張金慧

〔關(guān)鍵詞〕失戀；青春期心理；合理情緒療法

一、個案資料

小偉（化名），男，18歲，市場營銷專業(yè)，中職二年級在校住宿生。家中排行老大，無重大軀體疾病史，無家族精神病史。父母都是做小生意的，家庭經(jīng)濟狀況還算富裕，父母比較嚴厲，不茍言笑，對小偉寄予了很高的期望。小偉性格偏內(nèi)向，較固執(zhí)，有追求，成績在班上屬于中上等。剛?cè)胄r，小偉 結(jié)識了班上一位性格開朗的女生，漸漸地彼此有了好感，并且女生積極主動地追求他，兩人很快就確定了戀愛關(guān)系。小偉全身心地愛著女友，同時感到自己的性格變得活躍起來，學(xué)習(xí)勁頭也更足了。然而，在一次朋友的生日聚會上，兩人因為一件小事發(fā)生了爭吵，小偉出手打了女友一拳，女友傷心地哭著離開了。事后小偉很后悔，向女友認錯，希望能得到對方原諒，但女友堅決要與他分手，并聲稱兩人分手的真正原因是性格不合，這次吵架只是分手的導(dǎo)火索。

小偉放不下這段感情，他認為自己這輩子只愛她一個人，甚至愿意為她作出改變。他希望通過每天堅持給女友發(fā)短信來挽回她的心。可三個月過去了，女友不為所動，對他的短信一概不回。盡管如此，每當(dāng)回想起兩人在一起的點點滴滴，小偉就堅定地認為女方還愛著他。但讓小偉想不通的是，自己都已經(jīng)道歉了，女友為什么就是不給自己機會呢？是不是她在故意考驗自己？小偉覺得生活好像沒有了重心，失去了學(xué)習(xí)動力和努力方向。帶著這樣的迷茫、痛苦和無助，小偉來到了心理咨詢中心，希望得到老師的幫助。

二、原因分析

（一）自身性格缺陷

小偉在家中排行老大，父母比較嚴厲，不茍言笑，希望小偉將來能出人頭地，獨立撐起一片天，這讓小偉感到了一種壓力，性格也變得壓抑、內(nèi)向，有點固執(zhí)。他的身邊沒有什么朋友，當(dāng)女生主動追求他時，他的情感上、行動上獲得了一種莫大的支持與鼓勵，于是他深深地愛上了這位女生。但在交往時，因為心理不夠成熟，不太會處理情感問題，沖動之下對女友實施了暴力，直接導(dǎo)致女友提出分手。分手后，固執(zhí)的小偉不能接受，情緒波動很大，繼而影響到了學(xué)習(xí)和生活。

（二）認知上的非理性信念

根據(jù)美國心理學(xué)家艾利斯的情緒ABC理論可知，我們的情緒困擾（C）并不是由于某一事件（A）直接引發(fā)的，而是由于經(jīng)受這一事件的個體對它不正確的認知和評價所產(chǎn)生的錯誤信念（B）所直接引起。錯誤信念也稱為非理性信念。如果這些不合理的信念日積月累，還會引起情緒障礙。常見的非理性信念有絕對化要求、過分概括化、糟糕至極等。

1.絕對化要求

它是指人們常常以自己的意愿為出發(fā)點，認為某事物必定發(fā)生或不發(fā)生的想法。當(dāng)事物的發(fā)展與其對事物的絕對化要求相悖時，個體就會感到難以接受和適應(yīng)，從而極易陷入情緒困擾之中。小偉覺得當(dāng)初是女生主動追求的自己，自己在這段感情上付出很多，相處也很愉快，因此不能接受女友提出的分手。他認為，自己那么喜歡女友，女友也應(yīng)該一樣喜歡他、珍視他。

2.過分概括化

這是一種以偏概全的不合理思維方式，它常常把“有時”“某些”過分概括化為“總是”“所有”等。例如，有些人遭受一些失敗后，就會認為自己“一無是處、毫無價值”，這種片面的自我否定往往導(dǎo)致自卑自棄、自罪自責(zé)等不良情緒。盡管女友聲明小偉動手打她只是分手的導(dǎo)火線，但小偉始終認為若不是當(dāng)初對女友實施暴力，女友是不會離開自己的。小偉既恨女友的無情，也生自己的氣，情緒起伏較大。

3.糟糕至極

此觀念認為若一件不好的事情發(fā)生，那將是非?？膳潞驮愀獾模瑥亩萑氩涣嫉那榫w體驗之中而一蹶不振。小偉初次咨詢時，一談到女友總會忍不住哭泣，認為女友就是自己生活的全部，沒有了女友的陪伴，前路好像失去了方向，生活好像沒有了意義。

三、輔導(dǎo)過程

1.第一次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：深入了解小偉的內(nèi)心世界，找到問題的根源，確定咨詢的目標(biāo)與方案。

輔導(dǎo)方法：無條件積極關(guān)注；積極聆聽。

具體操作：初次咨詢，我提醒自己要以朋友或陪伴者的角色幫助他。在咨詢過程中，我認真聆聽小偉的煩惱，無條件地關(guān)注他的一舉一動，加以安慰并表示理解，使他能夠打開心扉，盡情傾訴，也讓小偉非常信任地把事情的原委統(tǒng)統(tǒng)說了出來。說到傷心處，小偉 的眼淚嘩嘩地流了出來。我并沒有讓他停止哭泣，而是鼓勵他把不良情緒完全發(fā)泄出來。通過聆聽其敘述，了解其成長的環(huán)境，初步確定小偉的主要問題是失戀的痛苦，而這與他自身心理承受能力以及不合理的信念有關(guān)。最后我們在結(jié)束前協(xié)商制定了下一次咨詢的時間、目標(biāo)和方案。

家庭作業(yè)：讓小偉將心中的苦惱寫出來，盡情宣泄，同時也能讓我更好地了解小偉的心態(tài)變化。

結(jié)果反饋：通過這次輔導(dǎo)，小偉感受到了尊重，情緒得到了宣泄，心里輕松多了。

2.第二次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：加深咨詢關(guān)系；探討其問題產(chǎn)生的原因。

輔導(dǎo)方法：主要采用艾利斯的合理情緒療法。合理情緒療法是認知心理治療中的一種療法，它的基本理論是ABC理論。該療法主要是通過純理論分析和邏輯思辨的途徑，改變求助者的非理性信念，使求助者認識到信念引起了現(xiàn)在的情緒和行為后果，以此幫助他解決情緒和行為上的問題。

具體操作：先向小偉介紹合理情緒療法的理論基礎(chǔ)以及該療法的使用程序，使其能夠在更深的層次上領(lǐng)悟到引起自己情緒困擾的原因并不是失戀本身，而是自己的錯誤認知，引導(dǎo)小偉運用ABC理論來思考自己的問題。

以下是咨詢片段。

咨詢師：你覺得是什么原因讓你一直處于目前這種情緒狀態(tài)中？

小偉：我那么愛她，只是因為我的一次沖動打了她，事后我也很后悔自責(zé)，并向她認錯了，甚至愿意為她改變自己，她卻不領(lǐng)情，堅決與我分手，我感到難以接受。

咨詢師：你的痛苦我能理解，失戀一定會讓人痛苦，但是并不是所有人都會出現(xiàn)像你這樣的情緒狀況。

小偉：那是為什么？

我：你有沒有聽過半杯水的故事？

小偉：知道，同樣的半杯水，悲觀的人看到的是缺少的那一半，樂觀的人看到的是擁有的那一半。

咨詢師：是的，你看，都是同樣一個半杯水（誘發(fā)事件A），但不同的想法（B），情緒和行為反應(yīng)（C）也迥然不同?？梢?，影響情緒行為C的是因素B（不同的信念）而不是因素A（事件本身），是嗎？

小偉：老師，您說得有道理。

咨詢師：所以真正帶給你壞情緒的是你在生活中的各種不合理信念，同樣都是半杯水，有的人只看到缺少的那一半，那就是在扼殺快樂，自我折磨。這就是合理情緒療法的ABC理論，如果你想改變自己的情緒，可以改變自己的什么？

小偉：改變自己的想法。

通過引導(dǎo)，小偉逐漸認識到，自己的情緒并不是被動地由外部事件所決定，而是可以通過改變自己的想法來改變情緒。

家庭作業(yè)：為了強化對ABC理論之間關(guān)系的理解，要求小偉將自己平時產(chǎn)生不良情緒時出現(xiàn)的所有想法和觀念都寫出來，并分析其合理性。

結(jié)果反饋：小偉在輔導(dǎo)過程中表現(xiàn)得較為沉默，這表示他正在努力作自我反思。

3.第三次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：探尋并指出小偉在對待失戀這件事情上存在的錯誤認知。

輔導(dǎo)方法：合理情緒療法。

具體操作：反饋咨詢作業(yè)，小偉按ABC理論把自己平時產(chǎn)生不良情緒時出現(xiàn)的所有想法和觀念都記錄在了日記本里，并自訴通過這份家庭作業(yè)自己明白了很多東西，內(nèi)心輕松了許多。根據(jù)小偉的自我報告，結(jié)合情緒ABC理論，我們找出了存在于小偉身上的不合理信念：

（1）當(dāng)初她主動追求我，現(xiàn)在卻又和我分手，她是在玩弄我的感情；

（2）我那么愛她，總是遷就她，她卻因為我的一次沖動打了她，堅決與我分手，盡管我一再向她道歉，甚至愿意為她改變自己，她卻不領(lǐng)情，太絕情了，我感到難以接受；

（3）她以前對我那么好，我們發(fā)過誓的，一輩子要不離不棄，我不相信她這么快就忘了她的誓言，她肯定是在考驗我；

（4）她和我分手了，我忘不了她，也無法正常生活學(xué)習(xí)。

以下是咨詢片段。

咨詢師：我很理解你現(xiàn)在的心情，你很愛她，但她卻堅持與你分手，對你的電話短信概不回復(fù)，這讓你很苦惱，是嗎？

小偉：對，我想這輩子只愛她一個人。她性格活潑，學(xué)習(xí)又好，并且還是她主動追求的我，可是她現(xiàn)在對我是那么絕情，我實在無法接受，她是不是在玩弄我的感情??？

咨詢師：她在什么時候開始對你的態(tài)度有所改變的？

小偉：三個月前，因為一點小事，我們吵架了，我一時沖動就出手打了她，她就再也不理我了，我向她道歉也沒用。我現(xiàn)在后悔極了。

咨詢師：她當(dāng)初主動追你，看得出來她是很喜歡你的，現(xiàn)在就因你對她實施暴力，她就和你分手，是嗎？

小偉：......（沉默）

咨詢師：有沒有別的原因？

小偉：她說我們性格不合，嫌我有時太沖動。

咨詢師：你們還有復(fù)合的余地嗎？

小偉：不知道，我也很迷茫。我都向她認錯了，并保證以后再也不動手打她了，她還是不原諒我。她以前對我那么好，我們發(fā)過誓的，一輩子要不離不棄，我不相信她這么快就忘了誓言。她現(xiàn)在怎么可以這樣對我！

咨詢師：你認為她以前對你好，現(xiàn)在還應(yīng)該對你好，是嗎？

小偉：是的，她現(xiàn)在怎么變得這么絕情，我實在受不了，她怎么可以這樣對我！

咨詢師：我很理解你現(xiàn)在的感受。

結(jié)果反饋：小偉在輔導(dǎo)過程中起初表現(xiàn)得較激動，但經(jīng)過深入交談與分析，小偉清晰地認識到了引起自己情緒困擾的原因并不是失戀本身，而是自己的錯誤認知，心態(tài)變得很平和、冷靜。

4. 第四次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：引導(dǎo)小偉和自己的不合理信念辯論，建立合理信念。

輔導(dǎo)方法：合理情緒療法。

具體操作：主要利用與不合理信念辯論的方法，使小偉修正或放棄原有的非理性觀念，代之以合理的信念，這是合理情緒療法中最重要的部分。辯論之前，我向小偉說明辯論是對事不對人，目的是為了讓他直面自身的不合理信念，小偉表示理解并積極主動參與辯論。通過辯論，小偉樹立了合理的信念：

（1）每個人都有選擇愛的權(quán)利，我可以去選擇喜歡的人，她也可以；

（2）戀愛與婚姻都是兩相情愿才能成的，我發(fā)自內(nèi)心地給予對方愛，對方可以接受，也可以拒絕，被拒絕會難受，但我必須要接受現(xiàn)實，努力調(diào)整好心態(tài)，把自己變得更優(yōu)秀；

（3）雖然我們彼此發(fā)過誓一輩子要不離不棄，但誓言中并沒有說明當(dāng)我某一天對她使用暴力時，她還必須愛著我，在任何情況下，對自己深愛的人使用暴力都是不對的，也不能被原諒；

（4）女友和我分手，對我來講并不一定是壞事，這樣我才可能有更多更好的選擇。

咨詢片段如下。

小偉：當(dāng)初她主動追求我，現(xiàn)在卻又和我分手。

咨詢師：主動追求男朋友的女生在戀愛過程中就不能主動提出分手嗎？

小偉：那也不是，但是我那么愛她，只是因為我的一次沖動打了她，她就堅決與我分手，我向她道歉，她卻不領(lǐng)情，太讓人傷心了。

咨詢師：你的意思是你愛她，她也要愛你，像你對她那樣嗎？

小偉：對，她應(yīng)該這么做，而不是提出分手。

咨詢師：如果有一位你沒有好感的女孩子追求你，你會答應(yīng)嗎？

小偉：應(yīng)該不會。

咨詢師：你看，同樣的事情，只是角色不同而已，我們自己做不到的事情，為何卻要求別人必須做到呢？

小偉：……（沉默）好像是這樣，我不能要求別人必須喜歡我……

家庭作業(yè)：和班里同學(xué)多交往，擴大人際交往的范圍，建立良好的社會支持系統(tǒng)。

結(jié)果反饋：小偉坦言經(jīng)過這四次的咨詢，自己有了很大進步，明白了不應(yīng)該只從一個方面去思考，而應(yīng)該從多個角度去全面衡量。以前從未這樣剖析過自己，現(xiàn)在感覺心里明朗多了。但又覺得，在遇到具體事情時，還不能做到讓合理情緒立即代替不合理情緒，但自己會繼續(xù)努力?，F(xiàn)在再次見到曾經(jīng)的女友，自己的心里變得平靜多了。

5. 第五次輔導(dǎo)

輔導(dǎo)目標(biāo)：鞏固咨詢效果，提高小偉自信心。

輔導(dǎo)方法：會談法。

具體操作：和小偉一起總結(jié)前幾次的咨詢效果，分析小偉自身的優(yōu)勢和劣勢，揚長避短，提高自信心，全身心投入到學(xué)習(xí)生活中去。此外，探討人際交往的一些基本技巧。

結(jié)果反饋：本次咨詢結(jié)束后，小偉比之前變得開朗了，學(xué)習(xí)更加努力，對自己、對戀愛也有了正確的認識。他表示將繼續(xù)把理性情緒療法的理論運用到生活的方方面面，幫助自己解決所面臨的問題。

四、輔導(dǎo)反思

早戀是青少年身心發(fā)展過程中出現(xiàn)的一種正?，F(xiàn)象。步入青春期的少男少女，隨著身體的發(fā)育成長，性意識也慢慢成熟，對異性充滿了好奇和向往，容易產(chǎn)生早戀。然而，有戀愛就有失戀，絕大多數(shù)青春期學(xué)生的戀愛關(guān)系在種種原因的作用下，難以修成正果，這就不可避免地導(dǎo)致了失戀。而青少年心智尚未成熟，若處理不好這種失戀受挫現(xiàn)象，就會對心理產(chǎn)生嚴重的影響。

另外，早戀或許與其缺乏父母的關(guān)愛有關(guān)。當(dāng)與父母溝通較少時，青少年會尋找一些感情寄托。我們在輔導(dǎo)時，要盡可能地表達理解與同理心，無條件地尊重與接納他們，使他們可以放下心防，這樣才能挖掘早戀背后的深層原因。

在做學(xué)生心理咨詢與輔導(dǎo)的過程中，因失戀來咨詢的學(xué)生還真不少，而失戀帶來的情緒問題多是因為認知上的不協(xié)調(diào)和不合理造成的。所以，要把輔導(dǎo)的重點放在幫助學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念上，相信這個時期的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的問題處理能力，只要及時引導(dǎo)，問題是很容易解決的。本案例中的小偉，我很欣賞他遇到困難主動求助的態(tài)度，他也能聽取別人的意見，堅定自己的信念。在小偉的積極配合和認真實踐下，咨詢?nèi)〉昧肆己玫男Ч?/p>

（作者單位：廣東省惠州商貿(mào)旅游高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校，惠州，516025）

編輯/丁堯 終校/于 洪