孟然

摘 要：混合式協(xié)作學(xué)習(xí)（BCL）是面對(duì)面協(xié)作學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的混合，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)時(shí)空和網(wǎng)絡(luò)虛擬時(shí)空中學(xué)習(xí)活動(dòng)的整合。從目前來看，研究話語成為研究協(xié)作學(xué)習(xí)的一個(gè)重要的理論視角，因此通過研究話語來研究混合式協(xié)作學(xué)習(xí)已成為該領(lǐng)域的一個(gè)新的方向。本文在闡述多模態(tài)交互分析的理論基礎(chǔ)之上，結(jié)合BCL的特點(diǎn)，試圖提出運(yùn)用多模態(tài)交互分析方法研究問題的方法，最后闡述運(yùn)用多模態(tài)交互分析方法研究BCL問題的意義。

關(guān)鍵詞：交互分析；混合式協(xié)作學(xué)習(xí)；多模態(tài)

中圖分類號(hào)：G434文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2095-9214（2016）09-0264-02

一、研究背景

教育的價(jià)值是向?qū)W習(xí)者傳授科學(xué)文化知識(shí)、實(shí)際工作技能與策略，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者做出對(duì)于人類有意義事情的能力。然而在今天這樣高速發(fā)展的社會(huì)，個(gè)體知識(shí)的建構(gòu)貌似并不能滿足社會(huì)的需求，群體知識(shí)的建構(gòu)已成為個(gè)體知識(shí)建構(gòu)的社會(huì)性要求?；旌鲜絽f(xié)作學(xué)習(xí)是當(dāng)今群體知識(shí)建構(gòu)的主要方式之一。彭紹東教授曾指出：混合式協(xié)作學(xué)習(xí)（BCL）是指恰當(dāng)選擇與綜合運(yùn)用各種學(xué)習(xí)理論、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)策略中的有利因素，使學(xué)習(xí)者形成學(xué)習(xí)共同體，并在現(xiàn)實(shí)時(shí)空與網(wǎng)絡(luò)虛擬時(shí)空的小組學(xué)習(xí)活動(dòng)整合和社會(huì)交互、操作交互以及自我反思交互中，進(jìn)行協(xié)同認(rèn)知，培養(yǎng)協(xié)作技能與互助情感，以促進(jìn)學(xué)習(xí)績(jī)效最優(yōu)化的理論與實(shí)踐。[1]在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域，交互分析就是對(duì)人際之間以符號(hào)為中介的交互研究，然而這樣的交互過程同樣是混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中非常重要的環(huán)節(jié)。

在上世紀(jì)90年代興起的多模態(tài)話語分析就是對(duì)同時(shí)使用的兩種或者兩種以上的話語進(jìn)行分析。在混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中，人與人之間的交互不只是通過語言來完成的，書面模式和電子模式是必不可少的。所以本文對(duì)基于混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的多模態(tài)交互分析方法進(jìn)行了相關(guān)探究。

二、多模態(tài)交互分析方法的提出

從20世紀(jì)50年代初，話語分析的研究由美國(guó)語言學(xué)家提出，后來經(jīng)過不同國(guó)家的話語研究者的不斷的努力，有不同的話語分析理論和方法被提出來，但是語言是這些理論和方法的主要研究對(duì)象，他們忽視了諸如圖像、圖表等其他意義表現(xiàn)形式。[2]后來，在20世紀(jì)90年代多模態(tài)話語分析方法在西方國(guó)家興起，這在很大程度上打破了傳統(tǒng)話語分析方法的局限性。

本文中筆者提出多模態(tài)交互分析這一概念，多模態(tài)交互分析打破了傳統(tǒng)交互分析單一維度的局限性，將分析范圍擴(kuò)展到言語信息和非言語信息的交互。多模態(tài)交互分析不應(yīng)僅僅局限于言語層面，還要考慮到各種各樣的符號(hào)因素。

三、多模態(tài)交互分析方法的分析內(nèi)容和方法選擇

混合式協(xié)作學(xué)習(xí)是面對(duì)面協(xié)作學(xué)習(xí)和計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)的混合，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)時(shí)空和網(wǎng)絡(luò)虛擬時(shí)空中學(xué)習(xí)活動(dòng)的整合。面對(duì)面的交互和人機(jī)交互優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，多媒體的使用在混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中得到了很好地體現(xiàn)。在面對(duì)面的協(xié)作學(xué)習(xí)中，協(xié)作學(xué)習(xí)者需要進(jìn)行語言交流，眼神交流，動(dòng)作交流等。而在計(jì)算機(jī)支持的協(xié)作學(xué)習(xí)中，協(xié)作學(xué)習(xí)者需要和眼睛從屏幕上看到的文字或者圖像進(jìn)行交流，需要和耳朵聽到的聲音進(jìn)行交流等。

交互分析大致經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段：第一階段，在協(xié)作學(xué)習(xí)情景下，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者知識(shí)建構(gòu)和意義生成的基于文本對(duì)話的交互分析；第二階段，強(qiáng)調(diào)對(duì)問題解決過程支持的基于活動(dòng)的協(xié)作交互行為分析；第三階段，與智能技術(shù)結(jié)合改善學(xué)習(xí)過程的智能化交互分析，強(qiáng)調(diào)了對(duì)交互的行為記錄，對(duì)學(xué)習(xí)者模型的維持和自動(dòng)為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)反饋和知覺因素。通過對(duì)混合式協(xié)作學(xué)習(xí)過程中交互的分析，可以得出混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中交互的類型、內(nèi)容等，從而有效地改進(jìn)混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)績(jī)效。

在混合式協(xié)作學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)中大致包括交互分析經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段。所以根據(jù)交互分析經(jīng)歷的三個(gè)發(fā)展階段的特點(diǎn)以及混合式協(xié)作學(xué)習(xí)自身的特點(diǎn)，本文將選擇合適的交互研究方法，對(duì)其進(jìn)行內(nèi)容進(jìn)行合理的多模態(tài)交互分析。

（一）對(duì)文本交互的話語分析

在此階段，對(duì)于更多的文本交互，本文建議選擇統(tǒng)計(jì)分析法進(jìn)行話語分析。大多數(shù)分析者是應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析法分析協(xié)作學(xué)習(xí)交互過程的，他們大多數(shù)分析的內(nèi)容是以計(jì)算機(jī)為中介的通訊和協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境中的學(xué)習(xí)和討論進(jìn)程中學(xué)習(xí)者的交互次數(shù)、交互類型等。

在混合式協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，本文認(rèn)為本階段的統(tǒng)計(jì)分析主要包括：（1）通過統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)參與著在平臺(tái)的發(fā)帖的頻率，在討論組討論的時(shí)長(zhǎng)等交互信息和個(gè)體學(xué)習(xí)者的發(fā)帖內(nèi)容，評(píng)估協(xié)作學(xué)習(xí)的小組性能和個(gè)體學(xué)習(xí)者的個(gè)體效能。作為評(píng)估協(xié)作學(xué)習(xí)的小組性能的標(biāo)準(zhǔn)有協(xié)作討論過程中所發(fā)消息的響應(yīng)率，討論的平均長(zhǎng)度等。作為評(píng)判個(gè)體實(shí)施性能的標(biāo)準(zhǔn)有個(gè)人的發(fā)帖數(shù)量，個(gè)人的回帖數(shù)量，由學(xué)習(xí)者自己發(fā)帖而引發(fā)的跟帖量，每個(gè)學(xué)習(xí)者互相回帖的次數(shù)，每位學(xué)習(xí)者日均發(fā)帖次數(shù)等。（2）對(duì)于學(xué)習(xí)者發(fā)出的消息進(jìn)行類型標(biāo)注，例如有辯論、異議、解釋、闡述事實(shí)等，然后深度挖掘隱藏的變量（消息的內(nèi)容、功能等）和一些外顯變量（學(xué)習(xí)參與者的特征、通訊類型等），對(duì)混合式協(xié)作學(xué)習(xí)過程中線上和線下的文本交互進(jìn)行全面分析，分析它們對(duì)討論響應(yīng)模式的影響。

（二）對(duì)交互行為的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

在此階段，更多的是基于活動(dòng)的混合式協(xié)作學(xué)習(xí)，分析此類學(xué)生的交互行為，此階段社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法可能更有效。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析法是一種關(guān)注數(shù)據(jù)關(guān)系的分析方法，分析對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)成員之間發(fā)生的交互，分析目的是探究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)中的學(xué)習(xí)者之間的交互模式以及方式。運(yùn)用SNA工具可以分析協(xié)作學(xué)習(xí)者之間的交流過程等內(nèi)容，這樣的分析可能更好的體現(xiàn)出不同層次的學(xué)習(xí)者在協(xié)作學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)差異，分析不同的學(xué)習(xí)者在交互過程表現(xiàn)是否活躍，是否是主要參與者等現(xiàn)象。對(duì)混合式協(xié)作學(xué)習(xí)進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析時(shí)，可以結(jié)合現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，達(dá)到一定的智能化和可視化，從而對(duì)面對(duì)面和非面對(duì)面的交互進(jìn)行更好的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析。通過以上的分析，教師可以比較清楚的了解到混合式協(xié)作學(xué)習(xí)過程中各學(xué)習(xí)者的參與情況，從而對(duì)小組成員進(jìn)行更合的分配，已達(dá)到更好的協(xié)作學(xué)習(xí)的效果。

（三）對(duì)交互行為記錄的數(shù)據(jù)挖掘

在此階段，強(qiáng)調(diào)對(duì)交互的行為記錄，此時(shí)將數(shù)據(jù)挖掘方法應(yīng)用到交互分析中可能會(huì)取得比較好的分析結(jié)果。利用次分析方法的原因有兩點(diǎn)：第一，基于網(wǎng)絡(luò)的協(xié)作學(xué)習(xí)不斷興起，在此過程中產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù)，人工很難對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整理與分析，必須借助現(xiàn)代的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)去發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后隱藏的規(guī)律和意義。第二，通常在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，一個(gè)教師會(huì)面對(duì)很多的學(xué)習(xí)者，單個(gè)教師的力量是有限的，無法在同一時(shí)間對(duì)多個(gè)在線討論學(xué)習(xí)者進(jìn)行指導(dǎo)，這些信息技術(shù)手段可能會(huì)幫助教師克服這樣的困難，如有問題系統(tǒng)會(huì)提供自動(dòng)信息，提醒教師及時(shí)解決問題，幫助學(xué)生圍繞主題繼續(xù)開展討論。

隨著科技的進(jìn)步，計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)處理能力也在不斷提高，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和可視化技術(shù)在計(jì)算機(jī)的處理能力和一些比較成熟的數(shù)據(jù)建模和分析方法的基礎(chǔ)上，可以自動(dòng)化分析海量的交互數(shù)據(jù)，從而可以實(shí)現(xiàn)分析結(jié)果的可視化。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)更多的應(yīng)用是分析非面對(duì)面協(xié)作學(xué)習(xí)過程中留下的學(xué)習(xí)印記和數(shù)據(jù)，教師以及研究者可以清晰看到分析結(jié)果，進(jìn)而對(duì)教學(xué)進(jìn)行調(diào)整。

從以上基于文本的分析，基于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的交互分析到基于現(xiàn)代科技的數(shù)據(jù)挖掘分析，每種分析方法都有自己的特點(diǎn)，所以我們可以將多種分析方法融合在一起，對(duì)學(xué)生的交互行為進(jìn)行多模態(tài)分析，從而獲得更加全面、更加深入、更加有價(jià)值的分析成果。

四、多模態(tài)交互分析方法對(duì)于混合式協(xié)作學(xué)習(xí)分析研究的意義

現(xiàn)在的我們生活在一個(gè)資源及其豐富的社會(huì)中，現(xiàn)在學(xué)習(xí)者的知識(shí)的構(gòu)建是各種資源的整合。我們的學(xué)習(xí)方式越來越趨于協(xié)作學(xué)習(xí)，對(duì)多媒體的分析是多模態(tài)交互分析的主要成分，因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)，多媒體技術(shù)的發(fā)展促使新形式話語的出現(xiàn)，多模態(tài)交互的分析同時(shí)需要借助多媒體的手段，二者相輔相成。

本文筆者在多模態(tài)話語分析的基礎(chǔ)上，嘗試提出了基于混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的多模態(tài)交互分析方法并對(duì)其進(jìn)行了相關(guān)闡述。多模態(tài)交互分析法整合了不同學(xué)科的發(fā)展，同時(shí)可能會(huì)對(duì)分析研究領(lǐng)域傳統(tǒng)的思想進(jìn)行改變。我們要合理使用多模態(tài)交互分析方法，不斷探究多模態(tài)分析方法的原則、內(nèi)容、分析框架，以達(dá)到更好的分析結(jié)果，促進(jìn)混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的質(zhì)量的提高。對(duì)基于混合式協(xié)作學(xué)習(xí)的多模態(tài)分析方法還需要進(jìn)一步的探索和實(shí)踐。

（作者單位：湖南師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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