潘蓓蕾

〔關(guān)鍵詞〕生涯輔導(dǎo)；高三學(xué)生；志愿填報

這是一個高考專業(yè)選擇和志愿填報“倒逼”生涯規(guī)劃的時代，每個高中學(xué)子都時常會面臨選擇，理想的大學(xué)、心儀的專業(yè)、適合的工作，每一次選擇都會對未來的人生產(chǎn)生重要的影響。很多人在年少時期都曾雄赳赳、氣昂昂地擁有過當科學(xué)家、外交家、畫家、教育家等海闊天空的職業(yè)夢想，但理想很豐滿、現(xiàn)實很骨感。一邊是壯志凌云的遠大理想，一邊是墜茵落溷的冰冷現(xiàn)實，作為臨近畢業(yè)的學(xué)生，如何在失重狀態(tài)下尋找突破口，尋找最適合自身的夢想路途？或許我們可以從高三學(xué)子小楊的身上得到些許啟發(fā)。

夢想？現(xiàn)實？

站在十字路口舉步維艱

小楊，今年17歲，就讀于示范性高中高三年級文科班，中考時以優(yōu)異的成績進入高中學(xué)習(xí)。小楊的個性開朗且多才多藝，社會活動能力很強，尤其擅長演講和主持。進入高中后被選為校級學(xué)生干部，憑借自身的實力加入了學(xué)校的主持人社團，經(jīng)常在各項大型活動中展露。學(xué)習(xí)方面，小楊在文科方面特別有優(yōu)勢，語文和英語在班級中一直名列前茅。但小楊對高中數(shù)學(xué)學(xué)科的學(xué)習(xí)感到吃力，幾次測驗和考試的成績都不盡如人意，甚至影響了小楊整體的實力和排名。也許是因為在社會活動中投入太多，也許是還沒有找尋到高中階段學(xué)習(xí)的有效路徑，小楊的成績下滑得很厲害。這對一個對自己有著較高要求的優(yōu)秀學(xué)生而言無疑是一個沉重的打擊。小楊對自己有著較高的要求，也有明確目標，他想做一名新聞人，更想進入知名的復(fù)旦新聞系就讀。未來該怎么辦？應(yīng)該如何進行自我調(diào)整，達到最佳狀態(tài)？為了找尋問題的答案，小楊走進了心理咨詢室。

其實小楊一直是一個非常努力和愿意付出的學(xué)生，他積極投入學(xué)校各項活動也是出于自身的興趣，想為將來成為新聞人打下堅實的基礎(chǔ)。他訴說了一次他在主持學(xué)校大型活動——文化節(jié)時的場景，活動的時間臨近期末考試，因為他已經(jīng)承接了這個活動主持的任務(wù)，所以他必須盡心盡責地把事情做好。文化節(jié)開展前的一個星期，他都在撰寫主持稿、修改主持稿、背誦主持稿。幾乎沒有時間完成家庭作業(yè)，最后文化節(jié)主持非常成功，受到了各方的好評，他也頗有成就感。但緊接著進行的期中考試，立馬給了他一個下馬威，不僅數(shù)學(xué)學(xué)科全班倒數(shù)，并且語文、英語兩門也優(yōu)勢不保，落到了后面。為此他受到了年級主任、班主任的嚴厲批評。希望他能擺正學(xué)習(xí)和工作之間的關(guān)系，不能因為工作偏廢了學(xué)習(xí)。為此小楊非常委屈，總覺得自己在為學(xué)校付出，但是大家卻不理解自己，有抵觸情緒。上了高三以后，狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)，因為進入了文科班，班主任和數(shù)學(xué)老師也隨之更換了，新的班主任兼數(shù)學(xué)老師，是一個細膩、關(guān)心人的女老師。她并沒有批評小楊，而是幫助小楊一起分析他的綜合情況，雖然數(shù)學(xué)學(xué)科的狀態(tài)還是不太好，但是小楊的內(nèi)心還是重新燃起了希望。

小楊進入咨詢室最大的希望是，咨詢師能就他如何進復(fù)旦新聞系給予指點和幫助。他很想證明自己，證明自己的實力、實現(xiàn)自己的理想、進入理想的學(xué)府、實現(xiàn)人生的飛躍。

迷失？梳理？

在失重狀態(tài)下尋找方向

【第一次見面】

小楊第一次來咨詢時面色凝重，可能是在學(xué)校各種活動中都有接觸的關(guān)系，小楊對我還是非常信任的，幾乎沒有任何的客套與寒暄，咨詢就進入了正題。原本他對自己分到文科班之后是滿懷信心的，但進入高三的第一次?？贾袛?shù)學(xué)就不及格的殘酷現(xiàn)實給了他當頭一棒。他在表述時，我能明顯地感受到他心情低落、緊張焦慮、語速遲緩，他自述離夢想越來越遙遠了。

我能感受到小楊的內(nèi)心的焦慮與無力感，所以首先要處理的是小楊焦慮的情緒，讓他的心緒平復(fù)下來是當務(wù)之急。我讓小楊以最舒服的姿勢坐在椅子上，通過指導(dǎo)語讓他進行呼吸的、肌肉的放松從而達到精神的放松。放松訓(xùn)練之后，小楊的情緒慢慢平復(fù)，跟我更深入地談起了自己的想法和困境。一直以來，他對自己要求都是非常高的，這種高要求是對自己能力的一種自信——初中三年小楊一直是學(xué)校中的佼佼者；也是源于家庭的希望：小楊的父母都是新上海人，老家在農(nóng)村，父母是靠多年的打拼才在上海扎下根的。小學(xué)三年級時小楊隨父母來到上海，父母對他的要求十分嚴格，希望他能青出于藍而勝于藍。小楊在初中時成績十分優(yōu)秀，在班中、學(xué)校中一直擔任干部，初中畢業(yè)時憑借優(yōu)異的成績進入了本校（重點高中）的實驗班。但進入高中后，小楊的數(shù)學(xué)學(xué)科一直達不到理想水準，這讓父母很惱火，總覺得小楊沒有盡全力，任憑小楊再多的解釋也沒有用。小楊的媽媽原先也做過小學(xué)教師，后來到上海以后就沒有再繼續(xù)從事教師行業(yè)，而是和小楊的爸爸一起開辦公司，因此從初中起小楊就住宿在學(xué)校，好在小楊的成績各方面都比較優(yōu)異，父母也很放心。但是從高中開始父母發(fā)現(xiàn)小楊成績下滑，因此他們對小楊盯得很緊，這更讓小楊感到不被理解。

我們的對話摘要如下：

師：來這里主要想老師在哪個方面提供幫助？

楊：數(shù)學(xué)不好，一門數(shù)學(xué)就把我拖死了。

（由于他的緊張情緒，之后開展了放松訓(xùn)練。）

師：我感到你很痛苦，這的確讓人很惱火，這種情況從什么時候開始的？

楊：一上高中就開始了。

師：（數(shù)學(xué)）從來沒有起色嗎？

楊：偶爾會有。

師：有做過一些改變的行動嗎？

楊：整個暑假都去補習(xí)了，但是感覺效果還是不理想。

師：數(shù)學(xué)不好對你意味著什么？

楊：意味著我進不了理想的大學(xué)：復(fù)旦大學(xué)。

師：好，接下來的咨詢我們就一起來探索和澄清你的理想目標，以及能夠達成這個目標的路徑。

第一次的咨詢因為小楊要上課戛然而止了，接著要做的是進一步澄清小楊的目標，以及小楊目標設(shè)立的真正原因。

【第二次見面】

第二次見面小楊如約而至，看得出他還是滿心期待的，這讓我非常欣慰，至少自己的工作能對小楊有點滴的推進作用。上次的咨詢過后，我先后找了小楊現(xiàn)任的班主任及小楊的母親做了溝通，小楊的班主任表示要在班中給予他更多的關(guān)注和鼓勵。小楊的媽媽也表示，從來不知道孩子背負了那么多的壓力，今后要好好地了解孩子、理解孩子、傾聽孩子。有了班主任和家長的支持、認同，我的心稍稍安定了些，畢竟咨詢師的工作并不是一個人在戰(zhàn)斗，必要時尋求家校聯(lián)動才能形成最大的合力。

小楊這次看起來氣色不錯，主動打開了話匣子。

楊：老師，最近這次考試我進步了！

師：噢？說說看。

楊：我這次語文、英語都考了班級第一，數(shù)學(xué)雖然不是最理想，但比之前進步了很多，只比平均分低了10分。

師：那很不錯呢，有沒有什么經(jīng)驗可以分享，這次為什么進步那么大？

楊：我覺得現(xiàn)在的數(shù)學(xué)老師比之前的老師好多了，所以對數(shù)學(xué)稍微有點興趣了。

師：看起來你的狀態(tài)在慢慢提升，這一點很好。不過看起來，你對以前的數(shù)學(xué)老師好像有點兒意見。

楊：原來那個數(shù)學(xué)老師，總是用差生的眼光來看待我。這讓我很受傷。

師：那時的情況是怎樣的？

楊：其實我考差是有原因的，是因為在籌備學(xué)校的文化節(jié)活動，并不是不努力，但是老師卻認為我是不務(wù)正業(yè)。

師：這讓你覺得很委屈。

楊：之前班級上數(shù)學(xué)課我覺得很壓抑，不過現(xiàn)在好了，現(xiàn)在的數(shù)學(xué)老師也是班主任，對我很溫柔，我覺得數(shù)學(xué)不再那么可怕了。

師：之前的老師讓你有點受傷，也許這其中存在一些誤解。不過你很棒，已經(jīng)度過了最難的一段時間，現(xiàn)在一切都在變好不是嗎？你現(xiàn)在的計劃是什么？

楊：我希望能進入新聞專業(yè)，做一個新聞人，我喜歡寫作、主持、演講這些有挑戰(zhàn)性且與人打交道的工作，我覺得復(fù)旦新聞系是最適合我的地方；可我覺得自己的成績還不夠好。

師：你的目標很明確，這很好；你也在慢慢朝著目標努力。你下次過來我們一起來做個職業(yè)興趣測試，看看你的志趣能和職業(yè)的匹配度。

第二次咨詢持續(xù)了一個多小時，從效果來看還是有進展的，我們共同梳理到了小楊的一個創(chuàng)傷——之前數(shù)學(xué)老師對他的誤解。這點讓他很受傷，以至于在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中一直缺乏信心，提不起興趣。而小楊現(xiàn)任的數(shù)學(xué)老師是一個有多年的畢業(yè)班經(jīng)驗、細心周到的女老師，我之前也和老師作了專門的溝通，相信在后面的咨詢中能夠保持和李老師的互動，咨詢會取得更明顯的效果。

【第三次見面】

時間過得很快，一個星期又過去了，小楊如約而至。這次咨詢，我首先給他做了一個霍蘭德的職業(yè)興趣能力測試，測試結(jié)果如下：人3.27分；文3.03分；理，2.3分；商，2.83分；工：2.03分；事，2.3分。小楊的人文商特別突出，測試一致性較高、區(qū)分性中。根據(jù)小楊的測試結(jié)果，小楊比較適合大學(xué)教師、心理咨詢師、人力資源等職務(wù)。

我也與小楊一起分享了測試結(jié)果，不過小楊似乎不太高興。教師、心理咨詢師等職業(yè)和小楊自身的理想有些差距。小楊一再重申自己想做媒體新聞人，希望能考上復(fù)旦新聞系，在學(xué)校的各個社團中小楊也表現(xiàn)得十分出色，因此他希望能夠?qū)韽氖滦侣勑袠I(yè)發(fā)揮自己所長。對于這個問題我和小楊進行了深入的探討。

師：喜歡做新聞人是嗎？

楊：嗯，我喜歡主持、演講還有采訪。

師：了解過新聞人嗎？他們過的是怎樣的生活呢？

楊：在鏡頭前侃侃而談唄。

師：我的意思是，他們每天24小時是如何度過的，你知道嗎？

楊：不知道。

師：老師給你布置個作業(yè)，請你在畢業(yè)的校友中訪談一位記者、一位主持人、一位電視臺媒體人。

從這次咨詢看來，小楊的興趣匹配度與新聞行業(yè)有一定的距離，這讓小楊有點不認同，當然我也一再重申測試只是參考，況且測試表明小楊擁有較高的人文商素養(yǎng)，這也是從事新聞行業(yè)所需要的。但有一點需要特別重視，小楊對新聞行業(yè)的認知，只是停留在電視、報紙中展現(xiàn)出的光鮮的一面，對這個職業(yè)和職業(yè)所帶來的生活境遇并沒有充分的認知。因此，給小楊布置的作業(yè)就是采訪校友中的媒體人，希望能讓小楊對新聞行業(yè)有更立體、更全面的認識。

【第四次見面】

我首先詢問了小楊作業(yè)完成的情況，進一步澄清他對理想職業(yè)的認知。

楊：我聯(lián)系了兩位校友：陳杰妮和蔡怡雯。

師：怎么樣？

楊：覺得無論是主持人還是記者都非常忙碌，有時連睡覺的時間都沒有，而且前面有一段相當長的等待期。

師：你聽了以后感覺如何？

楊：很辛苦，跟之前想象得不太一樣。但是我覺得我還是非常喜歡這樣的生活，為了自己的理想付出是值得的。

師：很好，你對自己的理想很明確，也很執(zhí)著。

楊：可就是因為數(shù)學(xué)，復(fù)旦新聞系愿望很難實現(xiàn)。

師：有沒有想過，其實要做新聞人的話，不一定就是上復(fù)旦新聞系，全國有很多高校都有新聞專業(yè)，其實你訪談的兩位從事新聞工作的校友也不都是從復(fù)旦新聞系里出來的。

楊：嗯……可是復(fù)旦是上海市最好的高校，不進復(fù)旦的話如何證明我的實力？

師：在這里我們要澄清一個觀念，到底報考復(fù)旦是為了自身理想，還是為了證明自己的實力？

楊：（沉思中）

此次的咨詢還是進行得比較深入的，讓小楊能夠仔細考量報考復(fù)旦真正的原因。小楊為了證明自身的實力，而不是從本身實際情況出發(fā)，向中國知名學(xué)府發(fā)起了沖擊。這點在此次的咨詢中能得到澄清，我覺得很欣慰。看來之前數(shù)學(xué)老師對他的誤解使他的心理產(chǎn)生了陰影，能夠澄清從而達到一種釋然對小楊而言是非常關(guān)鍵的。

【第五次見面】

第五次來訪小楊神情輕松了很多，看起來前面幾次的咨詢沒有白費。對于復(fù)旦他也沒有之前的糾結(jié)。此次咨詢的目的是幫助他調(diào)整學(xué)習(xí)步調(diào)和個人的計劃，以更加有序的、更富彈性的狀態(tài)迎接之后的高三生活。

師：最近一段時間學(xué)習(xí)狀況如何？

楊：文科還是比較穩(wěn)定的，數(shù)學(xué)比之前進步了一點點。

師：很不錯，有沒有什么可以總結(jié)的經(jīng)驗？

楊：現(xiàn)在的數(shù)學(xué)老師和藹了許多，還有文科班競爭沒有那么激烈。

師：其實看上去你比之前更適應(yīng)了現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活，也慢慢找到了方法。沿著目前的節(jié)奏向前走，每次進步一點點，相信可以離夢想更接近些。

師：我們一起來梳理下，為了夢想現(xiàn)在該怎么做。能否訂制一個學(xué)習(xí)計劃，鞏固優(yōu)勢、補上短板？

楊：好吧。

這次交流主要幫助小楊激發(fā)內(nèi)在的自信，共同制定適合他的學(xué)習(xí)進度和計劃。小楊的接受度很高，對于目前緩慢上升的狀態(tài)，還是比較滿意的，也逐步積累了自信，而這份自信對小楊來說是至關(guān)重要的。

卸下包袱 重新啟航

【第六次會面】

咨詢已經(jīng)接近尾聲，按照之前的計劃，這是最后一次面談咨詢。在這次咨詢中，我們主要探討了小楊制定的學(xué)習(xí)計劃：如何在英語、語文、歷史等學(xué)科中持續(xù)保持領(lǐng)先的優(yōu)勢，如何逐步推進、提升數(shù)學(xué)成績?，F(xiàn)任的數(shù)學(xué)老師和小楊之間的互動良好，經(jīng)常在課后找小楊談心、聊天，幫助其樹立自信。媽媽對小楊的要求依然嚴格，但在高三這個特殊的階段，媽媽聽從了我的意見，更多地是把這份高要求藏在了心里，這讓我很欣慰。學(xué)校、家庭方面已經(jīng)為小楊營造了更為寬松的環(huán)境，讓小楊在其中自由飛翔。

關(guān)于職業(yè)認知，小楊通過校友的采訪，已經(jīng)了解到了新聞職業(yè)的艱辛，但這并沒有讓小楊慢下向新聞人方向努力的腳步?；籼m德測試中小楊所表現(xiàn)出的高人文商素養(yǎng)，也是將來從事新聞行業(yè)的基礎(chǔ)。至于學(xué)習(xí)成績是否能上得了理想中的最高學(xué)府，小楊比之前已經(jīng)放下了很多，也表示愿意接受其他的擁有新聞專業(yè)的211、985院校，咨詢至此也進入了佳境。

個案輔導(dǎo)后的冷思考

小楊的個案是我手頭的幾個生涯輔導(dǎo)案例中情況較復(fù)雜、也是較特殊的一個案例。他的生涯問題中還交織著師生交往的問題、學(xué)習(xí)適應(yīng)、親子關(guān)系處理問題。所以，需要綜合判斷來進行輔導(dǎo)。從本案中得到的啟發(fā)，也是多方面的。

生涯發(fā)展師和心理咨詢師有很多相同之處，但在具體的咨詢中是有區(qū)別的，生涯發(fā)展師需給予學(xué)生更多的信息和資訊；但心理咨詢師更重要的是傾聽和同理，如何能夠把握好說與不說的度，也是本案中咨詢師需要仔細斟酌的。

生涯輔導(dǎo)更需各方的合力，本案及時地取得了家長和班主任的支持，這對小楊自信心的建立和自我成長具有極大的推動作用。同時也有效地利用了校友的資源，讓來訪者能較為方便、快速地了解到相關(guān)職業(yè)的信息，也是幫助小楊認清現(xiàn)實、腳踏實地的主因。

生涯輔導(dǎo)也好、心理輔導(dǎo)也罷，都是助人自助的過程，助人的感覺是一種發(fā)自內(nèi)心的幸福感，與來訪者互動的過程，也是咨詢師本身監(jiān)視自我、發(fā)展自我的過程，每一次的咨詢都是一種體驗、一種歷練、一種感悟、一種成長！真誠地祝愿如小楊一般的高三學(xué)子都能從容不迫地走向清晰、可預(yù)見的未來，開啟人生夢想的旅程！

（作者單位：上海市七寶中學(xué)，上海，201101）

編輯/張帆 終校/王抒文