顏君　莫雪林　陳麗娜　李丹　周雨晴

摘要：隨著現(xiàn)代物質(zhì)文明的不斷增長，互聯(lián)網(wǎng)+1概念不斷的市場化，高校學生正在成為網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費的主力軍。通過對廣西高校學生文化產(chǎn)品消費觀的調(diào)查與分析，我們發(fā)現(xiàn)了這樣一個矛盾的現(xiàn)象：在進行網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費時，大多數(shù)大學生表示愿意支持正版，但在實際消費過程中，卻會為了避免付費使用網(wǎng)盤中免費甚至部分盜版的網(wǎng)絡文化產(chǎn)品。本文試圖采用弗洛伊德的人格結構理論（本我、自我、超我）去分析這一矛盾現(xiàn)象，并探索出相應的解決措施，以更好地促進網(wǎng)絡文化產(chǎn)品的知識產(chǎn)權保護進程，進一步促進網(wǎng)絡文化產(chǎn)品市場的健康快速發(fā)展。

關鍵詞：網(wǎng)絡文化產(chǎn)品；弗洛伊德本我、自我、超我；付費；版權

中圖分類號：F752.68 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-03

緒論

近年來，廣西在國際國內(nèi)區(qū)域合作中的戰(zhàn)略地位明顯提升，北部灣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)加速推進，人民的生活明顯改善，廣西正在迎來文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高潮。此時，廣西能否把握文化產(chǎn)品市場化的契機，與時俱進地轉變文化產(chǎn)品消費觀，建立成熟完善的文化產(chǎn)品消費市場，較大程度上取決于對青年消費群體的引導?；谶@一迫切的市場需求，我們對青年消費群體樣本——廣西高校學生文化產(chǎn)品消費觀進行了調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)了一個十分矛盾的現(xiàn)象：在進行網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費時，大多數(shù)大學生表示愿意支持正版，但在實際消費過程中，卻會為了避免付費使用網(wǎng)盤資源（里的免費資源）等盜版的網(wǎng)絡文化產(chǎn)品。這一現(xiàn)象引起了我們極大的興趣和關注，因此，本文試圖采用弗洛伊德的人格結構理論（本我、自我、超我）去分析這一矛盾現(xiàn)象，并探索出相應的解決措施，也希望我們的研究能為有關部門更好地引導消費者樹立正確的文化產(chǎn)品消費觀，保護文化產(chǎn)品的知識產(chǎn)權，促進文化產(chǎn)業(yè)和文化市場的健康繁榮發(fā)展提供一些有價值的參考意見。

一、高校學生“付費”理念的現(xiàn)狀調(diào)查與分析

（一）調(diào)查簡介

1.調(diào)查方法：網(wǎng)絡調(diào)查問卷與訪談錄音

2.調(diào)查對象。通過向廣西各大高校學生發(fā)放網(wǎng)絡調(diào)查問卷的形式，回收到370份有效問卷。為進一步了解廣西區(qū)內(nèi)高校學生的消費觀及真實文化消費狀況，在對網(wǎng)絡問卷調(diào)查結果進行分析后，我們對來自區(qū)內(nèi)南寧、桂林、柳州、玉林、貴港等地高校的50名學生進行了面對面采訪調(diào)查，收集到了50份采訪錄音。

3.問題設計。調(diào)查問卷與采訪設置的內(nèi)容包括文化產(chǎn)品消費分類、文化產(chǎn)品消費支出特點以及對文化產(chǎn)品“付費”的看法這三方面。

（二）調(diào)查結果數(shù)據(jù)分析

1.網(wǎng)絡問卷調(diào)查

通過對收回的370份有效問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理，得出結果見表1。據(jù)此，可以發(fā)現(xiàn)：廣西區(qū)內(nèi)高校學生對網(wǎng)絡“付費”行為普遍認識并可接受。

在被調(diào)查的廣西區(qū)內(nèi)高校學生中，95.14%的學生平時獲取信息的主要渠道是網(wǎng)絡，可見網(wǎng)絡已深入當代大學生的日常生活。同時大學生們也傾向于通過網(wǎng)絡進行觀看電影、電視劇、電子書或購物等各種形式的文化消費，以實現(xiàn)其拓寬視野，提高自身素質(zhì)，娛樂豐富生活等的目的。其中在對于文化產(chǎn)品“付費”的看法這一部分問題中：“對視頻網(wǎng)站實行的付費觀看行為”51.62%的學生認為大體可以接受；“對網(wǎng)站實行的充值會員可免去觀看廣告的看法”43.51%的學生認為大體可以接受；“對消費網(wǎng)絡文化產(chǎn)品需付費的看法”57.84%的學生認為大體可以接受，但是希望價位更低；“對觀看網(wǎng)絡主播直播間時常常會產(chǎn)生的付費行為的看法”42.97%的學生認為應認真考慮性價比，適當選擇支付。由此可見，“付費”這一觀念在大學生群體中已經(jīng)變得普遍，且大學生們可接受對網(wǎng)絡文化產(chǎn)品“付費”的行為并愿意支付費用。

2.采訪調(diào)查

通過對采訪錄音進行整理、分析，得出結果見表2。據(jù)此，可以發(fā)現(xiàn)：廣西區(qū)內(nèi)高校學生對于網(wǎng)絡文化產(chǎn)品付費在態(tài)度與行為上存在矛盾。

在被問到“是否會為了避免付費而在百度云或網(wǎng)盤中尋找資源”這一問題時，接受采訪的50名區(qū)內(nèi)高校學生中有36人回答會為避免付費而在網(wǎng)盤中尋找資源，認為這樣既十分方便且省錢。然而這些選擇避免付費而使用網(wǎng)盤的受采訪者在上一問題“對‘付費這一消費理念的看法”中大部分是給予了“支持付費”的回答。由此可見，大學生們在對保護正版網(wǎng)絡文化產(chǎn)品這一問題所持態(tài)度是“支持正版”的，然而在進行網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費時卻不愿意為正版產(chǎn)品付費甚至使用盜版產(chǎn)品，這一態(tài)度與行為矛盾的現(xiàn)象普遍存在。

二、運用弗洛伊德的“本我”、“超我”分析廣西高校學生網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費矛盾現(xiàn)象

高校生普遍出現(xiàn)支持正版使用盜版的消費心理從何而來？若用弗洛伊德心理動理論分析，便有據(jù)可依了。

所謂本我是指最原始的我，在弗洛伊德理論體系中，將“本我”作為追尋快樂，避免痛苦，是無意識、無計劃的。從本源意義來說，這與動物是沒有本質(zhì)區(qū)別的，所以一般情況下，人們通常理解“本我”為“本能”。

“自我”負責處理現(xiàn)實世界的事情，現(xiàn)實原則暫時中止了快樂原則。自我在自身和其環(huán)境中進行調(diào)節(jié)。弗洛伊德認為自我是人格的執(zhí)行者。

“超我”是良知或內(nèi)在的道德判斷。由于對客體的沖突，超我傾向于站在“本我”的原始渴望的反對立場，而對“自我”帶有侵略性。超我以道德心的形式運作，維持個體的道德感、回避禁忌。

在我們的采訪錄音中。50人中有41人支持付費，可是同樣50人中36人會為了避免付費而在百度云或是網(wǎng)盤中尋找資源。從問卷調(diào)查中可以看到，370份問卷中，57.84%的學生認為大體可以接受網(wǎng)絡文化產(chǎn)品付費，但是希望價位更低。93.51%的學生認為付費的安全性問題會影響到其對文化產(chǎn)品的消費愿望。可以看到，經(jīng)濟因素和安全因素也會阻擋本我對快樂至上的追求，因此它會使本我無意識地避開和躲避付費。廣西區(qū)內(nèi)經(jīng)濟不發(fā)達，加上大學生群體消費水平相對低，網(wǎng)絡產(chǎn)品付費會帶來經(jīng)濟負擔。而且網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費市場并不完善，消費群體對付費安全問題也會產(chǎn)生擔憂。對于快樂至上的本我來說，會本能地避開這些煩擾。在自我的意識中，網(wǎng)絡上使用免費盜版資源，輕松便捷，不會被人指責，受到懲罰。對比之下，在國外，使用盜版的現(xiàn)象是很少的，他們深知使用盜版是的嚴重后果。所以他們自我的表現(xiàn)就是支持正版并且使用正版。人的本能會追求最便捷最利己的，在這種本能驅使下，自我意識中也沒有使用盜版受指責或是懲戒的記憶，那么就造成廣西區(qū)內(nèi)高校中普遍使用盜版的現(xiàn)象。

而其中高校生支持正版的態(tài)度是受良知和內(nèi)在的道德判斷，這是從超我的角度來分析得來。在我們的采訪錄音中，50人中有41人支持付費，他們認為每一文化產(chǎn)品的背后都是權利人不懈的努力，付費是對文化產(chǎn)品的知識產(chǎn)權的尊重。文化消費從本質(zhì)而言，就是產(chǎn)品消費，在獲取他人智力及勞動成果，滿足自身需求時，理所當然應該有所回報，付出和索取，這是深植在我們內(nèi)心深處的道德判斷，也是我們的行為與處世準則。與此同時，隨著我國產(chǎn)權保護機制的日益完善、社會法制的日益健全、知識產(chǎn)權等知識的普及、文化基礎設施的不斷完善、大眾媒體的大力宣傳等外在環(huán)境因素的影響，我國公民的版權意識也不斷增強。對于受過高等教育的大學生而言，支持正版的意識和觀念也更容易產(chǎn)生和形成。在內(nèi)外因素的共同影響下，超我的自我約束力便會愈發(fā)強大，進而產(chǎn)生正面效應，使得很大一部分的大學生都形成版權意識同時支持正版。這種意識的形成，也會反作用于文化市場的進一步發(fā)展以及我國知識版權及相關法律的完善與健全，從而推動整個社會的發(fā)展與成熟。

對于文化市場的良性發(fā)展而言，這無疑是喜聞樂見的。但影響高校生消費心理的因素不僅只有超我這種趨于完美的意識，同時還存在本我的反作用，這也是高校生在支持正版的同時依然使用盜版的一個重要因素。高校生行為中表現(xiàn)出的支持正版使用盜版的消費心理正是受本我和超我的矛盾作用而成的自我的外在表現(xiàn)。

三、相關對策

基于以上的發(fā)現(xiàn)與分析，可提出以下解決措施。

（一）借力“網(wǎng)絡宣傳”，加強高校學生版權意識

目前，我國網(wǎng)民的版權意識相對較弱。對待網(wǎng)絡付費文化產(chǎn)品，部分網(wǎng)民大多會因為價格、便捷程度等原因選擇盜版產(chǎn)品。這是“本我”的體現(xiàn)。經(jīng)濟因素和安全因素也會阻擋本我對快樂至上的追求，因此它對會使本我無意識地避開和躲避付費。這樣一來，就為盜版產(chǎn)品提供了巨大的市場。同時，正因為社會版權意識的薄弱，社會輿論對于侵權行為的監(jiān)督相對較少，一些運營商抓住這一問題為侵權產(chǎn)品提供了便利以獲得自身的私利。這往往使國家的保護顯得蒼白無力，使版權人處在了孤立無援的處境之下。若不及時加強社會的版權意識，營造版權文化氛圍，杜絕侵權行為，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的版權保護難以取得明顯成效。

互聯(lián)網(wǎng)不僅是高校開展素質(zhì)教育的平臺，更是積極進行版權教育和培養(yǎng)付費理念的陣地。高校應進一步擴大版權和付費教育的輻射面，緊跟信息化潮流，借助先進的互聯(lián)網(wǎng)技術，建立內(nèi)容豐富、形式多樣、別具一格并且能夠進行互動交流的網(wǎng)頁或微信平臺等，以吸引大學生主動瀏覽相關內(nèi)容。此外，高校老師可以改進授課方法，通過網(wǎng)絡授課平臺在網(wǎng)頁上設立討論區(qū)、留言板等，發(fā)動學生對“付費行為”和“版權保護意識”的討論。

（二）培養(yǎng)高校學生對網(wǎng)絡文化產(chǎn)品的付費意識

在北京大學中文系教授張頤武看來，“版權之爭”與大家業(yè)已形成的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容免費消費習慣也有相當大的關系。從這個意義上講，網(wǎng)民消費者也在一定程度上成了盜版的“幫兇”。曾有調(diào)查顯示，48.47%的受調(diào)查用戶會“經(jīng)常閱讀盜版”?！熬W(wǎng)絡已經(jīng)形成了免費的文化，在這種環(huán)境下怎樣讓文化的生產(chǎn)者有收益，是一個大課題。”張頤武強調(diào)，網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費過程中的版權問題必須引起足夠的重視?！叭绻鏅鄦栴}不解決好，網(wǎng)絡文化消費市場可能會走進一條死胡同，甚至影響到整個文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。收費是一個趨勢，尤其是進入到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，把付費模式引入到商業(yè)競爭，形成“尊重創(chuàng)作、尊重版權、尊重知識”的版權道德素養(yǎng)，對于整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)來說都將是一個良性的促進和發(fā)展。

總之，“付費”的深入發(fā)展已是大勢所趨。高校學生在享受網(wǎng)絡文化產(chǎn)品的同時，也要思考各種各樣的法律和倫理道德問題。但是“付費”意識的培養(yǎng)是一項長期工程，必須要重視整合高校學生自身的版權意識，培養(yǎng)版權道德，通過相應的版權道德教育與實踐，達成自愿地認同版權道德規(guī)范，把被動的服從內(nèi)化為主動的律己，把外部的版權道德要求內(nèi)化為良心自主的行為，最終使網(wǎng)絡文化產(chǎn)品的“付費”觀念深植于學生心中，產(chǎn)生潛移默化的影響。

（三）完善規(guī)章制度與管理

面對高校學生支持正版卻使用盜版的矛盾行為，必須要求學校、家庭和社會管理部門建立相應的規(guī)章制度來強化學生在網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費中對“超我”行為的管理。

版權問題被認為是制約網(wǎng)絡文化市場的重要障礙。網(wǎng)絡文學，網(wǎng)絡音樂，網(wǎng)絡視頻等多個領域都是盜版的重災區(qū)，知識產(chǎn)權紛爭增多、抄襲、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象仍未得到根本改觀。雖然現(xiàn)階段我國對網(wǎng)絡立法十分重視，在網(wǎng)絡版權保護方面也取得可喜的成績，但是也應該看到還存在立法層次較低、混亂無序、前瞻性不夠等問題。因此進一步加強相關的法律法規(guī)，完善我國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的版權保護機制，對版權市場相關主體和行為作出相應的規(guī)定和明確各方職責顯得尤為重要。

此外，應建立新型的版權保護體系，做到內(nèi)容的影響力到哪里，內(nèi)容版權的保護就要延伸到哪里。在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里，好的內(nèi)容擁有更為廣闊的市場規(guī)模和價值實現(xiàn)的可能，版權保護的規(guī)則體系的建立應該與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的全新格局一致，滲透到內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)，版權收益的方式也應該打破僅僅貨幣收益的單一模式，其所產(chǎn)生的社會關系賦權應以多種價值回報的方式實現(xiàn)。

最后，互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)業(yè)的相關運營商可以通過提高技術、改善產(chǎn)品和服務、完善用戶數(shù)據(jù)體系來構建互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品大規(guī)模用戶平臺。在一體化發(fā)展戰(zhàn)略框架之下，用新的實體、新的組織、新的機制，去做新的業(yè)務。在“一體化發(fā)展”框架下實現(xiàn)“個性化轉型”。在商業(yè)模式的創(chuàng)新下，為用戶提供多樣化的產(chǎn)品和服務的同時，考慮多數(shù)人的消費水平，制定合理的價格機制，采取措施保證付費的安全性，以增強人們消費的信心。

四、結語

弗洛伊德提出的本我，自我，超我構成了人的完整的人格。人的一切心理活動都可以從他們之間的聯(lián)系中得到合理的解釋。自我是永久存在的，而超我和本我又幾乎是永久對立的，為了協(xié)調(diào)本我和超我之間的矛盾，自我需要進行調(diào)節(jié)，以達到三者的平衡。

廣西區(qū)內(nèi)高校學生普遍出現(xiàn)支持付費和正版卻使用盜版的消費心理正是受本我和超我的矛盾作用而成的自我的外在表現(xiàn)。其中，本我體現(xiàn)在部分學生在對待網(wǎng)絡文化產(chǎn)品付費問題上略顯猶豫，甚至為了避免付費選擇盜版的文化產(chǎn)品。超我體現(xiàn)在高校學生在我國日益健全的社會法制對知識產(chǎn)權的保護、大眾媒體的大力宣傳等外在環(huán)境因素的影響下，版權意識不斷增強。對于受過較高教育的高校學生而言，支持正版的意識和觀念是較容易產(chǎn)生和形成，相信在內(nèi)外因素的共同影響下，超我對自我的約束力便會愈發(fā)強大再加上本我的不斷完善可以促進很大一部分的高校學生形成版權意識同時支持正版和網(wǎng)絡文化產(chǎn)品付費。

相信網(wǎng)絡文化產(chǎn)品消費涉及的本我、自我、超我這三者的平衡可以反作用于文化市場的進一步發(fā)展，進而推動文化市場的良性發(fā)展和社會的日益成熟。

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作者簡介：顏 君（1993—），女，漢族，廣西南寧人，本科，就讀于廣西大學，研究方向：英語。

本文為廣西大學“大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃”項目，項目名稱：“廣西高校學生文化產(chǎn)品消費調(diào)查與分析”（編號：201510593154），指導老師：王文捷