石明翰 朱海亮 李秀明 查穹

摘 要 近年來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展，推動(dòng)微信這個(gè)新興自媒體平臺(tái)發(fā)揮出了其他媒體不可比擬的重要作用。利用微信公眾平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的起點(diǎn)低、依托資源少等問(wèn)題也得到了很好的解決。本文擬對(duì)大學(xué)生利用校園微信公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行分析，以期解決當(dāng)中存在的問(wèn)題，促使校園微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)揮更大優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞 微信公眾平臺(tái) 校園服務(wù) 創(chuàng)業(yè)

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.10.080

Students Entrepreneurship Practice Based on

Campus We-chat Public Platform

——Jiangsu Jiankang Vocational College "No.69 Huangshanling Road" We-chat Platform as an example

SHI Minghan， ZHU Hailiang， LI Xiuming， ZHA Qiong

（Jiangsu Jiankang Vocational College， Nanjing， Jiangsu 211800）

Abstract In recent years， the strong development of mobile Internet， and promote we-chat this new platform from media， and it plays an important role in other media match. Spread the advantages of the use of we-chat public platform， students start facing the low starting point， relying on fewer resources and other issues have been solved. This paper intends to make use of the campus students' we-chat public platform business practice analysis process， in order to resolve the problems which prompted the campus we-chat public platform to play a greater advantage in the students' ?business process.

Key words we-chat public platform; campus service; entrepreneurship

1 校園微信公眾平臺(tái)的傳播特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)

據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前騰訊微信用戶已經(jīng)超過(guò)4億。微信公眾平臺(tái)的研發(fā)，對(duì)于自媒體發(fā)聲來(lái)說(shuō)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，無(wú)論從信息傳播本身還是以此為基礎(chǔ)衍生出的各種附加效益。而校園微信公眾平臺(tái)，作為傳遞校園信息的新方式，也顯現(xiàn)出了較傳統(tǒng)媒體更大的傳播優(yōu)勢(shì)。

校園微信公眾平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)主要在于學(xué)生受眾基數(shù)大。作為新媒體，微信以騰訊QQ平臺(tái)為依托，對(duì)校園大學(xué)生群體而言具有良好的承接性與吸引力;同時(shí)，微信可發(fā)送語(yǔ)音形式的消息，使消息傳遞更具人性化，并且實(shí)現(xiàn)信息一對(duì)多的傳播，互動(dòng)性更強(qiáng)。①

由此可見(jiàn)，校園微信公眾平臺(tái)具有良好的市場(chǎng)前景，利用微信平臺(tái)創(chuàng)業(yè)具有一定前瞻性和較好的經(jīng)濟(jì)效益。對(duì)于大學(xué)生而言，選擇微信營(yíng)銷(xiāo)宣傳能夠有效節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)校園微信公眾營(yíng)銷(xiāo)與管理平臺(tái)的網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)發(fā)布和更新相關(guān)信息，能夠有效提升公眾訂閱號(hào)粉絲群體的數(shù)量以及關(guān)注和喜愛(ài)程度，進(jìn)而創(chuàng)造合適宣傳與營(yíng)銷(xiāo)的商機(jī)，達(dá)到自主創(chuàng)業(yè)的目的。

2 江蘇建康職業(yè)學(xué)院“黃山嶺路69號(hào)”微信公眾訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)情況

校園微信公眾平臺(tái)不同于純粹以營(yíng)利為目的的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式，雖是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，但主要還是以服務(wù)學(xué)校及師生為主導(dǎo)。運(yùn)營(yíng)計(jì)劃是通過(guò)提供校園信息查詢和熱點(diǎn)速遞的方式來(lái)維護(hù)“客戶”，同時(shí)輔以商家活動(dòng)作廣告的方式來(lái)獲取運(yùn)營(yíng)成本及相關(guān)利潤(rùn)。在尋求能夠長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造，擴(kuò)大空間。實(shí)現(xiàn)微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的先生存，再發(fā)展。

具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程是以JSJK69為微信號(hào)注冊(cè)“黃山嶺路69號(hào)”，本著“為校服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)、為建康服務(wù)”的宗旨，定期發(fā)布消息，內(nèi)容涉及科技、新聞、生活、娛樂(lè)等眾多模塊。目前有粉絲1200多人，微信平臺(tái)粉絲數(shù)量大，互動(dòng)率高，運(yùn)營(yíng)情況良好，已創(chuàng)收數(shù)千元。創(chuàng)造品牌效益，尋求可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前乃至下一階段的奮斗目標(biāo)。微信公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐做法歸結(jié)為以下幾個(gè)方面：

2.1 充分調(diào)研，明確定位

首先依托大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新課題開(kāi)展研究，利用調(diào)查走訪了解在校師生的信息需求和市場(chǎng)供需情況，確定以“服務(wù)學(xué)校與服務(wù)師生共動(dòng)，依托校園與聯(lián)系社會(huì)并舉”為主導(dǎo)思想的宗旨理念，基于此開(kāi)展相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。同時(shí)在騰訊微信公眾平臺(tái)創(chuàng)建公眾訂閱號(hào)，作好前期準(zhǔn)備工作。

2.2 開(kāi)發(fā)功能，擴(kuò)大關(guān)注

針對(duì)校園微信公眾訂閱號(hào)在起始階段獲得關(guān)注較為困難的實(shí)際情況，通過(guò)采取有獎(jiǎng)活動(dòng)的方式，促使學(xué)生參與活動(dòng)來(lái)獲得一定數(shù)量的關(guān)注，并利用已關(guān)注人群的擴(kuò)散效應(yīng)來(lái)獲取更多的粉絲。當(dāng)然，這就要在訂閱號(hào)的質(zhì)量提升以及功能完善方面重點(diǎn)下功夫，包括開(kāi)通方便師生生活的自助查詢服務(wù)，如天氣查詢，公交查詢，火車(chē)查詢等;創(chuàng)立特色品牌欄目，如校園快訊、男神女神、等你參加等等。

2.3 招商引資，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

當(dāng)校園微信公眾訂閱號(hào)的關(guān)注人群達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，逐步開(kāi)發(fā)注意力經(jīng)濟(jì)，邁出創(chuàng)業(yè)的第一步。前期本著互惠的原則，對(duì)廣告貼實(shí)行免費(fèi)推送的模式，試行一段時(shí)間，逐漸對(duì)廣告貼收取一定的費(fèi)用。對(duì)廣告的投放也應(yīng)是有的放矢，微信消息一旦推送，就會(huì)同步到用戶的終端設(shè)備上的過(guò)程，事實(shí)上用戶是被強(qiáng)制閱讀消息，消息的抵達(dá)率接近百分之百。②因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)消息推送條數(shù)具有局限性，所以更要鎖準(zhǔn)契合點(diǎn)。

“黃山嶺路69號(hào)”校園微信公眾平臺(tái)的搭建，率先彌補(bǔ)了本校微信平臺(tái)對(duì)學(xué)生生活以及校園市場(chǎng)的空白，一方面滿足學(xué)生對(duì)平時(shí)生活學(xué)習(xí)的信息需要，另一方面也聯(lián)系了商家對(duì)校園業(yè)務(wù)拓展的贊助需要，具有較為廣闊的市場(chǎng)空間。在微信公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過(guò)程當(dāng)中，重點(diǎn)打造幾個(gè)版塊的內(nèi)容，即男神女神，等你參加。男生女神由學(xué)生自助報(bào)名展示，學(xué)生評(píng)選，商家通過(guò)活動(dòng)冠名、服裝贊助等支持其活動(dòng);有些活動(dòng)其間穿插一定的商業(yè)廣告信息，如等你參加。

2.4 團(tuán)隊(duì)合作，分工明確

校園公眾微信平臺(tái)的良好運(yùn)營(yíng)得益于幕后團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作，從新聞采集到媒體的策劃、制作以及外聯(lián)等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要有專門(mén)的人員來(lái)維護(hù)，“黃山嶺路69號(hào)”創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員大多來(lái)自于校內(nèi)知名的學(xué)生組織，具有較高的新聞捕捉及編輯的素質(zhì)及外聯(lián)統(tǒng)籌的能力，為平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)搭建了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 校園公眾微信訂閱號(hào)面臨的問(wèn)題及挑戰(zhàn)

從微信公眾平臺(tái)本身而言：一是信息發(fā)布方式受局限，只能依靠網(wǎng)頁(yè);二是發(fā)送消息的數(shù)量有限制，粉絲數(shù)量在1000名以下，每天只能發(fā)送一條信息，即使擁有1000名以上的粉絲的公眾平臺(tái)，每天也只能發(fā)送兩條信息;三是信息傳播方式無(wú)法涵蓋視頻，只能發(fā)送文字、圖片、語(yǔ)音這幾種形式，很難長(zhǎng)時(shí)間吸引大學(xué)生受眾。③

現(xiàn)實(shí)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也存在一些問(wèn)題：一是時(shí)間上會(huì)出現(xiàn)空檔期，如學(xué)生放寒暑假期間，對(duì)微信公眾平臺(tái)的管理存在一定的間隔期，故對(duì)校園微信公眾訂閱號(hào)消息的發(fā)布也呈現(xiàn)出一定間歇規(guī)律性;二是技術(shù)設(shè)計(jì)缺乏高度性，如因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員多為在校大學(xué)生非信息專業(yè)，在平臺(tái)設(shè)計(jì)方面缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)等。

4 黃山嶺路69號(hào)的可持續(xù)發(fā)展對(duì)策

針對(duì)存在的問(wèn)題與不足，可以借鑒上海交通大學(xué)微信公眾平臺(tái)“組團(tuán)式”發(fā)展模式。④“黃山嶺路69號(hào)”可與我院官方微信公眾平臺(tái)“江蘇建康職業(yè)學(xué)院”以及學(xué)院科技處“建康科技”等架構(gòu)協(xié)作平臺(tái)，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，功能充實(shí)及完善，依托本土，擴(kuò)大影響，互利共盈。

形式上標(biāo)新立異，彰顯特色。如創(chuàng)制特色表情，搭建特色模塊，分享專屬音樂(lè)等;內(nèi)容上轉(zhuǎn)變方式，擴(kuò)充完善。如增加小游戲小測(cè)試，尤其是90后感興趣的活動(dòng);整體提高營(yíng)銷(xiāo)效果，擴(kuò)大輻射作用?？梢越梃b商業(yè)運(yùn)作的典型案例，如“西安萬(wàn)科”，能夠?qū)⒂嗛喬?hào)的品牌內(nèi)涵巧妙地結(jié)合于傳播內(nèi)容之中，也是出奇制勝的不二法門(mén)。⑤

從關(guān)注中求生存，從特色中求發(fā)展。校園微信公眾平臺(tái)是社會(huì)信息化浪潮下催生的新鮮產(chǎn)物，相信大學(xué)生們通過(guò)敏銳地抓住時(shí)代發(fā)展脈博，依靠新平臺(tái)，定能振起創(chuàng)業(yè)的翅膀。

通訊作者：李秀明 ?查穹

項(xiàng)目來(lái)源：2014年江蘇省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《校園微信公眾訂閱號(hào)自媒體創(chuàng)業(yè)實(shí)踐探索》（項(xiàng)目編號(hào)：201414255009Y）

注釋

① 張琰，曾軍.微信公眾平臺(tái)在大學(xué)校園服務(wù)中的應(yīng)用研究[J].電子技術(shù)與軟件工程，2014（18）：54-55.

② 白浩，郝晶晶.微信公眾平臺(tái)在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究[J].中國(guó)教育信息化，2013（2）：78-81.

③ 盛偉芳.校園微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略研究[J].劍南文學(xué)（經(jīng)典教苑），2013.2：318 -319.

④ 車(chē)車(chē).校園微信公眾平臺(tái)在大學(xué)生思想政治教育工作中的價(jià)值研究[J].寧波工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2015.27（1）：124.

⑤ 田原.企業(yè)微信公眾訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略及有效性研究——以“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)為例[D].西安：西北大學(xué)，2014：17.