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農(nóng)戶間農(nóng)業(yè)技術擴散中知識共享的行為過程與影響因素

2015-10-27 05:09:20榮等喻登科涂國平
中國科技資源導刊 2015年5期
關鍵詞:意愿農(nóng)戶心理

周 榮等 喻登科 涂國平

(1.江西科技師范大學經(jīng)濟管理學院,江西 南昌 330031;2.南昌大學管理學院管理科學與工程系,江西 南昌 330031)

農(nóng)戶間農(nóng)業(yè)技術擴散中知識共享的行為過程與影響因素

周 榮1等,2喻登科2涂國平2

(1.江西科技師范大學經(jīng)濟管理學院,江西南昌330031;2.南昌大學管理學院管理科學與工程系,江西南昌330031)

在界定農(nóng)業(yè)技術擴散中農(nóng)戶間知識共享內涵和作用的基礎上,簡化地剖析了農(nóng)戶間知識共享行為的系統(tǒng)結構,歸納了以社會網(wǎng)絡為載體的農(nóng)戶間知識共享行為5個環(huán)節(jié),并總結了以社會心理為媒介的農(nóng)戶間知識共享過程。進而,從4個方面分析了農(nóng)戶間知識共享行為的影響因素,以此構建農(nóng)戶間知識共享行為影響因素的鉆石模型。

農(nóng)業(yè)技術擴散;農(nóng)戶;知識共享;影響因素;行為過程

農(nóng)業(yè)技術擴散是農(nóng)戶在信息共享基礎上對新技術產(chǎn)生預期并做出決策的過程,不同主體涉及的隱性知識共享水平與農(nóng)業(yè)技術擴散效果呈正相關關系[1]。農(nóng)業(yè)技術擴散是基于不同參與主體的農(nóng)業(yè)知識基礎的有效應用的過程,農(nóng)業(yè)新技術知識在主體間的有效傳遞是有效農(nóng)業(yè)技術擴散的效率和效果[2]。積極有效的農(nóng)戶間知識共享行為能提升農(nóng)業(yè)技術擴散效果,本文旨在揭示農(nóng)業(yè)技術擴散中農(nóng)戶間知識共享行為的內在涵義、系統(tǒng)結構和影響因素,構建理論模型,為促進農(nóng)業(yè)技術擴散效果提供決策依據(jù)。

1 農(nóng)戶間知識共享的內涵與作用

農(nóng)戶間知識共享是以農(nóng)戶為主體,以農(nóng)業(yè)新技術和農(nóng)作經(jīng)驗等為對象而發(fā)生在農(nóng)村社會網(wǎng)絡中的知識流動現(xiàn)象[3],包括正式與非正式的知識共享。正式的農(nóng)戶間知識共享主要包括:地方政府、農(nóng)民專業(yè)技術協(xié)會、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與農(nóng)產(chǎn)品加工的公司等定期或不定期舉辦相關講座、農(nóng)業(yè)技術培訓與討論會、農(nóng)民技術座談會等,通過這些正式渠道進行農(nóng)戶間技術知識交流;非正式的農(nóng)戶間知識共享主要是農(nóng)民通過社會網(wǎng)絡關系(私人關系)進行的技術知識學習與交流[4]。在農(nóng)村村落中,農(nóng)戶間已經(jīng)依靠血緣、親緣、毗鄰、朋友等各種關系編織出了復雜的社會關系網(wǎng)絡,他們可以依靠面對面、手把手、“干中學”、“看中學”等方式交換意見和提升技能,從而有助于提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)專業(yè)技術知識,形成解決農(nóng)業(yè)問題的具體方案。由于信任、經(jīng)驗、慣例等因素的作用,在農(nóng)業(yè)技術擴散中,農(nóng)戶間的非正式知識共享要比正式的知識共享更具規(guī)模、效率[5],對提升技術擴散的效果起到重要作用。

農(nóng)戶間知識共享有利于農(nóng)戶在技術擴散中的決策。在農(nóng)戶進行技術合作與擴散的相關決策時,農(nóng)戶的決策行為往往不是理性行為,而是一種依賴于相信周邊農(nóng)戶群體決策的跟從行為。農(nóng)戶間的信息與知識共享,對于農(nóng)業(yè)技術擴散的作用依賴于一個閾值:當做出積極決策的農(nóng)戶數(shù)量超過閾值時,農(nóng)戶間知識共享能夠使得農(nóng)業(yè)新技術迅速實現(xiàn)擴散乃至普及;當做出積極決策的農(nóng)戶數(shù)量沒有超過閾值時,農(nóng)業(yè)新技術的擴散會遇到大量農(nóng)戶的共同抵制,遭遇極大阻力,最終乃至逐漸導致農(nóng)業(yè)新技術退出該區(qū)域的應用。公司在農(nóng)業(yè)技術擴散中就應該起到正面宣傳與強力引導的作用,建立起農(nóng)戶對公司的信任關系,使得農(nóng)戶對公司的新技術和新產(chǎn)品產(chǎn)生認可,并依賴于早期形成合作關系的農(nóng)戶發(fā)揮積極的表率帶動作用,加速農(nóng)業(yè)技術擴散。

農(nóng)戶間知識共享有利于提高技術擴散效率與效果。在“公司+農(nóng)戶”型合作經(jīng)營模式中,公司與農(nóng)戶間雖然存在契約連接的合作關系,但公司與農(nóng)戶間的信任關系其實遠遠比不上農(nóng)戶之間基于長期情感的聯(lián)系。農(nóng)戶遇到技術難題,首先想到的不是向農(nóng)業(yè)技術員或公司求助,而是向周邊其他農(nóng)戶尋求共同的解決問題方案。農(nóng)戶間知識共享能夠讓農(nóng)戶依靠相互幫助來解決大多數(shù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)問題,還可以由此將農(nóng)業(yè)技術人員的技術知識通過先期接受技術指導與培訓的農(nóng)戶向其他農(nóng)戶進行迅速傳播與推廣。在“公司+農(nóng)戶”型經(jīng)營模式中,公司派出農(nóng)業(yè)技術人員是需要成本的,不可能大量派出農(nóng)業(yè)技術人員,也不可能讓農(nóng)業(yè)技術人員的技術指導滿足所有農(nóng)戶的知識需求。此時,農(nóng)戶間知識共享就更為重要,它一方面節(jié)約了公司的技術推廣成本,另一方面拓寬了農(nóng)戶新技術知識的來源渠道,使得農(nóng)業(yè)新技術知識能夠借助農(nóng)戶社會網(wǎng)絡迅速傳播與擴散,提高農(nóng)業(yè)技術擴散的效率與效果。

2 農(nóng)戶間知識共享的系統(tǒng)結構與行為過程

2.1系統(tǒng)結構

農(nóng)戶間的知識共享多是隱性知識共享,是眾多農(nóng)戶在無組織情況下自發(fā)開展的群體行動,因此,它是一種自組織的系統(tǒng)行為。要解釋這種系統(tǒng)行為,首先要分析農(nóng)戶間知識共享行為的系統(tǒng)結構和機制。農(nóng)戶間知識共享行為的發(fā)生,主體是農(nóng)戶,客體是農(nóng)業(yè)技術知識,載體媒介是社會網(wǎng)絡,動力是社會心理。

農(nóng)戶間知識共享的載體是社會網(wǎng)絡,媒介是社會網(wǎng)絡中的社會關系。苑鵬等(2005)在其一份研究報告中提出,“專業(yè)村”形成總是經(jīng)過這樣一個過程,“首先,有一戶農(nóng)民從事經(jīng)營并取得成功,起到示范作用;其次,其他農(nóng)民搜尋到這一致富信息,權衡利益與風險后做出意愿性決策;最后,在示范性農(nóng)戶的經(jīng)驗傳授或者技術合作下,其他農(nóng)戶付諸實踐并取得相似成功,個案向更大區(qū)域推廣”[6]。而此過程中提到的最初啟用新技術的農(nóng)戶在后來就會變?yōu)椤瓣P鍵角色”,其他農(nóng)戶向其直接或間接地獲取經(jīng)營經(jīng)驗與技術知識。張闖等(2011)也研究發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶的人際關系網(wǎng)絡對農(nóng)戶合作渠道及其滿意程度產(chǎn)生影響[7]。

在“公司+農(nóng)戶”型經(jīng)營模式中,很多農(nóng)戶受自身知識所限已經(jīng)很難做出較為理性的決策,而且他們長期以來的經(jīng)驗和偏好也使得他們對周邊農(nóng)戶的群體行為產(chǎn)生盲目信任,從而表現(xiàn)出跟風現(xiàn)象。農(nóng)戶的行為是有限理性的,社會心理取代理性思維,是農(nóng)戶間知識共享的主要動力因素。研究結果表明:信任[8]、心理契約[9]、社會影響[10]、社會認知[11]、心理距離[12]等社會心理因素會對知識共享行為產(chǎn)生重要影響。Chris Garforth(2006)認為,作為有限理性的社會人,農(nóng)戶在采用農(nóng)業(yè)科技成果中,不僅考慮自身的態(tài)度和價值取向,還考慮他人(如對其有重要影響的人或者相關組織)對其的期許,社會效益、威望、尊重、自我實現(xiàn)價值等也將成為農(nóng)戶做出接納新成果和新技術的重要行為動機[13]。行為經(jīng)濟學家Josef Marousek(2013)也認為,農(nóng)戶的行為不僅僅追求效益最大化,甚至有很大程度上的利他動機,只要這種行動能為其帶來其他方面的相關利益[14]。

由此,農(nóng)戶間知識共享行為可以描述為一個農(nóng)戶在社會心理驅動下依靠社會網(wǎng)絡關系將農(nóng)業(yè)技術知識分享給另一個農(nóng)戶的過程。一個簡化的農(nóng)戶間知識共享行為的系統(tǒng)結構可描述如圖1所示。

2.2行為過程

(1)以社會網(wǎng)絡為載體的農(nóng)戶間知識共享行為過程

農(nóng)戶間以社會網(wǎng)絡為載體進行農(nóng)業(yè)技術知識共享。知識共享包括兩種方式:淺層次的知識共享、深層次的知識共享。淺層次知識共享在社會網(wǎng)絡中流轉的僅是關于農(nóng)業(yè)新技術的一些簡單信息,貢獻和學習這些信息幾乎都不會產(chǎn)生經(jīng)濟成本,也不會對農(nóng)戶掌握這些信息提出較高要求(任何農(nóng)戶都能掌握),但是這些信息也無法幫助農(nóng)戶真正掌握和應用農(nóng)業(yè)新技術,它們的用處是讓農(nóng)戶接觸和了解相關信息,用于初步的決策。深層次知識共享在社會網(wǎng)絡中流轉的則是非常具體和能夠應用的新技術知識(工具應用性技術知識),無論是貢獻還是學習這些知識,都需要產(chǎn)生一定的時間、精力乃至經(jīng)濟成本,而且只有已經(jīng)掌握和應用了新技術知識的農(nóng)戶才有能力向周邊其他農(nóng)戶進行知識共享。淺層次知識在社會網(wǎng)絡中迅速輻射完成共享,簡單信息的傳遞非???,能夠在較短時間內迅速抵達所有網(wǎng)絡節(jié)點。深層次知識共享需要在兩個節(jié)點之間緩慢傳播,只有經(jīng)過慎重決策和技術應用才能完成共享。“公司+農(nóng)戶”經(jīng)營模式中,農(nóng)業(yè)新技術在農(nóng)戶間擴散是淺層次知識共享與深層次知識共享的交互、統(tǒng)一、協(xié)同實施過程,是由淺層次知識共享出發(fā)逐步引導直至完成深層次知識共享的過程。

根據(jù)邏輯關系。農(nóng)戶間知識共享行為發(fā)生的全過程可分解為以下幾個環(huán)節(jié)。

Stage1:淺層次知識共享——信息獲取、評估與決策

首先,農(nóng)戶在現(xiàn)有的社會網(wǎng)絡中通過信息溝通與交流(淺層次知識共享),從其他農(nóng)戶或者公司那里獲得農(nóng)業(yè)新技術的一些相關信息;其次,利用社會網(wǎng)絡中收集和獲得的信息對新技術應用的潛在效益進行評估;然后,在有限理性評估的基礎上,再結合自身的偏好和環(huán)境因素的影響,做出是否要學習農(nóng)業(yè)新技術知識、參與“公司+農(nóng)戶”型合作經(jīng)營的決策。如果“是”,轉Stage2;否則,深層次知識共享無需啟動。

圖1 一個簡化的農(nóng)戶間知識共享行為系統(tǒng)結構

Stage2:表達意愿,知識搜索

希望參與“公司+農(nóng)戶”型合作經(jīng)營的農(nóng)戶表達意愿,對于溝通理解力、知識接受能力強的農(nóng)戶,可以選擇直接和公司進行知識對接,從公司那里學習到所需要的新技術知識。但如果在信任度較低、公司農(nóng)業(yè)技術人員不足、周邊較多農(nóng)戶已經(jīng)掌握技術、需要共享隱性知識的情況下,則有必要通過農(nóng)戶間知識共享的渠道進行技術知識學習。此時,需要進行知識搜索(需要付出社會資本),依賴現(xiàn)有的社會網(wǎng)絡關系來發(fā)現(xiàn)可能形成共享路徑的“知識源”。

Stage3:選擇知識共享路徑,創(chuàng)建新的連接關系

在明確“知識源”(知識貢獻者)的情況下,尋找可行的知識共享路徑。知識共享路徑如果只有一條,那么就可以利用這條路徑來創(chuàng)建知識連結,在社會關系基礎上形成知識連接關系,由社會網(wǎng)轉化為知識網(wǎng);如果有多條可行路徑,則可以尋找出最短路徑,進而建立知識連接關系;如果沒有可行路徑,則需要通過農(nóng)戶的關系經(jīng)營來建立起直接或間接的社會關系,健全社會網(wǎng)絡,然后再建立知識貢獻者與知識學習者之間的知識連接關系。

Stage4:知識共享的“交易”磋商

有研究表明,農(nóng)戶間知識共享的動機大多是“互惠”的,而很少是“交易”[15]。但其實“互惠”本身也是一種交易,只不過支付等價發(fā)生了延期,由當期的經(jīng)濟支付變?yōu)榱撕笃诘钠渌Ц斗绞剑ū热缏曌u、社會資本、知識等)。知識學習者在已經(jīng)和知識貢獻者建立起知識連接關系基礎上,知識學習者需要就知識轉移的支付對價和知識貢獻者進行磋商并達成一致,將虛擬的知識連接關系轉變?yōu)閷嵸|的知識交易關系。如果磋商失敗,深層次的知識共享無法進行。

Stage5:深層次知識共享——知識“交易”

知識學習者向知識貢獻者支付對價,知識貢獻者向知識學習者轉移知識,在“農(nóng)業(yè)合作”“師徒模式”“干中學”“看中學”等方式下完成知識“交易”,實現(xiàn)深層次知識共享。

(2)以社會心理為媒介的農(nóng)戶間知識共享行為過程

農(nóng)戶社會網(wǎng)絡承載的是農(nóng)村社會關系,農(nóng)村社會關系是由眾多農(nóng)民個人關系構成,而個人關系的形成與穩(wěn)固則取決于農(nóng)戶的心理。人們總是喜歡把知識當作身份和自我價值的一部分,形成對知識的心理擁有感,有學者也把它定義為知識心理所有權[16-17]。在這種所有權心理下,具有先入優(yōu)勢的農(nóng)戶不會主動地自愿地將自己的知識分享給其他人,分享將會降低對知識獨占的優(yōu)越感,除非通過知識共享能獲得對等的報酬。然而,即使在對等報酬下,能否實現(xiàn)知識共享還取決于另一些心理因素,如嫉妒心理會使得部分人選擇寧愿自己不獲得報酬也不愿別人從知識共享中獲利的非理性行為。對于農(nóng)戶中的知識學習者而言,他要在知識共享過程中支付報酬,由此,他首先要對農(nóng)業(yè)新技術知識的價值做出心理認知和評估,只有當知識的心理價值高于報酬時,知識“交易”過程才能順利完成。但是,即使對于同樣的技術知識,不同農(nóng)戶受限于知識基礎、接受能力和環(huán)境因素等,他們感知的心理價值也是不一樣的[18]。換而言之,對于共享雙方而言,知識共享都是一個心理認知與評估過程,只有在雙方認知取得一致時,雙方才能達成匹配與對接,完成知識共享[19]。

由于社會網(wǎng)絡和社會心理的作用,農(nóng)戶間知識共享會表現(xiàn)出某些具有特殊規(guī)律的心理現(xiàn)象,即產(chǎn)生社會心理效應[20],通常包括馬太效應和從眾效應等。農(nóng)戶間知識共享是一種嵌入于社會網(wǎng)絡中的個體交互行為,受到系統(tǒng)的社會心理因素的影響[21]。首先,農(nóng)戶間知識共享需要有良好的社會心理基礎,包括建立起信任網(wǎng)絡、心理契約和社會認知等;其次,農(nóng)戶間知識共享需要激勵,既包括正向激勵也包括逆向激勵;然后,一些心理因素會對知識共享起到制約作用,如心理安全與心理距離等;進而,有知識共享的行為發(fā)生,而這些行為又會表現(xiàn)出特殊的規(guī)律和效應,如從眾效應;最后,實現(xiàn)農(nóng)戶間知識共享目標,包括農(nóng)戶節(jié)點自己的個人目標和在群體中獲得認可的社會目標等。

3 農(nóng)戶間知識共享的影響因素

通過對農(nóng)戶間知識共享行為系統(tǒng)結構與過程的描述,可知影響農(nóng)戶間知識共享的主要因素應來源于主體、客體(對象)、載體、動力等4個方面。

(1)主體因素對農(nóng)戶知識共享行為的影響

農(nóng)戶知識共享行為的發(fā)生,首先取決于知識共享意愿、知識共享能力兩方面的主體因素。農(nóng)戶是否愿意將其掌握的較為稀有的農(nóng)業(yè)新技術知識傳授給其他農(nóng)戶,其他農(nóng)戶是否愿意積極主動地接受、學習和應用農(nóng)業(yè)新技術知識,其前提都是要知識共享意愿足夠強烈。貢獻知識一方的意愿來源于通過知識共享獲得尊重、社會地位、聲譽等,而接受知識的一方,其意愿來源可以是農(nóng)戶自身認識到農(nóng)業(yè)新技術的發(fā)展?jié)摿?,也可能是看到其他農(nóng)戶的成功或受到一些外在因素的“誘惑”等。有了意愿之后,還要求決定知識共享的雙方農(nóng)戶都具有一定的能力:貢獻知識的一方能夠將其掌握的技術知識通過交流、演示等方式表達出來,即具有知識表達能力;學習知識的一方能夠從“看”“聊”“干”中接受、模仿和吸收消化新技術知識,即具有對知識的學習與吸收能力。較低的知識共享意愿或知識共享能力都可能會對農(nóng)戶間知識共享的效果帶來負面影響。

(2)客體因素對農(nóng)戶知識共享行為的影響

在“公司+農(nóng)戶”型農(nóng)業(yè)技術擴散中,農(nóng)戶間共享的知識既包括公司推廣的顯性化知識,也包括農(nóng)戶自身經(jīng)驗積累和創(chuàng)造的隱性知識。顯性知識傳遞需要有較為具體的媒介,雖然農(nóng)戶對書籍和音像等傳統(tǒng)知識媒介已有初步掌握,但在互聯(lián)網(wǎng)和知識經(jīng)濟環(huán)境下,農(nóng)戶對互聯(lián)網(wǎng)絡、專業(yè)信息管理系統(tǒng)、智能數(shù)據(jù)收集與分析平臺等高效率知識傳播平臺的掌握往往達不到要求,使得顯性知識在農(nóng)戶間的傳播與擴散存在困難。此外,依靠顯性知識的傳播是有時間、空間、成本局限性的,實現(xiàn)顯性知識共享的效果要相對較差,而成本要相對較高。但是,隱性知識在農(nóng)戶間的共享也可能會受到一些因素的干擾,尤其是對于社交網(wǎng)絡比較狹窄的農(nóng)戶,其接受農(nóng)業(yè)新技術知識的來源渠道可能就受到限制。而且,隱性知識有不易被識別、不易衡量價值、不易被他人理解和掌握、不易測量等方面的特點,使得只有“面對面”“手把手”的交流才能成為農(nóng)戶間隱性知識共享的渠道,造成隱性知識共享中的“信號損失”或“信息失真”。

(3)載體因素對農(nóng)戶知識共享行為的影響

農(nóng)戶所處社會網(wǎng)絡的質量好壞以及農(nóng)戶自身在社會網(wǎng)絡中的位置將影響著農(nóng)戶間知識共享行為的發(fā)生:一個社會關系融洽、節(jié)點關系通達、信息流轉迅速的社會網(wǎng)絡,能夠讓身處其中的農(nóng)戶從其他農(nóng)戶那里便捷地獲得最新技術信息與知識;處于社會網(wǎng)絡重要位置的農(nóng)戶節(jié)點相對于其他節(jié)點可能會在接受知識上具有來源優(yōu)勢、在傳播知識上具有控制優(yōu)勢。社會網(wǎng)絡中的關鍵角色(在農(nóng)村社區(qū)中具有威望或聲譽的人)在網(wǎng)絡知識傳播與擴散中不僅發(fā)揮直接或中介作用,而且在文化上起到宣傳和感染作用。在農(nóng)業(yè)技術擴散過程中,農(nóng)戶容易受到村子里或其接觸的社會網(wǎng)絡中某些活躍分子、權威人士、有經(jīng)驗或威望的人的影響,接受相似理念并采取與這些關鍵角色相似的態(tài)度和行為。Lori N.K. Leonard(2004)在研究農(nóng)戶接受IT新技術的過程中就發(fā)現(xiàn),一個村莊內率先采用IT新技術的農(nóng)戶首先影響與其關系較為親密的農(nóng)戶,然后再通過這種相互影響形式實現(xiàn)輻射形擴散[22]。

(4)動力因素對農(nóng)戶知識共享行為的影響

農(nóng)戶進行知識共享,是雙向的行為,包括知識貢獻與知識學習。農(nóng)戶進行知識貢獻的動力主要包括兩個方面:一是獲得知識回報,即通過向其他農(nóng)戶貢獻知識來交換得到對方所掌握的技術知識,以此尋求知識要素的互補;二是提升社會網(wǎng)絡地位,通過向其他農(nóng)戶分享知識來贏得尊重、聲譽、威望等。農(nóng)戶進行知識學習的動力也主要包括兩個方面:一是獲得經(jīng)濟效益,通過理性的評估與決策認可農(nóng)業(yè)新技術的潛在效益,從而積極主動地學習與應用新技術;二是模仿行為,認為其他農(nóng)戶都在應用新技術,自己用了不會有太大風險。在知識共享的動力機制上,農(nóng)戶的社會心理與偏好占據(jù)重要地位。農(nóng)戶是否愿意進行知識共享以及愿意與哪些農(nóng)戶進行知識共享,心理和偏好等因素起著決定作用。農(nóng)戶進行知識共享也不僅僅是為了獲得經(jīng)濟效益,同時也是為了心理目標的追求和實現(xiàn)。農(nóng)戶間知識共享還是一個知覺難易的判斷與控制過程,只有農(nóng)戶認為知識共享“可行”“較易”“有把握能夠實現(xiàn)”,農(nóng)戶才會有較高的知識共享意愿。

4 農(nóng)戶間知識共享行為影響因素關系的鉆石模型

知識共享作為一種行為,主體的主觀意愿和實現(xiàn)能力是最重要的參數(shù)。主體、客體、載體和動力等方面的影響因素最終都作用于這兩個參數(shù),再通過這兩個參數(shù)實現(xiàn)對農(nóng)戶間知識共享行為過程的協(xié)調與控制。農(nóng)戶(主體)、知識(客體)、社會網(wǎng)絡(載體)、社會心理(動力)、共享意愿、共享能力等6個方面存在一種相互交織的影響關系,它們之間的交互作用效能最終主導著知識共享過程和績效。

首先,主體與客體的交互決定了農(nóng)戶的知識共享意愿和能力。如果農(nóng)戶有較高的文化素質和生產(chǎn)經(jīng)驗,且對農(nóng)業(yè)新技術知識有較高水平的認可和掌握,那么農(nóng)戶就會有學習農(nóng)業(yè)新技術知識的意愿,也會有信心和意愿向周邊農(nóng)戶推薦與傳授,讓他自己和周邊農(nóng)戶都從中受益。否則,如果農(nóng)戶認為農(nóng)業(yè)新技術知識難以學會和應用,則必然會拒絕學習和負面宣傳新技術,從而降低自身和周邊農(nóng)戶進行新技術知識學習的意愿。在能力方面,農(nóng)戶將會受到文化水平的限制,太過高深和難以應用的技術知識會大大打擊農(nóng)戶選用的積極性,也會相對提高對農(nóng)戶知識共享能力的要求,從而不利于知識共享與技術擴散。

其次,載體和動力因素也作用于農(nóng)戶的知識共享意愿和能力。高質量的社會網(wǎng)絡有利于拓寬農(nóng)戶知識共享的來源渠道和傳播速度,從而提高農(nóng)戶知識共享的能力。Peter Kaufmann(2009)認為,相關農(nóng)戶的態(tài)度和重要參考人的意見是農(nóng)業(yè)技術擴散過程中重要的知識來源和溝通渠道[23],嵌于社會網(wǎng)絡中的知識共享對農(nóng)業(yè)技術擴散具有重要意義;Hansen(1999)[24]、Seibert(2004)[25]、Nerkar(2005)[26]等則證明了社會網(wǎng)絡在提高知識共享意愿和能力方面的積極作用。積極、正向的社會心理有利于協(xié)調農(nóng)戶間的社會關系,從而讓農(nóng)戶間形成合作互助,提高知識共享與交流的意愿。

最后,主體、客體、載體和動力因素之間也存在相互作用關系,它們相互促進與產(chǎn)生作用并由此形成一個完整的機制和系統(tǒng),形成合力并產(chǎn)生系統(tǒng)功能,共同完成一個知識共享行為。主體(農(nóng)戶)需要在載體(社會網(wǎng)絡)中才能對客體(知識資源)進行處理(共享行為的發(fā)生),主體(農(nóng)戶)只有在動力(社會心理)的引導下才會有意愿進行知識共享。社會網(wǎng)絡在一定程度上就是由主體(農(nóng)戶)以及它們之間的知識流動關系來建設和維持,社會心理則是農(nóng)戶心理在社會網(wǎng)絡中的群體性反映。這四者之間是相互依賴、共生共存的關系。

由此,參考邁克爾.波特的鉆石模型理論[27-28],構建農(nóng)戶間知識共享行為影響因素的鉆石模型,如圖2所示。從圖2中可以看出:社會網(wǎng)絡和社會心理通過作用于知識共享意愿和知識共享能力對促進農(nóng)戶間知識共享行為與績效產(chǎn)生重要作用,是農(nóng)戶間知識共享的關鍵影響因素。

在農(nóng)戶間知識共享影響因素的鉆石模型中,農(nóng)戶是知識共享的行為主體,技術知識是知識共享的對象,社會網(wǎng)絡和社會心理通過影響共享意愿和共享能力作用于知識共享行為。其中,社會網(wǎng)絡和社會心理是知識共享影響因素的主體,在圖2中實線表示鉆石模型的主要作用關系,社會網(wǎng)絡和社會心理對知識共享意愿和知識共享能力產(chǎn)生作用,社會網(wǎng)絡和社會心理相互之間也會產(chǎn)生作用。在圖2中虛線表示從屬關系,無論是社會網(wǎng)絡、社會心理還是共享意愿、共享能力都貫穿知識共享的主體和對象。

農(nóng)業(yè)技術擴散中農(nóng)戶間知識共享行為的影響因素的鉆石模型揭示了農(nóng)戶間知識共享行為的關鍵影響要素,農(nóng)戶知識共享能力在短期內難以通過外力得到顯著提升,而知識共享意愿通過農(nóng)戶社會網(wǎng)絡對相關農(nóng)業(yè)新技術應用效果等相關信息的指數(shù)級放大效應能在短期內迅速強化,從而促進農(nóng)戶間知識共享行為的效率和效果,真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術擴散的效果。

5 結論與建議

在知識經(jīng)濟時代,農(nóng)民也逐漸被賦予“新型職業(yè)技術農(nóng)民”的稱號,而具有知識和技術技能的特征屬性。農(nóng)戶的經(jīng)驗知識和技能知識在農(nóng)業(yè)技術擴散中起著決定性重要意義。以社會網(wǎng)絡為載體的農(nóng)戶間信息與知識的共享,是農(nóng)業(yè)新技術迅速被采納和擴散的最重要因素。研究如何推動農(nóng)戶間知識共享,對農(nóng)業(yè)技術擴散效果和效率的提高是一種新思路,對農(nóng)業(yè)技術創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化具有重要的積極意義。本文界定了農(nóng)戶間知識共享的內涵,總結了農(nóng)戶間知識共享的影響因素,提煉了農(nóng)戶間知識共享的行為過程,對農(nóng)業(yè)技術擴散過程中的農(nóng)戶間知識共享理論研究進行了前瞻性的探索。農(nóng)戶間知識共享影響因素的分析與鉆石模型的提出,為探究各方面因素對農(nóng)戶間知識共享的系統(tǒng)影響以及影響因素之間的相互關系與作用提供了一個理論模型。在制定促進農(nóng)戶間知識共享的行為決策和政策措施時,以鉆石模型中的影響因素和關系結構為指導,有利于發(fā)揮因素之間的協(xié)同作用,從而達到事半功倍的效果。

根據(jù)本文的理論分析可知,農(nóng)業(yè)技術擴散和農(nóng)戶社會網(wǎng)絡具有同源性和異質性。公司在推廣農(nóng)業(yè)新技術過程中應充分利用農(nóng)戶社會網(wǎng)絡和社會心理的基礎作用,營造良好的知識共享氛圍,利用農(nóng)戶社會網(wǎng)絡傳播農(nóng)業(yè)新技術知識。家族宗族網(wǎng)絡的親緣、血緣關系和建構性社會網(wǎng)絡的地緣、業(yè)緣對農(nóng)戶間知識共享影響較大,農(nóng)業(yè)技術擴散方式應與當?shù)氐霓r(nóng)戶社會網(wǎng)絡類型相匹配。公司技術推廣的初期應建立良好的社會心理基礎,讓農(nóng)戶對農(nóng)業(yè)新技術有較好的社會認知,取得農(nóng)戶信任。對農(nóng)戶間的知識共享行為既采取一定的經(jīng)濟激勵又實行精神鼓勵。知識共享的后期應注重其他農(nóng)戶的反應以形成良好的效應,利用高效的社會網(wǎng)絡和積極的社會心理,推動農(nóng)業(yè)新技術知識的迅速傳播,強化農(nóng)業(yè)技術擴散的效率與效果。

根據(jù)影響因素分析結論,本文提出以下促進農(nóng)戶間知識共享的建議。

(1)優(yōu)化知識共享的主體因素,提高農(nóng)戶對知識共享的意愿與能力

農(nóng)戶是農(nóng)業(yè)技術擴散與農(nóng)戶間知識共享的主體,要促進農(nóng)戶間知識共享,首先需解決農(nóng)戶的知識共享意愿問題,要通過一些措施來激勵和強化農(nóng)戶對知識共享的動力。一方面需要通過物質激勵和精神激勵相結合的制度來激勵農(nóng)戶貢獻其已掌握的相對具有優(yōu)勢的知識。在物質激勵方面,可以在社會網(wǎng)絡基礎上建立和完善信息與知識的交易市場與制度,從而讓有效知識的貢獻者獲得物質獎勵;在精神激勵方面,可以利用社會輿論和社會心理等,來引導農(nóng)戶積極主動地貢獻知識,從而獲得較高的聲譽和威望,或者在社會環(huán)境中占據(jù)有利的地位。另一方面要降低農(nóng)戶貢獻知識的風險。通過知識權益保護、市場競爭環(huán)境規(guī)范等方式,保障具有知識優(yōu)勢的農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)技術市場中的先導優(yōu)勢,降低農(nóng)戶貢獻知識后喪失其競爭優(yōu)勢的風險。作為知識學習的一方,要激勵農(nóng)戶主動地進行新技術知識的學習與利用的嘗試,通過風險分攤契約和金融保障等方式,降低農(nóng)戶在農(nóng)業(yè)新技術知識學習與應用上的成本和風險,從而為農(nóng)戶知識學習效益提供保障。此外,提高農(nóng)戶知識共享的能力也非常重要。農(nóng)戶間知識共享的能力建設也包括兩個方面:一方面是知識表征與學習能力建設;另一方面是知識共享的渠道能力建設。前者需要通過加強農(nóng)民的基礎教育和職業(yè)技術教育來提高農(nóng)民的綜合知識技術水平;后者需要加強農(nóng)戶對知識載體、信息平臺等高效知識交流渠道來解決。

(2)優(yōu)化知識共享的客體因素,降低農(nóng)戶對新農(nóng)業(yè)技術知識交流與掌握的難度

新的農(nóng)業(yè)技術知識,雖然農(nóng)業(yè)技術公司或農(nóng)技站等技術推廣部門會配備專業(yè)的農(nóng)業(yè)技術推廣人員,但由于技術的前沿性,可能還是只有部分具有較高知識技能基礎的農(nóng)民才能先期掌握。要想讓廣大農(nóng)戶普遍性地掌握新技術知識,除了要加強農(nóng)戶間的知識共享外,更要降低農(nóng)業(yè)技術知識的難度。將“前沿的”“全新的”技術知識建立在農(nóng)戶“已掌握的”“類似的”知識技能基礎之上,然后引導農(nóng)戶進行技能的改進和規(guī)范化,從而較為容易和迅速地接受并掌握新知識。要充分地利用農(nóng)戶間隱性知識的傳播途徑,在非正式的“師徒制”模式下,農(nóng)戶田地間聊天過程中就完成農(nóng)業(yè)技術知識的傳授與交流。也要引導農(nóng)戶進行多樣化的知識交流模式與渠道的掌握,例如互聯(lián)網(wǎng)或智能手機中的社交媒體平臺等,通過連續(xù)、高頻率、大規(guī)模地知識共享來提高農(nóng)業(yè)新技術知識的擴散效率。

(3)健全知識共享的載體平臺,營造農(nóng)戶間知識共享的良好環(huán)境

社會網(wǎng)絡是農(nóng)戶間知識共享與交流的載體。健全農(nóng)村社區(qū)的社會網(wǎng)絡,可以考慮以下幾個方面。首先,有必要通過文化建設,增強社會網(wǎng)絡的開放性與凝聚力。通過開放型文化建設,能夠讓農(nóng)戶更多地接受新技術、新知識,也能在開放地接觸與嘗試中不斷地提高掌握與交流新知識的能力;通過和諧型文化建設,讓社會網(wǎng)絡中的鄰近節(jié)點保持和諧、有效地聯(lián)系,從而為知識共享與交流奠定基礎。其次,有必要通過制度建設,讓農(nóng)戶間知識交流由“非正式小團體”走向有組織的“正式大團體”。通過健全各種知識交流的激勵與保障制度,為農(nóng)戶間知識共享營造和諧的環(huán)境,讓農(nóng)戶間知識共享日?;鸵?guī)范化,保障和增加農(nóng)戶從知識共享中獲得的收益,包括社會收益和經(jīng)濟收益。再次,有必要進行“團隊”建設,讓正式或非正式的“領導”能夠成為農(nóng)業(yè)新技術知識學習與應用的“領頭羊”,從而帶動在其威望引導下的大規(guī)模知識共享。最后,有必要進行信息化載體平臺建設,從而延伸社會網(wǎng)絡中農(nóng)戶間知識交流路徑的長度,降低結構洞等社會網(wǎng)絡因素對技術知識擴散的影響,加速農(nóng)業(yè)新技術知識的擴散。

(4)保障知識共享的動力,健全農(nóng)村社區(qū)農(nóng)戶群體的社會心理

通過強化農(nóng)戶個體的知識共享意愿,已經(jīng)解決了農(nóng)戶間知識共享動力的問題。然而,從群體層面來看,農(nóng)戶間知識共享的動力其實還取決于群體間的相互影響,即農(nóng)戶的社會心理。只有當農(nóng)戶通過與周邊其他農(nóng)戶在知識共享的成本與收益等方面相比較得出“合算”的結論之后,農(nóng)戶才會具有知識共享的動力。而且,這個“合算”階段的得出不是完全建立在“經(jīng)濟”基礎之上,更多的是受到“嫉妒”“利他”“自私”“社會圈子(心理距離)”等心理因素的影響。因此,健全農(nóng)村社區(qū)農(nóng)戶群體的社會心理,對促進農(nóng)戶間知識共享非常有必要??刹扇〉拇胧┓譃閮蓚€方面:一方面要引導和健全積極的個人心態(tài)和社會心理,包括通過物質和精神等激勵方式,鼓勵農(nóng)戶“無私”地奉獻新技術知識;引導農(nóng)戶對技術知識的經(jīng)濟效益分配方式有正確認知,激勵農(nóng)戶加大技術知識學習的努力水平;通過社交圈子的非正式組織的有效利用來推動圈子內農(nóng)戶間和圈子間的知識共享等。另一方面要避免或降低負面心理因素作用,包括消除農(nóng)戶的嫉妒心理,讓農(nóng)戶在積極的競爭環(huán)境下化壓力為動力;避免社會圈子的隔閡作用,讓圈子之間也能正常和高效地進行知識共享;通過文化和制度等外部環(huán)境建設,為農(nóng)戶積極的社會心理提供安全保障,降低農(nóng)戶在知識共享時心理上的風險認知,并拉近農(nóng)戶間的心理距離,從而加強農(nóng)戶間知識共享的動力。

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Behavior Processes and Influential Factors of Knowledge Sharing among Farmers in Agriculture Technology Diffusion

Zhou Rong1,2, Yu Dengke2, Tu Guoping2
(1. School of Economics and Management, Jiangxi Science and Technology Normal University, Nanchang 330031; 2. Dep. of Management Science and Engineering, School of Management, Nanchang University,Nanchang 330031)

On the basis of defning the connotation and meaning of farmers' knowledge sharing in agriculture technology diffusion, a simplified system structure was proposed. On this base, the process of farmers' knowledge sharing behavior was analyzed, five links of knowledge sharing was provided based on social networks, and the processes were summarized on the basis of social psychology. Furthermore, this paper analyzed the infuential factors from four aspects and built a diamond model.

agriculture technology difusion, farmer, knowledge sharing, infuential factors, behavior process

G302

ADOI:10.3772/j.issn.1674-1544.2015.05.015

周榮(1985-),女,博士,江西科技師范大學講師,研究方向:知識管理;喻登科*(1985-),男,博士,南昌大學副教授,碩士生導師,研究方向:知識管理;涂國平(1963-),男,南昌大學教授,博士生導師,研究方向:農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化管理。

國家自然科學基金“高??萍汲晒D化團隊中知識網(wǎng)絡的結構、行為與績效研究”(71201072);江西省研究生創(chuàng)新專項資金項目“以農(nóng)業(yè)科技園區(qū)為載體的農(nóng)業(yè)科技協(xié)同創(chuàng)新研究”(YC2013-B015)。

2015年5月12日。

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