姜廣君　呂昊東

摘 要：文章在分析工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評價現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，以內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)為例，結(jié)合其工業(yè)工程專業(yè)的特點及企業(yè)和用人單位招聘標準及要求，利用層次分析法（AHP）構(gòu)建了工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量評價模型。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；畢業(yè)生；質(zhì)量評價；模型

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）04-0063-03

工業(yè)工程學(xué)科是一門通過規(guī)劃、優(yōu)化和推行各種活動方案，創(chuàng)建、維持和改進工業(yè)和服務(wù)業(yè)等系統(tǒng)并不斷提高效益和效率的工程科學(xué)。而畢業(yè)生質(zhì)量評價系統(tǒng)就是通過評價者找到合適、合理的評價指標，并對此進行量化和非量化的處理，得出一個可靠且有邏輯的評價畢業(yè)生質(zhì)量的評價系統(tǒng)[1]。

本文以高校工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生為研究對象。為了建立該質(zhì)量評價系統(tǒng)，首先結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)特色以及企業(yè)或單位招聘畢業(yè)生的標準，選取出評價準則，從而確定各項評價指標，最終建立工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評價指標體系；其次利用層次分析法構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模型，并且對該畢業(yè)生質(zhì)量評價指標體系進行權(quán)重的計算；最后根據(jù)計算結(jié)果建立工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評價模型。對畢業(yè)生質(zhì)量進行評價， 掌握社會及企業(yè)、事業(yè)單位的需求方向， 對工科院校教學(xué)工作的方向及現(xiàn)存問題加以總結(jié)， 以提高教學(xué)質(zhì)量， 培養(yǎng)出工業(yè)工程領(lǐng)域綜合型應(yīng)用人才。本文在前人研究的基礎(chǔ)上側(cè)重了工業(yè)工程專業(yè)本身的特點，建立一個比較符合工業(yè)工程專業(yè)的畢業(yè)生質(zhì)量評價系統(tǒng)。

一、畢業(yè)生質(zhì)量評價體系概述

（一）選取評價指標

構(gòu)建合理的評價系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)和挖掘影響學(xué)生質(zhì)量評價系統(tǒng)的評價指標選取的因素至關(guān)重要[2]。工業(yè)工程專業(yè)本身就是一門綜合性的學(xué)科，在我國高校中有的院校將工業(yè)工程劃分在機械學(xué)院，如清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、西安交通大學(xué)等，有的院校將工業(yè)工程劃分在管理學(xué)院，如南開大學(xué)、山東大學(xué)、南京航空航天大學(xué)等[3]。

機械學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生將獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位，在學(xué)習(xí)機械基礎(chǔ)知識和工程技術(shù)的基礎(chǔ)上增加了管理方面的知識，培養(yǎng)的學(xué)生能夠從事精益生產(chǎn)、生產(chǎn)計劃過程控制、廠區(qū)規(guī)劃設(shè)計及改善等多方面工作。管理學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生將獲得管理學(xué)學(xué)士學(xué)位，在管理科學(xué)和經(jīng)濟學(xué)知識基礎(chǔ)上增加了機械工程方面的知識，將機械融于管理，增加了管理的范疇。在我國工業(yè)工程的工程碩士所占比例為48%，管理碩士所占比例為52%[4]。因此，所屬學(xué)院的不同會影響評價指標的選取。

（二）建立判斷矩陣

層次分析法的基本思想就是將復(fù)雜的問題進行分解，然后得到各個組成因素，再將這些因素按照一系列的方式方法形成遞階層次結(jié)構(gòu)。將評價指標進行兩兩之間的比較，此確定各項評價指標的相對重要性，最終經(jīng)過計算得到權(quán)重。

1.建立遞階層次結(jié)構(gòu)模塊。結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)課設(shè)置情況，可以確定工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評價系統(tǒng)的評價指標，確定目標層和評價準則層及評價指標層并進行模塊化處理，得到遞階層次結(jié)構(gòu)模型如圖1所示[5]。

2.構(gòu)造判斷矩陣。構(gòu)造判斷矩陣需要參考一些標

度，具體的判斷矩陣標度定義如表1所示[6]。

表1 判斷矩陣標度定義

根據(jù)表1所示的判斷矩陣標度定義進行兩兩比較打分，并且兩兩比較判斷的次數(shù)應(yīng)為：n（n-1）/2，這樣可以避免判斷誤差的傳遞和擴散，處理后如表2至表6所示。

3.評價指標權(quán)重確定及一致性檢驗。計算權(quán)重的方法一般有兩種，求和法（算術(shù)平均法）和方根法（幾何平均法），通過判斷矩陣計算要素相對重要度的常用方法為方根法，本文采用方根法計算[7]。計算公式如下：

式中Wi為判斷矩陣中每一行的乘積并且開n次方根；Wi0為相對權(quán)重即歸一化的權(quán)重。

對于一致性檢驗來說，最大特征根λmax及一致性指標C.I.的計算一般需在求得重要度向量Wi0后進行，最大特征根λmax及一致性指標C.I.的計算公式如下：

計算一致性比例C.R.需同階隨機判斷矩陣的一致性指標的平均值R.I.，R.I.的引入，其可在一定程度上克服一致性判斷指標隨n增大而明顯增大的弊端，表7給出了1—10階正互反矩陣計算1000次得到的平均隨機一致性指標[8]。

表7 平均隨機一致性指標

一致性比例的計算公式如下：

（1）準則層B對目標層A的權(quán)重確定。計算（B1，B2，B3，B4）對A的權(quán)重，則根據(jù)表2可以得到A的判斷矩陣，由（式1）計算得：

W1=0.6389，W2=2.0598，W3=1.0746，W4=0.7071；

Wi0=0.1426，W20=0.4597，W30=0.2398，W40=0.1578。

根據(jù)（式2）計算最大特征根λmax=4.1171。

根據(jù)表7及（式3）、（式4）得一致性指標：C.I.=0.0390，C.R.=0.0439<0.1

由于C.R<0.1，矩陣A符合一致性要求，且“機械學(xué)科基礎(chǔ)”在“工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量”中的權(quán)重為0.1426，“管理學(xué)科基礎(chǔ)”的權(quán)重為0.4597，“專業(yè)實踐能力”的權(quán)重為0.2398，“綜合學(xué)習(xí)能力”的權(quán)重為0.1578。

（2）指標層C對準則層B的權(quán)重確定。根據(jù)表 3至表6可得到判斷矩陣B1、B2、B3、B4，根據(jù)（式1）至（式4）可得出指標層C分別對B1的權(quán)重，如表8所示。

表8 準則層每一組指標集Cij的權(quán)重

由表8知準則層B對每一組指標集的C.R.值均<0.1，則判斷矩陣B1、B2、B3、B4均符合一致性要求。在“機械學(xué)科基礎(chǔ)”中，“機械設(shè)計基礎(chǔ)”的權(quán)重為0.3108，“機制工藝學(xué)”為0.1958，“計算機輔助設(shè)計”為0.4934；在“管理學(xué)科基礎(chǔ)”中，“現(xiàn)代物流管理”為0.1634，“管理信息系統(tǒng)”為0.2970，“運籌學(xué)”的權(quán)重為0.5396；在“專業(yè)實踐能力”中，“設(shè)施規(guī)劃”為0.2382，“物流仿真技術(shù)”為0.3369，“生產(chǎn)計劃與控制”為0.2833，“人因工程”為0.1416；在“綜合學(xué)習(xí)”中，“學(xué)習(xí)方面”為0.1051，“精神方面”為0.2848，“特殊能力”為0.1644，“溝通與協(xié)調(diào)方面”為0.4457。

（3）指標層C對目標層A的權(quán)重確定。指標層C共有14層，則（C11，C12，C13），（C21，C22，C23），（C31，C32，C33，C34），（C41，C42，C43，C44）分別對A的權(quán)重記為Wi=（i=1，2，......，14）。則Wi=0.0443，同理得其余指標對目標層A的權(quán)重如表9所示。

因此C.R.=0.0364<0.1，說明指標層C對目標層A符合一致性要求。

二、基于AHP的畢業(yè)生質(zhì)量評價模型的構(gòu)建

（一）準則層B評價模型

根據(jù)以上權(quán)重的計算可以得到準則層B的評價模型：

（1）機械學(xué)科基礎(chǔ)（B1）：B1=0.3108C11+0.1958C12+

0.4934C13

（2）管理學(xué)科基礎(chǔ)（B2）：B2=0.1634C21+0.2970C22+

0.5396C23

（3）專業(yè)實踐能力（B3）：B3=0.2382C31+0.3369C32+

0.2833C33+0.1416C34

（4）綜合學(xué)習(xí)能力（B4）：B4=0.1051C41+0.2848C42+

0.1644C43+0.4457C44

（二）畢業(yè)生質(zhì)量評價模型的建立

根據(jù)以上權(quán)重得到最終的工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量A的評價模型：

A=0.1426B1+0.4597B2+0.2398B3+0.1578B4

通過以上的評價模型可知，從學(xué)生角度來說，在學(xué)習(xí)的過程中可側(cè)重權(quán)重比較高的準則層和指標層，這樣會有更好的學(xué)習(xí)效率，也可以提高自身的綜合素質(zhì)和競爭力。但是并不能忽略權(quán)重比較低的層次，只有全面地掌握各種能力才能更勝一籌。從企業(yè)招聘角度來說，即使學(xué)生的綜合學(xué)習(xí)能力不是特別出類拔萃，只要學(xué)習(xí)能力夠強，同樣會得到企業(yè)的青睞。有責(zé)任意識才會去敬業(yè)，創(chuàng)新能力更強才會有更多的方法去解決問題和應(yīng)變各種突發(fā)狀況，同時要敢于創(chuàng)新，在必要的時候能做出好的決策，這樣才能在企業(yè)得到更好的發(fā)展平臺[9]。

三、質(zhì)量評價模型的應(yīng)用

為了驗證上述所建立的質(zhì)量評價系統(tǒng)模型，進一步對某校工業(yè)工程 35名學(xué)生進行了質(zhì)量評價，具體的評價過程如下所述。

1.登錄該校教務(wù)系統(tǒng)，收集學(xué)生的課程成績；

2.通過“綜合素質(zhì)評價表和道德考核表”對“學(xué)習(xí)方面”、“精神方面”、“特殊能力”及“溝通與協(xié)調(diào)方面”的分數(shù)進行整合；

3.利用建立的工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評價

模型來進行質(zhì)量評價；

4.根據(jù)校內(nèi)評分標準，將評價等級分為五個等級，即優(yōu)秀為90分以上，良好為80—90分數(shù)段，中等為70—80分數(shù)段，差為65—70分數(shù)段，較差為60—65分數(shù)段。

通過對35名學(xué)生的評價，可知該專業(yè)畢業(yè)生的優(yōu)秀人數(shù)為1人，占比2.9%；良好為8人，占比22.9%；中等為22人，占比62.8%；差為4人，占比11.4%；較差為0人。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合學(xué)生的就業(yè)情況，得分高的學(xué)生能夠找到比較好的工作，而得分比較差的學(xué)生工作并不理想或者還沒找到工作，成績比較好的已經(jīng)順利保研或者考取了研究生。因而，該質(zhì)量評價模型能夠在一定程度上反映學(xué)生的綜合素質(zhì)，有一定的可行性。通過該質(zhì)量評價模型，可以對學(xué)生的總體質(zhì)量進行一定程度上的評判，可以幫助企業(yè)找到理想的人才，也可以幫助學(xué)生了解自己薄弱的地方，找到努力的方向。

四、結(jié)論

通過研究分析工業(yè)工程專業(yè)的專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課以及企業(yè)的招聘要求和標準，來選取符合工業(yè)工程專業(yè)特色的評價指標。從社會發(fā)展角度將工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量劃分為4個能力，并將每一個能力細化為相應(yīng)的專業(yè)課程，確定的評價指標體系共有14項內(nèi)容。在體系建立的基礎(chǔ)上運用層次分析法，通過定性與定量的分析方法構(gòu)建遞階層次結(jié)構(gòu)模塊，計算每一個遞階層次結(jié)構(gòu)模塊下每一項指標的權(quán)重，然后進行一致性檢驗，最后確定每一項指標的權(quán)重并得出畢業(yè)生質(zhì)量評價模型。在評價的過程中，受篇幅所限，14個指標層所分別體現(xiàn)的具體能力未詳盡敘述，在今后的研究中，對應(yīng)的課程能力指標將會在評價模型中得到充分體現(xiàn)，在克服這些缺陷和不足的基礎(chǔ)上爭取構(gòu)建一個更加科學(xué)、實用的工業(yè)工程專業(yè)本科畢業(yè)生質(zhì)量評價系統(tǒng)，并將其應(yīng)用于實際當中，使學(xué)校培養(yǎng)出來的學(xué)生具有更好的綜合素質(zhì)和更強的競爭力，適應(yīng)社會和企業(yè)的要求，提高工業(yè)工程專業(yè)的就業(yè)率。同時希望更多的高校能夠建立屬于自己獨有特色的學(xué)生質(zhì)量評價系統(tǒng)，這樣有利于教師的教學(xué)，更有利于學(xué)生對自己的未來進行合理的規(guī)劃。

總而言之，科學(xué)、合理的畢業(yè)生質(zhì)量評價模型對于學(xué)校和學(xué)生都尤為重要，希望得到更多的認可，也希望有更深入的研究。同時， 將本研究共享到同等、同類院校的畢業(yè)生質(zhì)量評價中， 不僅從理論上豐富了高校畢業(yè)生質(zhì)量評價研究的內(nèi)容， 而且在一定程度上指導(dǎo)實踐， 使人才培養(yǎng)更好地滿足社會需求。

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