龔麗佳

摘要：針對企業(yè)聲譽頗受質(zhì)疑的現(xiàn)實困境，探尋商科育人機構(gòu)應(yīng)盡之責?，F(xiàn)有的企業(yè)社會責任教育在部分商學院研究生教育層面取得一定成績，但在本科教育階段尚未形成體系。本文從實際工作經(jīng)驗出發(fā)，提出本科階段建立完善責任教育的必要性，呼吁在制定商科相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時予以重視，并從課程建設(shè)、課外培養(yǎng)以及評價機制等方面對責任教育渠道進行了探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任；商科人才；本科教育

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）45-0182-02

一、企業(yè)社會責任教育的現(xiàn)實意義

我國改革開放近四十年來，經(jīng)濟快速增長，人民生活水平大幅度提高，綜合國力極大提升，但隨之也產(chǎn)生了諸如環(huán)境污染、能源危機、貧富懸殊等環(huán)境和社會問題。過去粗放的發(fā)展模式、不計后果的資源投入使得企業(yè)片面追求經(jīng)濟效益，忽略所應(yīng)承擔的社會責任。從近年發(fā)展的實際情況來看，企業(yè)界對企業(yè)社會責任的認知度逐漸改觀，企業(yè)愈加重視構(gòu)建自身價值觀，培育在共性基礎(chǔ)上兼具個性的企業(yè)文化，參與公益項目擔當社會責任，這不僅是企業(yè)家個體德性的體現(xiàn)，也是在公眾的關(guān)切下政府、行業(yè)、市場以及企業(yè)共同促使企業(yè)重視長遠戰(zhàn)略目標的體現(xiàn)。商科院校是各層次商業(yè)管理和運營人才的培養(yǎng)搖籃，商科學生自身的道德認知和責任意識對于其今后在企業(yè)經(jīng)營中的決策選擇與倫理踐行起著決定性作用?；诖?，在商科學生的教育中，應(yīng)重視對于商業(yè)倫理、企業(yè)社會責任的培養(yǎng)，讓學生在校期間即得到對企業(yè)社會責任的情感認同、認知共振。

二、企業(yè)社會責任教育現(xiàn)狀

西方發(fā)達國家的一些高校已經(jīng)設(shè)置了完善的企業(yè)社會責任學科和專業(yè)，如英國諾丁漢大學商學院擁有從學士生到博士生的企業(yè)社會責任專業(yè)，美國CSR教育也通過“牛虻計劃”將企業(yè)社會責任理念滲透到商科教學的整體過程中。我國企業(yè)社會責任在企業(yè)界及學術(shù)界已得到一定程度的關(guān)注，在科研方面取得了一些成績，但就目前國內(nèi)商學院總體的人才培養(yǎng)教育狀況來說，尚未形成以研促教的格局，對企業(yè)責任教育的重視和建設(shè)相對滯后。

商科人才在學歷培養(yǎng)途徑上主要有研究生教育、本科生教育、高職教育、中職教育等。2014年一項針對全國108所“211工程”大學的調(diào)查顯示，其中41所大學沒有商學院或管理學院；12所大學沒有找到課程列表信息，29所大學沒有設(shè)置企業(yè)社會責任相關(guān)課程，只有26所大學（24.07%）設(shè)置了企業(yè)社會責任課程相關(guān)課程。主要教學內(nèi)容涉及4類核心領(lǐng)域：商業(yè)道德、企業(yè)社會責任、可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)管理與領(lǐng)導力，共15門具體課程，而這些相關(guān)課程主要被設(shè)置在MBA項目中[Zahid A. Memon，Muhammad AamirObaidKhattak“企業(yè)社會責任”在商學及管理學教育中的應(yīng)用——以中國為例[J]，中國管理信息化，2014，（8）]。環(huán)保部宣教中心和國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)社會責任獨立咨詢機構(gòu)“商道縱橫”于2014年起共同啟動全國商學院可持續(xù)發(fā)展教育評估，重點選取了全國MBA教育指導委會員官網(wǎng)收錄的20家商學院MBA教育項目進行分析。評估從組織愿景、師資與教研、學生培養(yǎng)、行動倡導四個維度展開，得到的結(jié)論是：商學院在MBA層面責任教育教學、課程及認證方面表現(xiàn)較好，但總體情況參差不齊，仍需深入推行[《商學院責任教育現(xiàn)狀評估》報告]。2015年這項評估在范圍和樣本上得到擴大，調(diào)研評估了全國238所經(jīng)濟管理類商學院，目前評估結(jié)果正處于公示階段。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)來看，責任教育在商學院本科培養(yǎng)階段仍顯不足。極少數(shù)院校在本科階段將企業(yè)社會責任作為管理學的二級學科進行建設(shè)，有的學校將企業(yè)倫理、商業(yè)倫理或企業(yè)社會責任等相關(guān)課程作為專業(yè)必修課開設(shè)于本科三年級階段。倫理教育及責任教育在本科教學中已有起步，但相較于商科院校應(yīng)培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳炭迫瞬诺纳鐣枨髞碚f現(xiàn)在的所為還遠遠不夠。事實上，在各層次商科人才培養(yǎng)中，都應(yīng)盡快引入社會責任意識教育，可以說這一任務(wù)任重道遠，且十分緊迫。囿于課程時數(shù)的限制，商科類高職高專沒有條件開設(shè)專門的商業(yè)倫理課程，企業(yè)社會責任意識教育要依靠其他課程、校園文化以及企業(yè)實踐間接實施。但是，在商科類本科專業(yè)教育層面，倫理教育和責任教育應(yīng)該得到教學、科研、學生管理與服務(wù)、實習與實踐的綜合教育網(wǎng)絡(luò)支持。

三、企業(yè)社會責任教育渠道探索

1.創(chuàng)新課程設(shè)計，建立培養(yǎng)企業(yè)社會責任意識的綜合課程體系。首先，CSR教育既是培養(yǎng)商科學生德商的教育，也是用全新角度看待商業(yè)發(fā)展及個人成長的專業(yè)素養(yǎng)教育，商科院校各專業(yè)在制定人才培養(yǎng)方案時應(yīng)充分意識到對于學生培養(yǎng)和學校品牌的有益影響，增加開設(shè)商業(yè)倫理或?qū)ｉT的企業(yè)社會責任課程，保障授課時數(shù)。通過授課幫助學生認識并理解企業(yè)公民、利益相關(guān)方、可持續(xù)發(fā)展、企業(yè)社會責任報告等關(guān)鍵概念。企業(yè)社會責任對授課教師要求較高，既需要有商科專業(yè)背景知識，更需要從倫理學、社會學等學科中探尋本源，所以學院需要通過進修學習、多學科教學會商等方式提升教師的跨學科教學能力。其次，商科院校還應(yīng)將全國高等院校通開的思想道德修養(yǎng)課程與企業(yè)社會責任教育有機結(jié)合。該課程是教育部要求國內(nèi)所有大專院校必須開設(shè)的思想政治教育課程之一，基礎(chǔ)課在理想信念、人生價值、人生環(huán)境、道德實踐、法治思維方式、大學生擇業(yè)與創(chuàng)業(yè)、個人品德等具體教學內(nèi)容中都能夠融入企業(yè)社會責任。再次，商科學生所需具備的通用能力需要符合商科專業(yè)特點，因此在專業(yè)能力培養(yǎng)的同時也應(yīng)加強CSR通用能力的滲透。CSR教育可以滲透到企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷、財務(wù)管理等課程案例研討中，在專業(yè)課程學習過程中啟迪學生對CSR理念的潛在認知；還可增設(shè)如企業(yè)領(lǐng)導哲學、中外商界精英精選案例、企業(yè)發(fā)展與社會變遷等選修課程，讓學生深入領(lǐng)會企業(yè)管理者和運營者在認識市場、適應(yīng)市場、發(fā)展市場過程中的社會責任觀念；亦可增設(shè)國際企業(yè)社會責任課程，以適應(yīng)國際化浪潮，幫助學生具備國際化戰(zhàn)略眼光，了解國際企業(yè)管理所必須遵從的社會責任國際標準。培養(yǎng)學生社會責任意識絕對不是哪一門課程就可以完成，需要在人才培養(yǎng)方案制定時就予以全面認識，需要教育團隊合作構(gòu)建責任教育培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)，形成滋養(yǎng)學生責任意識的沃土。

2.豐富課外培養(yǎng)，全面營建培養(yǎng)企業(yè)社會責任意識的教育氛圍。CSR教育目標的實現(xiàn)，僅靠課堂的傳輸也是不可能實現(xiàn)的，需要在實踐中鍛煉，也要在實踐中得到認可。因此，要將企業(yè)社會責任意識教育融入校園文化，使學生在處處彰顯的校園文化中得到滋養(yǎng)?？梢酝ㄟ^培訓、講座、研討等方式邀請企業(yè)家、杰出校友等共話成長；在各類專業(yè)技能大賽中建議增加對學生企業(yè)責任意識的考察，在模擬情境中引導學生擔責向善；組織學生開展力所能及的公益實踐活動，踐行志愿者精神。校園文化的培養(yǎng)不僅從其內(nèi)容上對學生起到教育作用，其建設(shè)過程也會影響到學生構(gòu)建未來所屬組織的文化建設(shè)，從而形成責任教育在認知和方法上的傳承。同時，還應(yīng)在學生的課外活動和實習實踐中全面營建培養(yǎng)企業(yè)社會責任意識的教育氛圍，在互動體驗中提升學生CSR認知，達到潛移默化的效果。

3.制定多元化全方位過程性考核機制，有效評估學生CSR意識。對于商科學生通用能力項目及內(nèi)容的考核，應(yīng)當著眼于未來管理者的角度和執(zhí)行者層面進行思考。在情境模擬、任務(wù)驅(qū)動的培養(yǎng)設(shè)計中，實現(xiàn)教、學、做統(tǒng)一，理論與實踐統(tǒng)一、課堂內(nèi)外統(tǒng)一。最終引導學生在實習和工作期間，能夠基于企業(yè)責任視角，靈活運用各項能力，正確處理企業(yè)內(nèi)外社會關(guān)系，從而使學生能力能夠在校期間“養(yǎng)成”，在工作崗位“體現(xiàn)”。因此，可以通過CSR視域下建立學生社會責任個人檔案數(shù)據(jù)庫、制定學生社會責任評價辦法及離校后校友信息管理中心等方式，多元化、全方位、過程性考核機制對學生進行有效評估。

綜上所述，作為企業(yè)的未來主體，商科學生的管理思維與經(jīng)營理念對于企業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展與商業(yè)氛圍走向有著重要影響，商科學生自身商業(yè)倫理的素質(zhì)高低及對社會責任的認識程度決定著未來所屬企業(yè)文化構(gòu)建程度與方向，決定著未來所任崗位職責的思考與擔當，決定著未來所在企業(yè)的工作經(jīng)營模式乃至行業(yè)內(nèi)風氣指向。基于此，企業(yè)社會責任教育應(yīng)當在現(xiàn)有研究生教育取得的相關(guān)成果基礎(chǔ)上前置，在商科教育本科階段形成行之有效的綜合培養(yǎng)模式，為構(gòu)建和諧社會盡到應(yīng)盡之責。

參考文獻：

[1]Zahid A. Memon，Muhammad AamirObaidKhattak.“企業(yè)社會責任”在商學及管理學教育中的應(yīng)用——以中國為例[J].中國管理信息化，2014，（8）.

[2]《商學院責任教育現(xiàn)狀評估》報告[Z].