段潔 劉媛妮

摘 要：高校學(xué)生管理工作是高校教育獲得成功的重要環(huán)節(jié)之一。本文首先分析當(dāng)前高校學(xué)生管理工作在時代變化和高校體制改革下存在的新問題和新挑戰(zhàn)。從意義和實現(xiàn)細(xì)節(jié)上對基于類似征信體系的高校學(xué)生管理方案進(jìn)行闡述。最后通過團(tuán)隊管理案例進(jìn)一步證實基于類似征信體系的高校學(xué)生管理方案的有效性和可行性。

關(guān)鍵詞：征信系統(tǒng)；高教；學(xué)生管理

隨著高等教育體制改革的不斷深化，高校學(xué)生人數(shù)不斷增長，高等教育的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境都在發(fā)生深刻的變化，這些都為高校學(xué)生管理工作提出新的問題，帶來新的挑戰(zhàn)。建立有效的學(xué)生管理方案，改進(jìn)高校大學(xué)生管理工作，增強(qiáng)大學(xué)管理和大學(xué)教學(xué)工作的主動性和實效性，是當(dāng)前高校學(xué)生管理工作的重點(diǎn)之一。

一、當(dāng)前高校學(xué)生管理工作存在的問題

目前高校學(xué)生管理工作中存在的問題主要包括以下幾點(diǎn)：重社會需求，輕學(xué)生個體需要；重學(xué)校需要，輕學(xué)生發(fā)展需要；重共性培養(yǎng)，輕個性培養(yǎng)；重制度管理，輕人文關(guān)懷。其根本原因是：缺乏科學(xué)的管理觀、傳統(tǒng)儒家文化的影響及不科學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)。

針對這些問題，高校對學(xué)生管理要張弛有度，時刻掌握學(xué)生的心理活動，對學(xué)生價值觀和人生觀進(jìn)行正確引導(dǎo)；根據(jù)學(xué)生自身的條件和興趣愛好，教師為不同的學(xué)生制定不同的學(xué)習(xí)和科研方案，這樣才能增強(qiáng)凝聚力，提高學(xué)生個人能力。

二、類似征信系統(tǒng)用于高校學(xué)生管理的實現(xiàn)及意義

征信系統(tǒng)是由權(quán)威信用征信機(jī)構(gòu)對個人或企業(yè)信息進(jìn)行采集和加工，并根據(jù)用戶要求提供個人信用信息查詢和評估服務(wù)。目前，征信系統(tǒng)已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。

類似征信系統(tǒng)的理念可以被應(yīng)用到高校學(xué)生管理中。學(xué)生和團(tuán)隊類似征信系統(tǒng)就是建立團(tuán)隊和個人學(xué)術(shù)或教育信用信息數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用全校集中模式，教師定期對學(xué)生各方面情況進(jìn)行評價，比如，學(xué)習(xí)積極性、知識掌握程度、建議等。學(xué)生也可以在自己的征信數(shù)據(jù)庫中提交與自己相關(guān)的信息，比如，個人愛好、希望得到的幫助等。這些信息通過學(xué)院和團(tuán)隊審核之后，定期向數(shù)據(jù)庫報送，再由學(xué)校職能部門或?qū)＜医M審核，通過之后，記錄保存在征信系統(tǒng)中。用戶（學(xué)生和教師）都可通過數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實時查詢。教師有較大的權(quán)限，可以對與自己有過接觸的學(xué)生進(jìn)行評價，也能獲取所有相關(guān)的學(xué)生征信信息。在設(shè)定課程或項目任務(wù)時，根據(jù)獲取的學(xué)生相關(guān)征信信息，對學(xué)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)。而出于隱私和安全等方面的考慮，學(xué)生只能看到自己的相關(guān)征信信息。在這種情況下，學(xué)生可以及時在系統(tǒng)中看到各科教師對自己的評價和期望，制定更有針對性的計劃和方案。采用類似征信系統(tǒng)的管理方案有以下好處：

從學(xué)生角度來看，個人征信系統(tǒng)的建立，有助于學(xué)生獲得個性化管理和輔導(dǎo)；信息及時反饋，能減少重復(fù)核實信息的工作，節(jié)省時間成本；學(xué)生清楚自己每個階段的狀況，所有決定和行動有據(jù)可依。

從教師角度來看，學(xué)生征信能增強(qiáng)師生間信用信息交互的透明度，降低重復(fù)工作的成本；有利于建立學(xué)生信用的記錄、監(jiān)督和約束機(jī)制；有助于為教師的教學(xué)和科研管理決策提供信息和評估支持。

從學(xué)校角度來看，全校統(tǒng)一的征信系統(tǒng)有助于學(xué)校進(jìn)行未來幾年的規(guī)劃分析，使學(xué)校在項目審批和教學(xué)任務(wù)管理中，將查詢學(xué)生信用報告作為必須的依據(jù)，從制度上有效控制教學(xué)和科研失敗的風(fēng)險。有助于學(xué)校準(zhǔn)確判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)實踐能力，有助于學(xué)校識別和跟蹤學(xué)生管理風(fēng)險，避免不必要的損失。

三、實施案例

2015年，筆者所在科研團(tuán)隊開始為團(tuán)隊內(nèi)各學(xué)生建立征信數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫從多個方面記錄來自不同教師對各個學(xué)生的表現(xiàn)和能力評價，以征信記錄的形式保存下來。按照上述學(xué)生管理思想，團(tuán)隊教師在為研究課題選擇各項目組成員時，會查詢征信數(shù)據(jù)庫，為不同的學(xué)生分配不同的任務(wù)。

在該項目啟動后，指導(dǎo)教師對項目研究課題的劃分和安排能更合理，并能權(quán)衡整個團(tuán)隊的總體利益，對團(tuán)隊人員進(jìn)行分配，為各個學(xué)生制訂學(xué)習(xí)和科研計劃。同時，學(xué)生為了提高自己的征信記錄，必定會更認(rèn)真地從各個方面完善自己。在生活上，更注意自己的言行舉止；在學(xué)術(shù)上，會更認(rèn)真地搜集資料，查閱文獻(xiàn)，能更好地完成手上的工作。同時也能避免類似“一稿多投”“偽造數(shù)據(jù)”等不良行為的發(fā)生。學(xué)生會更愿意與教師交流，形成良性循環(huán)。

四、總結(jié)

總之，基于類似征信系統(tǒng)的高校學(xué)生管理方案能有效解決當(dāng)前高校學(xué)生管理上存在的不足，能為學(xué)生個人行為和教學(xué)管理評估提供必要的數(shù)據(jù)支持，能針對不同學(xué)生的情況制定更為個性化的發(fā)展目標(biāo)。

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