摘 要：企業(yè)管理教學創(chuàng)新需求是基于現(xiàn)階段市場與企業(yè)現(xiàn)狀的，老師們在研究和探討創(chuàng)新路徑的同時，應(yīng)該積極的拓寬眼界和思路，做到從全局出發(fā)。伴隨企業(yè)管理者以及內(nèi)部員工理念的改變，人力資源成為該學科師生以及正在進行企業(yè)管理的管理者們需要重視的問題，它在常規(guī)企業(yè)管理過程中具體的作用方式、作用效果等等，都需要人們進一步的結(jié)合現(xiàn)實需求，做出合理選擇，該領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展之路仍然任重道遠。

關(guān)鍵詞：人力資源；企業(yè)管理；教學創(chuàng)新

一、前言

企業(yè)管理教學所涉及的要素以及各異的呈現(xiàn)狀態(tài)使得與之相關(guān)的理論、教材以及教學手段同樣面臨巨大的挑戰(zhàn)。結(jié)合現(xiàn)階段日益多元化的企業(yè)管理訴求以及教學實踐中的突出矛盾，人們需要在緊跟市場形勢與眾多企業(yè)現(xiàn)狀的前提下，對現(xiàn)有的教學方案和途徑進行適當?shù)恼{(diào)整，嘗試用更加行之有效的渠道來開展這一具有明顯特殊性的教育教學活動。常規(guī)的企業(yè)管理會從市場運營、成本管理、風險控制等方面來進行系統(tǒng)的展開，人力資源角度恰恰是大多數(shù)管理者所忽視的，但是結(jié)合實際例子來看，很多企業(yè)、特別是大中型企業(yè)產(chǎn)生的動蕩或者變革都起源于欠妥的人力資源管理模式，以及部分過于松散隨意的人力資源控制。

二、企業(yè)管理教學中存在的問題

目前，企業(yè)管理是很多高等院校經(jīng)濟管理統(tǒng)開課程，相比較宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、計量學、運籌學等科目，企業(yè)管理因其實用性強、問題具象易懂在日常教學中占有一定的優(yōu)勢。但是，人們不能夠因為它看似“親民”的外表而把它等同于工具書、崗位說明書，其中的概念起源以及實用理論，都能夠幫助人們梳理組織與個人的關(guān)系、運用會計核算技巧、檢驗基礎(chǔ)經(jīng)濟理論的學習成果。它的多元性以及包容性要求老師們更加清晰的向?qū)W生展示企業(yè)管理脈絡(luò)，提升教育教學內(nèi)容的實用性與時效性，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理科目的價值，也能夠切實的幫助學生在日后的深造與工作中獲得更多理性認識與管理思路。當前，老師們在教學實踐中仍然存在一些顯著的共性問題，不僅會限制學生的發(fā)散思維，容易走入形式主義的怪圈，還可能對教學有效性產(chǎn)生影響，部分脫離實際且滯后的方法并不能夠成為促進現(xiàn)代企業(yè)進步、市場經(jīng)濟發(fā)展的動力，反而會影響市場活力，留下企業(yè)隱患。

一方面，部分企業(yè)管理教學過分重視經(jīng)濟層面控制，包括成本、利潤以及投資，或者過分關(guān)注市場管理，比如營銷手段、宣傳推廣等等。對某一方面的過分關(guān)注和追捧勢必會造成企業(yè)管理結(jié)構(gòu)失衡，全局意識與協(xié)調(diào)能力應(yīng)該是一個企業(yè)管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，在把握重點的前提下，人們還應(yīng)該盡量考慮周全，吸納多方面影響因素，才能避免企業(yè)管理出現(xiàn)顧此失彼的問題。另一方面，很多企業(yè)在對員工進行內(nèi)部管理的同時，往往很難把握人性關(guān)懷的尺度，節(jié)假日福利是否能夠沖抵崗位工作的不合理分配、低能低效崗位，還是否有必要打著員工關(guān)懷的名義保留，此類問題都需要企業(yè)管理者在充分的調(diào)查分析之后得到準確的結(jié)論，一味的拖延只能讓企業(yè)的負擔越來越重，如何讓合理的人力資源助力企業(yè)發(fā)展也成為師生以及廣大企業(yè)管理者需要探討的問題。

三、人力資源視野下的企業(yè)管理教學創(chuàng)新路徑

1.重視人力資源成本及產(chǎn)出的控制

人力資源管理并不是簡單的招聘、培訓(xùn)、薪酬績效管理、員工關(guān)系管理等等，它同樣是一個健全的企業(yè)管理體系中不可或缺的重要組成部分。一方面，企業(yè)管理者所有的戰(zhàn)略決策以及內(nèi)部正常運營都需要企業(yè)所控制的人力資源進行落實和實踐，對人的科學管理能夠顯著的提升個人工作效率、團隊效率，增強團隊凝聚力，促進各部門環(huán)節(jié)合作的順利實現(xiàn)。一般情況下，一個企業(yè)的人力資源管理狀態(tài)不僅能體現(xiàn)管理者個人的情感取向，更能夠反映出整個企業(yè)的工作節(jié)奏與習慣，企業(yè)管理效果之所以千差萬別與之也有一定聯(lián)系。老師們在教學過程中，強調(diào)市場運營成本與收益的同時，也有必要將人力資源成本與產(chǎn)出作為突出問題來對待，對該要素的考慮不能夠僅僅通過幾個簡單的數(shù)據(jù)來反映，橫向?qū)Ρ纫约耙詴r間為軸的縱向?qū)Ρ龋寄軌驇椭芾碚咔宄J識到不同崗位結(jié)構(gòu)與人員配置在不同時期產(chǎn)生的不同效果，管理層人員包括HR都應(yīng)該做到心知肚明，才能夠?qū)ο乱浑A段的人員安排進行合理規(guī)劃。在日常教學中，老師們可以嘗試將成本比對環(huán)節(jié)進行適度展開，以案例形式進行不同人員結(jié)構(gòu)下的成本對比，從而形成相對精簡的人力成本架構(gòu)，以便進一步的在整體運營中增速提效。結(jié)合現(xiàn)階段部分行業(yè)去產(chǎn)能的局面，員工合理減少與安置、產(chǎn)能控制等等都能夠引起學生的關(guān)注，老師們很容易在當下的社會經(jīng)濟熱點中舉出恰當?shù)睦?，學生們也可以利用實實在在的案例進行思維發(fā)散，獲得更全面、更有價值的分析與建議。

2.強化人力資源模塊在企業(yè)管理中的標準量化

企業(yè)管理是一個對數(shù)據(jù)要求極高的領(lǐng)域，企業(yè)每年度的會計報表、市場占有率、目標完成率等等都能夠?qū)⑵髽I(yè)一定時期內(nèi)的經(jīng)營管理情況反映的清清楚楚。特別是在當今的大數(shù)據(jù)背景之下，人們收集、處理和反饋數(shù)據(jù)的渠道和手段也更加便捷和高效，因此，對數(shù)據(jù)保持高度的敏感性是每個企業(yè)人需要做到的，也是一個企業(yè)自查自省、常變常新的發(fā)展之道。目前，絕大多數(shù)企業(yè)管理數(shù)據(jù)與信息都能夠做到精準量化處理，它不僅能減小各種不穩(wěn)定因素造成的誤差，還能夠進一步實現(xiàn)規(guī)范化管理，防止人為因素干擾企業(yè)健康運轉(zhuǎn)。從人力資源角度看，一些指標的量化轉(zhuǎn)變尤為重要。包括對各崗位員工績效考核的精準控制、員工薪酬福利的管理以及日常的招聘培訓(xùn)事務(wù)都應(yīng)該納入標準量化體系。這種模式雖然在起初會有一定的制定和實施難度，但成型或穩(wěn)定后的量化制度卻能夠大大的降低部分崗位的工作量，簡化工作程序，顯著提升管理效果。舉例來說，一名市場拓展部門職員每月或每季度的績效考核，會考慮到其項目達成數(shù)量、拜訪客戶數(shù)量、合作達成比率、每次拜訪成功率等等，其享受的績效工資與獎金也會與之掛鉤，其對部門或企業(yè)的貢獻率可作為其年終福利定檔依據(jù)等等。這種模式下的管理實際上是為人力資源部門員工減負，方便他們結(jié)合員工情況制定更具針對性的激勵方案，同時，體系內(nèi)所有員工也會在比對崗位說明與績效考核標準的基礎(chǔ)上進一步尋找自身工作的優(yōu)勢與劣勢，不斷實現(xiàn)本領(lǐng)域的自我完善。由此可見，企業(yè)管理中的標準量化深度應(yīng)用于人力資源管理能夠大大的提升管理規(guī)范性，同時也能夠幫助企業(yè)逐步構(gòu)成中高端管理體系，為其增加規(guī)模優(yōu)勢。老師們在劃定企業(yè)管理關(guān)鍵指標的過程中，不妨將人力資源管理領(lǐng)域的部分指標融合其中，一方面可以中和企業(yè)管理課程中過分宏觀的數(shù)據(jù)與因素，便于學生形成相對平衡的學習體驗，另一方面，還能夠幫助學生養(yǎng)成分析問題統(tǒng)籌兼顧、粗中有細的習慣。

3.拓展企業(yè)管理中的人性化實踐路徑

人性化管理一直是近年來各行各業(yè)企業(yè)單位所追求和宣揚的，一方面，它貫徹了科學發(fā)展觀“以人為本”的核心，符合絕大多數(shù)人們的心理訴求，另一方面，它也逐漸成為企業(yè)樹立良好雇主形象，優(yōu)化員工體驗的重要途徑，令員工滿意的企業(yè)管理自然會為他們在工作上增加更多的動力。結(jié)合現(xiàn)階段多數(shù)企業(yè)在個性化人性管理中的實踐，人們可以發(fā)現(xiàn)一些存在的問題，并制定更加符合實際需求的解決方案，老師們也應(yīng)該在企業(yè)管理教學中進一步的考慮人文因素以及人性化關(guān)懷的途徑和程度，幫助其在企業(yè)整體運行中發(fā)揮正能量。

首先，很多企業(yè)以及管理者需要著重把握人性化管理尺度，比如彈性工作制是一把雙刃劍，可能督促員工靈活安排工作，提高工作實效，也有可能增加管理難度，干擾員工到崗率。而以上員工做出的不同反應(yīng)將會直接體現(xiàn)在各個部門工作配合過程中。因此，企業(yè)管理者以及人力資源管理部門應(yīng)該有區(qū)分有重點的制定恰當合理的人性化工作安排，在圣誕節(jié)、情人節(jié)、七夕增發(fā)節(jié)日福利、對老員工家屬工作優(yōu)先安置、為員工子女提供教育基金等等，都能夠有效的增強員工粘性與忠誠度，保證員工團隊穩(wěn)定，從而促進工作流程的順利實現(xiàn)。老師們在日常講授過程中，可以適當滲透人性化員工管理的方式與方法，幫助他們在優(yōu)化企業(yè)管理的過程中拓寬思路，學會利用人的特性與情感，在管理實踐中減少阻礙。有效的人性化管理實踐的拓展不僅是要求員工滿意，更需要符合企業(yè)發(fā)展大方向。

四、總結(jié)

對人的管理不僅僅是一味的人性關(guān)懷與人氣聚集，合理高效的人員配置與調(diào)整才能夠幫助企業(yè)形成相對穩(wěn)定，且能量最大化發(fā)揮的運行主體，科學高效的企業(yè)管理也將因此得到進一步的實現(xiàn)。企業(yè)管理教學在實施過程中也應(yīng)該充分考慮這一因素，老師們才能給予學生更加全面和真實的理解與認知。

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作者簡介：劉平（1982.01- ），女，北京人，湖南外貿(mào)職業(yè)學院講師，碩士，主要研究方向：大學生思想政治教育、大學生就業(yè)研究、工商管理