■ 石長順 梁媛媛
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現(xiàn)代視聽新媒體產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新研究*
■石長順梁媛媛
【內(nèi)容摘要】 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廣電媒體轉(zhuǎn)型與融媒體的建構(gòu)發(fā)展,催生出各具形態(tài)的視聽新媒體產(chǎn)業(yè)模式。本研究通過分析篩選,匯集了一批用于描述或解釋現(xiàn)代視聽新媒體產(chǎn)業(yè)的模式,并運(yùn)用圖像描述和文字?jǐn)⑹龅姆绞?,?duì)各種模式的特定目的及產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行清晰地勾勒。在“基于轉(zhuǎn)型的媒體融合模式、基于用戶的內(nèi)容運(yùn)營模式和基于創(chuàng)新的互動(dòng)合作模式”的框架下,整理出目前主要的八種產(chǎn)業(yè)模式。它們分別從不同程度上揭示出各種模式的借鑒價(jià)值并預(yù)示著視聽新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路徑。
【關(guān)鍵詞】視聽新媒體;產(chǎn)業(yè)模式;媒體融合
*本文系國家社科基金重點(diǎn)項(xiàng)目“構(gòu)建和發(fā)展現(xiàn)代廣播電視傳播體系研究”(項(xiàng)目編號(hào):13AXW008)的研究成果。
33年前,英國著名傳播學(xué)者丹尼斯·莫奎爾精心選取了35種(1993年第二版修訂為66種)大眾傳播理論模式,將之整理匯集成圖文并茂的冊子,并逐一介紹其涵義、演變過程和主要優(yōu)缺點(diǎn),使這本冊子成為傳播研究的寶典而影響至今。進(jìn)入新世紀(jì)以來,真人秀節(jié)目模式風(fēng)行,并帶動(dòng)了國內(nèi)視聽產(chǎn)業(yè)的又一個(gè)高潮,視聽新媒體產(chǎn)業(yè)模式也逐漸成熟。本文在分析研究當(dāng)代傳媒的有關(guān)成果時(shí),總結(jié)整理出八種較為突出的視聽新媒體產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式。
模式(model),“是用圖像形式對(duì)某一客觀現(xiàn)象進(jìn)行有意簡化的描述。每個(gè)模式試圖表明的是任何結(jié)構(gòu)或過程的主要組成部分以及這些部分之間的相互關(guān)系?!雹僭诒狙芯恐?,模式還用以表示媒體生存和發(fā)展的典型化方式,主要用圖像描述和文字?jǐn)⑹龅男问?,簡要闡釋視聽新媒體產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過程中內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部關(guān)系的互動(dòng),希望能對(duì)媒體工作者和有關(guān)研究者有所啟示。
誕生于本世紀(jì)初的媒介融合現(xiàn)象,經(jīng)過十多年的發(fā)展逐漸成為全球信息產(chǎn)業(yè)主流趨勢。如今,“媒體融合”作為國際傳媒大整合之下的新作業(yè)模式,將傳媒業(yè)有效地結(jié)合起來,資源共享,衍生出不同形式的信息產(chǎn)品,然后通過不同平臺(tái)傳播給受眾。
在我國,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營、管理等方面的深度融合,已上升為國家戰(zhàn)略,成為打造新型主流媒體,建成擁有傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán)的行動(dòng)指南,它必將推動(dòng)傳統(tǒng)廣電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和各種跨媒體融合的視聽產(chǎn)業(yè)模式誕生。
1.媒體融合平臺(tái)建設(shè)模式
2003年,美國西北大學(xué)里奇·戈登(Rich Gordon)教授根據(jù)不同傳播語境下所表達(dá)的含義,系統(tǒng)地歸納了美國當(dāng)時(shí)存在的五種“媒介融合”的類型:所有權(quán)融合、策略性融合、結(jié)構(gòu)性融合、采編流程融合、新聞呈現(xiàn)融合②。而從媒體融合的實(shí)踐看,它不僅僅是媒介形態(tài)和業(yè)務(wù)的融合,更是多層次、多平臺(tái)、多類型的融合(見圖1)。
圖1 媒體融合傳播模式圖③
媒體融合中最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)建設(shè)是平臺(tái)融合模式創(chuàng)新。視聽新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從本質(zhì)上看,是基于互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)廣電的改造及視聽新媒體渠道的融合。新舊媒體在與互聯(lián)網(wǎng)基因的碰撞裂變、深度融合的過程中,實(shí)現(xiàn)體制機(jī)制、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品形態(tài)、傳播方式等系統(tǒng)創(chuàng)新和整體轉(zhuǎn)型,形成三大平臺(tái)的戰(zhàn)略融合(見圖2),包括建構(gòu)全媒體信息處理平臺(tái)、用戶行為數(shù)據(jù)處理平臺(tái)、全媒體運(yùn)營平臺(tái)。
在新媒體環(huán)境下,平臺(tái)化之路的關(guān)鍵是開放、聚合、社交、跨界(見圖3)。無論是建立開放式Web2.0平臺(tái)以增強(qiáng)社交屬性,或是通過信息的個(gè)性化定制來提高用戶黏性,在未來的“超級(jí)編輯室”當(dāng)中,傳播平臺(tái)技術(shù)和運(yùn)行的支撐都與媒體內(nèi)容資源具有同等重要地位。從這個(gè)意義上說,數(shù)據(jù)技術(shù)部門也是媒體融合平臺(tái)架構(gòu)的核心和基礎(chǔ),它橫跨所有部門,在各個(gè)部門間交叉協(xié)作,具有無法替代的作用。
圖2 三大基礎(chǔ)平臺(tái)建構(gòu)圖
圖3 媒體融合平臺(tái)關(guān)系模式
從圖3中,我們還看到內(nèi)容與平臺(tái)的雙向整合,以此為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)用戶、渠道、技術(shù)等多方面的資源聚合,以及跨業(yè)態(tài)經(jīng)營的快速轉(zhuǎn)型和跨越式發(fā)展。如BBC的iPlayer新媒體平臺(tái),用戶能用iPlayer通過任何終端檢索與觀看BBC的節(jié)目,實(shí)現(xiàn)節(jié)目內(nèi)容通過電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等多種渠道,在電視、手機(jī)、平板、電腦等四屏終端上的全覆蓋和互動(dòng),從技術(shù)上打破了不同媒介之間的界限。此外,BBC通過開發(fā)新一代搜索引擎,對(duì)所有節(jié)目內(nèi)容的元數(shù)據(jù)進(jìn)行更好地組織,實(shí)現(xiàn)音視頻資料的快速檢索。每條資料頁面中均提供了便于內(nèi)容分享的社交網(wǎng)站接口。
在媒體融合時(shí)代,以內(nèi)容生產(chǎn)、聚合傳播、場景社交為一體的“同步”模式,將成為視聽新媒體產(chǎn)業(yè)的常態(tài)。媒介融合不僅在技術(shù)層面消除了不同媒介形態(tài)的區(qū)隔,而且在不同屬性的媒體之間建立起相互滲透、協(xié)調(diào)合作的關(guān)系,將用戶需求與信息業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,建立跨平臺(tái)的節(jié)目制作和共享機(jī)制,并通過構(gòu)建融合平臺(tái)進(jìn)行自內(nèi)而外的革新以適應(yīng)媒介融合時(shí)代的要求。
媒體融合平臺(tái)的本質(zhì),是服務(wù)性平臺(tái)而非播出渠道平臺(tái),它呈現(xiàn)出顯著的社交和跨界特征。這種開放、聚合、社交、跨界平臺(tái)的所有應(yīng)用都通過提供貼身的信息服務(wù)打造傳媒的功能,形成內(nèi)容入口、關(guān)系入口、服務(wù)入口“三位一體”的媒體融合平臺(tái)。
2.“TV +”視聽媒體新業(yè)態(tài)模式
“TV +”新業(yè)態(tài)模式是由“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃發(fā)展而來的一種模式,其本質(zhì)是以視聽新媒體形態(tài)實(shí)現(xiàn)TV效能的最大化,而業(yè)態(tài)的規(guī)?;l(fā)展是形成產(chǎn)業(yè)效應(yīng)的前奏。融合互聯(lián)網(wǎng)后的廣電媒體以雙向、多渠道、跨屏等形式,進(jìn)行內(nèi)容的傳播與擴(kuò)散,并以交互化、實(shí)時(shí)化、社交化、個(gè)性化、融合化等特征為業(yè)態(tài)延伸方向,由此生發(fā)出無限可能的視聽媒體新業(yè)態(tài)。(見圖4)
圖4 “TV +”新媒體業(yè)態(tài)模式圖
電視+社交媒體。社交電視(Social TV)是在用戶觀看電視節(jié)目的背景下同時(shí)提供傳播及社交互動(dòng)的服務(wù)。CNN、BBC等國際主流廣電媒體都早已應(yīng)用社會(huì)化媒體來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè),試圖增加諸如與朋友分享鏈接、添加評(píng)論、擴(kuò)展用戶的網(wǎng)絡(luò)身份等手段以觸及更廣大的人群。而社交電視業(yè)務(wù)由節(jié)目制作公司等內(nèi)容提供商、電視臺(tái)等電視服務(wù)商、廣電網(wǎng)絡(luò)等電視運(yùn)營商和社交網(wǎng)服務(wù)商共同打造,形態(tài)千變?nèi)f化。在電視節(jié)目的基礎(chǔ)上,可整合社交互動(dòng)、情境感知、收視率調(diào)查、視頻聚會(huì)、語音傳播等各種服務(wù)(如圖5)。
社交屬性讓電視從一種單向的廣播式傳播中徹底解脫出來,使觀眾與觀眾之間、觀眾與電視臺(tái)之間、觀眾與內(nèi)容提供商甚至廣告主之間形成一種銜接。因此,廣電媒體應(yīng)及時(shí)借力社交媒體“兩微一端”放大影響力,有效地留住社交平臺(tái)上的用戶。如“央視”以強(qiáng)大的內(nèi)容資源為主導(dǎo),輻射電視、PC、移動(dòng)各端,打造跨媒體、廣覆蓋的多屏傳播平臺(tái)。社交端通過“@央視新聞”官方微博、“央視新聞”微信公眾號(hào)和央視新聞客戶端三大新媒體傳播渠道,增強(qiáng)電視用戶黏性。用戶通過央視新聞客戶端,不僅能收看央視新聞?lì)l道的直播,還能將電視新聞“廣播化”,通過點(diǎn)擊“聽電視”按鈕,即可收聽央視新聞?lì)l道直播的音頻。在央視欄目界面,用戶可以訂閱60多個(gè)央視品牌欄目,收看最新和往期的節(jié)目。“央視新聞”新媒體經(jīng)過兩年多的發(fā)展,截至2014年底,微博、微信、客戶端用戶總數(shù)已突破1億,已然成為主流媒體與互聯(lián)網(wǎng)用戶融合互動(dòng)的重要平臺(tái)④。
圖5 社交電視模式
電視+視頻網(wǎng)站。目前電視與網(wǎng)絡(luò)視頻重疊受眾已超過1/3。據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截至2014年,中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶已超過4.39億,其中手機(jī)視頻用戶超過3億,網(wǎng)絡(luò)視聽服務(wù)已成為網(wǎng)民在線消費(fèi)時(shí)間最長、覆蓋細(xì)分群體最多的基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。用戶數(shù)量的不斷攀升彰顯著視頻行業(yè)高速發(fā)展的態(tài)勢,為適應(yīng)我國互聯(lián)網(wǎng)用戶普遍年輕化的特點(diǎn),電視娛樂節(jié)目在受眾定位上也往往與這一群體相吻合,并通過電視節(jié)目版權(quán)輸出到視頻網(wǎng)站,帶來互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)的增量;另一方面,初現(xiàn)品質(zhì)的“純網(wǎng)生”視頻節(jié)目也紛紛反哺電視頻道,為節(jié)目創(chuàng)新提供新的動(dòng)力。
電視+電商。節(jié)目內(nèi)容通過電視或網(wǎng)絡(luò)視頻,直接鏈接到電商平臺(tái),最終實(shí)現(xiàn)從信息告知到邊看邊買的模式轉(zhuǎn)化。如SMG影視劇中心與天貓深度合作下的《女神的新衣》節(jié)目、東方衛(wèi)視開年大戲《何以笙簫默》等,觀眾不僅能看到明星演出,還可以掏出手機(jī)在天貓上買到明星身上的服飾。
“F2O(Focus to Online)”模式,是“電視焦點(diǎn)事件+電子商務(wù)”構(gòu)成的一種新型電視+電商的模式,其作用機(jī)制是,熱點(diǎn)事件在電視等媒體形成擴(kuò)散效應(yīng),電商平臺(tái)迅速推出相應(yīng)產(chǎn)品(如美食、服飾等),滿足瞬間激增的新需求,從而進(jìn)一步推動(dòng)熱點(diǎn)事件的升溫,形成媒體和電子商務(wù)之間的良性互動(dòng)(如圖6)。
圖6 F2O電視+電商模式
F2O模式對(duì)于電視等媒體、電商平臺(tái)是一種雙贏。電視媒體帶來的熱點(diǎn)事件效應(yīng),能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際的商業(yè)訂單,這既是一種影響力的體現(xiàn),也為未來商業(yè)模式的開發(fā)創(chuàng)造了條件;電商平臺(tái)借助熱點(diǎn)事件也實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)引流、營業(yè)額的進(jìn)一步增長。未來,媒體之間的融合將進(jìn)一步地加深,所有的媒體都會(huì)共生于一個(gè)大的營銷平臺(tái)上,在消費(fèi)者的每一個(gè)消費(fèi)決策上有不同的媒體去支撐、推動(dòng)。電視媒體將成為擁有用戶大數(shù)據(jù)的重要注意力入口和行動(dòng)力入口,在電視屏幕上實(shí)現(xiàn)商品的體驗(yàn)、互動(dòng)、購買,這是未來電視消費(fèi)的最大突破。
電視+大數(shù)據(jù)。其最大價(jià)值在于積累并經(jīng)營用戶,實(shí)現(xiàn)下一步電視廣告的精準(zhǔn)投放。傳統(tǒng)媒體有著豐富的內(nèi)容資源,在節(jié)目首播時(shí)能在第一時(shí)間吸引觀眾的注意力,然而卻缺乏積累并經(jīng)營用戶數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)業(yè)態(tài)。在吸引了觀眾的注意力以后,如何積累并經(jīng)營用戶數(shù)據(jù)成了首要解決的問題。Netflix的首部自制連續(xù)劇《紙牌屋》成為大數(shù)據(jù)應(yīng)用的經(jīng)典。盡管有營銷噱頭的成分,但毋庸置疑,大數(shù)據(jù)與視聽媒體的結(jié)合是大趨勢。電視媒體通過機(jī)頂盒的數(shù)據(jù)、各種手機(jī)電視的數(shù)據(jù),完全可以形成用戶(而不是觀眾)的數(shù)據(jù)庫,并利用大數(shù)據(jù)分析節(jié)目,使大數(shù)據(jù)成為視聽媒體的驅(qū)動(dòng)力。
3.視聽媒體產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合生態(tài)模式
產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行縱向調(diào)整和協(xié)同的過程。隨著下一代互聯(lián)網(wǎng)、下一代廣播電視網(wǎng)等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,與視聽行業(yè)密切相關(guān)的彩電企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信企業(yè)都將通過整合資源向視聽整機(jī)領(lǐng)域滲透,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)制造與運(yùn)營融合、終端與內(nèi)容融合、網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)融合。該模式的特點(diǎn)是以“制造+內(nèi)容+服務(wù)”為創(chuàng)新發(fā)展方向。
如樂視公司真正對(duì)于市場和行業(yè)產(chǎn)生影響力,正是在于其以視頻為入口的超級(jí)電視的成功,進(jìn)而成為客廳戰(zhàn)場的有力競爭者。樂視在硬件端完成了樂視垂直產(chǎn)業(yè)鏈的合攏工作,使樂視網(wǎng)所擁有的視頻版權(quán)優(yōu)勢、樂視影業(yè)和樂視體育所提供的內(nèi)容,能夠通過手機(jī)、汽車和未來的電視轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)版權(quán)內(nèi)容的價(jià)值變現(xiàn)。這種商業(yè)模式構(gòu)成了一個(gè)閉合的生態(tài)系統(tǒng)(圖7),由“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”構(gòu)成,相互協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)。
圖7 視聽媒體產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合生態(tài)系統(tǒng)模式⑤
湖北廣播電視臺(tái)探索的“壟上模式”,成為另一種產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合模式,即利用一個(gè)對(duì)農(nóng)傳播和服務(wù)的綜合電視頻道——壟上頻道,采取“頻道+渠道”“線上+線下”的方式進(jìn)行整合化的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作。線上通過內(nèi)容播出,打造節(jié)目品牌鏈;線下通過大三農(nóng)(農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè))和小三農(nóng)(農(nóng)藥、化肥、種子)的渠道整合,構(gòu)建農(nóng)業(yè)信息咨詢服務(wù)、農(nóng)資銷售、綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)村金融保險(xiǎn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù),打造傳媒參與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈。2013年,成立僅一年的壟上傳媒集團(tuán)除了依托壟上頻道線上廣告經(jīng)營收入6500萬元外,更值得關(guān)注的是線下產(chǎn)業(yè)經(jīng)營超過4.2億元。這種模式主要依托的是傳統(tǒng)廣電的權(quán)威性,并借助其他傳播渠道,特別是地面頻道在二三線城市和農(nóng)村市場上的影響力,瞄準(zhǔn)某一市場需求點(diǎn),進(jìn)行垂直深挖,以專業(yè)化謀求價(jià)值變現(xiàn)。而樂視的模式是依托視聽媒體產(chǎn)業(yè)鏈垂直整合生態(tài)系統(tǒng),在市場開拓、資源整合和用戶體驗(yàn)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢,因而可能成為未來視聽新媒體產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,視頻已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的第一大應(yīng)用。在這個(gè)視頻發(fā)展最快的年代,“內(nèi)容為王”仍然是促進(jìn)視聽媒體行業(yè)發(fā)展的共識(shí)。同時(shí),隨著移動(dòng)化趨勢的凸顯,視聽新媒體已經(jīng)無處不在。因此,自2009年以來,我國傳統(tǒng)廣播電視媒體紛紛進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)視頻領(lǐng)域,建構(gòu)新型主流媒體。在美國,傳統(tǒng)主流媒體的視頻網(wǎng)站有三類,分別代表三種模式:以YouTube為代表的UGC視頻網(wǎng)站、Hulu模式、Netflix的視頻租賃模式(向用戶收費(fèi))。而從中國目前的現(xiàn)狀看,網(wǎng)絡(luò)視頻UGC模式和類似Netflix的模式在短期內(nèi)不大可能獨(dú)立存在。因此,走Hulu式的“正版內(nèi)容+免費(fèi)觀看+廣告盈利”的模式成為很多國內(nèi)視聽內(nèi)容運(yùn)營商的共同選擇,如“芒果TV”獨(dú)播模式。
1.視頻網(wǎng)站Hulu模式與芒果TV獨(dú)播模式
2008年3月12日,默多克新聞集團(tuán)與NBC合力打造的新視頻網(wǎng)站Hulu.com正式上線,主要提供專業(yè)、權(quán)威、正統(tǒng)、有正式授權(quán)的高質(zhì)量專業(yè)視頻,以與YouTube注重用戶創(chuàng)造相區(qū)別,它標(biāo)志著獨(dú)具特色的Hulu模式誕生(見圖8)。
針對(duì)全球視頻網(wǎng)站都“燒錢”經(jīng)營的問題,Hulu卻創(chuàng)造了該行業(yè)的盈利神話:創(chuàng)辦后第一年即實(shí)現(xiàn)盈利,2009年收入為1億美元,2010年創(chuàng)收達(dá)2.63億美元,2011年實(shí)現(xiàn)營收4.2億美元,2012年盈利6.95億美元。Hulu模式的主要特征如下。
(1)豐富來源的正版內(nèi)容。內(nèi)容上,Hulu有四大節(jié)目來源:NBC、FOX、ABC三大投資方自身所擁有的視頻節(jié)目(包括新聞、訪談、連續(xù)劇、音樂、電影等),并與索尼、米高梅、華納兄弟、獅門影業(yè)及NBA在內(nèi)超過220家傳統(tǒng)媒體內(nèi)容商合作,同時(shí)也與一些小眾內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商合作。豐富的正版內(nèi)容對(duì)提升Hulu品牌價(jià)值、影響力和對(duì)廣告主的吸引力都有極大的作用。
圖8 依托產(chǎn)業(yè)鏈上游的HULU模式與芒果TV模式
(2)極致的用戶體驗(yàn)。Hulu擯棄很多視頻網(wǎng)站使用的播放軟件,讓用戶直接在線觀看,十分便捷,且選擇面廣、收看步驟簡便,形成了其人性化的觀看體驗(yàn)和清晰別致的網(wǎng)站架構(gòu)優(yōu)勢。
(3)獨(dú)立運(yùn)營的權(quán)利。Hulu從成立第一天就是由風(fēng)險(xiǎn)投資參與的獨(dú)立媒體公司,享有獨(dú)立運(yùn)營權(quán)。這樣無論在資金還是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)上都更有優(yōu)勢?!懊⒐鸗V獨(dú)播”模式大概與此相關(guān)。
Hulu模式的飛速發(fā)展,使美國、日本、英國等發(fā)達(dá)國家的業(yè)界都掀起了Hulu模式熱。我國湖南廣電旗下新媒體“芒果TV”,正是依此打造“中國式Hulu”,并以“自制節(jié)目版權(quán)不分銷”為支點(diǎn),成就了有別于其他互聯(lián)網(wǎng)視頻平臺(tái)的核心競爭力。同時(shí)利用稀缺的互聯(lián)網(wǎng)電視牌照資源,在電視、手機(jī)、PC等領(lǐng)域整合資源,讓內(nèi)容貫穿在各個(gè)重要硬件入口,進(jìn)一步形成閉合的“芒果生態(tài)圈”。一年以來,芒果TV依托湖南廣電的優(yōu)勢資源,深挖黃金內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的獨(dú)特價(jià)值,以芒果TV網(wǎng)絡(luò)“獨(dú)播”來實(shí)現(xiàn)電視臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的逆襲。截至6月,芒果TV 2015年廣告簽約金額突破8億,全平臺(tái)用戶峰值6000萬。
2.SMG互聯(lián)網(wǎng)電視(OTT)模式
上海文廣集團(tuán)(簡稱“SMG”)的互聯(lián)網(wǎng)電視(OTT)模式與芒果TV不同,后者注重“獨(dú)播”模式,而前者則相反打造面向“走出去”的互聯(lián)網(wǎng)電視運(yùn)營模式,試圖更全面地包羅整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,尤其是對(duì)下游的延伸。合并重組之后的SMG子公司——新百視通公司,按照OTT智能電視的規(guī)律,抓住B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))、B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)兩個(gè)業(yè)務(wù)(見圖9),成為服務(wù)數(shù)百萬級(jí)OTT用戶的廣電播出機(jī)構(gòu)與新媒體運(yùn)營商。
SMG擅長資本運(yùn)作進(jìn)行資源優(yōu)勢互補(bǔ)。旗下百視通作為互聯(lián)網(wǎng)電視集成業(yè)務(wù)的七家牌照商之一,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)客戶業(yè)務(wù)的價(jià)值變現(xiàn)。在對(duì)個(gè)人客戶端,通過入股兆馳股份,將生產(chǎn)終端、發(fā)售產(chǎn)品,用戶營銷的成本外包出去,讓百視通能夠集中精力把內(nèi)容和OTT平臺(tái)運(yùn)營好。再通過與阿里巴巴、國美等企業(yè)合作,打通“線上+線下”的銷售渠道,實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)人客戶業(yè)務(wù)的商業(yè)布局。
此外,2015年SMG在深化OTT戰(zhàn)略布局中,還推出整合內(nèi)容與渠道兩大入口的“SMG智造”。在內(nèi)容上重點(diǎn)深耕SMG強(qiáng)勢內(nèi)容IP化、IP產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化,成立專門面向互聯(lián)網(wǎng)傳播的內(nèi)容生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),共同開發(fā)塑造適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求的節(jié)目;在渠道入口融合上,把原有分散的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口(IPTV、手機(jī)電視、有線數(shù)字電視、機(jī)頂盒與智能終端、網(wǎng)絡(luò)視頻等)統(tǒng)一到“百視TV”的品牌上,實(shí)現(xiàn)“一次生產(chǎn),多屏分發(fā)”。通過百視通等把持多屏入口端,占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)電視入口大門,培養(yǎng)規(guī)?;幕ヂ?lián)網(wǎng)電視用戶群體,形成用戶流量變現(xiàn),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式徹底轉(zhuǎn)型。
圖9 SMG互聯(lián)網(wǎng)電視(OTT)模式
互動(dòng),是媒體從線性傳播向互動(dòng)傳播轉(zhuǎn)變的標(biāo)志,是新興媒體的典型結(jié)構(gòu)特征?;?dòng)的最終目的是取長補(bǔ)短、發(fā)揮各家優(yōu)勢,從而達(dá)到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的目的。下面三種主要的互動(dòng)合作模式,分別代表了跨屏幕互動(dòng)、跨媒體互動(dòng)和跨文化的互動(dòng)。
1.跨屏互動(dòng)模式
《中國電視媒體跨屏互動(dòng)融合創(chuàng)新大趨勢》研究報(bào)告(2015)指出,跨屏互動(dòng),即通過新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立起來的屏與屏之間的鏈接和交互,已成為中國電視媒體的一種新趨向。它彌補(bǔ)了電視單向傳播的短板,使電視具有可交互的雙向傳播功能。移動(dòng)端用戶可以通過掃一掃、搖一搖等應(yīng)用直接參與電視節(jié)目,使跨屏傳播、跨屏收看視頻節(jié)目逐漸成為主流。同時(shí),用戶可直接互動(dòng)、分享、觸達(dá)其產(chǎn)品,達(dá)到一種置身于場景之中的多維體驗(yàn)。天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司推出的“媒體橋模式”較有代表性(見圖10)。
“媒體橋”是專注于電視媒體跨屏互動(dòng)、跨界融合的平臺(tái)產(chǎn)品和服務(wù)。它通過集成第三方微信微博App入口連接平臺(tái)完成電視跨屏互動(dòng),實(shí)現(xiàn)連接演播室、連接電視觀眾、連接節(jié)目互動(dòng)、連接商業(yè)擴(kuò)展的常態(tài)化移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視伴隨服務(wù)。(見圖11)
圖10 “媒體橋”模式
圖11 跨屏互動(dòng)模式
實(shí)現(xiàn)跨屏互動(dòng)的入口連接,可利用多種路徑:一是利用已有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái);二是基于微信入口的接入模式,以春晚微信搖電視為代表;三是利用或自建App,如芒果TV自建平臺(tái)、自主運(yùn)營;四是利用第三方服務(wù)商的基礎(chǔ)架構(gòu)快速融合,使電視一舉跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
媒體橋跨屏互動(dòng)模式的價(jià)值在于:讓電視核心資源和互動(dòng)廣告得到了增值,電視觀眾有效沉淀為用戶和粉絲,使TV +、P2O等模式擴(kuò)展了電視的新空間。尤其是電視與手機(jī)用戶互動(dòng),形成了大屏觀看、小屏互動(dòng),邊看、邊分享的新收看模式。
2.臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)模式
臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)模式雖然與跨屏互動(dòng)都是互動(dòng)模式,但后者強(qiáng)調(diào)不同媒介間的互動(dòng),前者側(cè)重于媒體內(nèi)或媒體間的聯(lián)動(dòng)。
在第21屆上海電視節(jié)“2015綜極會(huì)”論壇上,與會(huì)代表達(dá)成一個(gè)共識(shí),“臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)合作一定是未來的主流趨勢”。優(yōu)酷土豆集團(tuán)高級(jí)副總裁楊偉東認(rèn)為,近兩年來,綜藝自制生態(tài)鏈已經(jīng)形成主流媒體(電視臺(tái))、視頻網(wǎng)站(新媒體)、制作人和制作公司等“三足鼎立”的局面,這為未來臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)產(chǎn)生現(xiàn)象級(jí)自制綜藝節(jié)目奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!侗寂馨桑值堋分谱魅擞岷加⒄J(rèn)為,未來現(xiàn)象級(jí)節(jié)目誕生土壤的基礎(chǔ)是“深度臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)”,但與之前電視臺(tái)節(jié)目給互聯(lián)網(wǎng)播放這樣簡單的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng)不同,將來的臺(tái)網(wǎng)互動(dòng),一定是互聯(lián)網(wǎng)和電視臺(tái)基于各自優(yōu)勢,撬動(dòng)各自核心優(yōu)勢攜手合作的模式。
臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng),首先是促進(jìn)傳統(tǒng)媒體生產(chǎn)方式變革,實(shí)現(xiàn)采編流程再造,如央視由新聞中心和央視網(wǎng)共同組建了網(wǎng)絡(luò)新聞部,雙方堅(jiān)持“一體化策劃、一體化制作、一體化呈現(xiàn)”,探索出一條“目標(biāo)共同、利益共同、體制打通”的臺(tái)網(wǎng)融合聯(lián)動(dòng)的新路徑,逐步實(shí)現(xiàn)信息共享、稿件互用和人員交流。在2014年巴西世界杯期間,由于“央視新聞”微博、微信、App等新媒體的互動(dòng)參與,使觀眾對(duì)世界杯的關(guān)注度得到了很大提升,形成了新媒體反哺電視收視率的良好局面。同時(shí),央視新媒體融合戰(zhàn)略的發(fā)展也引起了客戶的關(guān)注。當(dāng)年海爾奪得“央視新聞”App唯一廣告資源——“開機(jī)啟動(dòng)圖”,成為央視新聞客戶端第一個(gè)廣告客戶。其次是實(shí)現(xiàn)雙平臺(tái)合作播出,促使節(jié)目制作盡量滿足兩個(gè)平臺(tái)的需求。2015年7月16日,由愛奇藝出品的《我去上學(xué)啦》在東方衛(wèi)視晚間黃金時(shí)段開播,首期電視收視率在34城市達(dá)到0.99,當(dāng)晚同時(shí)段排第一。隨后的午夜12點(diǎn),愛奇藝版本正式上線,網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊量也在半小時(shí)內(nèi)達(dá)到1350萬⑥。
隨著更多帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的“純網(wǎng)生”節(jié)目在電視頻道上展播,更多的媒體將會(huì)選擇臺(tái)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)模式播出,成為媒體互動(dòng)共生的模式。
3.節(jié)目制作寶典流程模式
節(jié)目模式,作為一種高度工業(yè)化的電視節(jié)目生產(chǎn)流程的產(chǎn)物,是一種先進(jìn)的創(chuàng)意與方法,其核心不僅是操作手冊或者范本,而且包括節(jié)目結(jié)構(gòu)搭建、框架流水線設(shè)計(jì)等。新世紀(jì)以來,西方真人秀節(jié)目模式的引進(jìn),帶動(dòng)了中國電視工業(yè)時(shí)代的發(fā)展,使節(jié)目“模式”成為整個(gè)電視業(yè)的熱詞。殷樂認(rèn)為,當(dāng)前電視模式的發(fā)展已經(jīng)成為全球重要的媒介、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化現(xiàn)象,模式輸出不僅帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,也逐漸成為國家軟實(shí)力構(gòu)成之一⑦。從模仿、引進(jìn)到本土化改造,直至原創(chuàng)、反向輸出,節(jié)目寶典交易模式逐漸喚起了我國節(jié)目制作人的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)和流程設(shè)計(jì)理念,加快了我國電視媒體與國際制作水準(zhǔn)接軌的步伐。
電視節(jié)目按照工業(yè)化的流程標(biāo)準(zhǔn)來生產(chǎn),形成了需要嚴(yán)格遵守的制作寶典,Davidj·Bodycombe介紹了電視節(jié)目“寶典”的創(chuàng)意及制作過程(見圖12):創(chuàng)意→模式文案→拍攝制作→播出節(jié)目→電視模式寶典。并高度概括了電視模式寶典的基本要素:電視模式寶典=咨詢+制作手冊+圖像+評(píng)估+節(jié)目編播+配樂+布景道具設(shè)計(jì)+……目前國際電視模式創(chuàng)制主體的構(gòu)成越來越多元化,小型創(chuàng)意公司正在崛起,從另一個(gè)側(cè)面印證了視聽新媒體發(fā)展帶來的變化。
節(jié)目制作寶典的生產(chǎn)只是電視模式產(chǎn)業(yè)鏈的上游,后面還將進(jìn)入到專業(yè)的發(fā)行、銷售階段。西方電視節(jié)目制作人不僅發(fā)展了成熟的節(jié)目模式產(chǎn)業(yè)鏈(如圖13),而且各個(gè)環(huán)節(jié)都具備產(chǎn)業(yè)鏈的整體觀念,呈現(xiàn)出創(chuàng)新主體多元化與專業(yè)化的特點(diǎn)。而我國的電視模式產(chǎn)業(yè)還處于初級(jí)階段,位于產(chǎn)業(yè)鏈下游位置。許多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到過度引進(jìn)模式的泡沫,以及創(chuàng)新模式帶來的機(jī)遇??梢哉f高品質(zhì)的“節(jié)目制作寶典”是全球節(jié)目模式流通中的制勝法寶,而“創(chuàng)意”又是模式源源不斷的保證。
圖12 節(jié)目制作寶典流程圖
圖13 電視節(jié)目模式產(chǎn)業(yè)鏈
縱觀現(xiàn)代視聽信息產(chǎn)業(yè)模式,大多建立在世界傳媒格局的變革之中,新媒體的應(yīng)用已成為視聽產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略。我們在模式的創(chuàng)新、開發(fā)、應(yīng)用中,應(yīng)融進(jìn)中華文化元素和現(xiàn)代媒體技術(shù),探索出具有鮮明中國特色的現(xiàn)代視聽信息產(chǎn)業(yè)模式。
注釋:
① [英]丹尼斯·莫奎爾、[瑞典]斯文·溫德爾:《大眾傳播模式論》,祝建華譯,上海譯文出版社2008年版。
② Stephen Quinn.Convergent Journalism-The Fundamentals of Multimedia Reporting.New York:Peter Lang Publishing,2005.09 -12.
③ 李宇:《融合時(shí)代的電視業(yè):概念與模式》,《電視研究》,2015年第1期。
④ 央視網(wǎng):《“央視新聞”新媒體用戶突破一億》,http:/ / news.cntv.cn/2014/12/22/ VIDE1419247618924196.shtml,2014年12月22日。
⑤ 載于《每日經(jīng)濟(jì)新聞》,2014年3月27日。
⑥ “廣電獨(dú)家”公眾號(hào):《互聯(lián)網(wǎng)自制的網(wǎng)臺(tái)進(jìn)化論》,2015年7月18日。
⑦ 殷樂:《電視模式產(chǎn)業(yè)發(fā)展的全球態(tài)勢及中國對(duì)策》,《現(xiàn)代傳播》,2014年第7期。
(作者石長順系華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師;梁媛媛系華中科技大學(xué)新聞與信息傳播學(xué)院博士研究生)
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