肖晶++徐澤文

摘 要：校友群體是支持高校建設(shè)發(fā)展的重要力量，具有基數(shù)龐大、閱歷豐富和教育背景相似等特點，在每年高校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作中，能夠?qū)Υ髮W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的價值取向有效發(fā)揮引導(dǎo)作用。本文詳細闡述校友群體參與職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的優(yōu)勢，將校友群體的引導(dǎo)作用歸納闡述為觀念引導(dǎo)、素質(zhì)引導(dǎo)和榜樣引導(dǎo)三個方面，并就如何有效發(fā)揮校友群體的價值引導(dǎo)作用，從項目操作層面提出可執(zhí)行的建議與意見。

關(guān)鍵詞：校友群體；價值引導(dǎo)；大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)

校友群體是高校發(fā)展中不可忽視的社會資源，在財政支持、教學(xué)科研、形象建設(shè)、就業(yè)安置等方面均作出突出貢獻。面對當前日益嚴峻的就業(yè)形勢，以及趨向多元的就業(yè)取向，筆者認為，應(yīng)當充分認識到校友群體對于大學(xué)生職業(yè)發(fā)展方面的積極引導(dǎo)價值。

校友群體參與學(xué)生職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢

在高校就業(yè)工作中，校友群體通常作為實習(xí)機會與就業(yè)信息的重要來源，主要與高校就業(yè)部門對接，因為未建立它與在校學(xué)生直接溝通的機制，對于高校學(xué)生的職業(yè)發(fā)展影響甚微。然而實踐證明，校友因其特殊的教育背景和群體特征，對于高校擴大就業(yè)工作隊伍，豐富職業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)涵，引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)，具有其獨特的優(yōu)勢。

1.龐大的群體基數(shù)：邀請對象全面豐富

高校經(jīng)過多年發(fā)展，校友通常遍布全國各地，從事各種崗位的工作，既有所在行業(yè)領(lǐng)域的精英分子，也有初入社會的職場新秀，他們大都關(guān)心母校、學(xué)院的建設(shè)發(fā)展，也愿意受邀參加相關(guān)的學(xué)生職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)活動。在開展類似職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)活動或課程時，不僅可以選取從改革開放初到近期剛畢業(yè)各個時期的校友代表，而且校友的崗位單位也可涵蓋黨政機關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、外資機構(gòu)、社會團體等主要求職方向，從而給予在校學(xué)生直觀認識特定職業(yè)不同發(fā)展階段的機會，同時也能讓在校學(xué)生在最短時間內(nèi)盡可能多地對行業(yè)領(lǐng)域有所了解。

2.豐富的職場閱歷：分享內(nèi)容充實有用

校友群體普遍都在職場打拼多年，在奮斗的過程中既有過成功也有過挫折，由此積累的人生感悟和職場經(jīng)驗，對于想要了解行業(yè)特點、規(guī)劃職業(yè)發(fā)展的畢業(yè)生來說，具有重要的借鑒意義。同時，所有校友也都有求職或創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，部分校友甚至參與過所在單位的人事招聘工作或所創(chuàng)業(yè)的公司正在開展招聘活動。在相關(guān)活動中，他們或是結(jié)合自身的求職實例經(jīng)驗，或是解讀所在單位企業(yè)的招聘標準，亦或是直接組織模擬面試，并現(xiàn)場點評，這樣交流的形式和內(nèi)容比單純的求職技能培訓(xùn)講解更加生動有效，并能有效緩解在校學(xué)生面對就業(yè)時的緊張情緒，堅定求職應(yīng)試的信心。

3.相似的教育經(jīng)歷：互動交流存在共鳴

校友的特殊身份，決定了這個群體與在校學(xué)生有著最為相似的教育經(jīng)歷，不僅所處的教育環(huán)境大致相同，而且接受的培養(yǎng)模式也基本一致。因此，吸納校友尤其是參加工作不久的校友參與大學(xué)生職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)，能更準確地把握大學(xué)生求職時的心理活動與求職需求，在此基礎(chǔ)上結(jié)合自身的職場經(jīng)歷，有針對性地提出指導(dǎo)建議，及時彌補大學(xué)生求職時可能存在的短板。

大學(xué)生就業(yè)價值取向存在的問題

近些年，“史上最難就業(yè)年”“史上更難就業(yè)年”等網(wǎng)絡(luò)熱詞頻頻出現(xiàn)，高校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻已成不爭的事實。同時，在政府提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的口號，出臺一系列支持自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策的背景下，每年真正選擇創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生仍是少數(shù)，創(chuàng)業(yè)并成功的學(xué)生更是寥寥。這其中固然存在社會轉(zhuǎn)型、市場競爭等客觀外在因素，但也與大學(xué)生群體價值取向中的錯誤與偏差息息相關(guān)，集中體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.職業(yè)選擇盲目，從眾擇業(yè)忽視長遠規(guī)劃

根據(jù)教育部門對高校歷年畢業(yè)生去向的調(diào)查統(tǒng)計，政府機關(guān)、事業(yè)單位和大型國企等熱門單位的就業(yè)比例始終居于前列。這一現(xiàn)象雖然受到專業(yè)特征、職業(yè)規(guī)模等客觀因素的影響，但在對職業(yè)選擇成因的調(diào)查分析中，我們發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生大多受社會環(huán)境、家庭意愿等外在影響，更多考慮工作穩(wěn)定、薪資待遇等因素，而對自己的興趣愛好、能力特點、未來發(fā)展等缺乏清楚的認識和長遠規(guī)劃：一方面，人為地造成部分崗位就業(yè)競爭異常激烈；另一方面，卻在入職后發(fā)現(xiàn)實際工作與自身興趣特長大相徑庭，失去奮斗動力，或者短期內(nèi)頻繁更換工作。這些現(xiàn)象和矛盾的發(fā)生，都與大學(xué)生擇業(yè)過于盲目，缺乏長遠的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃密不可分。

2.求職準備不足，盲目樂觀缺乏抗壓能力

就業(yè)求職是個人能力意向與機構(gòu)單位的需求相匹配的過程，也是內(nèi)因與外因共同作用的結(jié)果。成功就業(yè)不僅取決于社會發(fā)展、經(jīng)濟形勢、企業(yè)績效等客觀因素，同時也與個人的教育背景、專業(yè)能力、性格特征等密不可分。每個因素都有可能單獨或共同對就業(yè)結(jié)果產(chǎn)生重大影響，需要高校學(xué)生對此有清醒的認識和提前的應(yīng)對。然而在現(xiàn)實中，大學(xué)生卻往往并未做好準備，在求職過程中易產(chǎn)生錯誤認識。一方面，部分畢業(yè)生對就業(yè)競爭的激烈程度認識不夠，存在盲目樂觀自信的情況，對理想崗位的條件待遇要求過高，但同時自身的技能素養(yǎng)準備不足，很難滿足用工單位的招聘條件，因此在應(yīng)聘考試中屢屢碰壁；另一方面，部分畢業(yè)生存在信心不足、抗壓能力弱的情況，在就業(yè)過程中遭遇挑戰(zhàn)和挫折時，喪失斗志、內(nèi)心慌亂，不能冷靜客觀地分析原因并尋找對策，最終入職的單位與當初的心理預(yù)期相差懸殊。這兩種情況都反映出大學(xué)生在就業(yè)中缺乏足夠的心理與技能準備，對困難與挫折認識不到位，歸根結(jié)底還是綜合素質(zhì)有待提高。

3.崗位條件挑剔，基層創(chuàng)業(yè)存在畏難情緒

當前的大學(xué)生大都是“90后”，成長環(huán)境優(yōu)越，接受過高等教育，他們對于職業(yè)崗位普遍有較高的期待，尤其青睞工作穩(wěn)定、起薪較高且處于一線城市的工作機會，而對基層就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的熱情則相對不足。雖然國家為了鼓勵大學(xué)生基層就業(yè)，出臺大量激勵政策，如國家規(guī)定選聘到農(nóng)村任職的高校畢業(yè)生由中央財政和地方財政提供補貼資金，同時在國家公務(wù)員招考中給予優(yōu)惠等，但基層就業(yè)通常待遇薪酬相對較低，工作居住環(huán)境也不如一線城市，升職也需要付出更多努力，因此多數(shù)高校學(xué)生沒有將基層就業(yè)列為首選。自主創(chuàng)業(yè)則面臨類似的困境，同樣是國家大力倡導(dǎo)，同樣是享受國家優(yōu)惠政策，但相較政府機關(guān)、國有企業(yè)等崗位工作，仍存在較大的不確定性風險。尤其對于非商科背景的學(xué)生來說，由于缺乏系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和可資借鑒的創(chuàng)業(yè)案例，在周圍同學(xué)普遍選擇就業(yè)的情況下，另辟蹊徑自主創(chuàng)業(yè)需要很大的勇氣。endprint

校友群體對擇業(yè)創(chuàng)業(yè)的價值引導(dǎo)

針對大學(xué)生在就業(yè)價值取向上普遍存在的問題，高校就業(yè)工作部門可以借助校友群體的力量，以分享心得、介紹經(jīng)驗等方式，從高校學(xué)生的就業(yè)價值取向上糾正錯誤觀念，發(fā)揮引導(dǎo)作用?？偨Y(jié)起來，校友群體發(fā)揮的作用可以歸納為觀念引導(dǎo)、素質(zhì)引導(dǎo)和榜樣引導(dǎo)三個方面。

1.觀念引導(dǎo)：立足長遠，規(guī)劃職場藍圖

不同行業(yè)、不同年齡層的校友代表，能夠從橫向和縱向兩個維度，為學(xué)生剖析和比較不同行業(yè)以及特定職業(yè)的發(fā)展路徑，幫助他們掌握行業(yè)形勢，了解職業(yè)特點，進而引導(dǎo)在校學(xué)生以發(fā)展的眼光看問題，轉(zhuǎn)變盲從短視的價值取向，注重結(jié)合個人的興趣與能力，立足于今后長遠的職業(yè)發(fā)展。

一方面，通過邀請不同領(lǐng)域的校友代表，分別介紹各自的職業(yè)特點，為學(xué)生提供對不同行業(yè)進行橫向比較的機會。例如：專門邀請在國有企業(yè)與外資企業(yè)的校友，介紹工作情況和崗位要求，同時就兩類性質(zhì)企業(yè)之間的區(qū)別展開交流。再如：邀請政府不同機關(guān)單位的校友共同參加活動，為學(xué)生介紹黨政機關(guān)工作的共性與差異性。另一方面，職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)應(yīng)當對特定職業(yè)的發(fā)展路徑同樣予以關(guān)注。通過邀請?zhí)幵诼殬I(yè)發(fā)展不同階段的校友參與活動，幫助學(xué)生縱向了解職業(yè)發(fā)展各個階段面臨的挑戰(zhàn)與機遇，從而讓他們對特定職業(yè)有更完整和清晰的認識。

2.素質(zhì)引導(dǎo)：分享經(jīng)驗，培育扎實素養(yǎng)

正如上文所述，校友群體都曾有求職經(jīng)歷，甚至部分負責單位的招聘工作，因此對于求職應(yīng)聘的考核要求以及求職者常見的心態(tài)，有著直觀的感觸和體會。在職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)中，通過鼓勵校友分享自己的求職經(jīng)歷，特別是介紹自己求職過程中遇到過的挫折與坎坷，以及自己曾經(jīng)采取過的應(yīng)對方法，從而幫助應(yīng)屆畢業(yè)生提前調(diào)整心態(tài)、積極準備，即使遇到挫折也不會失去信心。同時，邀請校友在條件允許時組織模擬面試或針對性地傳授經(jīng)驗。例如：在國家公務(wù)員考試前，專門邀請曾親歷國家公務(wù)員考試的校友返校提供指導(dǎo)，就如何打破申論傳統(tǒng)的模版思維和行測考試注意要領(lǐng)分享經(jīng)驗；在企業(yè)校招旺季，邀請擔任過企業(yè)人力資源的校友“一對一”指導(dǎo)學(xué)生開展無領(lǐng)導(dǎo)小組討論；以及邀請從事禮儀學(xué)研究的校友分享職場禮儀規(guī)則與心得等。

3.榜樣引導(dǎo)：前人引路，帶動基層就業(yè)

關(guān)于基層就業(yè)，學(xué)生主要擔心的是待遇條件以及未來的發(fā)展空間。為此，在開展輔導(dǎo)時應(yīng)邀請基層工作的校友參加座談活動：一方面，解讀國家對大學(xué)生基層就業(yè)的優(yōu)惠政策；另一方面，則以校友的經(jīng)歷生動說明高校畢業(yè)生到基層就業(yè)的廣闊發(fā)展機會。此外，對于已有基層就業(yè)意向的學(xué)生，可以通過活動直接與相關(guān)校友建立聯(lián)系，得到校友的幫助和指導(dǎo)。自主創(chuàng)業(yè)方面，畢業(yè)生通常會面臨更多的未知挑戰(zhàn)，職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)時，應(yīng)當有針對性地邀請不同領(lǐng)域自主創(chuàng)業(yè)的校友，介紹在各自領(lǐng)域進行創(chuàng)業(yè)的風險與機遇，同時以自身成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷給予在校學(xué)生以精神鼓舞和榜樣示范。此外，搭建校友與在校生溝通的平臺，客觀上也能起到創(chuàng)業(yè)孵化器的作用，通過活動平臺為學(xué)生的創(chuàng)業(yè)策劃提供路演機會，吸引校友群體尤其是從事投資行業(yè)校友的關(guān)注，從而提供完善建議甚至是直接投資。

發(fā)揮校友群體引導(dǎo)作用的建議

1.收集學(xué)生需求，規(guī)劃主題具有系統(tǒng)性

發(fā)揮校友群體的價值引導(dǎo)作用，必須堅持以學(xué)生為中心，尤其以畢業(yè)生的需求為導(dǎo)向。一方面，深入了解畢業(yè)生求職過程中普遍存在的需求，保證相關(guān)活動的主題具有實效性，有助于解決畢業(yè)生的困惑。問題的收集可以采用發(fā)放調(diào)查問卷和個別談話交流等多種形式，同時也應(yīng)重視采納往屆學(xué)生和其他在校學(xué)生的建議意見。另一方面，應(yīng)當系統(tǒng)全面地安排整個求職季的活動主題，不僅兼顧不同擇業(yè)意向?qū)W生的多元需要，活動內(nèi)容廣泛適用于各個行業(yè)領(lǐng)域，而且引導(dǎo)在校學(xué)生重視個人素質(zhì)的全面發(fā)展，扎實提升就業(yè)競爭力。為此，開展活動時應(yīng)當既要有職業(yè)觀念的引導(dǎo)，也要有求職技能的傳授，同時還應(yīng)注重對創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的分享。

2.及早引入理念，安排內(nèi)容具有針對性

校友群體參與職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)活動，應(yīng)當重視畢業(yè)生與非畢業(yè)生的差異與特點，針對性地安排互動交流的內(nèi)容，既要回應(yīng)畢業(yè)生求職就業(yè)過程中的現(xiàn)實需求，更應(yīng)立足于構(gòu)建在校生職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)體系的總體需要。一方面，應(yīng)當把握好就業(yè)工作的階段特征以及畢業(yè)學(xué)生的心理變化，針對性地安排活動內(nèi)容。例如：在求職初期，多數(shù)畢業(yè)生處在觀望狀態(tài)，可以多邀請優(yōu)秀校友代表，對畢業(yè)生的就業(yè)價值取向加以引導(dǎo)；而在臨近畢業(yè)的時候，交流的重點則應(yīng)為職場心得或工作經(jīng)驗，幫助畢業(yè)生盡快適應(yīng)融入職場環(huán)境。另一方面，職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)應(yīng)當盡早介入，面向非畢業(yè)生群體同步開展相關(guān)的行業(yè)介紹類活動，尤其注意結(jié)合校友的親身經(jīng)歷，使校友群體的積極影響能夠輻射全體在校學(xué)生，從而引導(dǎo)在校學(xué)生及早重視職業(yè)規(guī)劃，思考個人就業(yè)方向，從而樹立正確的就業(yè)觀、價值觀，提升高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的系統(tǒng)性與連貫性。

3.堅持價值引導(dǎo)，邀請校友具有代表性

校友群體直接參與高校就業(yè)工作，最為重要的就是發(fā)揮校友群體對在校學(xué)生價值取向的引導(dǎo)作用，這就要求受邀的校友應(yīng)當具有一定的代表性。首先，應(yīng)當重視校友的行業(yè)代表性，根據(jù)歷屆學(xué)生的就業(yè)去向邀請相關(guān)行業(yè)的校友，對于就業(yè)的主流方向，更應(yīng)適當側(cè)重。其次，應(yīng)當注意校友的年齡差異性，既要邀請相關(guān)領(lǐng)域的資深校友交流人生感悟，解讀職業(yè)特色，也要邀請初入職場的年輕校友分享職場故事，傳授求職經(jīng)驗。最后，應(yīng)當強調(diào)校友經(jīng)歷的典型性，尤其對于基層就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)來說，校友的相關(guān)經(jīng)歷應(yīng)當既符合職業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律，同時其經(jīng)驗和經(jīng)歷又能被在校學(xué)生所學(xué)習(xí)借鑒，具有重要的參考價值。為此，高校的就業(yè)工作可以與校友工作相互配合，充分利用校友工作部門建立的數(shù)據(jù)庫，與擬邀請的校友代表保持長期聯(lián)系，從而為校友群體在職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)工作中發(fā)揮有效作用打下堅實的基礎(chǔ)。

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（作者單位：中國人民大學(xué)）

[責任編輯：翟 迪]endprint