胡丹

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的飛速發(fā)展，高等教育網(wǎng)絡(luò)化在中國也進行的如火如荼。MOOC在中國一時間引起了廣泛的關(guān)注。各大高校紛紛響應(yīng)MOOC系統(tǒng)，上線課程模塊，為新一輪的教學(xué)資源重新洗牌做出了充分的準(zhǔn)備。然而，在高等教育的新格局下，地方性高校，尤其是民辦高校在生源競爭日益激烈的情況下卻面臨著教學(xué)資源匱乏問題，嚴(yán)重影響著其在教育資源爭奪戰(zhàn)中的持久發(fā)展。因此，本文基于PDCA質(zhì)量環(huán)，針對地方高校的應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)宗旨，設(shè)計以ESP為項目的SPOC在線模式，旨在為民辦高校有限教學(xué)資源最大化利用提供新思路、新方法。

關(guān)鍵詞：SPOC；PDCA質(zhì)量環(huán)；ESP教學(xué)；應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)

Abstract： With the booming of “Net+” in China， the education network has also experienced a huge reform. MOOC， as an opened course database， has attracted broad attention from teachers and scholars. Universities and colleges in China have made response to MOOCs one after another via uploading all kinds of modular courses which they think are the hit products to attract learners， ready for the reshuffle of educational resources in the new era. However， under this new situation， local colleges， especially those privately owned colleges are confronted with many serious problems such as the shortage of teaching resources which have severely blocked their sustainable development in the fierce competition for the source of students. This paper thus， based upon PDCA circulation， managed to design an SPOC mechanism driven by ESP teaching， aiming at the cultivation of applied technique-oriented talents in local collages， whose purpose is to provide a new solution to the maximization of educational resources utilization in the local， especially privately owned colleges.

Key words： SPOC； PDCA circulation； ESP teaching； the cultivation of applied technique-oriented talents

1 SPOC—MOOC課堂局域化

MOOC（Massive Open Online Courses）是上個世紀(jì)90年代提出的基于互聯(lián)網(wǎng)運作的大型開放課程資源平臺[1]。憑借著其“公平性、開放性、透明性”的顯著特點，打破了傳統(tǒng)課堂對學(xué)習(xí)者在資質(zhì)認(rèn)定，地域等方面的限制，使得進入MOOC系統(tǒng)并注冊的任何學(xué)習(xí)者無論何時何地均可借助網(wǎng)絡(luò)終端接入課程資源庫，第一時間免費，或部分免費享受全世界優(yōu)質(zhì)的課程資源[2]。因此，MOOC一時間吸引了全球多家著名高校競相加盟，在全球三駕馬車--Udacity、Coursera，edX的引領(lǐng)下，牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)、麻省理工學(xué)院等世界著名院校紛紛將自己的名師課程上傳至資源庫；我國清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等一線高等學(xué)府也紛紛以自己的精華課程為籌碼，加入了世界網(wǎng)絡(luò)課程社區(qū)的陣營。不僅如此，為吸引更多的學(xué)習(xí)者加入網(wǎng)絡(luò)課程社區(qū)，以牛津、劍橋等名校為首，還出臺了MOOC學(xué)分置換辦法，即學(xué)習(xí)者通過注冊成為社區(qū)會員，按要求完成網(wǎng)絡(luò)課程的聽課、作業(yè)和考試后便可獲得該校對應(yīng)的課程學(xué)分，可用來獲得相應(yīng)證書或置換該校相同或相似課程的對應(yīng)學(xué)分，為在該校就讀的學(xué)生提供了方便。同時，因MOOC平臺注冊手續(xù)簡單，幾乎零門檻，因此吸引了眾多學(xué)習(xí)者在社區(qū)中注冊學(xué)習(xí)。而在下游市場極度膨脹的同時，MOOC網(wǎng)絡(luò)社區(qū)也吸引了眾多企業(yè)或研究機構(gòu)作為上游資源以招標(biāo)或廣告的形式進行資助或投資。美國甚至將2012年定義為MOOC元年。但在此種熱潮的背后，MOOC的缺點也逐漸浮出水面，如：課程有效度差，學(xué)習(xí)者完成率低下（無法堅持），因受眾較多，且來自世界各個國家和地區(qū)，故此實時數(shù)據(jù)流過于龐大，無法互動，以及無法根據(jù)具體受教群體設(shè)置針對性課程等硬傷。因此，人們開始對MOOC熱進行了冷思考，并與2013年由加拿大阿曼多·福克斯和戴維·帕特森教授提出了局域化的網(wǎng)絡(luò)課程社交系統(tǒng)SPOC（Small Private Online Courses）[3]。該系統(tǒng)在充分吸收MOOC網(wǎng)絡(luò)教學(xué)“公平化、共享化、公開化”等優(yōu)點的基礎(chǔ)上，設(shè)置針對具體地域小眾（Small）的量身定制（Private）在線課程。該課程因受眾人數(shù)少，數(shù)據(jù)流不大，因此注重了教學(xué)過程的互動元素，也增加了課程的生均受教時間。同時，該課程基于地域性特征，針對小眾群體的現(xiàn)實情況，設(shè)置的課程均是量身打造的“小灶”，因此，教學(xué)效果明顯好于針對全球受眾的“大鍋飯”。因此，以中國現(xiàn)有的教育條件來看，在教育產(chǎn)業(yè)化的影響之下，全國各地的民辦高校和區(qū)域性大學(xué)如雨后春筍紛紛落地開花。相對于中國“體制內(nèi)”的公辦院校，這類高校受到諸如辦學(xué)成本、資源平臺等因素的影響，在教學(xué)資源和生源質(zhì)量上均處于劣勢。2013年中國教育部提出地方性高校轉(zhuǎn)型宗旨，要求地方性高校以培養(yǎng)適合社會發(fā)展的，具有一定專業(yè)實踐能力的應(yīng)用技術(shù)型人才為辦學(xué)定位，更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)。在這種情況下，民辦高校或地方性高校如何形成自己的辦學(xué)特色，以有限的成本和教學(xué)資源立足于教育市場實現(xiàn)自身的長足發(fā)展和品牌建設(shè)便成了其生存問題的第一要務(wù)。因此，SPOC網(wǎng)絡(luò)教育平臺憑借著“地域性、針對性、專業(yè)性”的特點，便可使地方高校以自身的生源和所處地域的產(chǎn)業(yè)特點為結(jié)合點，在充分迎合“互聯(lián)網(wǎng)+”信息時代要求的同時，以小范圍、高互動的優(yōu)勢，在節(jié)省人力成本的基礎(chǔ)上實現(xiàn)“一對多”的互動模式，有效配置了教育資源，輔助了傳統(tǒng)教學(xué)，可行性很高。

2 PDCA質(zhì)量環(huán)監(jiān)控下的ESP教學(xué)

ESP（English for Special Purpose）是針對EGP（English for General Purpose）的以英語為第二語言（非母語）的語言學(xué)習(xí)概念，強調(diào)語言的工具性融合專業(yè)領(lǐng)域的運用和變通。該語言概念的提出對目前地方高校英語通識能力的培養(yǎng)提出了符合專業(yè)特點的更高要求，對應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)有著重要意義。但ESP教學(xué)首先要求的是教師在具備扎實的通識語言能力基礎(chǔ)上，需要結(jié)合受眾的專業(yè)特點，具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)對口業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，才能承擔(dān)該項任務(wù)。而縱觀地方高校，尤其是民辦高校，受到辦學(xué)成本的限制，無法引進具備扎實語言能力的應(yīng)用技術(shù)型人才作為教員，推進ESP教學(xué)，因而此類教學(xué)大多流于形式，僅僅在高校轉(zhuǎn)型的政策性文件或教學(xué)檔案中有所體現(xiàn)，付諸實踐者寥寥無幾。為改變這一現(xiàn)狀，我們需要一套完整且有效的質(zhì)量監(jiān)督方案，實施監(jiān)控ESP教學(xué)。

PDCA質(zhì)量環(huán)是最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程[4]。在教學(xué)中，若將課堂看做教學(xué)項目，按照Prepare， Do， Check， 和Act階段，根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)效果出臺具體階段的應(yīng)對措施，并將反饋數(shù)據(jù)收集用于下一階段的循環(huán)，可以構(gòu)成連續(xù)數(shù)據(jù)流，對項目進行動態(tài)追蹤，實時監(jiān)測教學(xué)課堂（項目）的實施效果，在督導(dǎo)制的教學(xué)中具有一定的可行性。因此，國內(nèi)眾多學(xué)者對PDCA在課堂教學(xué)管理上的運用展開了研究。孫欣、時雪華（2013）年將PDCA質(zhì)量環(huán)運用于大學(xué)英語傳統(tǒng)課堂教學(xué)，認(rèn)為PDCA循環(huán)可以幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)意識，進而提高學(xué)生的英語水平和綜合運用英語的能力[4]。王立梅（2014）將PDCA質(zhì)量環(huán)運用于英語專業(yè)聽力課堂中的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，設(shè)計出了英語專業(yè)聽力課堂PDCA教學(xué)模式[5]。

3 基于PDCA質(zhì)量環(huán)的SPOC教學(xué)模式

3.1 模式構(gòu)想

縱觀上述研究結(jié)果，PDCA在教學(xué)管理和質(zhì)量監(jiān)督中的運用尚屬少見，研究成果過于零散，并且很少有能將此法用于新近提出的應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)的課堂之上。因此，本文結(jié)合地方性高校生源特點，以校企合作的項目引進為語言領(lǐng)域的依托，以SPOC局域網(wǎng)絡(luò)課堂為技術(shù)載體，設(shè)計了一套基于PDCA質(zhì)量環(huán)的針對地方性高校的ESP教學(xué)模式。

3.2 模式的實施

在上述模式中，課程的組織形式按照PDCA四個階段采用模塊化的方式進行組織。同時在教學(xué)內(nèi)容的編排上，按照EGP對應(yīng)傳統(tǒng)課堂教學(xué)，由校內(nèi)教師負(fù)責(zé)教學(xué)資料準(zhǔn)備和課堂組織，ESP由合作企業(yè)委派業(yè)內(nèi)人士以案例的形式提供和維護，校企共同組織課堂，執(zhí)行考核，并完成質(zhì)量循環(huán)。在Prepare （Plan）環(huán)節(jié)中，由校內(nèi)教師根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗和課本知識編寫EGP教案，著重傳授學(xué)生通用英語的語法，句法，語用等知識，并錄制單元微視頻；另一方面，由企業(yè)提供涉及ESP的真實案例。以商務(wù)英語為例，由外貿(mào)公司作為校企合作單位，提供諸如提單、信用證、商務(wù)信函、合同、標(biāo)書、產(chǎn)品說明書等真實工件作為教學(xué)內(nèi)容，并委派業(yè)務(wù)員進行單元性教學(xué)，錄制教學(xué)微視頻。兩種教學(xué)資料作為平行數(shù)據(jù)共同上傳至SPOC網(wǎng)絡(luò)課堂數(shù)據(jù)庫，供校內(nèi)市場營銷、經(jīng)管類學(xué)生作為必修課視頻在課下觀看。同時布置對應(yīng)課題，讓學(xué)生模仿工件進行應(yīng)用文書的ESP撰寫或工件分析，并提出針對性的疑難問題，在Do環(huán)節(jié)中，即課上（1小節(jié)EGP教師輔導(dǎo)，一小節(jié)ESP業(yè)務(wù)員指導(dǎo)）反饋至課堂組織者，并由對應(yīng)教師（或技術(shù)員）以課堂探討的形式給出解答或引導(dǎo)解答，并視情況由雙方課堂組織者匯總普遍性的問題或?qū)W生較難解決的問題，形成記錄。隨后，在Action（改正）階段，由校企雙方組織者各自抽象出涉及到EGP與ESP的問題，根據(jù)考核結(jié)果總結(jié)難度系數(shù)，并以此為數(shù)據(jù)支撐，指導(dǎo)下一次的PDCA循環(huán)。

3.3 PDCA質(zhì)量環(huán)在基于SPOC構(gòu)架下的ESP教學(xué)中實施的條件

上述模式在實施的具體過程中，為保障其實質(zhì)效果，應(yīng)具備以下條件：

A.校企合作是關(guān)鍵

因ESP教學(xué)應(yīng)以真實案例為驅(qū)動性教學(xué)內(nèi)容，因此真實有效的工件來源是決定ESP教學(xué)中專業(yè)知識模塊的重要因素。而要獲取持續(xù)更新的真實案例，離不開企業(yè)的支持。因此，地方性高校應(yīng)在充分了解專業(yè)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺男枨蟮幕A(chǔ)上，尋求有合作意向并能提供實證數(shù)據(jù)的對口企業(yè)，并開展諸如“教師掛職”、“項目進?！薄ⅰ笆钇趯嵙?xí)”等多項合作，打通真實案例進校的綠色渠道，同時應(yīng)和企業(yè)簽訂具體的執(zhí)行協(xié)議，一方面要求企業(yè)對應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)建言獻策，提供工本和按照行規(guī)制定的企業(yè)化考核標(biāo)準(zhǔn)；另一方面，需充分照顧企業(yè)的既得利益，為企業(yè)的人才儲備量身定制具體的人才培養(yǎng)方案，在可能的情況下，開展訂單班業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)在最短的時間和最低的成本下完成人才儲備和獵頭工作。

B.學(xué)生組織是保障

因民辦高校的學(xué)生不同于公辦一本二本高校，理論基本功較差，但較后者來說思維更為獨立。因此在校企合作中，隨意性更大。因此需要二級教學(xué)單位的輔導(dǎo)員或班主任作為學(xué)生工作的管理者，全程組織并跟蹤進校項目的實施情況。杜絕學(xué)生半途而廢或見異思遷的思想發(fā)生，做到項目的善始善終。為做到這一點，輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的帶頭人，應(yīng)配合教師和企業(yè)專業(yè)技術(shù)員及時了解學(xué)生在項目執(zhí)行過程中的思想動態(tài)并加以積極引導(dǎo)，敦促他們按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)按時保質(zhì)保量完成課下的團隊作業(yè)與課上的研討。

C.數(shù)據(jù)連續(xù)是根本

在形成教學(xué)案例與問題反饋的時候，形成連續(xù)的數(shù)據(jù)，即動態(tài)的實時數(shù)據(jù)不斷指導(dǎo)EGP與ESP在內(nèi)容編排，難度把控上的前修后續(xù)是保障教學(xué)有效性的根本。也就是說，PDCA質(zhì)量環(huán)一旦開啟，就存在著先修后續(xù)的問題。為保證ESP教學(xué)與對應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域最新的行規(guī)保持一致，企業(yè)端案例數(shù)據(jù)庫必須實時更新，收集適合學(xué)生難度的案例。同時，EGP的教學(xué)內(nèi)容也需掛鉤ESP對語言基本能力的要求，實時變更語用、語法、詞匯重難點教學(xué)。

4 結(jié)論

MOOC作為目前作為基于互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)的公開化課程平臺代表著教育界的革新。但地方性高校因其辦學(xué)成本、生源質(zhì)量和有限的平臺資源并不適合盲目跟風(fēng)。因此，應(yīng)根據(jù)自身培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的需求，從地域性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及經(jīng)濟發(fā)展的需求出發(fā)，針對本校生源質(zhì)量的特點，采取SPOC網(wǎng)絡(luò)社區(qū)教學(xué)，縮小受眾，增加師生及生生互動。同時，為保障ESP教學(xué)的有效性和共時性，應(yīng)與當(dāng)?shù)貙?yīng)專業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)建立校企合作通道，并且以“項目進校”、“教師掛職”和“學(xué)生實習(xí)”等方式引進真實工件，結(jié)合EGP傳統(tǒng)教學(xué)進行雙線課堂組織。此外，為保障ESP中專業(yè)知識以項目驅(qū)動的方式有效融合EGP的語言教學(xué)，必須采取“教師—員工—導(dǎo)員”的三元合作機制，確保項目的有效實施。

參考文獻

[1]高地， MOOC熱的冷思考——國際上對MOOCs課程教學(xué)六大問題的審思. 遠(yuǎn)程教育雜志， 2014（02）： 第39-47頁.

[2]馬若龍與袁松鶴， MOOCs：教育開放的模式創(chuàng)新與本土啟示. 中國高教研究， 2013（12）： 第20-26+62頁.

[3]徐葳等， 從MOOC到SPOC——基于加州大學(xué)伯克利分校和清華大學(xué)MOOC實踐的學(xué)術(shù)對話. 現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究， 2014（04）： 第13-22頁.

[4]孫欣與時雪華， PDCA模式與大學(xué)英語教學(xué)有效結(jié)合的探討. 中國科教創(chuàng)新導(dǎo)刊， 2013（13）： 第67頁.

[5]王立梅， 英語專業(yè)聽力課堂PDCA教學(xué)模式研究. 品牌， 2014（05）： 第73頁.