摘 要：無論是在公司、企業(yè)或者事業(yè)單位中，辦公室都扮演著十分重要的角色，它承擔(dān)著對單位的上傳下達(dá)的重要工作，在單位中具有縱向承上啟下、橫向溝通協(xié)調(diào)的重要的作用。辦公室文書作為一個(gè)綜合性的崗位，其工作職責(zé)涉及方方面面，如草擬公司的文稿、合同，負(fù)責(zé)編印，對檔案立卷歸檔，督促公司的規(guī)章制度和有關(guān)精神的落實(shí)，協(xié)助開展公司文化的宣傳工作等等，因而，做好辦公室文書的工作，筆頭的文字功夫非常重要，因而具有現(xiàn)代應(yīng)用文的寫作能力就顯得尤為重要了。本文筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)歷，對辦公室文書的工作與現(xiàn)代應(yīng)用文寫作之間的密切關(guān)系展開討論，希望能夠提高辦公室文書的工作質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：辦公室文書；現(xiàn)代應(yīng)用文；寫作；密切關(guān)系

作者簡介：馬金月（1966-），女，漢族，遼寧西豐人，黑龍江民族職業(yè)學(xué)院教授，研究方向：文學(xué)藝術(shù)、民族文化、德育教育。

[中圖分類號]：C913.46 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2016）-21--01

一、辦公室文書應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，從前企事業(yè)單位當(dāng)中的辦公室文書工作已經(jīng)從曾經(jīng)的工作傳送樞紐的基本職責(zé)轉(zhuǎn)而增加了許多職責(zé)，比如幫助單位草擬合同，負(fù)責(zé)單位的檔案，督促公司規(guī)制的落實(shí)等等，這就需要辦公室文書不僅要有相當(dāng)過硬的專業(yè)知識，還要求其具有相當(dāng)扎實(shí)的現(xiàn)代應(yīng)用文寫作功底，并且要對日常的大小事務(wù)具有迅速的應(yīng)變及其反應(yīng)能力等等，簡單地說就是不僅要能夠傳達(dá)到位，通知到人，還要能夠提筆能寫，協(xié)調(diào)辦事。這些都對辦公室文書工作提出了新時(shí)期的新要求。

二、當(dāng)前辦公室文書應(yīng)用文寫作能力低下的現(xiàn)狀與原因

應(yīng)用文被古人喻為“經(jīng)國之大業(yè)，不朽之盛事”，可以看出應(yīng)用文被古人的重視程度，而當(dāng)前處于信息極度發(fā)展的新時(shí)代，應(yīng)用文的重要性自然不言而喻，但是從目前的情況來看，在現(xiàn)代應(yīng)用文寫作方面，現(xiàn)代職場人士尤其是辦公室文書的應(yīng)用文寫作能力低下是不爭的事實(shí)，這不得不令我們反省。

（一）辦公室文書應(yīng)用文寫作能力低下的現(xiàn)狀

為了能夠全面的了解辦公室文書的寫作能力，筆者對知網(wǎng)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，對檢索內(nèi)容進(jìn)行閱讀分析，并結(jié)合筆者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對當(dāng)前職場人士的應(yīng)用文寫作能力現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)：

第一，不能夠掌握應(yīng)用文的樣式。應(yīng)用文有其所固有的樣式與格式，而對這種樣式與格式的要求是恒定存在的，這也是應(yīng)用文體有別于其他文體樣式如議論文，說明文的最重要特征，因而，掌握應(yīng)用文的格式是應(yīng)用文寫作的大前提。但是從目前的調(diào)查分析來看，職場人士尤其是辦公室文書通常對應(yīng)用文的樣式的規(guī)律和特點(diǎn)了解的模糊不清，甚至連請假條這樣的簡單應(yīng)用文體的格式都不熟悉，更不要說是讓其草擬文件，新聞稿這樣的應(yīng)用文體了。

第二，對應(yīng)用文的內(nèi)容把握不好。應(yīng)用文的歷史可以追溯到我國的春秋戰(zhàn)國時(shí)代，孔子匯編的《尚書》就是我國最早的公文（應(yīng)用文）寫作。隨著歷史不斷的發(fā)展，應(yīng)用文的寫作的類型也不斷的增多，體系也逐漸完備。比如秦李斯的《諫逐客書》使其在當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)亂時(shí)代某得了重要職位，三國時(shí)期諸葛亮的《出師表》、唐魏征的《諫太宗十思疏》都是歷史上著名的應(yīng)用文典范。隨著時(shí)代發(fā)展至今，應(yīng)時(shí)代的需求，應(yīng)用文又出現(xiàn)了合同書、招標(biāo)書等各種經(jīng)濟(jì)、法律、商務(wù)文書，因?yàn)槊糠N類型的應(yīng)用文所針對的方向都不同，因此都有其所不同的內(nèi)容，但不論內(nèi)容具體是什么，都是圍繞其所述的主題來展開的，可以說對主題內(nèi)容的把握越清晰，寫作起來就越容易。

（二）辦公室文書應(yīng)用文寫作能力低下的原因

從目前的狀況結(jié)合筆者的分析來看，當(dāng)前的職場人士在應(yīng)用文寫作的問題上能力不強(qiáng)的原因主要有以下幾點(diǎn)：

首先，企業(yè)在招聘人才的時(shí)候?qū)?yīng)用文寫作能力過于忽視。在現(xiàn)代職場的現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，應(yīng)用文的寫作能力應(yīng)該是首當(dāng)其沖的，但是企業(yè)在招聘的時(shí)候?qū)β殘鲂氯嗽趹?yīng)用文寫作方面的要求非常低，甚至有些企業(yè)根本不考察應(yīng)用文的寫作能力，只對應(yīng)聘的新人進(jìn)行專業(yè)能力方面的考核，因而企業(yè)招聘來的新員工基本上都在應(yīng)用文寫作方面的能力并不強(qiáng)。我們的國企、公務(wù)員、事業(yè)單位的考試通常也都是靠行政職業(yè)能力方面的考試，不區(qū)分任職的方向一律考試的都相同，這樣招聘進(jìn)來的單位辦公室文書在進(jìn)入單位以后往往都還是只能做從前的基礎(chǔ)的事務(wù)性的工作，根本無法勝任起草文件等工作。

其次，我國在教育方面與應(yīng)用文寫作能力脫節(jié)。我國的教育，無論是基礎(chǔ)教育，職業(yè)教育還是高等教育，在應(yīng)用文寫作教學(xué)的方面與實(shí)際上其實(shí)是脫節(jié)的。我國的基礎(chǔ)教育，在義務(wù)教育階段對寫作問題的要求多為記敘文寫作，伴隨有少量的議論文和說明文的寫作，對于應(yīng)用文體的寫作通常非常少；在職業(yè)教育當(dāng)中，對于應(yīng)用文的要求就更少了，職業(yè)教育偏重對專業(yè)技能的教學(xué)，一般的專業(yè)也都是使學(xué)生具有“一技之長”的實(shí)用技能，再加上受到職業(yè)教育理念的影響，應(yīng)用文方面的教學(xué)幾乎可以忽略不計(jì)；高等教育方面就更不用說了，中文專業(yè)出身的高校大學(xué)生通常都是“作家”、“詩人”類型的年輕人，到企業(yè)之后，應(yīng)用文寫作要從頭學(xué)起。

三、做好辦公室文書工作的途徑

根據(jù)上文我們可以看出辦公室文書工作與現(xiàn)代應(yīng)用文寫作之間具有密切的關(guān)系，因此如何做好辦公室文書的工作呢？首先，要樹立正確的辦公室文書的工作態(tài)度。辦公室文書工作是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的，因而對于辦公室文書而言，應(yīng)用文寫作是一項(xiàng)基本的素質(zhì)，因此辦公室文書要多利用工作機(jī)會進(jìn)行學(xué)習(xí)，多向前輩請教，溝通，在工作中主動鍛煉自己的能力。其次，挖掘自己的潛能，工作之余多進(jìn)行學(xué)習(xí)，保持一種積極向上斗志昂揚(yáng)的工作態(tài)度，多花時(shí)間和精力進(jìn)行應(yīng)用文的寫作，提高自己的職業(yè)技能。最后，用人單位也要給予辦公室文書一定的培訓(xùn)機(jī)會，對辦公室文書進(jìn)行各方面的應(yīng)用文的專業(yè)培訓(xùn)。

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