□文|屈濟(jì)榮

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大數(shù)據(jù)背景下新聞采編新趨勢(shì)

□文|屈濟(jì)榮

［摘要］大數(shù)據(jù)技術(shù)下的新聞采編相比于傳統(tǒng)新聞采編手段表現(xiàn)出巨大優(yōu)勢(shì)：新聞線索可預(yù)測(cè)，受眾接受行為可分析，新聞的投送將更加精準(zhǔn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞采編必須變革采編理念以適應(yīng)新的要求，建立大數(shù)據(jù)技術(shù)設(shè)備支持，重視對(duì)既有數(shù)據(jù)的發(fā)掘和再利用。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù) 新聞采編 新聞?lì)A(yù)測(cè) 接受習(xí)慣

當(dāng)前以傳統(tǒng)媒體、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為代表的新舊媒體共存與融合讓人們已經(jīng)步入大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)是指儲(chǔ)存于各種空間及網(wǎng)絡(luò)的海量數(shù)據(jù)信息，不僅包括通常意義上的結(jié)構(gòu)型數(shù)據(jù)，也包括文本、圖片等其他形式存在一切非數(shù)據(jù)型結(jié)構(gòu)信息。在新聞傳播領(lǐng)域，傳統(tǒng)的采編手段已不能完全適應(yīng)社會(huì)的需要，只有在新聞采編的理念上和技術(shù)上都進(jìn)行調(diào)整，才能適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)下新聞采編的優(yōu)勢(shì)

大數(shù)據(jù)對(duì)傳統(tǒng)新聞采編帶來(lái)的影響主要體現(xiàn)在它所具有的巨大優(yōu)勢(shì)上。分散于各種網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)具有可分析性，經(jīng)過(guò)適當(dāng)處理后，這些信息就讓新聞活動(dòng)變?yōu)楦鼮橛行А?/p>

1.基于關(guān)聯(lián)性數(shù)據(jù)分析增強(qiáng)了新聞的可預(yù)測(cè)性

預(yù)測(cè)是大數(shù)據(jù)的核心。大數(shù)據(jù)是利用相關(guān)性的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究的，相關(guān)關(guān)系的核心是量化兩個(gè)數(shù)據(jù)值之間的數(shù)理關(guān)系，從而在已有的數(shù)據(jù)聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)新的有價(jià)值內(nèi)容。［1］谷歌搜索引擎中“流感癥狀”和“流感治療”關(guān)鍵字搜索以及特定的地理位置搜索情況，使谷歌比政府的醫(yī)療機(jī)構(gòu)能更早的預(yù)測(cè)流感的爆發(fā)，能夠及時(shí)采取相關(guān)措施預(yù)防。［2］這其實(shí)是利用了數(shù)據(jù)之間的相關(guān)性關(guān)系分析進(jìn)行判斷、預(yù)測(cè)的結(jié)果。這樣的應(yīng)用在新聞傳播領(lǐng)域也能得到體現(xiàn)。大多數(shù)時(shí)候單個(gè)數(shù)據(jù)本身可能是碎片化的，并不含有多大的新聞價(jià)值，但它背后涉及的事件卻可能蘊(yùn)含的巨大新聞價(jià)值。大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)新聞采編的核心功能之一就是要在那些海量的且似乎毫無(wú)關(guān)聯(lián)的信息中之間尋找關(guān)鍵聯(lián)系，從而揭示某些有價(jià)值的新聞線索。這些分析結(jié)果甚至還能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出將要發(fā)生的事情，為媒體提供重大事件的新聞線索，讓媒體在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。利用對(duì)大數(shù)據(jù)分析出的有效信息獲取新聞線索，既能滿足受眾的需要，也能為新聞采編找到方向。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，無(wú)論獲取新聞線索還是做預(yù)測(cè)性報(bào)道，都變得更加有據(jù)可循。

2.基于全樣本的受眾分析更加有效

相較于報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體，社會(huì)化媒體時(shí)代的傳播活動(dòng)的雙向性開(kāi)始變得更加向受眾方傾斜，受眾成為傳播活動(dòng)的中心。在設(shè)備技術(shù)的支持下，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)受眾接受習(xí)慣的分析也越來(lái)越精細(xì)而準(zhǔn)確。受眾的信息傳授活動(dòng)都會(huì)在各種媒介上留下數(shù)據(jù)痕跡，它們能很準(zhǔn)確地揭示受眾的接受習(xí)慣，幫助提高傳播的針對(duì)性。大數(shù)據(jù)使用的網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù)、分詞技術(shù)和議題聚合等技術(shù)使得數(shù)據(jù)的收集和整理變得快捷迅速，能夠直接找出受眾的信息接收點(diǎn)。

更為重要的是，相較于傳統(tǒng)的受眾抽樣調(diào)查，大數(shù)據(jù)采用的基本上是全樣本調(diào)查，能有效避免抽樣調(diào)查中技術(shù)因素和人為因素導(dǎo)致的偏差，因而更為全面準(zhǔn)確。全樣本的數(shù)據(jù)分析能很好應(yīng)用于受眾的社會(huì)語(yǔ)言表達(dá)、社會(huì)關(guān)系呈現(xiàn)、社會(huì)心理描繪、社會(huì)訴求預(yù)測(cè)等多方面研究。［3］受眾的興趣偏好、觀點(diǎn)及語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣、現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)中的交際圈子、消費(fèi)偏好與習(xí)慣等信息都能通過(guò)數(shù)據(jù)分析展現(xiàn)出來(lái)，凸現(xiàn)出各個(gè)獨(dú)立個(gè)體的不同的興趣點(diǎn)及他們共同的關(guān)注點(diǎn)，由此每個(gè)個(gè)體的接受習(xí)慣及特定人群的受眾接受習(xí)慣都能由此分析出來(lái)。

社會(huì)化媒體的發(fā)展與對(duì)大數(shù)據(jù)的研究彼此促進(jìn)，表現(xiàn)出明顯的良性互動(dòng)特征，這種互動(dòng)性使得媒體的內(nèi)容生產(chǎn)和受眾的興趣點(diǎn)結(jié)合起來(lái)。受眾在網(wǎng)上的一切言論及活動(dòng)是表達(dá)他們觀點(diǎn)及興趣點(diǎn)的一種極為普通的方式，這一點(diǎn)在社會(huì)化媒體中能得到更為明顯的展示。例如新聞的點(diǎn)擊量、評(píng)論量有助于了解受眾接受偏好和關(guān)心程度；訪問(wèn)方式則可以幫助了解受眾接受新聞信息的方式；通過(guò)閱讀的時(shí)間集中段及訪問(wèn)的地點(diǎn)則可以了解到受眾接受信息的時(shí)間場(chǎng)所與地點(diǎn)。大數(shù)據(jù)通過(guò)對(duì)受眾接受行為的數(shù)據(jù)總結(jié)，可以很好地歸納出受眾最愿意的接受方式、接受時(shí)段及接受內(nèi)容，并能進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)其中的相關(guān)性，從而能夠生產(chǎn)更加符合受眾需求的內(nèi)容，也能以符合受眾接受習(xí)慣的方式進(jìn)行信息的傳送，為新聞的采編以及新聞的傳送提供依據(jù)。

3.定制化增強(qiáng)了新聞投送的準(zhǔn)確性

以社會(huì)化媒體為代表的自媒體時(shí)代，最好的新聞傳播方式是根據(jù)受眾個(gè)體或者群體特性而量身打造的定制化服務(wù)，傳統(tǒng)媒體也應(yīng)該適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)調(diào)信息投遞的準(zhǔn)確性。不僅像性別、年齡、地域、收入等人口統(tǒng)計(jì)特征影響著不同群體對(duì)新聞的需求，不同生活方式與消費(fèi)方式的群體對(duì)新聞的需求也會(huì)不一樣。而且即便是有著相同新聞內(nèi)容需要的人群，也可能存在不一樣的信息接收方式。因此要提高新聞的傳播效果，就要更加重視新聞投遞的準(zhǔn)確性。大數(shù)據(jù)的運(yùn)用使得新聞傳播從大眾傳播逐漸向強(qiáng)調(diào)差異化的精準(zhǔn)傳播過(guò)渡。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)頁(yè)的記錄、社交媒體等個(gè)人留存的數(shù)據(jù)記錄對(duì)受眾進(jìn)行有效的分析，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的受眾的需求。由此新聞傳播就可實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在受眾的精準(zhǔn)定位，根據(jù)不同受眾特定關(guān)注點(diǎn)為他們投送需要的信息。事實(shí)上，大數(shù)據(jù)時(shí)代不僅新聞投送的精準(zhǔn)性成為新聞采編的必備要素，廣告、娛樂(lè)等信息的投送也要適應(yīng)這種新的差異化傳播方式。約瑟夫·塔洛早就預(yù)見(jiàn)到了這種趨勢(shì)，他指出“通過(guò)先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)，他們尋找具有相似人口統(tǒng)計(jì)特征、興趣、價(jià)值觀和活動(dòng)的人們；與這些人展開(kāi)相似的對(duì)話；然后按照他們的反應(yīng)度身定做隨后的對(duì)話”。［4］大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的重要優(yōu)勢(shì)就是尋找有著相似特征的特定群體，并向這些人投送針對(duì)性強(qiáng)的信息。

4.既有數(shù)據(jù)資源可利用性更高

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助媒體提高對(duì)數(shù)據(jù)資源利用能力，有效降低新聞生產(chǎn)和傳播的成本。除了廣泛存在于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)中的信息資源，今天的媒體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也會(huì)積累自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行挖掘，可以發(fā)現(xiàn)很多與現(xiàn)有傳播資源的相關(guān)性關(guān)系，進(jìn)而挖掘很多具有更高價(jià)值的新聞線索，從而提高這些數(shù)據(jù)向新聞轉(zhuǎn)化的效率?！皵?shù)據(jù)挖掘可以延伸新聞中單一事件、現(xiàn)時(shí)信息的意義，拓展新聞的時(shí)空范圍，深化對(duì)新聞事實(shí)的認(rèn)知，發(fā)現(xiàn)常規(guī)新聞中不能體現(xiàn)的邏輯，從而豐富了單篇新聞報(bào)道的內(nèi)涵，新聞樣態(tài)也從封閉式告知話語(yǔ)轉(zhuǎn)換為開(kāi)放式工具，用戶可以使用這些工具獲取多元的信息”。［5］新聞在傳播過(guò)程中，以及被網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體、論壇、空間等媒體轉(zhuǎn)發(fā)和擴(kuò)散的過(guò)程中，受眾的觀看、回復(fù)、評(píng)論等行為反映了他們對(duì)該些事件的重視程度及其態(tài)度。而這些反應(yīng)則可能成為策劃新的報(bào)道的依據(jù)，甚至可能是新報(bào)道的事實(shí)材料。通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集整理，如對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)頻率高的詞匯可以進(jìn)行收集，從而發(fā)現(xiàn)當(dāng)前受眾關(guān)注的焦點(diǎn)事件；或者關(guān)聯(lián)多個(gè)事件的相關(guān)性信息，也可以判斷接下來(lái)將會(huì)發(fā)生的新聞，進(jìn)行預(yù)測(cè)性報(bào)道。對(duì)已有數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，既能對(duì)新聞資源進(jìn)行深度和廣度拓展，也可對(duì)報(bào)道所涉及的元素展開(kāi)相關(guān)性拓展，還能對(duì)新聞傳播過(guò)程中受眾反應(yīng)信息進(jìn)行挖掘，從而獲得新的有價(jià)值的材料。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，既有傳播資源的挖掘具有無(wú)窮潛力。

二、對(duì)新聞采編的新要求

大數(shù)據(jù)的發(fā)展帶給新聞采編業(yè)前所未有的震蕩，尤其是傳統(tǒng)媒體的采編業(yè)受到了很大的挑戰(zhàn)。危則思變，傳統(tǒng)的新聞采編業(yè)要想跟上時(shí)代的步伐，就需要不斷地提高豐富自身，變革采編思維，建立大數(shù)據(jù)技術(shù)設(shè)備支持，對(duì)有用的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘。

1.新聞傳播要變革采編理念

大數(shù)據(jù)技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的運(yùn)用，給傳統(tǒng)的采編方式帶來(lái)了很大的壓力。在科技快速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體也要認(rèn)識(shí)到原有采編方法的局限性，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的力量，變革傳統(tǒng)的采編思維，適應(yīng)媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和改變。新聞采編業(yè)是生產(chǎn)新聞的前提和基礎(chǔ)，需要適應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展和進(jìn)步，運(yùn)用大數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)性功能尋找有效的新聞線索。因此新聞采編要在思維有所突破，在原有的方法上進(jìn)行相應(yīng)的拓展。

新聞價(jià)值的判斷思維上的變革。傳統(tǒng)上記者判斷新聞價(jià)值依靠的新聞敏感主要是基于直覺(jué)、認(rèn)知和經(jīng)驗(yàn)的，雖然是有效的，但也并不總是可靠。大數(shù)據(jù)既可以告訴我們?nèi)藗冋嬲陉P(guān)心什么，也可以將偶然事件連接成有價(jià)值的相關(guān)性。新聞采編在進(jìn)行內(nèi)容選擇時(shí)，依據(jù)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)處理得到的相關(guān)性內(nèi)容，策劃、制定受眾最為關(guān)心的新聞報(bào)道綱要，并結(jié)合受眾的接受行為特征來(lái)衡量事實(shí)的新聞價(jià)值，使新聞能更滿足受眾的需要，更符合受眾的接受習(xí)慣。

新聞采訪方法上的變革。新聞采訪是為收集新聞素材而進(jìn)行的調(diào)查研究活動(dòng)，在傳統(tǒng)方法上它是以觀察、訪談為主要方式的。記者不僅需要致力于親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行或者尋找當(dāng)事人、知情人采訪，更重要的是記者必須要在事先獲得新聞線索，因此經(jīng)常遇到新聞資源稀缺的難題。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，新聞線索的獲取以及報(bào)道對(duì)象詳細(xì)信息的收集方式相比傳統(tǒng)方式有了新的拓展。這樣的變化進(jìn)而影響新聞生產(chǎn)的模式，尤其是在經(jīng)濟(jì)新聞?lì)I(lǐng)域，數(shù)據(jù)的收集與分析的重要性，甚至超過(guò)了傳統(tǒng)的采訪。

2.新聞采編要建立大數(shù)據(jù)技術(shù)設(shè)備支持

在經(jīng)過(guò)第一代文件系統(tǒng)的新聞采編系統(tǒng)、第二代關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的新聞采編系統(tǒng)、第三代的多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的新聞采編系統(tǒng)之后，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、以瀏覽器數(shù)據(jù)為界面的第四代新聞采編系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用，以數(shù)據(jù)為媒體主要元素的時(shí)代正式開(kāi)啟。［6］第四代新聞采編系統(tǒng)以云計(jì)算為技術(shù)核心，需要大型的分析軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，也需要服務(wù)器集群進(jìn)行信息儲(chǔ)存。因此大數(shù)據(jù)時(shí)代的新聞采編要建立起能適應(yīng)時(shí)代技術(shù)設(shè)備支持，才能保證媒體能夠快速準(zhǔn)確抓取有用信息，迅速評(píng)定新聞價(jià)值，生產(chǎn)制作新聞內(nèi)容，并便捷、高效地傳輸新聞。這些設(shè)備一方面連接互聯(lián)網(wǎng)獲取有效信息，同時(shí)也與媒體采編人員的個(gè)人工作平臺(tái)連接起來(lái)。這樣數(shù)據(jù)中心獲得的有效信息可以隨時(shí)傳遞到采編人員手中，采編人員采集的視音頻信息也可以傳回信息中心進(jìn)行分析和處理，從而獲得高價(jià)值的主題搜索關(guān)鍵詞，為進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)中心的信息采集效率提供依據(jù)。而所有這些信息最終又可成為媒體構(gòu)建自有數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)。

與設(shè)備相對(duì)應(yīng)的是采編人員對(duì)數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握。大數(shù)據(jù)時(shí)代的挑戰(zhàn)，新聞采編人員除了要熟練掌握傳統(tǒng)的采編技能外，還應(yīng)該具備數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)解讀能力，因此大數(shù)據(jù)時(shí)代加強(qiáng)對(duì)采編人員的相關(guān)培訓(xùn)也成為必要。一般來(lái)說(shuō)，新聞采編人員需要掌握利用關(guān)鍵詞進(jìn)行主題搜索尋找有用數(shù)據(jù)；還要學(xué)會(huì)利用頻數(shù)統(tǒng)計(jì)、相關(guān)性分析、預(yù)測(cè)性分析等手段，將數(shù)據(jù)采集平臺(tái)采集的以數(shù)字為主的結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和以視頻、音頻或者圖片等非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)換成有價(jià)值的新聞事實(shí)材料，完成新聞的采編任務(wù)。

3.新聞采編要注重?cái)?shù)據(jù)挖掘的針對(duì)性

然而大數(shù)據(jù)平臺(tái)畢竟只是一個(gè)面向主題的數(shù)據(jù)集合，雖有信息集成但又充滿不確定性。不僅信息內(nèi)容廣泛，形式也各種各樣，因此對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘要求注重有用性。傳媒機(jī)構(gòu)應(yīng)該利用集群環(huán)境下的統(tǒng)計(jì)分析和相關(guān)性分析等技術(shù)，將各類結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)按照傳播目標(biāo)、受眾特征、傳播方式、媒介特質(zhì)等多維性和內(nèi)在聯(lián)系，進(jìn)行綜合、歸納、分類、關(guān)聯(lián)性以及趨勢(shì)預(yù)測(cè)等分析，從海量數(shù)據(jù)中尋找有用的、有價(jià)值的信息，為新聞采編在不同技術(shù)層面、不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供信息支持。然而不是所有的數(shù)據(jù)都具有價(jià)值，從浩如煙海的信息海洋中迅速而準(zhǔn)確地獲取自己最需要的信息尤其困難，如在微博、微信等社交媒體上提供的各種數(shù)據(jù)中尋找有用信息時(shí)，識(shí)別需要忽略的數(shù)據(jù)與發(fā)現(xiàn)想要的數(shù)據(jù)具有同樣重要的意義。

新聞傳播需要重視根據(jù)受眾特征尋找具有新聞價(jià)值的數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的信息抓取具有主題指向性，而這種指向性則要依靠采編人員對(duì)數(shù)據(jù)分析能力為基礎(chǔ)。從搜索主題到新聞價(jià)值的出現(xiàn)，受眾的興趣點(diǎn)也是關(guān)鍵因素，與受眾關(guān)聯(lián)度最強(qiáng)的新聞將成為最重要的新聞。如何通過(guò)信息收集整理，得出相關(guān)性最強(qiáng)的因素，可能會(huì)成為未來(lái)新聞采編的核心環(huán)節(jié)。新聞內(nèi)容與受眾興趣點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度越大，越能受到受眾的青睞，越能滿足受眾的需要。媒體的定位與主要傳播方向決定了數(shù)據(jù)挖掘的主題指向，然后積極主動(dòng)地尋找與之相關(guān)的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)一步分析數(shù)據(jù)背后是否有相關(guān)的新聞事實(shí)存在。這個(gè)過(guò)程一般遵循幾個(gè)重要步驟，首先要利用相關(guān)軟件對(duì)能收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行萃取、轉(zhuǎn)換以及加載等過(guò)程，構(gòu)建與新聞業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)；然后要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析或者數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析趨勢(shì)、發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，通過(guò)整合技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)有效性的提升；最后才能在統(tǒng)計(jì)結(jié)果或數(shù)據(jù)挖掘歸納的亮點(diǎn)中找到有傳播價(jià)值的新聞素材。

三、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)是新一代信息技術(shù)的集中反映，對(duì)技術(shù)、設(shè)備、人員有很強(qiáng)的要求的應(yīng)用領(lǐng)域，在目前的傳媒行業(yè)是最具潛力的領(lǐng)域之一。雖然我們不能過(guò)分夸大大數(shù)據(jù)的作用，而且傳統(tǒng)的采編手段依然是媒體最基本的技能，但大數(shù)據(jù)對(duì)新聞采編的影響也不可否認(rèn)。新聞采編要從戰(zhàn)略上重視大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)和利用，積極尋找數(shù)據(jù)的相關(guān)性和數(shù)據(jù)背后受眾的相關(guān)需求，科學(xué)規(guī)劃、有效地利用大數(shù)據(jù)，使自身從思維、技術(shù)、到設(shè)備等多方面呈現(xiàn)出新的面貌，這些改變對(duì)任何媒體而言，都不應(yīng)該被忽視。

（作者單位：湖南科技學(xué)院傳媒學(xué)院）

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