劉斌斌+王斌+王麗莉

摘要：心理健康教育是思想政治教育的重要組成部分，也是高校輔導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容。團(tuán)體輔導(dǎo)作為心理健康教育的一種形式，分析輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的可行性，明確其在活動中具備的態(tài)度及多重角色，了解存在的不足并改進(jìn)，既有利于提升輔導(dǎo)員專業(yè)化水平，更有利于提升心理健康教育的效果。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;團(tuán)體輔導(dǎo);帶領(lǐng)者

中圖分類號：G645 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）18-0017-02

近年來，大學(xué)生心理危機(jī)頻發(fā)引發(fā)了整個社會的廣泛關(guān)注，心理健康教育受到更多的重視。2002年4月教育部頒布的《普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作實施綱要》已明確指出：“大學(xué)生心理健康教育是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分。”2004年8月，《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（16號文件）再次強(qiáng)調(diào)要“深入細(xì)致地開展思想政治工作和心理健康教育”。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的主體，心理健康教育也成為輔導(dǎo)員日常工作的一個重要內(nèi)容。隨著高等教育的普及，高校招生規(guī)模擴(kuò)大，單一的個體輔導(dǎo)已不能滿足心理健康教育全覆蓋的要求，需要尋求新的教育途徑。團(tuán)體輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，主要通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，從而認(rèn)識自我、探討自我，接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以改善人際關(guān)系，增加社會適應(yīng)性，促進(jìn)人格健康成長[1]。由于其效率高、適應(yīng)范圍廣等特點，團(tuán)體輔導(dǎo)已經(jīng)在高校心理健康教育中得到很多應(yīng)用[2-3]。

一、輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的可行性

輔導(dǎo)員工作職責(zé)與團(tuán)體輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者存在很大的相通性，譬如兩者都需要通過形式多樣的活動開發(fā)心理潛能，促進(jìn)人格成長，增進(jìn)心理健康，可以將團(tuán)體輔導(dǎo)引入到輔導(dǎo)員工作中，擴(kuò)展工作手段[4]。

1.目標(biāo)相似。團(tuán)體輔導(dǎo)本身具有教育、發(fā)展、預(yù)防和治療的作用，通過成員相互作用，來協(xié)助他們增進(jìn)自我了解、自我抉擇、自我發(fā)展，進(jìn)而自我實現(xiàn)的一個學(xué)習(xí)過程[1，5]。團(tuán)體輔導(dǎo)的教育能夠使大多數(shù)成員在團(tuán)體輔導(dǎo)中學(xué)習(xí)到新的行為和態(tài)度，幫助成員充分發(fā)展，掃除正常成長過程中的障礙，糾正成員不成熟的偏差態(tài)度與行為，促進(jìn)良好的發(fā)展與心理成熟，培養(yǎng)健全的人格，協(xié)調(diào)人際關(guān)系;同時能夠發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行個體輔導(dǎo)的人員，引導(dǎo)團(tuán)體成員接受心理輔導(dǎo)作為個人成長的一個途徑;此外團(tuán)體情境下成員能夠感受到接近現(xiàn)實狀況的氛圍，可以協(xié)助處理情緒困擾與心理偏差[1]。輔導(dǎo)員思想政治教育的目標(biāo)也是幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要幫助和引導(dǎo)學(xué)生完成自身教育、自我發(fā)展、自我提升，兩者在目標(biāo)上是一致的。

2.角色相似。高校輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是以學(xué)生為本，了解和研究學(xué)生，充分調(diào)動和發(fā)揮學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。在這過程中輔導(dǎo)員不可避免要組織各類活動，并且要調(diào)動學(xué)生參與的積極性，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，保證學(xué)生的成長，這些與團(tuán)體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者是類似的，團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用是促進(jìn)團(tuán)體內(nèi)的溝通互動、幫助團(tuán)體成員進(jìn)行互相學(xué)習(xí)、指導(dǎo)他們建立個體目標(biāo)，并且鼓勵他們將自己的想法及時付諸現(xiàn)實生活中的實際行動。兩者的角色都是多重的，既作為領(lǐng)導(dǎo)者，也是觀察者，更是一個參與者。

3.對象相似。與團(tuán)體類似的班級是輔導(dǎo)員開展思想政治教育的主陣地，班級中學(xué)生的年齡、背景、知識、文化水平基本一致，并且面臨共同的發(fā)展課題，如學(xué)習(xí)問題、擇業(yè)問題、人際關(guān)系等。學(xué)生通過班級活動自我教育、互相支持、互相學(xué)習(xí)和共同成長。團(tuán)體輔導(dǎo)的成員也是面臨類似的問題，且都是通過成員的主動參與，促進(jìn)成員在活動中自我成長、自我完善。

二、輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的態(tài)度

輔導(dǎo)員帶領(lǐng)團(tuán)體輔導(dǎo)過程中，輔導(dǎo)員自身的態(tài)度對于團(tuán)體輔導(dǎo)效果有很大的影響，為了保證團(tuán)體輔導(dǎo)過程的進(jìn)行和團(tuán)體動力的發(fā)揮，輔導(dǎo)員在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中應(yīng)當(dāng)具有積極態(tài)度[5]。

1.專注——積極融入團(tuán)隊。（1）輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)安排出專門的時間，對于團(tuán)體輔導(dǎo)的主題、實施方案、團(tuán)體成員篩選、團(tuán)體輔導(dǎo)效果的評估與反饋等工作進(jìn)行設(shè)計及整理。（2）活動前做好日常工作的安排，活動中帶頭認(rèn)真遵守活動規(guī)則，全身心投入活動，身體力行，以身作則。（3）對所有成員公開表達(dá)自己的想法，認(rèn)識自己、接納自己，具有明確的生活取向，自愛自信，能夠自我肯定，做到個人表里一致，心口如一。（4）做到同喜同樂，充分表達(dá)自己的情感，清楚了解個人的價值觀，時刻為成員提供支持，包括積極地關(guān)注和進(jìn)入他們內(nèi)心的意愿，相信團(tuán)體活動的作用。

2.勇氣——積極參與活動。（1）勇于自我分析。了解自己內(nèi)心的問題，認(rèn)識自己的價值觀，清楚自己的需要和動機(jī)，意識到個人內(nèi)在的沖突和問題以及這些在團(tuán)體輔導(dǎo)過程中可能帶來的影響。（2）勇于展示自己。勇于進(jìn)行自我評價，以此來鼓勵團(tuán)體成員進(jìn)行真實的自我探索。在團(tuán)體中敢于冒險并坦率地承認(rèn)錯誤，不在意表現(xiàn)出自身的脆弱，直面學(xué)生并明確表達(dá)自己的反應(yīng)，與團(tuán)體成員討論自己的想法，分享自身的感受。（3）勇于應(yīng)對意外情況。在團(tuán)體活動的過程中會出現(xiàn)很多的意外情況，包括團(tuán)體成員的不配合、偏離團(tuán)體預(yù)定主題，團(tuán)體中個體差異引起團(tuán)體內(nèi)部沖突，甚至是對輔導(dǎo)員本身的批評等，這些都需要輔導(dǎo)員充滿勇氣地面對。

3.真誠——拋開現(xiàn)實面具。（1）坦誠承認(rèn)不足。輔導(dǎo)員可能遇到專門的知識欠缺與團(tuán)體輔導(dǎo)技術(shù)欠缺，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)如實告訴團(tuán)體成員目前所面對的困難，摒棄團(tuán)體中任何不真誠的行為。（2）拋開身份、面具以及圍繞自己的光環(huán)。不能生活在借口之中及輔導(dǎo)員的面具后，輔導(dǎo)員此時就是團(tuán)體內(nèi)平等的一員，也不能刻意躲藏在面具、自我防御、無足輕重的角色或某種光環(huán)之后，真實地適當(dāng)透露自己，說出自己對團(tuán)體活動的反應(yīng)和感受。（3）認(rèn)同感。要求輔導(dǎo)員對于自己有清晰的自我認(rèn)同感，了解自己的價值遵循內(nèi)在的意愿而非外在的他人期望來生活，意識到自己的長處和不足，自己的需要、恐懼、動機(jī)和目標(biāo)，同時接受所有人的長處與不足、每個人的差異性的需要及目標(biāo)等，引導(dǎo)所有成員相信團(tuán)體輔導(dǎo)過程并始終充滿熱情[5]。endprint

三、輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的多重角色

與團(tuán)體輔導(dǎo)類似，輔導(dǎo)員帶領(lǐng)團(tuán)體過程中主要有四個任務(wù)：調(diào)動團(tuán)體成員參與的積極性;適度參與并引導(dǎo);提供恰當(dāng)?shù)慕忉?創(chuàng)造融洽的氣氛。輔導(dǎo)員在團(tuán)體輔導(dǎo)中扮演著多重角色[5-7]。

1.團(tuán)體輔導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)者。輔導(dǎo)員在團(tuán)體輔導(dǎo)中的首要角色就是領(lǐng)導(dǎo)者，活動前的策劃和準(zhǔn)備，活動開始階段的開啟團(tuán)體討論和互動，催化團(tuán)體氣氛，以促使成員進(jìn)行自我探索，活動中的啟發(fā)、鼓勵和引導(dǎo)，活動結(jié)束時的總結(jié)和事后的效果追蹤、反饋等。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)的觀察者。輔導(dǎo)員在團(tuán)體活動過程中還要發(fā)揮觀察者的作用，觀察團(tuán)體輔導(dǎo)過程的進(jìn)行，當(dāng)團(tuán)體輔導(dǎo)出現(xiàn)阻礙時，探索引起阻礙的原因，協(xié)調(diào)團(tuán)體內(nèi)部的關(guān)系、處理不同的意見和需要，同時觀察團(tuán)體成員在活動中的參與度與反應(yīng)，了解差異化的個體需要，為后續(xù)的個體輔導(dǎo)或活動改進(jìn)做鋪墊。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)的參與者。輔導(dǎo)員在團(tuán)體中也是一個積極的參與者，積極地參與活動，把自己作為團(tuán)體內(nèi)的普通成員，感情投入地專心聆聽他人的表達(dá)，專心地觀察成員的一舉一動，全身心地接受，不妄加判斷;同時通過鼓勵提高成員的自尊、希望和信心，改善團(tuán)體的氛圍，促進(jìn)團(tuán)體的和諧及性能的發(fā)揮。

4.團(tuán)體輔導(dǎo)的示范者。輔導(dǎo)員為團(tuán)體成員講授新概念、新理論與新方法，提供新信息，介紹新價值。同時以適當(dāng)?shù)男袨闉閳F(tuán)體成員提供模仿的榜樣，幫助成員矯正偏常的認(rèn)識和行為。同時協(xié)助做好團(tuán)體內(nèi)溝通，幫助成員確定對方所說的含義，使溝通更清楚、具體。

四、輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的不足及改進(jìn)

1.由于缺乏系統(tǒng)、全面的心理知識培訓(xùn)及嚴(yán)格、系統(tǒng)的專業(yè)實踐訓(xùn)練，輔導(dǎo)員在帶領(lǐng)團(tuán)體輔導(dǎo)的過程中存在著一定不足[5，8]。（1）事無巨細(xì)、包辦代替。在活動實施過程中輔導(dǎo)員會不自覺體現(xiàn)幫助學(xué)生處理問題時的工作態(tài)度，嘗試面面俱到，這會損害學(xué)生在活動中進(jìn)行自我探索、自我調(diào)節(jié)及自我完善的功能，不利于學(xué)生的成長。（2）權(quán)威居多、說教過多。團(tuán)體輔導(dǎo)的過程在于引導(dǎo)團(tuán)體成員自我教育和自我啟發(fā)，輔導(dǎo)員需要講授新概念、新理論與新方法，提供新信息，介紹新價值，但是這也是一個與其他成員交流、探索，引導(dǎo)他們分析和接納的過程，不能進(jìn)行傳統(tǒng)的灌輸式的說教教育。（3）過多自我開放、角色混淆。輔導(dǎo)員需要通過自己的示范來引導(dǎo)和推動團(tuán)體活動的進(jìn)行，需要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕冶砺?，不是過度自我開放，放棄自身在團(tuán)體中的其他角色。

2.為了提高輔導(dǎo)員作為團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的專業(yè)化水平，提升團(tuán)體輔導(dǎo)的效果，需要對輔導(dǎo)員進(jìn)行兩方面的培訓(xùn)。（1）學(xué)習(xí)心理及團(tuán)體輔導(dǎo)的理論知識，提供系統(tǒng)、全面學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會。（2）參與有關(guān)專業(yè)實踐的經(jīng)歷，參與心理咨詢團(tuán)體或個人成長團(tuán)體的經(jīng)歷，體驗團(tuán)體的力量，學(xué)習(xí)如何自我表露，領(lǐng)會自我分享時的困難，學(xué)會理智認(rèn)識情緒水平，了解成員對指導(dǎo)者的感染力和知識的依賴。

輔導(dǎo)員成長為合格團(tuán)體輔導(dǎo)帶領(lǐng)者的途徑為：理論學(xué)習(xí)→參與團(tuán)體→觀察學(xué)習(xí)→帶領(lǐng)團(tuán)體→檢驗提高。

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