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未成年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同之效力

2016-04-05 12:27:40古麗格娜·吐?tīng)柡?/span>
企業(yè)導(dǎo)報(bào) 2016年5期
關(guān)鍵詞:合同效力未成年人

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摘 要:2015年“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物狂歡節(jié)結(jié)束后,淘寶網(wǎng)公布了僅僅一天的總銷售額為1229.4億,比2014年增長(zhǎng)了52.7%,突破以往記錄,再次刷新歷史最高。此消息公布后頓時(shí)引起了全民的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其成本低、速度快、購(gòu)物方便等優(yōu)勢(shì)逐漸成為一種最重要的消費(fèi)方式。隨著網(wǎng)絡(luò)及智能手機(jī)的普及未成年人網(wǎng)購(gòu)的例子也日益增多,但在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,買賣雙方并非跟傳統(tǒng)買賣合同一樣面對(duì)面磋商,而是通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備來(lái)訂立合同,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,使賣家無(wú)法充分了解買家是否是適格的合同訂立對(duì)象,也無(wú)法對(duì)其進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查,因而出現(xiàn)了許多合同無(wú)效而使賣家遭受損失的實(shí)例,引發(fā)了很多網(wǎng)絡(luò)交易糾紛。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性對(duì)未成年人締約能力的認(rèn)定產(chǎn)生必然沖擊,同時(shí)會(huì)影響未成年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同效力的認(rèn)定。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同;未成年人;締約能力;合同效力

一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同概述

我國(guó)《合同法》只對(duì)傳統(tǒng)意義上的合同做出了明確的定義,而對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這種新型的合同類型尚未作出明確規(guī)定。國(guó)內(nèi)外學(xué)者普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同屬于電子合同范疇,是虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的買賣合同。電子合同是指雙方當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)一定的締約目的,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以數(shù)據(jù)電文的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。據(jù)此,把網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同(下文簡(jiǎn)稱網(wǎng)購(gòu)合同)可以界定為買家以購(gòu)買商品為目的,以網(wǎng)絡(luò)為載體,利用計(jì)算機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備所達(dá)成的買賣商品協(xié)議。

網(wǎng)購(gòu)合同作為一種特殊的電子買賣合同,與傳統(tǒng)的買賣合同相比,呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):

(一)電子化

網(wǎng)購(gòu)合同的電子化表現(xiàn)在兩個(gè)方面:其一、意思表示電子化,即網(wǎng)購(gòu)合同訂立過(guò)程中,合同雙方并非直接接觸,他們的意思表示是通過(guò)計(jì)算機(jī)、手機(jī)等通訊設(shè)備的意思表示而作出;其二、交易方式電子化,即網(wǎng)購(gòu)合同是用數(shù)據(jù)電文的形式而存在,其信息記錄在電腦等電子設(shè)備里。根據(jù)我國(guó)《合同法》第11條,數(shù)據(jù)電文可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,因此屬于書(shū)面形式。

(二)虛擬性

首先,網(wǎng)購(gòu)合同的主體有明顯的虛擬性。買賣雙方通過(guò)網(wǎng)絡(luò)注冊(cè),獲得網(wǎng)絡(luò)中的虛擬身份并進(jìn)行交易。由于我國(guó)目前沒(méi)有規(guī)定實(shí)名制注冊(cè),因此很難在網(wǎng)絡(luò)空間中辨認(rèn)交易對(duì)方的虛擬身份,因而帶來(lái)了很多不安全因素。虛擬身份雖然豐富了網(wǎng)上交易活動(dòng)的方式,但由于實(shí)踐中難以判斷交易主體究竟是否為合格的民事主體,有無(wú)民事責(zé)任能力,這就可能對(duì)該合同的效力造成影響,從而減弱了交易的可信度;其次,網(wǎng)購(gòu)合同中標(biāo)的物具有虛擬性。買家對(duì)標(biāo)的物的感知僅來(lái)源于賣家在網(wǎng)頁(yè)上提供的圖片、文字描述、成交記錄以及相關(guān)評(píng)論等,因此無(wú)法真實(shí)了解該商品的具體情況,存在一些實(shí)物與網(wǎng)上描述不一致的情況,具有明顯的不確定性,因此網(wǎng)購(gòu)合同對(duì)賣家誠(chéng)實(shí)信用的要求高于傳統(tǒng)買賣。

(三)合同履行依賴第三方的介入

網(wǎng)購(gòu)合同,作為一種特殊的買賣合同,雙方在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下達(dá)成合意,但合同的履行必須依賴第三方的參與,如網(wǎng)上銀行、支付寶、物流公司、保險(xiǎn)公司等,這在一定程度上增加了合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。

(四)成本低,交易便捷且迅速,市場(chǎng)范圍大

首先,隨時(shí)隨地的網(wǎng)購(gòu),不僅方便,而且所付的勞動(dòng)量少。加上賣家經(jīng)營(yíng)成本低,產(chǎn)品價(jià)格也比實(shí)體店的低;其次,網(wǎng)絡(luò)交易也很少受客觀環(huán)境的影響,營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),而且利用電子支付手段,交易便捷且迅速;再次,網(wǎng)上購(gòu)物由于不受地域的限制,全國(guó)各地的買家可以通過(guò)全國(guó)各地甚至國(guó)外的網(wǎng)店里購(gòu)買自己想要的商品,市場(chǎng)范圍相比傳統(tǒng)買賣更廣。

便捷的網(wǎng)購(gòu)不僅吸引了很多年輕人,未成年人也逐漸成為了網(wǎng)購(gòu)大軍的一份子,但由于未成年人欠缺法律上的締約能力,其法定代理人常常以“未成年人無(wú)締約能力,合同無(wú)效”為由拒絕追認(rèn)合同效力。那么,首先需要探討什么是締約能力,我國(guó)關(guān)于締約能力有哪些規(guī)定。

二、未成年人締約能力對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同效力的影響

締約能力,是民事行為能力的一部分,是指當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)合同目的,按照自己的獨(dú)立意志來(lái)締結(jié)合同的一種法律上的資格。自然人若想要自己的民事活動(dòng)具有法律效力,其前提該自然人必須具有民事行為能力。自然人的締約能力也隨著其民事行為能力的不同而不同,盡管現(xiàn)代民法奉行意思自治原則,但由于人們對(duì)自己行為所產(chǎn)生的法律后果的認(rèn)識(shí)存在差異,為了實(shí)現(xiàn)公平正義,法律對(duì)自然人民事行為能力加以限制,從而保護(hù)缺乏認(rèn)知能力的弱勢(shì)群體利益。通過(guò)劃分自然人締約能力,并創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù),進(jìn)而保護(hù)交易安全及社會(huì)秩序。因此,許多國(guó)家根據(jù)未成年人的年齡、心智和精神狀態(tài)來(lái)劃分其民事行為能力,并對(duì)其締約能力也做出了一定的限制。

(一)我國(guó)法律關(guān)于未成年人締約能力的相關(guān)規(guī)定

在我國(guó),目前是以18歲為分界線,已滿18周歲的是成年人,未滿18周歲的是未成年人。根據(jù)我國(guó)《民法通則》第11、12條以及《民通意見(jiàn)》的相關(guān)規(guī)定可以得出,我國(guó)把未成年人的民事行為能力根據(jù)其年齡劃分為三個(gè)層次:其一、能夠獨(dú)立進(jìn)行民事活動(dòng)的完全民事行為能力人,即以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的已滿16周歲未滿18周歲的未成年人;其二、無(wú)民事行為能力人,即十周歲以下的未成年人;其三、限制行為能力人,即已滿十周歲的未成年人,他們可以進(jìn)行與其年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)。

我國(guó)《合同法》根據(jù)《民法通則》的上述劃分,對(duì)未成年人的締約能力也做出了相應(yīng)的規(guī)定。根據(jù)《合同法》第47條未滿十周歲的未成年人,也就是限制行為能力的未成年人所訂立的合同一般情況下效力待定,經(jīng)法定代理人追認(rèn)后才能認(rèn)定合同效力。但是,未成年人訂立的純獲利益的合同以及與未成年人的智力、精神狀況等相適應(yīng)的合同,不必經(jīng)法定代理人的追認(rèn),可以直接認(rèn)定合同效力。但是,法律針對(duì)無(wú)民事行為能力人簽訂的合同,未明確規(guī)定其效力,然而在司法實(shí)踐中,法院經(jīng)常認(rèn)定無(wú)民事行為能力人簽訂的合同無(wú)效。在網(wǎng)購(gòu)交易中,幾乎不存在無(wú)民事行為能力的未成年人純獲利益的情況,但在現(xiàn)有法律體系下也能解釋純獲利益的合同有效。但本文重點(diǎn)討論一般情況,純獲利益的例外在本文中不加以闡述。

(二)未成年人締約能力制度對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同效力帶來(lái)的影響

根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心2015年底做的一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中可知,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到6.88億人,而新增加的網(wǎng)民群體中,19歲以下的群體占46.1%。v未成年網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)成為不可忽視的社會(huì)力量,他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)不僅僅是獲取知識(shí)、玩兒網(wǎng)絡(luò)游戲,網(wǎng)上購(gòu)物的未成年人數(shù)量也不斷在增加。但因網(wǎng)絡(luò)固有虛擬性等特殊性,未成年人的締約能力制度對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同效力帶來(lái)了諸多影響。

在傳統(tǒng)理論下,未滿10周歲的未成年人訂立的合同屬于無(wú)效合同,因未滿十周歲的未成年人缺乏法律賦予的民事行為能力,因此也無(wú)締約能力;而已滿十周歲未滿18周歲的未成年人,因?qū)儆谙拗菩袨槟芰θ?,他們訂立的合同屬于效力待定合同,待其法定代理人追認(rèn)合同效力后方可生效,否則無(wú)效。但是大多數(shù)未成年人享受在線交易的同時(shí),不希望其父母知曉自己的交易行為,這使父母行使追認(rèn)權(quán)遇到了一定的困難。再說(shuō),如果要求每次下單都得有家長(zhǎng)陪同卻不大現(xiàn)實(shí),而且也違背了網(wǎng)絡(luò)交易迅捷、方便的特性。人們之所以選擇網(wǎng)上交易,是因?yàn)榭粗辛似浔憬萸腋咝У奶攸c(diǎn),但若要求賣家進(jìn)行每項(xiàng)交易時(shí)顧慮交易相對(duì)人的締約能力以及影響合同效力的因素,那么無(wú)從談起網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的效力。當(dāng)然,也有人對(duì)此表示,當(dāng)賣家因合同無(wú)效而遭受損失時(shí)可以向法院起訴,維護(hù)自己的合法權(quán)利,但有時(shí)訴訟成本卻超過(guò)了賣家的損失。訂立合同的目的是為了實(shí)現(xiàn)合同雙方的利益,而不是等待著合同效力歸為無(wú)效來(lái)主張對(duì)方承擔(dān)責(zé)任來(lái)彌補(bǔ)損失。除此之外,也存在一些利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,明明是家長(zhǎng)購(gòu)買商品之后后悔,卻以孩子下單為借口拒絕追認(rèn)的欺詐現(xiàn)象。在這種情況下,很難證明是父母下的單,如果有造成賣家損失,那么賣家如何保護(hù)自己的合法權(quán)利?

因此,如何認(rèn)定未成年人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同效力成為學(xué)術(shù)界以及商人高度關(guān)注的難題。

三、我國(guó)法學(xué)界對(duì)未成年人訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同效力之爭(zhēng)議

我國(guó)法學(xué)界對(duì)未成年人訂立網(wǎng)購(gòu)合同的合同效力存在爭(zhēng)議,各方觀點(diǎn)大致可以分為以下三種:

第一種觀點(diǎn)是主張認(rèn)定合同有效。持此觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,賣家無(wú)法確認(rèn)買家的真實(shí)身份,無(wú)法知曉其實(shí)際年齡,應(yīng)根據(jù)合同雙方平等原則,打破傳統(tǒng)理論,未成年人訂立的網(wǎng)購(gòu)合同均應(yīng)認(rèn)定合同有效成立。學(xué)者主張參考我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)“電信法”的立法例,“無(wú)行為能力人或限制能力人使用電信之行為,對(duì)于電信事業(yè),視為有行為能力人?!敝挥姓J(rèn)定未成年人網(wǎng)購(gòu)合同一律有效,便以徹底能解決因行為能力及締約能力問(wèn)題造成的合同效力之爭(zhēng)議。

第二種觀點(diǎn)堅(jiān)持主張傳統(tǒng)的合同效力制度,限制行為能力人訂立的網(wǎng)購(gòu)合同一律效力待定,而無(wú)民事行為能力人訂立的合同一律無(wú)效。持此觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,未成年人由于缺乏意思能力,無(wú)法準(zhǔn)確遇見(jiàn)自己行為所引起的法律后果,因此為了保護(hù)其合法利益,進(jìn)而通過(guò)法律限制其訂立的合同效力待定或無(wú)效。

如果借鑒臺(tái)灣地區(qū)的“電信法”及相關(guān)立法,一旦將無(wú)民事行為能力和限制民事行為能力人訂立的合同規(guī)定為有效,則會(huì)對(duì)傳統(tǒng)理論造成很大的沖擊,這無(wú)疑會(huì)鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)上不負(fù)責(zé)任行為的產(chǎn)生和泛濫,更會(huì)對(duì)社會(huì)秩序產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,對(duì)于未成年人訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的效力仍應(yīng)適用合同法的傳統(tǒng)規(guī)定。

第三種是折中的觀點(diǎn)。持此觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為,傳統(tǒng)的締約能力制度不僅忽視了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的特殊性,而且違背了我國(guó)民法公平原則。難以辨別交易相對(duì)人是否具有民事行為能力的,在虛擬網(wǎng)絡(luò)中訂立的網(wǎng)購(gòu)合同中,賣家只能根據(jù)網(wǎng)上聊天的方式,按照要約和承諾來(lái)辨別對(duì)方意思表示,也存在很多不通過(guò)詢問(wèn)直接下單的情況。在未成年人訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同中,如果嚴(yán)格適用當(dāng)事人行為能力的相關(guān)規(guī)定且認(rèn)定合同無(wú)效或效力待定,那么大大提高了賣家的風(fēng)險(xiǎn),這顯然對(duì)賣家不利。因此,對(duì)于未成年人訂立的網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)該區(qū)別對(duì)待,依據(jù)“意思能力”和年齡相結(jié)合,確定其行為能力。如果未成年人能夠辨認(rèn)自己的行為,并且知道自己行為所引起的后果,那么他就具有這種判斷和控制能力,應(yīng)該認(rèn)定這種行為有效。

本人支持折中說(shuō)。堅(jiān)持傳統(tǒng)制度過(guò)于絕對(duì)、不切實(shí)際,而打破傳統(tǒng)制度,一律認(rèn)定合同有效卻過(guò)于片面,把交易風(fēng)險(xiǎn)全分配給未成年人及監(jiān)護(hù)人,過(guò)度保護(hù)了賣家利益。本人認(rèn)為,在網(wǎng)購(gòu)合同中應(yīng)靈活適用傳統(tǒng)締約能力制度,在網(wǎng)購(gòu)合同中應(yīng)根據(jù)未成年人年齡、智力以及精神狀況、發(fā)育狀況等相適應(yīng)的合同應(yīng)認(rèn)定為有效

四、結(jié)論

根據(jù)現(xiàn)行法律體系,如何認(rèn)定未成年人訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同之效力,可以采取擴(kuò)張解釋。

我國(guó)《合同法》第9條規(guī)定:“當(dāng)事人訂立合同,應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力”。為了保護(hù)未成年人的利益,在《合同法》中也明確規(guī)定了締約能力制度,考慮到未成年人缺乏對(duì)自己行為所引起的法律后果的認(rèn)知,在他們實(shí)施超越自己行為能力的行為時(shí),為了避免未成年人遭受損失,因此從法律上對(duì)未成年人締約能力作出了限制。但是,未成年人如果能超越網(wǎng)上已設(shè)計(jì)的輸入登陸賬號(hào)密碼、身份證號(hào)碼、銀行賬號(hào)、支付寶密碼等技術(shù)障礙并購(gòu)買商品,那就能說(shuō)明未成年人有足夠的分辨意識(shí),其智力水平已達(dá)到相當(dāng)高的程度,知道自己的行為所引起的后果。這與《合同法》第47條規(guī)定:“限制民事行為能力人訂立的與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)而訂立的合同,不必經(jīng)法定代理人追認(rèn)”相一致。再根據(jù)《民通意見(jiàn)》可知,已滿十周歲的未成年人可以進(jìn)行與其智力相適應(yīng)的,與本人生活相關(guān)聯(lián)的民事行為時(shí),可以認(rèn)定行為有效。

通過(guò)案例來(lái)闡述,一個(gè)對(duì)計(jì)算機(jī)操作十分熟練的12歲的小學(xué)生,在網(wǎng)上用其父親的身份證號(hào)注冊(cè)并用貨到付款的方式購(gòu)買了一個(gè)價(jià)值500元的PSP游戲機(jī),送貨到門(mén)時(shí),父親以合同無(wú)效為由拒絕支付,雙方發(fā)生糾紛;或者,小學(xué)生用其爸爸的支付寶賬號(hào)付款,快遞送貨時(shí),父親拒絕收貨并申請(qǐng)退款退貨,雙方發(fā)生糾紛。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的效力造成了影響,也不利于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的發(fā)展。運(yùn)輸途中的標(biāo)的物之損失又由誰(shuí)承擔(dān)?若購(gòu)買游戲機(jī)本身就是父母的操作,而下單后后悔了,貨物到后以“孩子下單,合同無(wú)效”為由退貨退款,這時(shí)又怎么解決?

在現(xiàn)有的法律體系下,可以回答上述問(wèn)題。根據(jù)我國(guó)《民法通則》第18條規(guī)定“監(jiān)督和管教被監(jiān)護(hù)人”是監(jiān)護(hù)人的職責(zé)之一。監(jiān)護(hù)人對(duì)被監(jiān)護(hù)人盡到管教約束的責(zé)任,不僅僅是有利于監(jiān)護(hù)人,也有利于他人和社會(huì)。如果監(jiān)護(hù)人沒(méi)有盡到管教和約束被監(jiān)護(hù)人的義務(wù),致使被監(jiān)護(hù)人實(shí)施侵害他人財(cái)產(chǎn)的不法行為,監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。上述案件中,賣家不該承擔(dān)全部損失,父母作為未成年人的監(jiān)護(hù)人,應(yīng)該保管好自己的證件以及賬號(hào)密碼,得采取措施避免發(fā)生因孩子網(wǎng)購(gòu)而引起的合同糾紛,如父母可以設(shè)定電腦密碼,平時(shí)加強(qiáng)監(jiān)護(hù)力度,讓孩子明白其行為帶來(lái)的不良后果等。針對(duì)未成年人訂立的合同,因未成年人的行為而導(dǎo)致合同效力造成的損失,監(jiān)護(hù)人應(yīng)承擔(dān)起監(jiān)護(hù)不嚴(yán)的過(guò)失責(zé)任,而不能以未成年人缺乏完全民事行為能力為由,推卸自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。這樣,同時(shí)也能避免未成年人的監(jiān)護(hù)人利用未成年締約能力,因自己的原因,把原先歸根于自己的責(zé)任,推卸給不知情的未成年人之身上,通過(guò)未成年人這類特殊群體的民事行為能力之欠缺來(lái),損害交易相對(duì)人,即賣家的利益。也就是,未成年人的監(jiān)護(hù)人通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò),實(shí)行一些合同欺詐行為,但卻偽裝自己不知情,把責(zé)任推給未成年人,因此最終獲得對(duì)自己有利的結(jié)果。

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