北京林業(yè)大學(xué) 冀佳瑞

企業(yè)綠色管理形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究
——以順義區(qū)曲美家具為例

北京林業(yè)大學(xué) 冀佳瑞

本文根據(jù)已有的理論“企業(yè)可以經(jīng)綠色商業(yè)機(jī)會(huì)建立品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)、降低環(huán)境不確定性的免疫優(yōu)勢(shì)三條途徑形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”為基礎(chǔ)，運(yùn)用案例研究方法，以順義區(qū)曲美家具實(shí)施綠色管理為例對(duì)該理論進(jìn)行分析和驗(yàn)證，嘗試進(jìn)一步理解企業(yè)綠色管理理論，并為企業(yè)實(shí)施綠色管理提供案例借鑒。

企業(yè)綠色管理 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與資源的生態(tài)化，可持續(xù)發(fā)展理論是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的全新跳板，在管理領(lǐng)域的運(yùn)用即為綠色管理。縱觀全球，由于現(xiàn)實(shí)嚴(yán)峻環(huán)境問(wèn)題以及政府出臺(tái)政策的壓力，企業(yè)開(kāi)始大量推出各種綠色產(chǎn)品。另外，消費(fèi)者綠色意識(shí)不斷增強(qiáng)，對(duì)綠色產(chǎn)品的需求逐漸擴(kuò)大，整個(gè)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)不再供需“雙冷”。在此環(huán)境下，企業(yè)如何運(yùn)用綠色管理理論成為管理的強(qiáng)勁趨勢(shì)。

1　已有的企業(yè)綠色管理形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論框架

20世紀(jì)80年代中后期，學(xué)者們立足于微觀主體——企業(yè)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)探究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并將企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)視作企業(yè)的一種核心資源與強(qiáng)大能力。而關(guān)于已有的企業(yè)綠色管理形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論框架包括三個(gè)方面。第一，經(jīng)綠色商業(yè)機(jī)會(huì)建立品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。運(yùn)用企業(yè)綠色管理使企業(yè)在捕捉綠色商業(yè)機(jī)會(huì)中能更快地建立起戰(zhàn)略模式，從而造就先發(fā)優(yōu)勢(shì)。其主要表現(xiàn)在成本領(lǐng)先和產(chǎn)品差異化上，這貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)中。戰(zhàn)略的形成，也能有效幫助企業(yè)減少行業(yè)新進(jìn)入者的威脅，這也是一種綠色壁壘。第二，創(chuàng)新價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)。將價(jià)值鏈分析理論運(yùn)用于企業(yè)綠色管理，在支持性活動(dòng)中更注重綠色技術(shù)的創(chuàng)新，并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中全面使用，使生產(chǎn)效率大幅度提高，從而帶來(lái)效率優(yōu)勢(shì)，這也使得現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的威脅變小。經(jīng)過(guò)不斷循環(huán)創(chuàng)新的過(guò)程，綠色價(jià)值鏈?zhǔn)沟闷髽I(yè)可以更好地利用自己的戰(zhàn)略性資源，從而締造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第三，降低環(huán)境不確定性。通過(guò)對(duì)外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)控制，降低自身生存與發(fā)展的不確定性，在行業(yè)中形成免疫優(yōu)勢(shì)。企業(yè)運(yùn)用綠色管理有利于占領(lǐng)先驅(qū)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)培育專有科學(xué)技術(shù)，并先于國(guó)家相關(guān)部門法律法規(guī)，自覺(jué)遵守高標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品要求，通過(guò)與政府監(jiān)管部門合作，積極主動(dòng)參與更嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，從而為企業(yè)確立技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的地位，并為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2　北京市順義區(qū)曲美家具概況

緊扣已建立的理論框架，發(fā)掘有力的案例數(shù)據(jù)去驗(yàn)證和發(fā)展理論，是更好地掌握知識(shí)和學(xué)習(xí)的方法。

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志等一系列媒體資源大規(guī)模地搜尋順義區(qū)曲美家具的公開(kāi)資料，通過(guò)縝密的篩選，整理出案例研究所需的詳細(xì)資料，這對(duì)提高論證的質(zhì)量和可信度是至關(guān)重要的。

順義區(qū)曲美家具是國(guó)內(nèi)較早重視產(chǎn)品環(huán)保性能、加大環(huán)保投入的家具企業(yè)之一，獲得國(guó)家“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書”以及“綠色選擇推薦證書”。在國(guó)家不斷提高對(duì)家具制造業(yè)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)水平的政策背景下，曲美家具在行業(yè)環(huán)保建材方面的優(yōu)勢(shì)正逐漸顯示出來(lái)。

順義區(qū)曲美家具的發(fā)展歷程如下：2010年，曲美家具在順義新城區(qū)啟動(dòng)“曲美家具東區(qū)生產(chǎn)工業(yè)園”工程，率先對(duì)園區(qū)進(jìn)行了科學(xué)規(guī)劃，隨后先進(jìn)生產(chǎn)線的引入提高了生產(chǎn)效率，又通過(guò)管控工藝流程標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)生產(chǎn)ERP系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)計(jì)布局等方面系統(tǒng)對(duì)園區(qū)進(jìn)行籌建。經(jīng)過(guò)科學(xué)高效的運(yùn)營(yíng)，2015年4月曲美家具于上交所上市，成為北京市順義區(qū)第20家上市企業(yè)。

3　曲美家具綠色管理實(shí)施情況

第一，在供應(yīng)商方面，減少使用天然材料，用新穎的設(shè)計(jì)理念教育消費(fèi)者綠色購(gòu)買，以產(chǎn)品的可持續(xù)使用性來(lái)實(shí)現(xiàn)綠色環(huán)保，建立完備的供應(yīng)商管理制度在源頭上提高產(chǎn)品質(zhì)量，并執(zhí)行較行業(yè)更嚴(yán)格的環(huán)保檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)內(nèi)部的原材料環(huán)保驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。第二，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)方面，不斷提高原材料產(chǎn)地的深加工能力和材料使用率，從而減少物流排放，節(jié)省了20%的物流成本，造就成本領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。第三，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面，與國(guó)家家具與室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)中心聯(lián)手創(chuàng)建了曲美企業(yè)環(huán)保實(shí)驗(yàn)中心，從生產(chǎn)設(shè)計(jì)到材料選取，再到生產(chǎn)流程、廢棄物排放、能源消耗、運(yùn)輸直至回收利用等，都遵循著低碳、環(huán)保的運(yùn)營(yíng)模式。第四，在創(chuàng)新方面，通過(guò)自主開(kāi)發(fā)ERP系統(tǒng)，將銷售、生產(chǎn)、供應(yīng)服務(wù)信息高度集成處理，提高銷售系統(tǒng)與生產(chǎn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換頻率，提高綜合管理效能，并減少各種資源的消耗。第五，在營(yíng)銷方面，主動(dòng)提高內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，在不增加材料 使用量的條件下，不僅延長(zhǎng)產(chǎn)品使用壽命，還加大了消費(fèi)循環(huán)周期。而2009年電子商務(wù)的正式上線，將企業(yè)內(nèi)部的低碳消耗理念通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)延伸到了消費(fèi)者終端，形成綠色的閉環(huán)。

除此之外，曲美家具還率先制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2014年，曲美家具成為國(guó)內(nèi)首家全線產(chǎn)品系列采用水性漆的家居企業(yè)。2015年北京環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的制定要求北京家具生產(chǎn)企業(yè)升級(jí)水性漆，標(biāo)準(zhǔn)中的有機(jī)污染物排放量、工藝的數(shù)據(jù)是根據(jù)曲美家具的生產(chǎn)線制定的。

曲美家具注重綠色氛圍在全企業(yè)和全社會(huì)的培養(yǎng)?！耙耘f換新”活動(dòng)是曲美家居自2013年開(kāi)始的大型綠色環(huán)保公益活動(dòng)，以舊換新可以獲得10%的價(jià)格補(bǔ)貼，并且利用家具以舊換新活動(dòng)所得收入捐資造林。不僅可以向社會(huì)傳播舊物循環(huán)利用、低碳消費(fèi)、可持續(xù)發(fā)展等理念，而且減少了對(duì)自然資源的消耗，并通過(guò)捐資造林公益活動(dòng)的方式，使資源的反哺與循環(huán)利用形成閉環(huán)。除此之外，曲美還在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)起連續(xù)五年、每年50天的以舊換新活動(dòng)，通過(guò)在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)布綠色衛(wèi)士招募帖、舊愛(ài)設(shè)計(jì)秀、免費(fèi)發(fā)放手帕、環(huán)保袋等，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)節(jié)能環(huán)保意識(shí)的提高。

4　曲美家具通過(guò)綠色管理形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

通過(guò)分析可以看出，曲美家具從建立起供應(yīng)商環(huán)保責(zé)任開(kāi)始，進(jìn)行綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和綠色生產(chǎn)流程改造，逐步開(kāi)辟了公司新的商機(jī)。在培育綠色氛圍方面，也贏得了全社會(huì)的認(rèn)可，形成商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn)。由此得出結(jié)論，曲美家具具備了綠色產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以模仿的品牌戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。從價(jià)值鏈?zhǔn)级斯?yīng)商再到終端消費(fèi)者，減少了20%的物流成本，提高了各種材料的利用率，ERP系統(tǒng)提高了管理效能，由此可見(jiàn)，曲美家具擁有了創(chuàng)新價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的生產(chǎn)效率優(yōu)勢(shì)。隨著環(huán)境問(wèn)題的壓力日趨嚴(yán)峻，消費(fèi)者與媒體對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任愈發(fā)關(guān)注與重視，通過(guò)率先實(shí)施企業(yè)綠色管理，可以有效地提高企業(yè)形象，帶來(lái)良性發(fā)展機(jī)會(huì)。曲美家具已經(jīng)成為家具行業(yè)規(guī)則的制定者之一，有利于形成先驅(qū)優(yōu)勢(shì)，不僅使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越，還能監(jiān)督引導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由此可見(jiàn)，曲美家具擁有了降低環(huán)境不確定性的免疫優(yōu)勢(shì)。

綜上，曲美家具實(shí)施了企業(yè)綠色管理措施，形成戰(zhàn)略資源和核心競(jìng)爭(zhēng)能力，在動(dòng)蕩的環(huán)境中，進(jìn)一步形成企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力，從而形成可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

5　結(jié)語(yǔ)

通過(guò)此次案例研究分析，筆者認(rèn)為企業(yè)綠色管理要運(yùn)用可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，深化對(duì)企業(yè)內(nèi)部分析，從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中尋找突破口，對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行專業(yè)探索，力求改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)模式。不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)在實(shí)施自己的綠色管理可能也會(huì)有差異，但是，只有始終將環(huán)境保護(hù)的觀念融于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)層次中，才能促使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用下形成自己獨(dú)有的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

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2096-0298（2016）07（a）-033-02