龐長偉,李 垣(.南京理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 0094;.上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海 0005)
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國內(nèi)商業(yè)模式研究現(xiàn)狀
——基于2000-2014年CSSCI論文情況分析
龐長偉1,李垣2
(1.南京理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,江蘇 南京 210094;2.上海交通大學(xué) 安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,上海 200052)
摘要:商業(yè)模式研究逐步成為理論和實(shí)踐界研究的熱點(diǎn)。為了描繪當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)模式研究的現(xiàn)狀,文章采用文獻(xiàn)計(jì)量的方法,對發(fā)表在CSSCI上的416篇文獻(xiàn)進(jìn)行分析和整理,以期發(fā)現(xiàn)國內(nèi)商業(yè)模式研究的不足。研究發(fā)現(xiàn):國內(nèi)對于商業(yè)模式的概念定義仍然沒有統(tǒng)一的認(rèn)識,也缺乏被廣泛接受的理論基礎(chǔ);當(dāng)前實(shí)證研究數(shù)量仍然較少,同時(shí)發(fā)表在國內(nèi)頂級期刊上的文章數(shù)量也相對較少。鑒于以上發(fā)現(xiàn),文章對國內(nèi)商業(yè)模式研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié),并提出了未來的研究方向。關(guān)鍵詞:商業(yè)模式;商業(yè)模式創(chuàng)新;文獻(xiàn)計(jì)量法;綜述
[DOI]10.3969/j.issn.1007-5097.2016.03.027
隨著市場競爭的加劇和技術(shù)變革的升級,原先單一的技術(shù)創(chuàng)新等手段已經(jīng)無法滿足組織參與競爭、維持競爭優(yōu)勢的要求。理論和實(shí)踐界也一直在探究促進(jìn)企業(yè)績效提高的新路徑?;趦r(jià)值理論的分析框架,Timmers[1]和Mahadewan[2]等學(xué)者將商業(yè)模式的概念引入到了市場營銷和運(yùn)作研究領(lǐng)域,探索新的研究思路。自此,學(xué)者似乎發(fā)現(xiàn)了學(xué)術(shù)研究的新大陸,廣闊而蘊(yùn)藏著巨大理論和實(shí)踐意義的沃土成為研究的熱點(diǎn)。
國內(nèi)學(xué)術(shù)界對于商業(yè)模式的研究始于21世紀(jì)初。學(xué)者們從早期對商業(yè)模式概念的界定、核心組成要素等理論的探討,到后期開展卓有成效的實(shí)證統(tǒng)計(jì)分析,取得了豐碩的研究成果。其中,龔麗敏等[3]對1997-2010年發(fā)表在SSCI上主題為商業(yè)模式的學(xué)術(shù)論文進(jìn)行了系統(tǒng)分析,為國內(nèi)學(xué)者開展商業(yè)模式的研究奠定了良好的基礎(chǔ)。然而,國內(nèi)對于商業(yè)模式的研究仍然處于較為分散的狀態(tài),缺乏整體的融合和系統(tǒng)的分析。對于涉足商業(yè)模式這一研究領(lǐng)域的學(xué)者來說,國內(nèi)的研究現(xiàn)狀是模糊的,無法準(zhǔn)確地選擇研究的路徑和方向。為了彌補(bǔ)這一缺陷,本文對發(fā)表在國內(nèi)CSSCI索引的學(xué)術(shù)期刊上的文章進(jìn)行了全面而系統(tǒng)的整合和分析,以期勾勒出當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)模式研究的圖景,為以后的相關(guān)研究指明方向。
(一)研究方法選擇與數(shù)據(jù)處理
為了準(zhǔn)確而全面地反映當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)模式研究的現(xiàn)狀,本文采取客觀的計(jì)量統(tǒng)計(jì)分析方法——文獻(xiàn)計(jì)量法。這有助于采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等方法,對文獻(xiàn)資料的結(jié)構(gòu)、數(shù)量關(guān)系以及變化規(guī)律等進(jìn)行定量的管理和統(tǒng)計(jì),進(jìn)而探討商業(yè)模式研究的規(guī)律和特征。
數(shù)據(jù)處理分為以下兩個(gè)步驟:①數(shù)據(jù)收集。由于知網(wǎng)是當(dāng)前國內(nèi)涵蓋學(xué)術(shù)期刊種類和數(shù)量最為豐富和廣泛的文獻(xiàn)庫,因此本文以中國知網(wǎng)為目標(biāo)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)搜索。為了擴(kuò)大文獻(xiàn)范圍,在搜索年限上選擇了不加限定,同時(shí)以“商業(yè)模式”為篇名在“經(jīng)濟(jì)與管理科學(xué)”領(lǐng)域進(jìn)行搜索。②數(shù)據(jù)剔除。由于博碩和會(huì)議論文的發(fā)表范圍受到一定的局限,因此不列入搜索范圍。此外,為了所選文獻(xiàn)研究的質(zhì)量和層次,綜合考慮本文將文獻(xiàn)搜索限定在CSSCI學(xué)術(shù)期刊上。在這一系列限定因素下,符合條件的文獻(xiàn)為424篇。其中,8條結(jié)果為期刊征文以及會(huì)議通知等,故需要進(jìn)行剔除,最終文獻(xiàn)數(shù)量為416篇。
(二)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果
本文對搜索到的416篇文章進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì)和分析。圖1顯示了從2000年到2014年間每年商業(yè)模式期刊文章發(fā)表的數(shù)量變化趨勢。到2014年為止,可以發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式的文章從2006年開始呈現(xiàn)出快速增長的趨勢。
圖1 2000-2014年CSSCI上主題為商業(yè)模式的文獻(xiàn)數(shù)量
在對文章發(fā)表期刊的等級進(jìn)行分析時(shí),發(fā)現(xiàn)有43篇文章發(fā)表在國家自然科學(xué)基金委指定的A類管理學(xué)期刊上,24篇出現(xiàn)在B類期刊上,而349篇文章發(fā)表在B類以下的期刊上(見圖2)。從中可以看到,發(fā)表在國內(nèi)頂級學(xué)術(shù)期刊上的文章還是相對較少。
圖2 416篇商業(yè)模式文獻(xiàn)發(fā)表期刊等級分布
在對416篇文獻(xiàn)進(jìn)行分類中,發(fā)現(xiàn)開展理論研究的文章超過半數(shù),達(dá)到58%(242篇),而統(tǒng)計(jì)分析的實(shí)證文章只有6%(24篇)。此外,有69篇文章進(jìn)行了相關(guān)的案例研究,達(dá)到17%,而將商業(yè)模式與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的文章,如羅峰[4]在《管理世界》上發(fā)表的文章探索了企業(yè)孵化器是如何通過自身的運(yùn)作模式創(chuàng)造價(jià)值的,此類文獻(xiàn)總共81篇,占到19%(圖3)。
圖3 416篇商業(yè)模式文獻(xiàn)研究類型分布
其中24篇實(shí)證文章,有5篇文章發(fā)表在A類CSS?CI期刊上,4篇發(fā)表在B類的期刊上,而15篇出現(xiàn)在B類以下的期刊上(見圖4)。進(jìn)一步從發(fā)表的比例來分析,A類期刊上商業(yè)模式的實(shí)證文章的比例為11.6% (5/43),B類期刊上實(shí)證文章的比例為16.7%(4/24),而B類以下的期刊上實(shí)證文獻(xiàn)僅占到4.3%(15/349)。由此可以得出一定的結(jié)論:頂級的學(xué)術(shù)期刊(A類與B類CSSCI)更為傾向理論論述嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)分析嚴(yán)格的實(shí)證文章,這對未來的學(xué)者開展研究具有一定的指導(dǎo)意義。
圖4 24篇商業(yè)模式實(shí)證研究發(fā)表期刊等級分布
任何研究都離不開理論的支持。在對所有的文獻(xiàn)進(jìn)行全面分析的基礎(chǔ)上,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前國內(nèi)學(xué)術(shù)界對商業(yè)模式的研究主要基于以下四種理論基礎(chǔ)開展相關(guān)的研究。
(1)價(jià)值理論。通過對商業(yè)模式文獻(xiàn)研究的系統(tǒng)回顧,可以看到價(jià)值理論是商業(yè)模式研究中最為常用的理論基礎(chǔ),其核心內(nèi)涵是商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造和傳遞給顧客價(jià)值的邏輯,包括價(jià)值創(chuàng)造和傳遞的收入、成本以及利潤結(jié)構(gòu)[5]。商業(yè)模式描述了企業(yè)能為客戶提供的價(jià)值以及其內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作結(jié)構(gòu)、關(guān)系資本和合作伙伴網(wǎng)絡(luò)等實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值并產(chǎn)生持久收入的要素[6-7]。而商業(yè)模式的創(chuàng)新是指組織為了實(shí)現(xiàn)更高的價(jià)值獲取而對涉及價(jià)值創(chuàng)造、傳遞以及獲取的一系列組織活動(dòng)和架構(gòu)進(jìn)行的創(chuàng)新和變革[8]。商業(yè)模式的創(chuàng)新過程實(shí)際上包含了企業(yè)對價(jià)值鏈上各類參與者及其角色的識別和認(rèn)知、對產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)價(jià)值的重新認(rèn)識和界定以及所涉及的商業(yè)運(yùn)作關(guān)系的再認(rèn)識[9]。項(xiàng)國鵬和羅興武[10]構(gòu)建了以價(jià)值主張、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配與獲取為三個(gè)維度的PCAA價(jià)值創(chuàng)造模型,分析了浙商龍頭企業(yè)商業(yè)模式演化的機(jī)制。羅峰[4]以企業(yè)孵化器為目標(biāo)分析了商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)理,探索了理論與實(shí)踐的結(jié)合。韓松和蔡劍[11]則將商業(yè)模式的價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制應(yīng)用到了社交網(wǎng)站的服務(wù)集成上,使得商業(yè)模式更為直觀地被解讀。
(2)扎根理論。扎根理論是近幾年在文獻(xiàn)研究和案例研究中被廣泛采用的理論和方法。扎根理論強(qiáng)調(diào)通過對調(diào)研資料進(jìn)行系統(tǒng)深入分析,并從中提取理論框架,是一個(gè)不斷歸納、自下而上對資料進(jìn)行濃縮提煉的過程。程愚和孫建國[12]運(yùn)用扎根研究方法,深入案例調(diào)研企業(yè)獲得一手原始數(shù)據(jù),抽象出了商業(yè)模式所包含的基本要素,并揭示了其內(nèi)在的理論聯(lián)系機(jī)制,發(fā)展了商業(yè)模式一般性理論模型。馬鳳嶺和陳頡[13]借助扎根理論的方法開展探索性研究,構(gòu)建了科技企業(yè)孵化器商業(yè)模式演進(jìn)的理論模型,分析了商業(yè)模式演進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制。項(xiàng)國鵬等[14]基于扎根理論的思想對商業(yè)模式研究文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)的編碼和提煉,提出包括價(jià)值三維度、商業(yè)模式設(shè)計(jì)主題、商業(yè)模式治理、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和價(jià)值創(chuàng)造動(dòng)機(jī)等五個(gè)研究主題在內(nèi)的商業(yè)模式綜合研究框架。
(3)戰(zhàn)略管理理論。廉志端[15]指出商業(yè)模式的創(chuàng)新是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)容。企業(yè)對商業(yè)模式進(jìn)行的變革和創(chuàng)新是涉及組織整體運(yùn)作的系統(tǒng)性行為,將會(huì)對組織的戰(zhàn)略發(fā)展方向產(chǎn)生重要的影響。因此,需要采用戰(zhàn)略管理的視角來看待商業(yè)模式的發(fā)展。郭蕊和吳貴生[16]也認(rèn)為,商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)是三種主要的戰(zhàn)略管理理論:價(jià)值鏈理論、資源基礎(chǔ)理論和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)理論。價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)可以統(tǒng)一歸為價(jià)值理論的討論范疇。而資源作為商業(yè)模式的核心構(gòu)成要素已經(jīng)被學(xué)者廣泛接受,由于企業(yè)的核心資源可以產(chǎn)生競爭優(yōu)勢,具備價(jià)值、稀缺、不易模仿和不易被替代等特征,因此也更易促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的變革和創(chuàng)新以及價(jià)值的創(chuàng)造[14]。
(4)經(jīng)濟(jì)租金理論。商業(yè)模式創(chuàng)新目的是為了獲取超額利潤以及企業(yè)利潤的最大化。商業(yè)模式創(chuàng)新的核心動(dòng)力在于企業(yè)對經(jīng)濟(jì)租金和超額利潤的追求,特別是對創(chuàng)新租金的訴求[17]。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新的相關(guān)組織活動(dòng)可以采用經(jīng)濟(jì)租金理論的框架和視角來解釋[18]。Penrose[19]首先提出了“企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金”的概念,并進(jìn)行了系統(tǒng)的理論闡述。他通過對單個(gè)企業(yè)成長過程的系統(tǒng)分析,突破了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)理論將企業(yè)看作是“黑箱”的局限,揭開了企業(yè)成長的內(nèi)在機(jī)制。他指出企業(yè)的成長需要獲取能夠?yàn)槠渫卣股a(chǎn)的知識、資源、能力和經(jīng)驗(yàn),以此獲取經(jīng)濟(jì)租金。企業(yè)為了獲取經(jīng)濟(jì)租金,一方面通過為產(chǎn)品市場設(shè)置較高的進(jìn)入壁壘,從而使得潛在的進(jìn)入者無法或很難進(jìn)入,企業(yè)因此占據(jù)競爭優(yōu)勢和地位;另一方面是企業(yè)構(gòu)建獨(dú)特的市場細(xì)分,進(jìn)而創(chuàng)造出不同于其他企業(yè)的產(chǎn)品,為客戶帶來新穎的價(jià)值享受,從而獲得競爭優(yōu)勢,并獲取超額利潤。然而,企業(yè)在實(shí)施商業(yè)模式創(chuàng)新活動(dòng)的過程中,企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金的獲得不僅僅是依靠壟斷地位和生產(chǎn)要素,而是需要企業(yè)通過敏銳地識別市場潛在的需求[16,20],創(chuàng)造出滿足客戶群體的產(chǎn)品和服務(wù),構(gòu)建顧客的忠誠度,進(jìn)而獲得超額回報(bào)。
到目前為止,國內(nèi)對于商業(yè)模式構(gòu)成要素的研究還沒有形成統(tǒng)一的認(rèn)識。學(xué)者們更多的是基于自身的研究視角來對商業(yè)模式的構(gòu)成要素進(jìn)行界定和分類。本文將具有代表性的研究成果列在表1中。
表1 商業(yè)模式的構(gòu)成要素
當(dāng)前在商業(yè)模式研究中引入實(shí)證分析的文章還較少,為了更為清晰地把握當(dāng)前實(shí)證研究的脈絡(luò),本文將所有的實(shí)證文章按照商業(yè)模式在模型中的角色分為以下三種。
(1)探究商業(yè)模式及商業(yè)模式創(chuàng)新的前因驅(qū)動(dòng)因素,如圖5和圖6所示。此類研究成果最為豐碩,學(xué)者從組織內(nèi)外部等多個(gè)角度探討了影響商業(yè)模式發(fā)展的因素。郭朝陽和呂秋霞[21]從虛擬社區(qū)的研究視角入手,分析了社區(qū)內(nèi)成員參與動(dòng)機(jī)對商業(yè)行為的影響機(jī)制,以及兩者對社區(qū)發(fā)展的商業(yè)模式的中介效應(yīng),使得商業(yè)模式的研究具體化,促進(jìn)了理論性和實(shí)踐性的結(jié)合。文亮、賈厚光和何繼善[22]則將商業(yè)模式的研究聚焦在創(chuàng)業(yè)的范疇,探討了創(chuàng)業(yè)的三個(gè)關(guān)鍵資源(環(huán)境、機(jī)會(huì)和能力)以及所處行業(yè)環(huán)境的吸引力和經(jīng)濟(jì)性等特征如何促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式的選擇。而曾萍和宋鐵波[23]基于內(nèi)外部因素整合的視角,通過實(shí)證分析闡釋了社會(huì)資本、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、技術(shù)創(chuàng)新能力和IT基礎(chǔ)是如何共同影響企業(yè)的商業(yè)模式,為后來的研究提供了良好的理論視角。
圖5 商業(yè)模式的前因驅(qū)動(dòng)因素研究
圖6 商業(yè)模式創(chuàng)新的前因驅(qū)動(dòng)因素研究
探究影響商業(yè)模式創(chuàng)新的前因變量也是研究的一個(gè)熱點(diǎn)。丁浩、王炳成和段洪亮分別探討了創(chuàng)新合法性和員工人格特質(zhì)如何調(diào)節(jié)影響員工企業(yè)家精神對商業(yè)模式創(chuàng)新的正向作用,將人的因素引入到了商業(yè)模式創(chuàng)新的研究之中,對商業(yè)模式創(chuàng)新的研究進(jìn)行了有益擴(kuò)展[24-25]。李東娟[26]、周敏等[27]、胡保亮[28]、郭毅夫[29]則不約而同地將目光聚焦在市場因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響機(jī)制上。他們分別從市場需求、市場競爭、市場推動(dòng)和壓迫等角度論述了市場因素是如何影響企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新行為和選擇的。同時(shí),周敏等[27]人還將戰(zhàn)略管理引入到商業(yè)模式創(chuàng)新的研究中,分析了組織戰(zhàn)略柔性和組織間合作等因素的作用機(jī)理,進(jìn)一步豐富了商業(yè)模式創(chuàng)新的文獻(xiàn)研究。郭海和沈睿[30]則運(yùn)用交易成本和動(dòng)態(tài)能力理論檢驗(yàn)了環(huán)境包容性與環(huán)境不確定性對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。他們指出環(huán)境包容性、技術(shù)波動(dòng)和競爭強(qiáng)度促進(jìn)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,而需求不確定性阻礙商業(yè)模式創(chuàng)新。
(2)商業(yè)模式及相關(guān)概念對績效的影響,如圖7所示。由于國外頂級期刊關(guān)于商業(yè)模式以及商業(yè)模式創(chuàng)新對企業(yè)績效的研究已經(jīng)較為豐富,因此,國內(nèi)對于此類主題的研究相對較少。程愚、孫建國、宋文文和岑希[31]以及胡保亮[28]他們分別從創(chuàng)新和知識管理的視角探討了價(jià)值鏈營運(yùn)效應(yīng)和知識搜索如何通過中介效應(yīng)將商業(yè)模式和企業(yè)績效有機(jī)聯(lián)系起來,揭示了商業(yè)模式影響企業(yè)績效的深層機(jī)制。郭京京和陳琦[32]則研究了環(huán)境動(dòng)態(tài)性和關(guān)系嵌入性對電子商務(wù)商業(yè)模式設(shè)計(jì)與企業(yè)績效之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。他們借鑒Zott和Amit的研究,將電子商務(wù)商業(yè)模式設(shè)計(jì)分為效率型和新穎型兩種商業(yè)模式設(shè)計(jì)。結(jié)果表明兩種商業(yè)模式設(shè)計(jì)都對企業(yè)績效具有顯著的正向作用。同時(shí),環(huán)境動(dòng)態(tài)性對效率型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與企業(yè)績效的關(guān)系存在著正向調(diào)節(jié)作用;關(guān)系嵌入性則對新穎型商業(yè)模式設(shè)計(jì)與企業(yè)績效的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。胡保亮[33]以58家創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)為樣本,深入分析了商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的交互對企業(yè)績效的影響。他發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新之間存在著互補(bǔ)的關(guān)系,二者的交互對企業(yè)績效具有顯著的正向作用。崔楠和江彥若[34]將商業(yè)模式設(shè)計(jì)分為驅(qū)動(dòng)市場型和市場驅(qū)動(dòng)型兩種,重點(diǎn)探究了戰(zhàn)略導(dǎo)向如何調(diào)節(jié)兩種商業(yè)模式設(shè)計(jì)與企業(yè)績效之間的關(guān)系,豐富了商業(yè)模式設(shè)計(jì)的概念范疇。羅倩,李東和蔡玫[35]則以Zott和Amit(2008)的模型為基礎(chǔ),將商業(yè)模式和企業(yè)競爭戰(zhàn)略整合構(gòu)建了兩者相互匹配的研究模型,將研究情境擴(kuò)展到了中國的高新技術(shù)行業(yè)。
圖7 商業(yè)模式與商業(yè)模式創(chuàng)新對績效的影響研究
(3)商業(yè)模式作為調(diào)節(jié)或中介機(jī)制(如圖8-10所示)。由于商業(yè)模式的興起為當(dāng)前理論研究提供了一個(gè)良好的平臺和情境,因此將商業(yè)模式及其創(chuàng)新納入到中介和調(diào)節(jié)因素之中,探究在不同的商業(yè)模式情境下,組織各因素之間的影響機(jī)制成了研究的熱點(diǎn)。王翔[36]借鑒Zott和Amit的研究,根據(jù)商業(yè)模式價(jià)值創(chuàng)造來源的差異,將商業(yè)模式分為新穎導(dǎo)向型和效率導(dǎo)向型兩種,并利用中國創(chuàng)業(yè)板科技型上市公司的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)了不同的商業(yè)模式如何影響技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)獲利之間的關(guān)系。他的研究表明新穎導(dǎo)向型商業(yè)模式會(huì)顯著增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和獲利之間的正向關(guān)系,而效率導(dǎo)向型商業(yè)模式以及新穎和效率導(dǎo)向兼顧的商業(yè)模式則不存在顯著的調(diào)節(jié)作用。肖挺和劉華[37]則將關(guān)注點(diǎn)聚焦到了房產(chǎn)行業(yè)。他們將自營銷售和代理銷售兩種商業(yè)模式引入到了高管團(tuán)隊(duì)特質(zhì)與房產(chǎn)企業(yè)績效的研究之中?;凇案邔犹蓐?duì)理論”視角,發(fā)現(xiàn)中國上市房地產(chǎn)企業(yè)中,自銷商業(yè)模式對高管團(tuán)隊(duì)的任期和董事長的教育、年齡、任期與企業(yè)業(yè)績的正向調(diào)節(jié)作用更強(qiáng),而同時(shí)對高管團(tuán)隊(duì)年齡的異質(zhì)性與業(yè)績之間的負(fù)向影響也更為顯著。
圖8 商業(yè)模式的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究
圖9 商業(yè)模式的中介效應(yīng)研究
圖10 商業(yè)模式創(chuàng)新的中介效應(yīng)研究
商業(yè)模式作為中介變量也是一個(gè)重要的研究主流。閆春[38]基于組織二元性的研究視角,將創(chuàng)新分為探索式和開發(fā)式創(chuàng)新,并檢驗(yàn)了兩種創(chuàng)新方式通過商業(yè)模式的中介效應(yīng)來影響企業(yè)績效的內(nèi)在機(jī)理。張曉玲、趙毅和葛滬飛[39]將商業(yè)模式分為價(jià)值共創(chuàng)性、可擴(kuò)展性、難以模仿和持續(xù)性四個(gè)典型特性,并通過實(shí)證分析檢驗(yàn)了這四種特性如何影響企業(yè)的關(guān)鍵資源與企業(yè)經(jīng)營績效之間的關(guān)系。郭海和沈睿[40]基于交易成本理論和資源依賴?yán)碚撎接懥嗽趧?dòng)態(tài)變化的環(huán)境中企業(yè)將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為績效的機(jī)制與路徑。他們發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新作為一個(gè)有效的中介橋梁可以將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識別和績效聯(lián)系起來。同時(shí)需求不確定和環(huán)境包容性減弱機(jī)會(huì)識別對商業(yè)模式創(chuàng)新的正向影響,而競爭強(qiáng)度加強(qiáng)機(jī)會(huì)識別對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。他們的研究揭開了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為績效的現(xiàn)實(shí)路徑選擇,將創(chuàng)業(yè)與商業(yè)模式的研究結(jié)合起來,豐富了相關(guān)的文獻(xiàn)研究。
(一)現(xiàn)有研究小結(jié)
通過以上文獻(xiàn)回顧和總結(jié),可以看到商業(yè)模式研究大致可以分為理論框架、案例、實(shí)證和應(yīng)用四大類。其中,理論框架研究主要是基于價(jià)值理論、扎根理論等視角對商業(yè)模式以及商業(yè)模式創(chuàng)新等相關(guān)概念進(jìn)行界定和因素分析,這為之后的實(shí)證和案例分析奠定了理論基礎(chǔ);案例研究則是針對特定的企業(yè)或行業(yè)商業(yè)模式發(fā)展的實(shí)際狀況進(jìn)行分析,從中發(fā)掘商業(yè)模式的內(nèi)涵;實(shí)證研究是理論研究的延伸,通過科學(xué)嚴(yán)格的數(shù)據(jù)收集、分析和統(tǒng)計(jì)以客觀的數(shù)據(jù)結(jié)果來驗(yàn)證理論的假設(shè),前文已經(jīng)對24篇實(shí)證文章進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析和綜述,從中可以看出當(dāng)前國內(nèi)學(xué)術(shù)界對于商業(yè)模式研究的現(xiàn)狀和趨勢;而應(yīng)用研究則是將商業(yè)模式這一管理學(xué)概念具體化到實(shí)際的研究問題中,例如羅峰[4]與馬鳳嶺和陳頡[13]將商業(yè)模式的概念具體到企業(yè)孵化器的研究之中,探討了更為實(shí)際的管理問題。
國內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)模式研究已經(jīng)形成了一定的理論體系和研究脈絡(luò),但仍處于起步階段??傮w說來,2009年才出現(xiàn)商業(yè)模式的實(shí)證性文章,到目前為止數(shù)量仍較少,且存在諸多需要改進(jìn)的地方。例如,由于研究視角和理論基礎(chǔ)的差異,導(dǎo)致現(xiàn)有的研究對于商業(yè)模式到底含有哪些構(gòu)成要素仍然沒有統(tǒng)一的認(rèn)識?,F(xiàn)有的相關(guān)理論研究還缺乏充足的實(shí)證支持,對于企業(yè)商業(yè)模式以及商業(yè)模式創(chuàng)新等概念的影響因素、運(yùn)作機(jī)制以及情境因素的探討仍然不夠全面,這為之后的相關(guān)研究保留了較大的空間。
(二)未來研究展望
通過以上相關(guān)總結(jié)分析,本文認(rèn)為后續(xù)商業(yè)模式研究可從以下幾個(gè)方面展開,以彌補(bǔ)現(xiàn)有理論和實(shí)證研究的不足。
(1)探究新的理論基礎(chǔ)。盡管當(dāng)前商業(yè)模式的研究已經(jīng)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,然而對于商業(yè)模式的理論基礎(chǔ)的爭論一直沒有停止過。商業(yè)模式仍然是一個(gè)理論發(fā)展中的概念[8],這導(dǎo)致不同的學(xué)者因自身研究視角或興趣的差異,而對商業(yè)模式的概念界定產(chǎn)生了一定的爭議。價(jià)值理論的視角認(rèn)為商業(yè)模式是價(jià)值主張、價(jià)值鏈、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和收益機(jī)制等的集合體,而交易成本理論的視角則認(rèn)為商業(yè)模式的構(gòu)成要素包括交易的主體、內(nèi)容、方式和定價(jià)等。因此,理論視角的不統(tǒng)一導(dǎo)致概念界定的不一致,由此降低了實(shí)證結(jié)果的可信性和普適性。未來的研究需要進(jìn)一步發(fā)展商業(yè)模式的理論基礎(chǔ),促使商業(yè)模式的概念更為直觀化和明了化,以區(qū)別于其他概念。在對概念的界定達(dá)成較為統(tǒng)一認(rèn)識的前提下,進(jìn)一步探究影響商業(yè)模式運(yùn)作和實(shí)施的前因變量以及中介和調(diào)節(jié)機(jī)制等,這樣才有助于研究理論被普遍接受。
(2)轉(zhuǎn)型背景下的制度因素對商業(yè)模式的影響。當(dāng)前國內(nèi)商業(yè)模式研究主要從外部競爭環(huán)境、產(chǎn)業(yè)特征和技術(shù)發(fā)展等方面來分析企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式的影響因素,而沒有深入探討轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境下企業(yè)所面臨的制度因素如何影響商業(yè)模式的選擇。我國正處于轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的變革時(shí)期,企業(yè)實(shí)施商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的制度環(huán)境明顯不同于西方發(fā)達(dá)國家。制度的規(guī)則、規(guī)范和認(rèn)識三個(gè)維度必然會(huì)對企業(yè)不同商業(yè)模式的選擇和實(shí)施產(chǎn)生差異化的影響,然而當(dāng)前這方面的研究仍處于空白狀態(tài)。未來轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下的商業(yè)模式研究可以基于制度視角開展以下兩個(gè)方面的研究:首先,針對中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景的特征,分析在此情境下商業(yè)模式的制度特征以及其對不同商業(yè)模式選擇的影響。例如,分析商業(yè)模式在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下有哪些新的構(gòu)成要素和分類標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)而構(gòu)建更為完備的研究框架。相關(guān)的研究也表明,由于制度因素的影響,中國的經(jīng)濟(jì)更加具備不確定性等特征,這對于商業(yè)模式的實(shí)施具有一定的影響,也為相關(guān)的研究提供了新的理論基礎(chǔ)。其次,分析不同的行業(yè)以及所有制企業(yè)在實(shí)施商業(yè)模式設(shè)計(jì)和創(chuàng)新的動(dòng)力、機(jī)制以及效果等方面的差異。在中國的情境下,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)對于商業(yè)模式的關(guān)注程度存在一定差異[40]。同時(shí),與私營企業(yè)相比,國有企業(yè)仍然占據(jù)著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展的方向,但面臨著不同的制度環(huán)境。因此,在中國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的情境下,探討行業(yè)間以及企業(yè)間商業(yè)模式活動(dòng)存在差異的內(nèi)在機(jī)理是未來一個(gè)重要的研究方向,將會(huì)取得較大的理論和實(shí)踐成果。
(3)深入研究企業(yè)內(nèi)部因素對商業(yè)模式的影響
機(jī)制。無論是國外還是國內(nèi)的研究,更多的關(guān)注點(diǎn)聚焦在了外部環(huán)境因素對企業(yè)開展商業(yè)模式的推動(dòng)力上,只有較少的研究關(guān)注了諸如企業(yè)競爭戰(zhàn)略對商業(yè)模式的影響。從商業(yè)模式的內(nèi)涵和特征可以發(fā)現(xiàn),實(shí)施商業(yè)模式需要企業(yè)系統(tǒng)整合其內(nèi)部的資源和能力,基于一種系統(tǒng)論的視角來創(chuàng)新商業(yè)模式。
然而當(dāng)前對于組織內(nèi)部的資源和能力如何影響商業(yè)模式的研究仍然較少。具體而言,未來的研究可以針對以下兩個(gè)方面開展:首先,研究企業(yè)內(nèi)的資源和能力對商業(yè)模式的影響。資源和能力是組織開展生產(chǎn)和創(chuàng)新活動(dòng)的基礎(chǔ)。針對不同類型的商業(yè)模式,
組織如何對現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行準(zhǔn)確判斷,并進(jìn)而與商業(yè)模式進(jìn)行匹配,選擇適合自身發(fā)展的商業(yè)模式對企業(yè)參與市場競爭具有重要的影響。這方面的研究將有利于提高資源管理理論對商業(yè)模式選擇的解釋力度,揭示不同企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展道路存在差異的內(nèi)在原因。其次,研究個(gè)體因素對商業(yè)模式的影響機(jī)制。探討員工個(gè)體層面的因素對商業(yè)模式影響的研究仍然是一個(gè)空白。雖然商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新是組織高層決策的結(jié)果,然而員工個(gè)體層面的組織行為將會(huì)對商業(yè)模式實(shí)施的效率和效果產(chǎn)生較大的影響。如何加強(qiáng)個(gè)體員工對商業(yè)模式的認(rèn)知,提升其對商業(yè)模式變革和創(chuàng)新的認(rèn)可度和執(zhí)行力是人力資源管理的一個(gè)重要研究方面。此類研究將從更深層次上揭示影響商業(yè)模式變革的因素,對管理實(shí)踐具有重要的指導(dǎo)意義。
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[責(zé)任編輯:歐世平]
中圖分類號:F270
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1007-5097(2016)03-0178-07
收稿日期:2015-11-13
基金項(xiàng)目:國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71132006);中央高校基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金項(xiàng)目(30915013103)
作者簡介:龐長偉(1985-),男,山東泰安人,講師,管理學(xué)博士,研究方向:創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理;李垣(1961-),男,云南曲靖人,教授,博士生導(dǎo)師,研究方向:戰(zhàn)略管理。
Research Situation of Domestic Business Models —An Analysis of CSSCI from 2000 to 2014
PANG Chang-wei1,LI Yuan2
(1.School of Economics&Management,Nanjing University of Science and Technology,Nanjing 210094,China;2.Antai College of Economics&Management,Shanghai Jiao Tong University,Shanghai 200052,China)
Abstract:The research on business models has gradually become a hot topic in the field of theory and practice.In order to de?scribe the current situation of domestic business model research,this paper applies the bibliometric method to analyze and sort out 416 articles published in CSSCI with aiming to find the theoretical gap in domestic business model research.The study shows that:There is still no uniform cognition about the definition of the business model in domestic research and lacks a widely accepted theoretical basis;The current empirical studies are still small,and the related articles published in the top journals are also relatively few.In view of the above findings,this paper summarizes the present domestic research situation of business models and puts forward the future research direction.
Keywords:business model;business model innovation;bibliometric method;review