徐曉穎

摘要：隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平和質(zhì)量的不斷提高，人們可選擇的放松方式越來(lái)越豐富。旅游更是成為很多人普遍熱衷的減壓方式。正因?yàn)槿绱?，我?guó)的旅游行業(yè)也發(fā)展的越來(lái)越好，旅游行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了很多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也在很大程度上推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。旅游節(jié)慶在旅游業(yè)中占據(jù)了重要的地位，在一定程度上展現(xiàn)了我國(guó)的傳統(tǒng)文化，成為各個(gè)城市和地區(qū)大力發(fā)展的對(duì)象。但是，我國(guó)節(jié)慶旅游目前還存在很多問(wèn)題，例如品牌特色不明顯，主題不鮮明，宣傳力度不夠等。尤其是和國(guó)外相比，存在很大差距，節(jié)慶活動(dòng)撞車現(xiàn)象嚴(yán)重，缺乏有代表性的活動(dòng)。所以，本文針對(duì)上述問(wèn)題，提出了相應(yīng)的營(yíng)銷策略，希望可以給國(guó)內(nèi)節(jié)慶旅游的相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供借鑒。

關(guān)鍵詞：旅游節(jié)慶;品牌;營(yíng)銷策略

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）027-000-02

很多旅游者在去一個(gè)地方旅游的時(shí)候，都希望可以體驗(yàn)一下當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和一些特色活動(dòng)，所以，隨著我國(guó)旅游節(jié)慶的發(fā)展和壯大，很多地區(qū)的傳統(tǒng)文化也得到了廣泛的發(fā)展和傳播。旅游節(jié)慶活動(dòng)最大的特點(diǎn)就在于其娛樂(lè)性和參與性，在大家參與活動(dòng)的時(shí)候，可以體會(huì)到節(jié)日的歡快氣息，與眾人同樂(lè)的熱鬧氣氛，同時(shí)，也體驗(yàn)到了旅游的快感。這也是節(jié)慶活動(dòng)吸引我國(guó)廣大旅游者的一個(gè)最大的亮點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查和研究，我們發(fā)現(xiàn)，各地的旅游節(jié)慶也發(fā)展的越來(lái)越好，形式越來(lái)越多，內(nèi)容越來(lái)越豐富，在部分地方，已經(jīng)成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的代名詞。

一、旅游節(jié)慶品牌體驗(yàn)營(yíng)銷策略

1.旅游節(jié)慶品牌體驗(yàn)營(yíng)銷

旅游節(jié)慶之所以能夠吸引很大一部分顧客，其主要原因就是其參與性和體驗(yàn)性。通過(guò)這個(gè)，大家可以來(lái)親身體驗(yàn)一下當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化和特色活動(dòng)。通過(guò)自己的親身感受，也就可以了解到更多更深的特色。一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的游客去旅游，更多的是對(duì)某個(gè)地區(qū)的文化感興趣，也希望可以在行程中更深的了解這個(gè)地方的文化。所謂的旅游體驗(yàn)，就是旅游者在親身體驗(yàn)一個(gè)地方的文化之后所產(chǎn)生的心理上的反應(yīng)。它能夠滿足旅游者心理上對(duì)一個(gè)地方的好奇，同時(shí)也能滿足他們對(duì)一個(gè)地方上了解的心理上的需求。其主要的核心內(nèi)容就是旅游者心理的感受。旅游節(jié)慶品牌營(yíng)銷正是抓住了旅游者這個(gè)心理，從而制定出對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，銷售自己的產(chǎn)品。一些企業(yè)站在旅游者的角度思考問(wèn)題，制定出一系列不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略。當(dāng)大家在節(jié)假日出去旅游的時(shí)候，最讓人享受的就是節(jié)假日的氛圍，這樣會(huì)讓旅游者覺(jué)得很享受，很愉悅。所以，旅游節(jié)慶主辦者又根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)來(lái)策劃一些活動(dòng)。讓旅游者有更多美好的體驗(yàn)?？偟膩?lái)說(shuō)，讓旅游者產(chǎn)生這種特別滿足的心理的主要原因其實(shí)并不在于主辦方的策劃有多好，而是由于其身處于一個(gè)節(jié)日的氛圍中，很容易帶動(dòng)大家的情緒，從而讓大家有了更深的體驗(yàn)。

2.旅游節(jié)慶品牌體驗(yàn)營(yíng)銷方式

其實(shí)在旅游者整個(gè)旅游的過(guò)程中，除了讓旅游者獲得完美的體驗(yàn)之外，還必須要做的一件事情或者說(shuō)一個(gè)必不可少的事情就是確定一個(gè)顯而易見(jiàn)的營(yíng)銷主題。因?yàn)楝F(xiàn)在中國(guó)的旅游節(jié)慶活動(dòng)品牌個(gè)性不明顯，缺乏有代表性的國(guó)際化的活動(dòng)。所以，我們要在其發(fā)展的過(guò)程中慢慢的改變這個(gè)特點(diǎn)，逐漸讓其品牌特性鮮明話?，F(xiàn)在很多地方在旅游高峰期銷售產(chǎn)品的套路基本都是大同小異，沒(méi)有什么特別大的區(qū)別，節(jié)慶活動(dòng)也互相抄襲，雷同的的活動(dòng)很多，而且質(zhì)量參差不齊。所以，為了避免這個(gè)現(xiàn)象的發(fā)生，使旅游者有審美疲勞，我們必須不斷的創(chuàng)新，制造出更有特點(diǎn)的營(yíng)銷計(jì)劃，來(lái)吸引旅游者的眼球。通過(guò)對(duì)各種不同活動(dòng)的策劃和設(shè)計(jì)，來(lái)刺激旅游者的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)以及觸覺(jué)，讓他們不自覺(jué)的就想?yún)⑴c到這個(gè)活動(dòng)中來(lái)，做這個(gè)活動(dòng)的的主導(dǎo)者，這是非常重要的。也只有這樣，才能讓旅游者了解其品牌以及其具體的含義和內(nèi)容。旅游者的心理在旅游節(jié)慶中是起著非常重要的作用的，而主辦方就是要抓住這個(gè)特點(diǎn)，制造更完美的計(jì)劃。具體的體驗(yàn)營(yíng)銷方式有很多種，但是最常見(jiàn)的幾種就是感官營(yíng)銷，情感營(yíng)銷和思維營(yíng)銷。而在這幾種營(yíng)銷方式里面，最受大家青睞的就屬感官營(yíng)銷了。它是通過(guò)建立感官上的體驗(yàn)，讓旅游者對(duì)其品牌有一個(gè)更深的了解和認(rèn)識(shí)，讓大家在感興趣的基礎(chǔ)上自發(fā)的產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。

二、旅游節(jié)慶口碑營(yíng)銷策略

1.旅游節(jié)慶口碑營(yíng)銷含義

除了體驗(yàn)營(yíng)銷策略之外，另一個(gè)營(yíng)銷的策略就是口碑營(yíng)銷策略。大致上，口碑營(yíng)銷策略又可以分為幾下幾種順序，那就是發(fā)生，傳播和監(jiān)控。只有這三大系統(tǒng)的成功建立和連接，才能發(fā)揮口碑戰(zhàn)略的最大效用。一種產(chǎn)品要想銷售的好，銷量高，不僅需要其本身質(zhì)量上的支持以及企業(yè)的包裝宣傳好，另一個(gè)很重要的原因就在于其口碑。如果其口碑好，那么它所產(chǎn)生的效果比企業(yè)花錢(qián)所設(shè)計(jì)的廣告等會(huì)更好。尤其是旅游產(chǎn)品，游客之間的口碑很重要，好的旅游節(jié)慶活動(dòng)容易給人留下深刻的印象，并推薦給自己的親朋好友，進(jìn)而起到了良好的宣傳作用。 所以，一個(gè)旅游企業(yè)的口碑對(duì)其影響是非常大的。節(jié)慶活動(dòng)組織者應(yīng)該根據(jù)自身特點(diǎn)，結(jié)合游客需要，找出真正受歡迎的旅游節(jié)慶產(chǎn)品，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

口碑營(yíng)銷戰(zhàn)略，其實(shí)很好理解，就是通過(guò)旅游者去進(jìn)行宣傳，對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。旅游者在其中所起到的作用就和廣告里的主人公一樣，但是最后的效果可能會(huì)更好。但是，怎樣才能讓旅游者去給產(chǎn)品進(jìn)行宣傳呢？這就需要其產(chǎn)品的質(zhì)量確實(shí)好，并且價(jià)格在人們可以接受的范圍中。質(zhì)量好了，大家花一些錢(qián)也沒(méi)有什么，顧客自己用的也比較舒心。這樣就會(huì)在無(wú)形中提高節(jié)慶產(chǎn)品和組織者的知名度。旅游者進(jìn)行宣傳，其效果可以持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，對(duì)節(jié)慶活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展也起到推動(dòng)作用。

2.網(wǎng)絡(luò)是口碑營(yíng)銷的主要方式

隨著科技的不斷進(jìn)步，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，影響范圍廣泛，傳播速度也非?？?。所以，旅游節(jié)慶組織者看到了這個(gè)契機(jī)，決定利用網(wǎng)絡(luò)去進(jìn)行宣傳，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)陳偉口碑營(yíng)銷的主要借助載體?，F(xiàn)在，微博，微信，陌陌是人們經(jīng)常使用的社交的軟件。很多人都喜歡在旅游之后發(fā)一條朋友圈或者微博直播等來(lái)分享自己這次旅游的感受，而大家的好友基本都在自己的聯(lián)系人中，通過(guò)對(duì)游客發(fā)布的內(nèi)容的閱讀，就可以對(duì)旅游產(chǎn)品及目的地有初步的了解，產(chǎn)生去參加的興趣。這樣就可以在無(wú)形中對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，例如好的節(jié)慶活動(dòng)，旅游時(shí)遇到的好玩兒的事情，碰到的一些物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

三、旅游節(jié)慶影視營(yíng)銷策略

第三個(gè)營(yíng)銷的策略就是通過(guò)影視來(lái)進(jìn)行宣傳?，F(xiàn)在，很多電影，電視劇，或者是綜藝節(jié)目，都會(huì)植入一些廣告。現(xiàn)在，我映像最深的就是古劍奇譚里面有一條58同城廣告的植入。這部劇的關(guān)注量很多，粉絲也有很多，所以大家在觀劇的時(shí)候就會(huì)潛移默化的接受這條廣告的洗禮。很多電影，電視劇都會(huì)聘請(qǐng)一些明星進(jìn)行演繹，而這些明星本來(lái)粉絲就多，明星進(jìn)行代言，當(dāng)然會(huì)提高大家對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度。甚至有些粉絲為了支持自己喜歡的明星，不惜花大價(jià)錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)自家明星所代言的產(chǎn)品。這也在無(wú)形中增加了銷量。旅游節(jié)慶組織者也應(yīng)該采取上述營(yíng)銷方式，以環(huán)境效益為前提，以社會(huì)效益為目的，以經(jīng)濟(jì)效益為動(dòng)力，大力創(chuàng)新，將傳統(tǒng)旅游與節(jié)慶活動(dòng)項(xiàng)目有機(jī)結(jié)合起來(lái)，充分利用原有的條件開(kāi)發(fā)，注重創(chuàng)意、品位，合力給旅游節(jié)慶的永續(xù)發(fā)展創(chuàng)建一個(gè)綠色通道。

雖然說(shuō)采用影視營(yíng)銷戰(zhàn)略所取得的效果非常的明顯，但是也有一些需要注意的地方，首先就是對(duì)合作商家的選擇上，必須謹(jǐn)慎。其次就是廣告的植入必須要不留痕跡，不能硬性的植入。最后就是各個(gè)環(huán)節(jié)的連接，必須要緊密聯(lián)系。只有休息了這幾點(diǎn)，才能更好的對(duì)節(jié)慶旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣。

四、結(jié)語(yǔ)

節(jié)慶活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展成為旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的必然趨勢(shì)，旅游節(jié)慶的品牌化需求也越來(lái)越顯著，所有內(nèi)因和外因都要求節(jié)慶活動(dòng)組織者在經(jīng)營(yíng)中強(qiáng)化品牌意識(shí)，加大宣傳力度，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，基于旅游業(yè)對(duì)宏觀環(huán)境的依賴性和敏感性，旅游行政管理部門(mén)和地方政府在旅游節(jié)慶活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)道路上應(yīng)給予必要的支持，從而促進(jìn)旅游業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。

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