王丹

【摘 要】 本文通過(guò)調(diào)查分析，探討了心理資本對(duì)員工主觀幸福感的影響作用，得出了結(jié)論與啟示，提出了相關(guān)建議。指出，調(diào)查結(jié)果表明，員工的幸福感和心理資本之間呈顯著正相關(guān)，心理資本對(duì)主觀幸福感有正向的預(yù)測(cè)作用。因此，組織可以運(yùn)用有效的組織文化、員工心理拓展訓(xùn)練等方式，加強(qiáng)對(duì)員工心理資本的開(kāi)發(fā)，提升個(gè)體的主觀幸福感，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】 員工；主觀幸福感；心理資本；作用

一、引言

隨著社會(huì)的進(jìn)步，職業(yè)的多樣化，職場(chǎng)需要人們投入更多的精力和實(shí)踐。人們?cè)讷@取職業(yè)所需的知識(shí)、技能和能力的過(guò)程中，出現(xiàn)的種種沖突矛盾會(huì)直接影響到員工的身心健康，從而也影響了員工的主觀幸福感。

作為積極心理學(xué)研究的重點(diǎn)之一，心理資本與主觀幸福感已在人格、社會(huì)以及企業(yè)管理發(fā)展中引發(fā)了大量關(guān)注。管理及人力資源領(lǐng)域積極關(guān)注心理資本，不止因?yàn)樗且环N積極的心理力量，更因?yàn)樗c組織成員的績(jī)效息息相關(guān)。而主觀幸福感，則關(guān)乎個(gè)人身心健康發(fā)展，體現(xiàn)著個(gè)人對(duì)生活現(xiàn)狀滿意度，兩者之間有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。

主觀幸福感作為積極心理學(xué)最早關(guān)注的領(lǐng)域，其主要根據(jù)依據(jù)個(gè)體頭腦中設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)其現(xiàn)有生活水平做出一個(gè)全面的評(píng)價(jià)。[1]Diener通過(guò)30 多年來(lái)對(duì)主觀幸福感的研究，提出了主觀幸福感四維結(jié)構(gòu)：一是對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)生活的滿意度；二是積極的情感體驗(yàn)；三是消極的情感體驗(yàn)；四是對(duì)生活各方面的滿意度。

心理資本是以積極心理學(xué)觀點(diǎn)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)研究個(gè)體優(yōu)勢(shì)以及積極狀態(tài)下所存在的力量。[2]Luthans在分析經(jīng)濟(jì)資本、人力資本和社會(huì)資本的特點(diǎn)后，提出了以個(gè)體積極心理為力量的“積極心理資本”概念。Luthans 等也首次明確定義了心理資本。并提出，積極心理資本就是自信、希望、樂(lè)觀以及堅(jiān)韌性四種積極心理力量。

主觀幸福感重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了個(gè)體的積極情緒情感體驗(yàn)，心理資本則重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的積極心理能量。究竟積極心理能量對(duì)積極的情緒情感體驗(yàn)有著怎樣的作用，如何進(jìn)行調(diào)節(jié)，正是本研究即將深入探討的主要目的。

二、研究對(duì)象與方法

1、研究對(duì)象

選取華東，東北，西北三地企業(yè)職工300人為研究對(duì)象，發(fā)放問(wèn)卷并全部回收，最終獲得有效問(wèn)卷273份，其中女性144份（52.7%），男性129份（47.3%），25歲以下150人（54.9%），26到30歲96人（35.2%），31到35歲23人（8.4%），45歲以上4人（1.5%）。未婚226人（82.8%），已婚45人（16.5%），喪偶2人（0.7%）。學(xué)歷高中以下2人（0.7%），中專、高中8人，大專45人（16.5%），本科157人（57.5%），碩士56人（20.5%），博士5人（1.8%）。

2、研究工具

主觀幸福感量表選用中國(guó)人幸福感量表，由臺(tái)灣學(xué)者陸洛所編制之“極短版中國(guó)人幸福感量表”，共計(jì)10小題，填答采四點(diǎn)計(jì)分方式，分別為1、2、3、4 分，受試者依其最近三個(gè)月來(lái)的狀況圈選之，最后將十題分?jǐn)?shù)累計(jì)，所得總分?jǐn)?shù)愈高，代表其整體幸福感愈高，反之，則代表其整體幸福感愈低。

心理資本量表選用了柯江林、孫健敏、李永瑞編著的本土心理資本短版問(wèn)卷。包括人際型和事務(wù)型兩大類。人際型涵蓋包容寬恕、謙虛誠(chéng)穩(wěn)、感恩奉獻(xiàn)、尊敬禮讓四個(gè)維度，事務(wù)型涵蓋奮發(fā)進(jìn)取、堅(jiān)韌頑強(qiáng)、樂(lè)觀希望、自信勇敢四個(gè)維度，共40題。填答采用Likert 6點(diǎn)計(jì)分，8個(gè)維度總分的平均值為心理資本的得分。

3、統(tǒng)計(jì)方法

進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)處理主要為相關(guān)分析以及回歸分析。采用SPSS13.0完成。

三、研究結(jié)果

通過(guò)主要變量之間的相關(guān)分析，可得出除謙虛穩(wěn)重的維度外，各維度與主觀幸福感均有顯著正相關(guān)。即心理資本的各維度與主觀幸福感的有較高的正相關(guān)。也就是說(shuō)，心理資本越高，個(gè)體體驗(yàn)到的主觀幸福感越高。而且，較之心理資本的其他維度，幸福感與包容寬恕、樂(lè)觀希望及忠心勇敢這三個(gè)維度的相關(guān)更高。

通過(guò)回歸分析，可得出心理資本對(duì)員工的主觀幸福感有中等程度正向的影響，解釋的百分比為34.1%。

四、啟發(fā)與建議

本研究的目的是考察心理資本對(duì)個(gè)體主觀幸福感的影響作用。由結(jié)果可知，個(gè)體心理資本對(duì)員工心理滿意度有顯著正相關(guān)，一個(gè)人的主觀幸福感會(huì)受到心理資本多種方式的影響。從心理資本的各維度對(duì)主觀幸福感的影響來(lái)看，主觀幸福感與個(gè)體的人格特質(zhì)也是有很大關(guān)聯(lián)的，積極的人格特質(zhì)可以作為主觀幸福感的重要預(yù)測(cè)變量之一。而另一方面，主觀幸福感作為積極的情感體驗(yàn)，也可以提升個(gè)體的積極心理資源。

由心理資本的8個(gè)維度可以看到，人際與事務(wù)兩者相互關(guān)聯(lián)，只有調(diào)整好兩方面的心態(tài)才有更大可能獲得健康的身心發(fā)展。性格對(duì)一個(gè)人職場(chǎng)發(fā)展有很大的影響，必要的謙虛、低調(diào)、助人，必將有助于保持人際和諧和提升工作績(jī)效，減少人際壓力與負(fù)面情緒累積，對(duì)個(gè)人發(fā)展及幸福感的獲得均有所裨益。同時(shí)，組織也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工心理資本的管理。組織可以運(yùn)用有效的組織文化、員工心理拓展訓(xùn)練等方式，加強(qiáng)對(duì)員工心理資本的開(kāi)發(fā)。這不僅關(guān)乎企業(yè)發(fā)展，也關(guān)系到個(gè)體的主觀幸福感，對(duì)組織和個(gè)人來(lái)說(shuō)均是不容忽視的方面。

總體來(lái)說(shuō)，心理資本有著其內(nèi)在結(jié)構(gòu)，會(huì)對(duì)個(gè)體幸福感有著長(zhǎng)期而深遠(yuǎn)的影響作用。同時(shí)，幸福感高的人，在面對(duì)挫折時(shí)，會(huì)傾向于以積極的方式應(yīng)對(duì)，處理壓力事件時(shí)，也會(huì)傾向于以積極的態(tài)度去應(yīng)對(duì)。自信心強(qiáng)，自我效能感高的人，會(huì)體驗(yàn)到更多正向情緒與情感，對(duì)生活也就擁有更多的期待。因此，主觀幸福感不僅受到心理資本的影響，它同樣會(huì)提高心理資本。兩者相互影響，共同促進(jìn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] DIENER E.Subjective well-being： The science of happiness and a proposal for a national index[J]. American Psychologist，2000.55（1）34-43.

[2] 李斌，林玲.心理資本及其研究進(jìn)展綜述[J].華中師范大學(xué)研究生學(xué)報(bào)，2009.16（2）120-123.

【作者簡(jiǎn)介】

王 丹（1987.10-）女，漢族，甘肅天水人，天水師范學(xué)院教育學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)碩士研究生，研究方向：社會(huì)心理學(xué)和心理咨詢.