徐　苗　彭小意

(安徽科技學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院　安徽鳳陽(yáng)　233100)

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和諧校園視角下大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的成因及對(duì)策

徐苗彭小意

(安徽科技學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院安徽鳳陽(yáng)233100)

摘要：大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)水平一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)學(xué)校、一個(gè)社會(huì)的精神風(fēng)貌。因此，在現(xiàn)代社會(huì)中，大學(xué)生更應(yīng)學(xué)習(xí)禮儀，講究禮儀。從和諧校園建設(shè)的視角，在剖析現(xiàn)代大學(xué)生禮儀缺失的原因的基礎(chǔ)上，提出增強(qiáng)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：和諧校園； 大學(xué)生； 禮儀素養(yǎng)缺失； 成因及對(duì)策

0引言

中國(guó)古代的“禮”和“儀”各有所指，“禮”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀念；“儀”則是其具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的規(guī)定和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的規(guī)范制度，對(duì)人們的日常行為起著約束作用[1]。而現(xiàn)代禮儀則泛指人們?cè)谌粘Ｉ罱煌幸环N約定俗成的道德規(guī)范，是一種文明的標(biāo)志。大學(xué)生是知識(shí)層次較高的群體，是祖國(guó)的未來(lái)。因此，越來(lái)越多的人關(guān)注大學(xué)生禮儀建設(shè)這個(gè)話題，并對(duì)高校學(xué)生道德水準(zhǔn)和禮儀修養(yǎng)等方面提出更高層次的要求。

1大學(xué)生禮儀修養(yǎng)研究現(xiàn)狀

1) 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀。中國(guó)自古至今都很重視禮儀教育。古時(shí)人們依照禮儀制度約束人的行為，編創(chuàng)了《周禮》《儀禮》和《禮記》這三部經(jīng)典，一直給后世人們帶來(lái)具有深遠(yuǎn)影響的禮儀規(guī)范。近年來(lái)，國(guó)家更加重視大學(xué)生的校園禮儀教育。2001年10月，中共中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出學(xué)校是進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地，必須開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng)，提高大學(xué)生禮儀素養(yǎng)水平。2005年3月教育部發(fā)布了新的《高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則》，提出“明禮修身，團(tuán)結(jié)友愛”的行為準(zhǔn)則，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了禮儀對(duì)現(xiàn)代大學(xué)生的約束作用，并對(duì)學(xué)生的具體禮儀行為提出了更高的要求。從此，引發(fā)了國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)高校禮儀教育研究熱潮。如：蘇潔梅、阮立平、王奕、孫和平都對(duì)大學(xué)生禮儀文化教育研究得比較深入，其研究成果對(duì)我國(guó)高校禮儀文化建設(shè)具有較高的借鑒價(jià)值。

2) 國(guó)外研究現(xiàn)狀。國(guó)外對(duì)于禮儀教育的研究歷史久遠(yuǎn)。在荷馬史詩(shī)等文獻(xiàn)資料以及蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德等哲學(xué)家的經(jīng)典著述中，就已有大量關(guān)于禮儀的描寫或論述。當(dāng)今西方人撰寫的禮儀書籍也頗多，如法國(guó)讓·賽爾的《西方禮節(jié)與習(xí)俗》、德國(guó)卡爾·斯莫卡爾若的《請(qǐng)注意您的風(fēng)度》、美國(guó)教育家卡耐基的《成功之路叢書》等，對(duì)我國(guó)的高校學(xué)生禮儀教育均產(chǎn)生很大的影響[2]。此外，世界各國(guó)也采取了獨(dú)具特色的禮儀教育手段，如美國(guó)試圖通過(guò)校園禮儀文化來(lái)培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、勇敢的競(jìng)爭(zhēng)精神和高尚的道德修養(yǎng)；韓國(guó)禮儀在世界范圍內(nèi)也頗受贊揚(yáng)，他們嚴(yán)抓學(xué)生禮儀教育，形成了家庭、學(xué)校、社會(huì)三位一體的禮儀教育模式[3]；英國(guó)公學(xué)著力營(yíng)造的紀(jì)律、尊嚴(yán)、競(jìng)爭(zhēng)的校園氛圍，這對(duì)于學(xué)生禮儀素養(yǎng)的培養(yǎng)起到了重要的作用。

縱觀國(guó)內(nèi)外有關(guān)禮儀文化的研究，雖然研究歷史悠長(zhǎng)，理論和實(shí)踐成果豐厚，但從和諧校園視角下對(duì)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)的研究還很缺乏，這無(wú)疑折射出中國(guó)禮儀教育體系還需進(jìn)一步發(fā)展和完善。如今在物質(zhì)文化和多元文化的作用下，一些不健康的因素在影響著高校學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。校園中各類缺乏禮儀素養(yǎng)的行為隨處可見。因此，針對(duì)高校目前存在的此類現(xiàn)象加以探討，并制訂出有效的措施，是高校禮儀文化建設(shè)迫在眉睫的任務(wù)。

2大學(xué)生禮儀現(xiàn)狀調(diào)查

依據(jù)來(lái)自同濟(jì)大學(xué)、長(zhǎng)安大學(xué)、安徽師范大學(xué)、安徽科技學(xué)院、合肥文達(dá)信息學(xué)院、六盤水師范大學(xué)、北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院等7所高校的在校大學(xué)生，共271人的調(diào)查問卷的結(jié)果，大學(xué)生對(duì)禮儀文化的缺失主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1) 課堂禮儀的缺失?！白饚熤亟獭笔俏覈?guó)傳統(tǒng)的禮儀，可如今大學(xué)生漠視傳統(tǒng)禮節(jié)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。據(jù)調(diào)查，95.04%的學(xué)生有過(guò)課堂睡覺、玩手機(jī)、吃早餐、玩游戲的行為，更有的學(xué)生受到教師的批評(píng)時(shí)公然頂撞。在課堂上學(xué)生的著裝也成了很大問題，例如女生穿露背裝、超短褲、迷你裙，男生穿拖鞋，無(wú)袖T恤。

2) 課外禮儀的缺失。大學(xué)生在公共場(chǎng)合不懂禮儀的行為也是屢見不鮮。調(diào)查顯示，有40%的學(xué)生有過(guò)在學(xué)校的食堂、圖書館里不排隊(duì)、占座、高談闊論的行為。只有16.12%的學(xué)生每次在食堂餐打飯完畢后都會(huì)主動(dòng)和打飯阿姨說(shuō)聲謝謝，5.79%的學(xué)生從未在打飯時(shí)主動(dòng)和打飯阿姨說(shuō)聲謝謝。在校內(nèi)很多學(xué)生遇到教師卻裝作不認(rèn)識(shí)。出了校門，連基本的交通規(guī)范也不能遵守，闖紅燈、橫穿馬路的現(xiàn)象也屢有發(fā)生。

3) 求職禮儀的缺失。大學(xué)生就業(yè)難成了當(dāng)今社會(huì)的焦點(diǎn)問題。大部分學(xué)生抱怨就業(yè)環(huán)境不好，工作難找，卻不從自身尋找原因。很多大學(xué)生在求職時(shí)連基本的求職禮儀都不懂，如面試時(shí)穿著隨意，談吐不文雅等。所謂細(xì)節(jié)決定成敗，連基本禮儀素養(yǎng)都不懂的學(xué)生，用人單位是不會(huì)考慮錄用的。因此，大學(xué)生只有加強(qiáng)內(nèi)涵修養(yǎng)，才能為自己贏得良好的“印象分”。

3當(dāng)代大學(xué)生禮儀素養(yǎng)缺失的原因

1) 大學(xué)生的自身修養(yǎng)認(rèn)識(shí)不足。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)高度重視文明形象的時(shí)代。大學(xué)生關(guān)注自身形象無(wú)可厚非，但他們注重各種能力的培養(yǎng)，追求時(shí)髦得體的著裝的同時(shí)，卻忽視了對(duì)最基本的個(gè)人禮儀素養(yǎng)。調(diào)查結(jié)果顯示有27.67%的大學(xué)生認(rèn)為身邊的學(xué)生文明禮儀素養(yǎng)不夠。有些大學(xué)生雖然認(rèn)識(shí)到了文明禮儀的重要性，但常常無(wú)法一直堅(jiān)持規(guī)范著自己的行為，容易出現(xiàn)從眾心理，經(jīng)常受到他人影響。不遵守日常行為禮儀規(guī)范，不把文明禮儀當(dāng)回事，嚴(yán)重?fù)p害個(gè)人形象。

2) 學(xué)校教育體制的僵化。據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，只有7.85%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校十分重視文明禮儀教育，而高達(dá)50.83%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校是不重視學(xué)生的文明禮儀教育的。這從側(cè)面反映現(xiàn)在大學(xué)教育中，存在的一個(gè)比較普遍的問題是：重專業(yè)知識(shí)和技能的教育，而比較忽視人的素養(yǎng)、職業(yè)道德、人文關(guān)懷等方面的教育[4]。因此，學(xué)生在學(xué)習(xí)書本知識(shí)外，缺乏與人交流的機(jī)會(huì)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，忽視這些文明禮儀的重要性。當(dāng)他們步入社會(huì)，這些不文明的失禮行為可能給個(gè)人及社會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果。

3) 社會(huì)對(duì)大學(xué)生禮儀素養(yǎng)關(guān)注力度不夠。在全球化的趨勢(shì)下，中國(guó)人的禮儀觀念正受到各種“新思潮”的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)如今，社會(huì)上滋生了各種有失禮儀的現(xiàn)象，如面對(duì)亂闖紅燈、不尊老，以及肆意辱罵他人的行為，沒有強(qiáng)有力的懲治措施，這促使很多持有不良行為的人抱有僥幸心理。而大學(xué)生在行使文明禮儀時(shí)往往被認(rèn)為犯傻而不被理解。如一些大學(xué)生在公車上主動(dòng)讓座，常被另眼相看。因此，很多學(xué)生都不愿意讓座了，這種情況在很大程度影響大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的積極性。

4提高學(xué)生禮儀素養(yǎng)的策略

1) 堅(jiān)持以德育人原則，促進(jìn)大學(xué)生自身禮儀素養(yǎng)提高?！皩W(xué)會(huì)認(rèn)知，學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)做事”是對(duì)新世紀(jì)人才的基本要求[5]。因此，和諧校園文化建設(shè)的前提是堅(jiān)持以德育人的原則，并在此基礎(chǔ)上增強(qiáng)大學(xué)生禮儀文化的修養(yǎng)，使他們能夠以文明的禮儀規(guī)范對(duì)自己的行為進(jìn)行約束，切實(shí)提升自身的思想道德修養(yǎng)。同時(shí)，高校學(xué)生還可通過(guò)積極參加社會(huì)實(shí)踐，身體力行地使用禮儀，并用自己的禮儀行為去影響他人，促進(jìn)和諧社會(huì)、和諧校園的發(fā)展和建設(shè)。為此，大學(xué)生必須嚴(yán)于自律，勤于學(xué)會(huì)禮儀知識(shí)，只有這樣，才能趕上時(shí)代的步伐，適應(yīng)和諧社會(huì)發(fā)展的需要，也為自身未來(lái)的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

2) 完善高校德育體系，獎(jiǎng)懲并行、教管結(jié)合，形成良性循環(huán)。人可以改變環(huán)境，而環(huán)境對(duì)人的改變作用更大。俗話說(shuō)“近朱者赤，近墨者黑”，這說(shuō)明社會(huì)生活環(huán)境對(duì)人的品格養(yǎng)成有著重大的影響[5]。因此，高校應(yīng)注重完善德育體系，可以通過(guò)開設(shè)禮儀課程、開展誠(chéng)信教育等一系列活動(dòng)給大學(xué)生灌輸禮儀文化知識(shí)，營(yíng)造良好校園禮儀氛圍。在進(jìn)行禮儀教育的同時(shí)，要立足實(shí)踐，開展禮儀主題的活動(dòng)或競(jìng)賽，采用學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行比賽。同時(shí)組織在校學(xué)生進(jìn)行不文明禮儀行為監(jiān)督，完善校園懲戒制度，將獎(jiǎng)懲并重、教管結(jié)合模式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

3) 加大政府宣傳力度，提高社會(huì)對(duì)其的關(guān)注度。政府應(yīng)抓住各種機(jī)會(huì)，利用各種媒介，如網(wǎng)絡(luò)，廣播和宣傳欄等，宣傳中華傳統(tǒng)禮儀，向?qū)W生傳遞加強(qiáng)禮儀素養(yǎng)重要性的信息，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的興趣。一句格言、一本好書、一項(xiàng)活動(dòng)及一場(chǎng)報(bào)告都能在學(xué)生的心靈里產(chǎn)生共鳴。但是一種宣傳渠道的力度肯定是不夠的，必須多方面擴(kuò)展宣傳渠道，保持宣傳的持續(xù)性，大學(xué)生的禮儀修養(yǎng)教育才能取得更好的成果。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，大學(xué)生禮儀素養(yǎng)提升對(duì)建設(shè)和諧校園，發(fā)展和諧社會(huì)，有效地傳承我國(guó)寶貴的禮儀文化具有重要作用；同時(shí)也有利于彰顯大學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，提升自身職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，必須充分發(fā)揮高校禮儀文化育人的功能，開辟社會(huì)價(jià)值觀的全新視角。

參考文獻(xiàn)：

[1]韋銀鳳，韋珍鳳.韓國(guó)禮儀教育視域下我國(guó)青少年德育的途徑探析[J].長(zhǎng)春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(17)：26-27.

[2]王賀蘭.當(dāng)代中國(guó)青少年禮儀教育的反思與建構(gòu)[D].石家莊：河北師范大學(xué)，2010：28.

[3]王奕.淺談大學(xué)生的禮儀教育[J].科教文匯(上旬刊)，2007(7)：25-26.

[4]孫和平.禮儀教育與大學(xué)生人文素質(zhì)的提高[J].理論月刊，2009(6)：183-185.

[5]蘇潔梅，阮立平.加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育，促進(jìn)和諧校園建設(shè)[J].南寧師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007(2)：119-122.

收稿日期：2016-04-08

基金項(xiàng)目：2015年安徽科技學(xué)院校級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目(15XSS212)；2015年安徽省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目(108792015058)

作者簡(jiǎn)介：徐苗(1995-)，女，主要研究方向：英語(yǔ)翻譯

中圖分類號(hào)：G 641

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672-2434(2016)03-0076-03

Causes and Countermeasures of College Students' Lack of Etiquette Literacy under the Perspective of Harmonious Campus

XU MiaoPENG Xiaoyi

(School of Foreign Languages， University of Science & Technology of Anhui， Fengyang 233100， China)

Abstract：The level of etiquette literacy of college students reflects the spirit of their schools or the society in a certain extent. Therefore， college students should learn etiquette and pay particular attention to it in modern society. The reasons for college students' lack of etiquette are analyzed in this paper， and countermeasures to enhance students' etiquette quality are also put forward accordingly.

Key words：harmonious campus; college students; lack of etiquette literacy; causes and countermeasures