梁膠東，鄒　燕

(1. 山東特殊教育職業(yè)學(xué)院，山東　濟(jì)南　250022；2. 山東廣播電視大學(xué)，山東　濟(jì)南　250014)

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淺談聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

梁膠東1，鄒燕2

(1. 山東特殊教育職業(yè)學(xué)院，山東濟(jì)南250022；2. 山東廣播電視大學(xué)，山東濟(jì)南250014)

摘要：現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，使聽障學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)課程完成繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成為可能。結(jié)合聽障繼續(xù)教育者的特點(diǎn)，從聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)原則、內(nèi)容設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、頁面設(shè)計(jì)等方面對(duì)聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)進(jìn)行了初步探討，以期構(gòu)建真正的聽障學(xué)習(xí)者無障礙網(wǎng)絡(luò)課程。

關(guān)鍵詞：聽障；繼續(xù)教育；網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國殘疾人接受高等教育的比例明顯低于普通人群，與發(fā)達(dá)國家相比，我國殘疾人接受高等教育的人數(shù)、比例也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。究其原因，與我國殘疾人高等教育的發(fā)展相對(duì)落后，接收殘疾學(xué)生的學(xué)校少、模式單一，殘疾人高等教育專業(yè)設(shè)置少、層次低，專業(yè)化的特教教師人數(shù)少、素質(zhì)不高等無不相關(guān)[1]。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育應(yīng)運(yùn)而生，在人道主義、全納教育思想的指導(dǎo)下，現(xiàn)代遠(yuǎn)程殘疾人教育也逐漸得到人們的關(guān)注，信息無障礙的理念也逐步成為大家的共識(shí)。本文針對(duì)聽障繼續(xù)教育者的特點(diǎn)，對(duì)聽障網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)進(jìn)行了初步探討，以期通過真正的無障礙網(wǎng)絡(luò)課程，優(yōu)化聽障學(xué)習(xí)者的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

一、聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的界定

網(wǎng)絡(luò)課程是在各種課程理論、教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下，以課程目標(biāo)為導(dǎo)向，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，按照一定的教學(xué)策略組織起來的某門課程的內(nèi)容、資源、活動(dòng)、評(píng)價(jià)、支持等的總和。網(wǎng)絡(luò)課程具有開放、共享、自主、協(xié)作、交互等特點(diǎn)，特別適合時(shí)空分離的學(xué)習(xí)者參加學(xué)習(xí)。

聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程是指為達(dá)到課程目標(biāo)，針對(duì)聽障繼續(xù)教育者的特點(diǎn)而專門設(shè)計(jì)的，旨在幫助參加繼續(xù)教育的聽障學(xué)生學(xué)習(xí)，通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)的總和。聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程，豐富了聽障學(xué)習(xí)者有效學(xué)習(xí)的方式，為聽障學(xué)習(xí)者架起了通向未來的橋梁。

聽障網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與普通網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)相比，對(duì)設(shè)計(jì)者提出了更高的要求。聽障網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)不僅要遵循一般網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的基本理論，而且要特別關(guān)注聽障學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，針對(duì)他們的特點(diǎn)設(shè)計(jì)、選擇、組織、呈現(xiàn)課程元素。

二、聽障繼續(xù)教育者的特點(diǎn)

分析聽障繼續(xù)教育者的特點(diǎn)，是有效設(shè)計(jì)聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的前提。

(一)一般聽障人員的特點(diǎn)

聽障人員是指由于各種原因?qū)е侣犃?yán)重受損或喪失，以致聽不清或聽不到聲音，不能通過自然聲音符號(hào)進(jìn)行交流與溝通的特殊人員[2]。聽障人員由于聽力受損，在性格、心理、認(rèn)知方式、行為表現(xiàn)等各個(gè)方面都存在不同于常人的特點(diǎn)。

首先，缺陷補(bǔ)償理論認(rèn)為，一個(gè)人在某個(gè)方面存在缺陷，就會(huì)在其他方面得到補(bǔ)償。聽障人員由于聽力受損，視覺功能則相對(duì)強(qiáng)大。研究表明，聽障人員的觀察力敏銳，模仿力強(qiáng)，但他們整體認(rèn)知能力不高，以形象思維為主，語言能力發(fā)展緩慢，理解力不強(qiáng)，抽象思維和邏輯思維能力差。與此同時(shí)，聽障人員雖視覺功能強(qiáng)大，但由于易產(chǎn)生視覺疲勞，大多數(shù)聽障人員注意力不夠集中，視覺分配能力和穩(wěn)定性不高，注意力的轉(zhuǎn)移不夠靈活。

其次，在性格與情感體驗(yàn)方面，大多數(shù)聽障人員由于身體的缺陷，均不同程度的表現(xiàn)出孤僻、自卑、敏感、多疑且自尊心強(qiáng)、意志力薄弱、自我效能感低、依賴性強(qiáng)等性格特點(diǎn)。由于交流方式單一，大多數(shù)聽障人員人際交往圈子小且單一，對(duì)社會(huì)的信任感差，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)比較膚淺，社會(huì)適應(yīng)能力差。

(二)聽障繼續(xù)教育者的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)條件及需求分析

參加聽障繼續(xù)教育學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者大多都是?？?、本科起點(diǎn)的在職人員[3]，據(jù)調(diào)查[4]，聽障學(xué)生上網(wǎng)基本普及，他們大多數(shù)上網(wǎng)方便；上網(wǎng)頻率較高，95%以上的人每周都有3次以上的上網(wǎng)機(jī)會(huì)；上網(wǎng)形式多樣，手機(jī)上網(wǎng)已被聽障學(xué)習(xí)者普遍接受；不少聽障學(xué)生具有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)能力，對(duì)當(dāng)下流行的主流網(wǎng)絡(luò)文化具有一定的認(rèn)識(shí)。大多數(shù)聽障學(xué)生上網(wǎng)是以學(xué)習(xí)和聊天交友為主，他們渴望通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，提高自己的文化水平，渴望通過網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大自己的交際圈，結(jié)交更多志同道合的朋友，同時(shí)，他們?cè)敢飧蠹曳窒碜约旱男牡煤徒?jīng)驗(yàn)，由于受身體缺陷和生活環(huán)境的影響，他們渴望學(xué)到更多實(shí)用性的知識(shí)與技能，特別關(guān)注殘疾人就業(yè)方面的信息。

目前，對(duì)于特殊教育領(lǐng)域而言，網(wǎng)絡(luò)上雖然有一些特殊教育網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站呈現(xiàn)的大多是單位介紹、資訊、新聞?lì)惖男畔?，平臺(tái)資源建設(shè)不足、個(gè)性不強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)功能不完善且內(nèi)容陳舊，更新遲緩。針對(duì)特殊人群，尤其是聽障繼續(xù)教育者的學(xué)習(xí)資源嚴(yán)重匱乏。大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為看不懂無字幕的視頻和缺乏網(wǎng)絡(luò)歸屬感是在使用網(wǎng)絡(luò)過程中遇到的最棘手問題。因此，優(yōu)化聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)，為聽障繼續(xù)教育者創(chuàng)造一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

三、聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)

聽障繼續(xù)教育者身心的特點(diǎn)以及聽障繼續(xù)教育者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的條件和需求決定了聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)要求。聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程要依據(jù)課程目標(biāo)，根據(jù)聽障繼續(xù)教育者的特點(diǎn)，進(jìn)行專門、專業(yè)化的設(shè)計(jì)。

(一)設(shè)計(jì)原則

聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)，要針對(duì)聽障繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，遵循一定的原則。

1.缺陷補(bǔ)償與適度的原則

聽障學(xué)生聽覺受損，視覺發(fā)達(dá)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的過程中，一方面，要正確運(yùn)用缺陷補(bǔ)償原則，揚(yáng)長避短。針對(duì)聽障學(xué)生以形象思維為主，抽象思維和邏輯思維差的特點(diǎn)，更多地借助直觀、生動(dòng)的圖片、視頻、動(dòng)畫等形式表達(dá)抽象概念，運(yùn)用色彩元素突出重點(diǎn)、難點(diǎn)等。另一方面，凡事都要有度，過猶不及。研究表明，聽障人員所獲得的感知形象往往缺乏系統(tǒng)性和整體性，大量與課程內(nèi)容無關(guān)的裝飾性元素會(huì)引起聽障學(xué)生的無意注意，影響學(xué)習(xí)效果[5]。

2.直觀與抽象相結(jié)合的原則

直觀要求將知識(shí)以形象的方式展現(xiàn)，注重的是感受；抽象要求將知識(shí)向縱深引導(dǎo)，注重的是理解和概括。掌握知識(shí)不是對(duì)事物表象的簡單記憶，必須從大量的直觀材料中去提高、概括和抽象[6]。聽障學(xué)生以形象思維為主，抽象思維和邏輯思維較差，但這并不意味著就不需要發(fā)展聽障學(xué)生的抽象思維和邏輯思維。恰恰相反，我們?cè)谶M(jìn)行課程設(shè)計(jì)時(shí)，要充分利用聽障學(xué)生形象思維能力強(qiáng)的特點(diǎn)，通過直觀、形象學(xué)習(xí)的同時(shí)，指導(dǎo)學(xué)生積極思考，逐步擺脫具體形象的限制，不斷發(fā)展聽障學(xué)生的抽象和邏輯思維。

3.科學(xué)、技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的原則

科學(xué)、技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合是現(xiàn)代教育技術(shù)手段在教學(xué)中應(yīng)用的最基本要求。聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的科學(xué)性，一方面是指學(xué)科內(nèi)容的準(zhǔn)確性，另一方面是指內(nèi)容表現(xiàn)手法和頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的科學(xué)設(shè)計(jì)，是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)的前提和基本要求。技術(shù)性是指網(wǎng)絡(luò)課程要有效利用教學(xué)設(shè)計(jì)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)，為網(wǎng)絡(luò)課程提供強(qiáng)大的技術(shù)支撐。藝術(shù)性是科學(xué)性與技術(shù)性的辯證統(tǒng)一，是為科學(xué)性與技術(shù)性服務(wù)的，是網(wǎng)絡(luò)課程的品質(zhì)保障。

(二)內(nèi)容設(shè)計(jì)

我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)過程中，首先要考慮“選擇什么樣的內(nèi)容”、“如何呈現(xiàn)所選內(nèi)容”等問題[7]。聽障繼續(xù)教育的教學(xué)內(nèi)容除了要求能反映現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展成果與未來趨勢(shì)外，應(yīng)特別關(guān)注聽障學(xué)生的社會(huì)需求，選擇他們能力所及的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如為他們提供電子商務(wù)方面的課程，幫助他們?cè)谛畔⑸鐣?huì)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)課程是基于Web的課程，能夠充分利用文本、圖片、動(dòng)畫、視頻等多媒體元素表現(xiàn)課程內(nèi)容。但是對(duì)聽障繼續(xù)教育者來說，課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)有其獨(dú)特的要求。

1.文本設(shè)計(jì)

文本是網(wǎng)絡(luò)課程最基本的元素，通過文本，可以給學(xué)習(xí)者提供大部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容，高效、信息含量大是文本最顯著的特點(diǎn)。聽障學(xué)生由于聽力受損，語言能力差，理解力、抽象思維與邏輯思維能力不強(qiáng)，大片段、抽象的文本會(huì)加重聽障學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，久而久之，會(huì)使大多數(shù)聽障學(xué)習(xí)者感到枯燥、乏味，再加上他們的意志力、自我效能感差等特點(diǎn)，部分聽障學(xué)生會(huì)逐漸失去學(xué)習(xí)的興趣。因此，聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的文本設(shè)計(jì)要重視文本形式的直觀和文本內(nèi)容的直觀設(shè)計(jì)。研究表明，聽障人員在閱讀的過程中需要大量的時(shí)間注意文字本身(識(shí)別符號(hào))，因此，文本形式的直觀要求網(wǎng)絡(luò)課程中的文本應(yīng)給人和諧的美感，在字體、顏色等方面要避免粗枝大葉，在文字段落上應(yīng)避免沒有重點(diǎn)的長篇大論。文本內(nèi)容上的直觀要求對(duì)抽象概念的文字描述上，盡量結(jié)合與聽障學(xué)習(xí)者生活、工作、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的案例、場(chǎng)景，運(yùn)用比喻、聯(lián)想等方式，加深他們對(duì)知識(shí)的理解，同時(shí)，要有利于聽障學(xué)生思維能力的培養(yǎng)。

2.圖片設(shè)計(jì)

戴爾的“經(jīng)驗(yàn)之塔”理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)知識(shí)是一個(gè)感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合的過程。我們總是傾向于用圖文并茂的形式呈現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。圖片的直觀、生動(dòng)等特點(diǎn)，一方面能夠吸引學(xué)習(xí)者的眼球，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，另一方面，將抽象概念具體化，有助于學(xué)生理解學(xué)習(xí)內(nèi)容。對(duì)于聽障學(xué)生來說，更毋庸置疑。然而，在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)中，并非圖片越多、越花哨越好，恰恰相反，若不能正確利用圖片，會(huì)適得其反。在聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的圖片設(shè)計(jì)中，首先要堅(jiān)持適度的原則。只選對(duì)的，不選花哨的；只選有相關(guān)的，不選無關(guān)的。其次，堅(jiān)持系統(tǒng)性和整體性的原則。對(duì)于一些必要的、能夠輔以文字內(nèi)容幫助學(xué)習(xí)者理解的照片，也應(yīng)注意文字內(nèi)容與圖片內(nèi)容的整體性。第三，堅(jiān)持簡潔明了的原則。圖片內(nèi)容、圖片的呈現(xiàn)方式都應(yīng)簡潔明了，文字包圍式的圖片呈現(xiàn)方式會(huì)給聽障學(xué)習(xí)者帶來意想不到的困難。

3.動(dòng)畫設(shè)計(jì)

聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程中的動(dòng)畫是指通過動(dòng)畫制作軟件制作的逐幀播放的一系列畫面或畫面與聲音的組合。通過動(dòng)畫，可以模擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景，以更加直觀和生動(dòng)的方式呈現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)聽障學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程中的動(dòng)畫在設(shè)計(jì)上應(yīng)該盡量做到簡單清晰，動(dòng)畫的內(nèi)容要充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，無關(guān)的裝飾性、趣味性動(dòng)畫不利于聽障學(xué)習(xí)者的注意力集中。此外，動(dòng)畫的制作要根據(jù)內(nèi)容，合理使用人機(jī)交互，方便學(xué)習(xí)者自由控制學(xué)習(xí)進(jìn)度。

4.視頻設(shè)計(jì)

對(duì)于大部分網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者而言，視頻是最好的學(xué)習(xí)資源，其集圖、文、聲、像于一體的特點(diǎn)，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的多種感官。聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程中的視頻資源應(yīng)針對(duì)聽障學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，從畫面、字幕等各個(gè)方面進(jìn)行綜合設(shè)計(jì)。首先，聽障網(wǎng)絡(luò)課程的視頻畫面應(yīng)多拍近景和特寫，聽障學(xué)習(xí)者通過觀察畫面中人物的表情、唇型等，能夠更好地理解講授內(nèi)容。其次，對(duì)于操作類的課程，可以以實(shí)際操作為主，在演示操作步驟的同時(shí)，應(yīng)在畫面適當(dāng)?shù)奈恢迷黾游淖痔崾?，且文字提示的時(shí)間應(yīng)早于操作時(shí)間，便于學(xué)生能夠提前了解接下來的學(xué)習(xí)內(nèi)容。第三，由于聽障學(xué)生存在聽力障礙，注意力的分配比較困難，所以，聽障網(wǎng)絡(luò)課程中的視頻，要特別注意手語、字幕、畫面的有機(jī)配合。對(duì)于簡單的內(nèi)容，可以考慮用手語的方式，對(duì)于專業(yè)性比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建議用畫面(錄屏)加字幕的方式。對(duì)于字幕的要求并不是要把說話人說的每一個(gè)字都呈現(xiàn)出來，而是有選擇的根據(jù)畫面內(nèi)容加配字幕，字幕的字體、顏色應(yīng)符合視覺規(guī)律，避免視覺疲勞。此外，要充分考慮聽障學(xué)生文字閱讀時(shí)間長等特點(diǎn)，特別注意畫面、字幕、手語的節(jié)奏，給學(xué)生預(yù)留必要的思考時(shí)間。第四，為了方便聽障學(xué)生反復(fù)觀看，視頻的時(shí)間設(shè)計(jì)要具有可控性。第五，選擇大眾的播放格式，保證播放器使用的無障礙。第六，視頻長度不宜過長，結(jié)構(gòu)完整、重點(diǎn)突出的微視頻是聽障網(wǎng)絡(luò)課程視頻設(shè)計(jì)的不二選擇。

5.音頻設(shè)計(jì)

盡管聽障學(xué)習(xí)者聽力受損，但是，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人工耳蝸技術(shù)的日益成熟，他們當(dāng)中也有不少學(xué)習(xí)者能夠借助助聽器聽到聲音。因此，聽障網(wǎng)絡(luò)課程中的音頻應(yīng)經(jīng)過特殊處理，如進(jìn)行數(shù)字化降噪、采用雙聲道等，使之與視覺元素緊密結(jié)合，加深學(xué)生記憶，優(yōu)化學(xué)習(xí)效果。

(三)交互設(shè)計(jì)

沒有交互就沒有網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量保證。網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計(jì)可以從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)策略、教與學(xué)活動(dòng)四個(gè)方面入手。本文主要從學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)設(shè)計(jì)兩個(gè)方面加強(qiáng)聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程的交互設(shè)計(jì)。

1.學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

聽障繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合聽障學(xué)生的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)需求，合理選擇活動(dòng)內(nèi)容，有效運(yùn)用教學(xué)策略，采取多樣化的活動(dòng)形式。對(duì)于實(shí)踐性、實(shí)用性比較強(qiáng)的課程，可以選擇典型的課程案例，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例進(jìn)行討論，并根據(jù)案例制作新的作品、完成新的項(xiàng)目等，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的參與性以及學(xué)以致用的能力。在課程測(cè)試的環(huán)節(jié)中，可以根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平，采取分層的策略，對(duì)于文化基礎(chǔ)好、認(rèn)知水平高的學(xué)習(xí)者可以為其設(shè)置難度大、實(shí)踐性強(qiáng)的綜合項(xiàng)目，引導(dǎo)他們?cè)谧灾鳌⑻骄?、小組合作的基礎(chǔ)上完成學(xué)習(xí)任務(wù)；對(duì)于底子弱，認(rèn)知水平低的學(xué)習(xí)者可以采用程序教學(xué)的方法，將復(fù)雜的問題分解成小步子、由易到難的問題序列，引導(dǎo)學(xué)生逐個(gè)攻破，并注重及時(shí)給予學(xué)生積極的反饋，確保學(xué)生始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情。

2.學(xué)生支持服務(wù)設(shè)計(jì)

聽障繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者主要通過自主學(xué)習(xí)的方式參加網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)，聽障學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中勢(shì)必會(huì)遇到這樣或那樣的困難。因此，網(wǎng)絡(luò)課程需要為聽障學(xué)習(xí)者提供解疑答惑的渠道，如答疑系統(tǒng)、在線QQ、電子郵件、論壇、自動(dòng)答疑庫等。網(wǎng)絡(luò)課程的管理者或教師應(yīng)盡量及時(shí)回復(fù)學(xué)習(xí)者提出的問題，及時(shí)掃清學(xué)生的學(xué)習(xí)障礙。重視聽障學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程管理，通過技術(shù)手段幫助聽障學(xué)習(xí)者標(biāo)注網(wǎng)絡(luò)課程中已學(xué)、未學(xué)以及正在學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過為聽障學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)支持工具，如標(biāo)注等，幫助聽障學(xué)習(xí)者根據(jù)自己的情況，按照自己的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)過程中，要注重人文關(guān)懷，開辟一定的空間，滿足聽障學(xué)習(xí)者聊天、交友的要求，讓每一個(gè)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的過程中找到歸屬感。

(四)頁面設(shè)計(jì)

頁面是網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的載體，頁面設(shè)計(jì)是保證聽障學(xué)習(xí)者能夠準(zhǔn)確獲取學(xué)習(xí)資源、積極參加學(xué)習(xí)活動(dòng)、進(jìn)行有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。整個(gè)網(wǎng)絡(luò)課程要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局，避免無效鏈接，確保頁面與頁面關(guān)系的正?；Ｊ紫?，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要遵循自左向右、由上而下的視覺習(xí)慣。同時(shí)，有關(guān)研究表明，人們?cè)谟^看平面圖像時(shí)，對(duì)右上方位置的信息記憶尤其深刻。因此，做好導(dǎo)航設(shè)計(jì)和學(xué)習(xí)指南設(shè)計(jì)的同時(shí)，要把導(dǎo)航和學(xué)習(xí)指南放在學(xué)習(xí)者易于獲取的位置。其次，聽障網(wǎng)絡(luò)課程的頁面大小要適宜，頁面設(shè)計(jì)應(yīng)力求精簡，過于復(fù)雜的頁面設(shè)計(jì)不利于聽障學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的正確判斷。第三，由于聽障學(xué)習(xí)者獲取信息的途徑主要靠視覺，因此，聽障網(wǎng)絡(luò)課程的色彩設(shè)計(jì)非常重要。頁面的背景色應(yīng)選擇對(duì)人眼刺激小、能夠緩解人眼疲勞的淺藍(lán)、淺綠等冷色系色調(diào)，重點(diǎn)部分可選擇具有刺激作用的暖色系色調(diào)。第四，頁面中文字的大小、字體等的設(shè)計(jì)應(yīng)具有層次性，相同層次的文字應(yīng)盡量做到整齊劃一。

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中圖分類號(hào)：G761

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008—3340(2016)01—0022—04

作者簡介：梁膠東，男，碩士，山東特殊教育職業(yè)學(xué)院教師，研究方向：計(jì)算機(jī)應(yīng)用、特殊教育研究。

收稿日期：2015-10-12

鄒燕，女，碩士，山東廣播電視大學(xué)教師，研究方向：教育技術(shù)理論與實(shí)踐、開放教育研究。