孔夢燕
摘要:本論文對當(dāng)前高校食堂經(jīng)營發(fā)展中的社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式、高校自主經(jīng)營的封閉式經(jīng)濟(jì)模式以及向社會招標(biāo),采用個體經(jīng)營的合作型經(jīng)濟(jì)模式等三種經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行了細(xì)致分析,對其內(nèi)涵進(jìn)行了界定,分析了這三種經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)劣勢,指出了后勤社會化改革的方向所在。
關(guān)鍵詞:高校食堂;經(jīng)營發(fā)展;創(chuàng)新;經(jīng)濟(jì)模式
中圖分類號:G647 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-02
一、概述
高校不僅要成為學(xué)生們學(xué)習(xí)專業(yè)性知識、提升自己素養(yǎng)的理想場所,而且還應(yīng)該承擔(dān)起保障學(xué)生日常生活的主要職責(zé)。在高校中,學(xué)生除了學(xué)習(xí)專業(yè)性知識外,最重要的便恐怕是吃飯問題了。舌尖上的中國向人們展示了全國各地不同的美食,而高校的食堂在向?qū)W生呈現(xiàn)美味食物的同時還要注重其安全性,由于在校大學(xué)生是一個特殊的群體,其承載了國家、民族的希望,他們在高校中的就餐情況也受到了社會各界的廣泛關(guān)注。早在上世紀(jì)末的時候,黨中央國務(wù)院便統(tǒng)一部署了高校后勤實現(xiàn)社會化改革的具體實施步驟。高校后勤在實現(xiàn)社會化改革的過程中取得了一些明顯的效果,其將以前高校后勤服務(wù)中擁有的經(jīng)營職能分割了出來,將市場機(jī)制、市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律等引入到高校的食堂中,提升了食堂服務(wù)學(xué)生的層次和水平,解決了高校發(fā)展過程中面臨的資金困難問題,在維護(hù)高校社會效益的同時也實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益的平衡,為高校的持續(xù)健康發(fā)展提供了切實的保障。對高校食堂經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行深入研究可以使高校后勤社會化的發(fā)展道路更加暢通,也可以在發(fā)展的過程中探求全新的發(fā)展思路,為高校食堂的改革增添新的發(fā)展活力。
二、當(dāng)前高校食堂經(jīng)營發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)模式分析
(一)社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式
1.社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式的界定
在高校后勤實施社會化改革的早期,由于高校急于與市場化運作模式相對接,便將學(xué)校中一切服務(wù)全面面向社會、面向市場。在這樣的發(fā)展背景下,出現(xiàn)了社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式。社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式意思是指高校食堂的基礎(chǔ)設(shè)施、桌椅板凳等日常飲食用品、食堂工作人員等等細(xì)節(jié)內(nèi)容都由參與投資的社會力量全權(quán)負(fù)責(zé),而高校則不需要考慮食堂的運作細(xì)節(jié),只需要對其進(jìn)行一定的管理即可。
2.該經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)劣勢
社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式在具體實施過程中,既表現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢,也顯現(xiàn)出了其劣勢所在。優(yōu)勢主要表現(xiàn)在:第一,減輕了高校資金方面的壓力。由于食堂中大到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),小到餐飲用品的購置等都是由投資者全權(quán)負(fù)責(zé)的,這部分費用便由投資者全權(quán)解決,而無須高校再額外投入這方面的資金。此外,投資者還負(fù)責(zé)招聘食堂工作人員,自負(fù)盈虧,即使食堂出現(xiàn)了虧損的問題,高校一方也無須向其進(jìn)行資金上的支援,從而形成了明確的職責(zé)范圍和管理權(quán)限。第二,由于投資者以利潤為第一位,所以他們會采取各種措施例如:引進(jìn)各個地方小吃、美食等來吸引學(xué)生的關(guān)注,也會不斷提升對師生的服務(wù)水平,以獲得較高的利潤。第三,提升了管理食堂的效率和水平。在市場規(guī)律的指引下,每一個企業(yè)都是追逐高的管理效率和層次,減少不必要的員工、減少不必要的工作環(huán)節(jié)等都可以提升對食堂的管理效率和水平,也可以極大地減少糾紛的產(chǎn)生。劣勢主要表現(xiàn)在:第一,在高校食堂的建設(shè)、經(jīng)營、管理過程中主要是以投資方為主,而投資方的確定也沒有十分明確的標(biāo)準(zhǔn),主要以出資額為準(zhǔn),所以會由于資質(zhì)上的差異、管理水平上的差異而導(dǎo)致一些低層次經(jīng)營者進(jìn)駐到校園中,對校園的穩(wěn)定、用餐安全產(chǎn)生一定的影響。第二,由于食堂經(jīng)營者以謀利為主,客觀上便忽視了公益性,其為了盡快收回投資的資金會采取各種方式例如提高租金、提高飯菜價格等來獲取利益,但是這樣隨意性的抬價,會使承租者、學(xué)生產(chǎn)生巨大的資金壓力,不利于高校的穩(wěn)定。第三,易造成安全事故的發(fā)生。食堂經(jīng)營者在利益的驅(qū)使下,會購進(jìn)一些低價的食材,一旦被師生食用則可能會產(chǎn)生安全事故。
(二)高校自主經(jīng)營的封閉式經(jīng)濟(jì)模式
1.高校自主經(jīng)營的封閉式經(jīng)濟(jì)模式的界定
高校自主經(jīng)營的封閉式經(jīng)濟(jì)模式指高校一方專門負(fù)責(zé)建造食堂、購進(jìn)食堂所用的一切物品、負(fù)責(zé)招聘食堂的工作人員等,食堂的具體工作細(xì)節(jié)主要由高校的后勤部門來具體操作。
2.該經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)劣勢
高校自主經(jīng)營的封閉式經(jīng)濟(jì)模式在實際運用過程中也呈現(xiàn)出了優(yōu)劣兩方面特點。優(yōu)勢表現(xiàn)在:第一,由于高校是事業(yè)性單位,其根本出發(fā)點是公益性,所以其也會按照相關(guān)規(guī)定和要求來建造食堂、購進(jìn)合格的餐飲用品以及食材等,從而為高校師生的飲食安全提供了切實的保障。第二,由于高校是公益性質(zhì)的,所以其會全面考慮師生的負(fù)擔(dān)能力來制定飯菜的價格,使其始終保持在一個合理的區(qū)間內(nèi),既保證師生可以品嘗到可口的飯菜,又不會對他們造成巨大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。第三,高校在招聘食堂工作人員上,也會本著以“學(xué)生為主”的原則,挑選那些烹飪技術(shù)強、綜合素質(zhì)高的員工,有利于提高師生的生活水平,也有利于校園和諧。劣勢表現(xiàn)在:第一,經(jīng)濟(jì)效益、管理水平低下。由于高校負(fù)責(zé)食堂的全程管理,所以其始終秉承著計劃的管理體制機(jī)制,在人員的聘用上、食材的購買、使用上等方面都有計劃的影子,而這和高效率的市場化運作機(jī)制是相背離的。在人員聘用上,會出現(xiàn)托關(guān)系、走后門等現(xiàn)象,這樣招聘的食堂工作人員不僅技術(shù)水平無法保證,還會出現(xiàn)懶散的工作狀態(tài)。在食材的購買、使用上,由于依靠高校兜底,所以食堂在購買食材時會本著貴的原則,在使用食材上會本著浪費的原則,這樣會增加購買成本,浪費原材料,最終給高校造成極大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。第二,由于高校屬于事業(yè)單位,所以其在發(fā)展過程中難免形成一種得過且過的思想意識,而這意識也傳遞到了高校的食堂之中。食堂的工作人員持這樣消極的思想意識,不肯在烹飪的技術(shù)和水平上下功夫,也不思考如何提升自己的服務(wù)水平,不具備市場經(jīng)濟(jì)中最基本的競爭和服務(wù)意識,使學(xué)生對其的怨言頗多。第三,食堂人員的流動性較大,直接影響了食堂工作的持續(xù)穩(wěn)定推進(jìn)。食堂的工資本就不高,其工作環(huán)境、福利待遇等與正式員工存在很大的區(qū)別,也沒有一個可以上升的空間,所以一些食堂員工在工作一段時間之后會選擇離開,而某些員工的離開也可能使該環(huán)節(jié)的工作無人及時承擔(dān)起來,而導(dǎo)致食堂工作出現(xiàn)一些突發(fā)情況。
(三)向社會招標(biāo),采用個體經(jīng)營的合作型經(jīng)濟(jì)模式
1.向社會招標(biāo),采用個體經(jīng)營的合作型經(jīng)濟(jì)模式的界定
向社會招標(biāo),采用個體經(jīng)營的合作型經(jīng)濟(jì)模式指的是高校自身建造食堂,并自主購買一些食堂所需的設(shè)施設(shè)備等,然后以招標(biāo)的方式,將食堂的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等工作移交給這些招標(biāo)個體,使他們自主經(jīng)營自己權(quán)限范圍內(nèi)的食堂工作,該經(jīng)濟(jì)模式使高校和中標(biāo)個體形成了一種合作的關(guān)系,既兼顧到了公益性,又引入了市場性,向高校食堂注入了活力。
2.該經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)劣勢
該經(jīng)濟(jì)模式的優(yōu)勢表現(xiàn)在:第一,采用的招投標(biāo)模式將高校對食堂的經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移到了中標(biāo)的個體經(jīng)營者的手中,使高校成為了獨立的管理者和監(jiān)督者,可以更好地監(jiān)督食堂個體經(jīng)營者的日常工作,更好地維護(hù)師生的權(quán)益。第二,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。該模式在實際運用過程中,直接將市場化機(jī)制、競爭機(jī)制引了進(jìn)來,在競爭壓力的作用下,每一個經(jīng)營個體都會把心思用在提升食品的質(zhì)量和服務(wù)的水平上,進(jìn)而滿足不同學(xué)生的就餐需求,提升他們的用餐滿意度。劣勢表現(xiàn)在:第一,利益分配不均,容易使飯菜價格產(chǎn)生波動,進(jìn)而對學(xué)生的就餐產(chǎn)生直接性的影響。第二,食堂的基礎(chǔ)設(shè)施等得不到后期的維護(hù)。由于高校將經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)移到了中標(biāo)者手中,所以高校也就不會對食堂的設(shè)施維護(hù)提供相應(yīng)的費用。而個體經(jīng)營者由于逐利性,也不會將較少的利潤投入到設(shè)施維護(hù)中來,進(jìn)而對食堂的發(fā)展產(chǎn)生極其不利的影響。
三、結(jié)語
通過對當(dāng)前高校食堂經(jīng)營發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)行分析,可以知道社會力量參與投資的開放型經(jīng)營模式、高校自主經(jīng)營的封閉式經(jīng)濟(jì)模式以及向社會招標(biāo),采用個體經(jīng)營的合作型經(jīng)濟(jì)模式有其自身的優(yōu)點和缺點,這三種經(jīng)濟(jì)模式在具體運用過程中也對高校、經(jīng)營個體、教師、學(xué)生等產(chǎn)生了重大的影響。后勤社會化改革有其自身的復(fù)雜性,對經(jīng)濟(jì)模式的探索也是不斷地深入、完善的,而高校食堂經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式的最終選擇還是需要既兼顧公益性,又兼顧市場性的,這樣才能使各方都獲得滿意,最終成為后勤社會化改革的方向所在。
基金項目:安徽財經(jīng)大學(xué)國家級大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目:201410378029。