jìn)行溝通會(huì)帶來不好的結(jié)果。

（三）漢族教師與民族學(xué)生溝通內(nèi)容局限

少數(shù)民族學(xué)生與漢族教師之間的溝通內(nèi)容不豐富。漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生之間的溝通內(nèi)容僅限于涉及到民族學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)校的一些安排等信息；很少涉及到少數(shù)民族學(xué)生在學(xué)習(xí)過程，學(xué)習(xí)方法，生活中的情感問題，心理方面的問題。這也是少數(shù)民族學(xué)生認(rèn)為跟老師溝通沒作用的主要原因。

總得來說沒有傾聽就不會(huì)存在溝通，由于少數(shù)民族學(xué)生在溝通中還是存在一些“聽——理解”方面的困難因此這會(huì)影響到他們與老師之間的溝通行為。

四、強(qiáng)化漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生有效溝通對(duì)策

現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，是人際關(guān)系越來越重要。人與人之間的溝通具有巨大的力量，在職校即將要邁入社會(huì)的中職學(xué)生更應(yīng)該提高自己的溝通能力，在校期間應(yīng)該多與老師，同學(xué)進(jìn)行溝通。當(dāng)然，少數(shù)民族學(xué)生也不例外他們更應(yīng)該提高自己的溝通能力。通過訪談了解到我校少數(shù)民族學(xué)生與漢字教師紙漿的溝通現(xiàn)狀并不理想。在訪談過程中被訪者提出了一些能改善他們溝通現(xiàn)狀的一些建議。

（一）加深漢族教師對(duì)民族學(xué)生的正確認(rèn)識(shí)

大多數(shù)漢族老師與少數(shù)民族學(xué)生之間的接觸很少，因此對(duì)少數(shù)民族學(xué)生的了解不深。首先使?jié)h族老師具體情況具體分析的思維看待少數(shù)民族學(xué)生情況。為了讓老師更好地了解少數(shù)民族學(xué)生漢語水平、文化特征少數(shù)民族學(xué)生應(yīng)該通過多種渠道向老師傳遞有關(guān)自己的信息。如寫信說明，主動(dòng)上門溝通等方式說明自己的實(shí)際情況。通過此方法加深漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生的了解。其次，漢族教師也應(yīng)該做出相應(yīng)的行動(dòng)。如通過一些書籍，雜志等資料了解少數(shù)民族學(xué)生的教育情況、文化特征。通過上網(wǎng)也能了解到關(guān)于少數(shù)民族學(xué)生的一些基本信息。因此漢族老師應(yīng)該在這方面多花一些時(shí)間和精力去了解少數(shù)民族學(xué)生，順利走出與民族學(xué)生溝通的誤區(qū)建立友好的師生關(guān)系達(dá)到溝通的相互理解的目標(biāo)。

（二）豐富少數(shù)民族學(xué)生與漢族教師之間的溝通方式

隨著社會(huì)的發(fā)展人們的溝通方式也發(fā)生了變化。在日常學(xué)習(xí)工作中，我們的溝通方式有兩種：即語言溝通和非語言溝通。通過訪談了解到我校漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生之間的溝通方式比較單一，通常是談話和班會(huì)的方式。因此無論使?jié)h族教師也好，少數(shù)民族學(xué)生也好嘗試一些有利于有效溝通的溝通方式進(jìn)一步改善溝通效果。如聚餐的方式，漢族老師可以與民族學(xué)生一起在清真餐廳吃飯或少數(shù)民族學(xué)生可以邀請(qǐng)漢族教師參加自己的一些特色活動(dòng)，如古爾邦節(jié)晚會(huì)、迎新晚會(huì)等。通過這種溝通方式可以拉近老師與民族學(xué)生的距離，也能使民族學(xué)生認(rèn)為老師是尊重他的信仰和習(xí)慣從中得到雙效應(yīng)。

（三）提高民族學(xué)生漢語表達(dá)能力與理解能力（聽/說）

一般人與人溝通時(shí)要形成雙向溝通，必然要包括三種行為，即：說的行為、聽的行為何文的行為。在與教師溝通時(shí)存在說、聽、問行為上存在問題，因此少數(shù)民族學(xué)生應(yīng)當(dāng)在聽、說方面多下功夫向周圍的漢族學(xué)生多交流。平時(shí)多看漢語書增加詞匯量，此外，看一些漢語電影，聽漢語歌提高自己的聽力。課堂上在有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)，教師既要傳授盡可能多的語言知識(shí)，幫助學(xué)生扎扎實(shí)實(shí)地打好語言基礎(chǔ)，又必須引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技能，通過各種語言活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生表達(dá)能力和理解能力。

通過本研究發(fā)現(xiàn)少數(shù)民族學(xué)生在與老師的溝通中處于很消極的狀態(tài)，逃避跟老師進(jìn)行溝通。封閉自己、不敢去、也不想去適應(yīng)周圍的環(huán)境。希望通過此研究借助老師們的幫助端正少數(shù)民族學(xué)生的態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。通過提高溝通頻率，改善我校漢族教師與少數(shù)民族學(xué)生之間的溝通現(xiàn)狀，提高溝通效率。

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作者簡(jiǎn)介：

米婭沙·克依木，女，出生年月：1984年8月，職務(wù)：思政科干事，職稱：思想政治教育助理講師，工作單位：巴州衛(wèi)生學(xué)校