王圣煒

[摘要]隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，綜合國(guó)力增強(qiáng)，漢語(yǔ)已經(jīng)成為國(guó)際大語(yǔ)種。在信息技術(shù)背景下，漢語(yǔ)的學(xué)習(xí)既是技術(shù)學(xué)習(xí)，也是與教育的融合，更是解決新形勢(shì)下漢語(yǔ)多元化需求的重要途徑。本文通過(guò)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者基本信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)條件，對(duì)信息化接受能力強(qiáng)，對(duì)在信息化基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的接受能力差。信息化時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性，影響漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的興趣和積極性。為了促進(jìn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者在信息化時(shí)代更好地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，為了漢語(yǔ)學(xué)習(xí)可持續(xù)發(fā)展，需要借助信息化成果重新設(shè)計(jì)漢語(yǔ)資源，構(gòu)建高度可用的漢語(yǔ)資源。

[關(guān)鍵詞]信息時(shí)代 漢語(yǔ)學(xué)習(xí) 現(xiàn)狀調(diào)查

[中圖分類(lèi)號(hào)]G642 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1009-5349（2016）20-0126-02

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展，國(guó)際學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的積極性也越來(lái)越高。我國(guó)在針對(duì)國(guó)際友人的漢語(yǔ)教學(xué)也在不斷完善中，但是由于漢語(yǔ)內(nèi)容比較豐富，與英語(yǔ)的差異比較大，所以漢語(yǔ)學(xué)習(xí)難度還是比較大的。在信息化時(shí)代，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)仍然存在一些問(wèn)題，機(jī)械背誦和記憶嚴(yán)重影響大家學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的興趣，也影響漢語(yǔ)教學(xué)的質(zhì)量。

一、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)問(wèn)題的提出

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和綜合國(guó)力增強(qiáng)，世界對(duì)中國(guó)的關(guān)注也越來(lái)越多，想更多了解中國(guó)就要學(xué)習(xí)中國(guó)的母語(yǔ)，即漢語(yǔ)。據(jù)漢語(yǔ)推廣領(lǐng)導(dǎo)小組主任介紹，到2013年中國(guó)已經(jīng)在世界上113個(gè)國(guó)家創(chuàng)辦了420所孔子學(xué)院、591個(gè)孔子學(xué)堂，孔子學(xué)院注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)超過(guò)66萬(wàn)人。對(duì)漢語(yǔ)感興趣、學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的人越來(lái)越多，使?jié)h語(yǔ)教學(xué)也面臨眾多挑戰(zhàn)。第一，漢語(yǔ)教師存在大量缺口，雖然中國(guó)在大量向國(guó)外輸送志愿者，但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足當(dāng)前漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的需要，師資力量不足已嚴(yán)重影響漢語(yǔ)教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。第二，各地的漢語(yǔ)教學(xué)是各成一派，優(yōu)秀的漢語(yǔ)教學(xué)資源不能共享，為了推進(jìn)漢語(yǔ)教學(xué)進(jìn)展，就導(dǎo)致漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源重復(fù)建設(shè)，嚴(yán)重浪費(fèi)資源。最后，傳統(tǒng)的漢語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)不能滿(mǎn)足信息時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的要求。信息時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)是多元化個(gè)性化等多方面發(fā)展的，漢語(yǔ)教育在教學(xué)過(guò)程中需要注入更多新鮮的元素，目的是幫助學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。信息技術(shù)發(fā)展，影響我們生活的方方面面，也成為教育變革的主要因素，特別是影響漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。教育是一種特殊的信息傳遞方式，信息化學(xué)習(xí)是信息在科技進(jìn)步基礎(chǔ)上與教育整合進(jìn)而形成的一種新的學(xué)習(xí)方式。信息化學(xué)習(xí)給傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)系帶來(lái)了改變，改變了學(xué)習(xí)內(nèi)容、環(huán)境、師生之間的關(guān)系，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)和媒體資源整合。信息化時(shí)代，學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所不再是課堂，傳授知識(shí)也不是只有教師能做的。學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、多媒體等信息技術(shù)進(jìn)漢語(yǔ)多維度拓展學(xué)習(xí)，并在與他人交流過(guò)程中獲得知識(shí)和處理知識(shí)的能力。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的信息化可以擴(kuò)大學(xué)習(xí)規(guī)模，改善學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。課外的真實(shí)環(huán)境的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)往往可以更好地掌握漢語(yǔ)知識(shí)和應(yīng)用漢語(yǔ)。信息化把漢語(yǔ)學(xué)習(xí)延伸到課堂之外，為新形勢(shì)下打破漢語(yǔ)學(xué)習(xí)瓶頸提供新思路。

二、信息化時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

（一）信息化時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)移動(dòng)終端運(yùn)用較普遍

學(xué)生進(jìn)行漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的物質(zhì)前提條件是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)在為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)漢語(yǔ)環(huán)境的同時(shí)也開(kāi)拓學(xué)習(xí)者的視野。以網(wǎng)絡(luò)為媒介，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者可以打破空間限制，自主選擇需要的漢語(yǔ)知識(shí)。經(jīng)調(diào)查，科技發(fā)展帶來(lái)的是學(xué)校內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在，網(wǎng)絡(luò)鏈接終端是一個(gè)重要設(shè)備，直接影響網(wǎng)絡(luò)使用效果。隨著新一代移動(dòng)終端的發(fā)展，學(xué)生中有大概60%使用手機(jī)終端，36%使用電腦終端，學(xué)生基本已經(jīng)普及終端設(shè)備的使用，基本具備了信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的條件。

（二）漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)信息技術(shù)的需求廣泛

漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的態(tài)度直接影響漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中現(xiàn)代信息技術(shù)的使用情況。調(diào)查顯示多數(shù)學(xué)生喜歡利用多媒體進(jìn)行漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)于信息技術(shù)能幫助自己學(xué)習(xí)到課堂以外的知識(shí)和帶來(lái)更多的交流空間是比較認(rèn)同的，同時(shí)學(xué)生對(duì)在信息技術(shù)層面學(xué)習(xí)漢語(yǔ)是比較接受的。學(xué)生在信息化時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中比較希望使用的資源依次為配套軟件、漢語(yǔ)水平測(cè)試工具、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教材等。

三、漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中資源設(shè)計(jì)的局限性

信息時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源可以為學(xué)生提供豐富的學(xué)習(xí)資料，是學(xué)生開(kāi)展信息化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。調(diào)查顯示，學(xué)生對(duì)于漢語(yǔ)資源數(shù)字化還是比較接受的，只是實(shí)際利用率低。隨著漢語(yǔ)學(xué)習(xí)多元化要求的增加，現(xiàn)有的數(shù)字資源已不能滿(mǎn)足學(xué)習(xí)要求，主要表現(xiàn)有以下幾個(gè)方面：

（一）漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)不利于檢索

數(shù)字化漢語(yǔ)資源的頁(yè)面設(shè)計(jì)、頁(yè)面功能和使用對(duì)象等都直接影響資源使用情況，標(biāo)注的清晰與否直接影響查找效率。調(diào)查顯示，50%左右的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者認(rèn)為漢語(yǔ)學(xué)習(xí)數(shù)字資源說(shuō)明信息不夠明確，標(biāo)注不清晰導(dǎo)致檢索不方便，影響使用。

（二）漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源內(nèi)容設(shè)計(jì)沒(méi)有實(shí)用性

漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源的實(shí)用性設(shè)計(jì)對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)起到積極作用。調(diào)查顯示，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)漢語(yǔ)資源的認(rèn)同次序依次是趣味性、有效性、實(shí)用性和針對(duì)性，說(shuō)明目前漢語(yǔ)資源內(nèi)容設(shè)計(jì)的實(shí)用性針對(duì)性是不夠的。實(shí)用性針對(duì)性不強(qiáng)，導(dǎo)致學(xué)生找不到適合自己的學(xué)習(xí)資源，影響現(xiàn)有資源的利用率。

（三）漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源界面設(shè)計(jì)不突出

漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源的界面設(shè)計(jì)是學(xué)習(xí)者和機(jī)器交流的基礎(chǔ)，好看的界面可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。調(diào)查顯示，學(xué)習(xí)者有25%左右認(rèn)為學(xué)習(xí)資源界面沒(méi)有多種語(yǔ)言可以選擇，標(biāo)注也不夠清晰，更有界面語(yǔ)言生硬、不友善的情況存在。同時(shí)資源的共享性不高，優(yōu)質(zhì)的資源沒(méi)有實(shí)現(xiàn)共享和開(kāi)放，影響了學(xué)生使用資源的積極性。

（四）學(xué)生應(yīng)用漢語(yǔ)資源能力不高

調(diào)查顯示，在一周之內(nèi)沒(méi)有使用過(guò)漢語(yǔ)數(shù)字化教學(xué)資源的學(xué)生占25%左右；每周使用，使用時(shí)間在5小時(shí)以?xún)?nèi)的占35%左右。導(dǎo)致這種現(xiàn)象存在的原因首先是學(xué)習(xí)者沒(méi)有利用漢語(yǔ)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)的意識(shí)。調(diào)查中顯示學(xué)生在學(xué)習(xí)中對(duì)信息技術(shù)與數(shù)字化漢語(yǔ)資源是認(rèn)同的，但是在學(xué)習(xí)中利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的意識(shí)卻比較淡薄，利用數(shù)字化資源也不充分。其次是學(xué)習(xí)者對(duì)于信息技術(shù)知識(shí)不夠熟悉。信息技術(shù)知識(shí)包括技術(shù)和信息技術(shù)素養(yǎng)，如獲取信息、分析信息、利用信息的能力等。調(diào)查顯示，有39%左右的學(xué)生不知道如何查閱相關(guān)資料，27%左右從未使用過(guò)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)論壇進(jìn)行學(xué)習(xí)，這可以得出結(jié)論，學(xué)生對(duì)信息技術(shù)的了解只是停留在最表面，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中并沒(méi)有發(fā)揮信息化帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。

四、信息化時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)策略

（一）以信息化成果促進(jìn)漢語(yǔ)教育均衡發(fā)展

新的形勢(shì)下，信息技術(shù)能夠向漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供全面的服務(wù)，以滿(mǎn)足不同學(xué)習(xí)者的不同個(gè)性化需求。信息化在發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)教育發(fā)展，也推動(dòng)了漢語(yǔ)的變革，它為全世界漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者提供了一個(gè)公平的教育機(jī)會(huì)，也為全世界漢語(yǔ)均衡發(fā)展提供了重要保障。調(diào)查顯示，由于科技發(fā)展，帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)普及，使上網(wǎng)方式和終端多樣化，學(xué)生基本具備進(jìn)行信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的條件。但是還有少數(shù)學(xué)生由于網(wǎng)絡(luò)鏈接不方便，導(dǎo)致獲取信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源難而影響漢語(yǔ)學(xué)習(xí)。發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展是不均衡的，漢語(yǔ)教育在發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展也是不均衡的。在信息化時(shí)代，在新技術(shù)的支撐下，促進(jìn)漢語(yǔ)教育均衡發(fā)展是漢語(yǔ)教育要達(dá)到的最終目標(biāo)。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為漢語(yǔ)教育信息化發(fā)展的關(guān)注重點(diǎn)，這些技術(shù)具有規(guī)模大、高性能和彈性伸縮等特點(diǎn)，在給人們生活和工作方式帶來(lái)根本性改變的同時(shí)，也在帶動(dòng)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)發(fā)展。在自主、安全、可控的云計(jì)算平臺(tái)上，云終端將成為漢語(yǔ)教育信息化的主流模式。因此，在對(duì)漢語(yǔ)教育發(fā)展不均衡充分重視的基礎(chǔ)上，應(yīng)加大信息技術(shù)在漢語(yǔ)教育中的普遍應(yīng)用，新技術(shù)成果在信息化教育理論的指導(dǎo)下，作用于漢語(yǔ)教育，推動(dòng)漢語(yǔ)教育信息化進(jìn)程，促進(jìn)漢語(yǔ)教育均衡優(yōu)質(zhì)發(fā)展。

（二）構(gòu)建可用性漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源環(huán)境

信息化的發(fā)展徹底改變了人們的學(xué)習(xí)方式，現(xiàn)代人從傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程和情境中走出來(lái)，走進(jìn)數(shù)字化資源學(xué)習(xí)形態(tài)中。數(shù)字化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源是信息化時(shí)代漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，利用數(shù)字化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，可以為不同水平和不同要求的學(xué)生提供多種學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)資料。同時(shí)數(shù)字化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源能創(chuàng)建一個(gè)真實(shí)的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，并進(jìn)行漢語(yǔ)知識(shí)獲得的同步訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)漢語(yǔ)自由交流的目的。隨著時(shí)代發(fā)展，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的多元化需求也在增加，此時(shí)數(shù)字化資源建構(gòu)顯得尤其重要。漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源環(huán)境的建構(gòu)是以支持海量信息資源的優(yōu)化和多終端共享為前提的，使資源實(shí)現(xiàn)可重組、可存取、可重用。構(gòu)建可用性數(shù)字化資源對(duì)信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)有重大影響的意義。調(diào)查顯示漢語(yǔ)數(shù)字化資源建設(shè)存在各種問(wèn)題，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)解決。

1.開(kāi)發(fā)多粒度資源，滿(mǎn)足學(xué)生多元化需求和個(gè)性化需求

數(shù)字資源影響漢語(yǔ)學(xué)習(xí)效果，粒度是對(duì)資源特征的描述，粗粒度的資源信息量大，可重復(fù)利用率高，但針對(duì)性差，不利于信息共享；細(xì)粒度資源信息量小，可重復(fù)利用率低，但針對(duì)性和實(shí)用性強(qiáng)，利于共享。各國(guó)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者的水平、動(dòng)機(jī)都各不相同，因此對(duì)數(shù)字化資源的層次和要求也不盡相同。信息資源內(nèi)容只有呈現(xiàn)多粒度才能滿(mǎn)足和適應(yīng)更多學(xué)生的漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的多元化和個(gè)性化需求。

2.合理設(shè)計(jì)資源，提高資源可重用性

數(shù)字化學(xué)習(xí)資源的可重用性和持續(xù)性是構(gòu)建可用性數(shù)字化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源的關(guān)鍵。資源合理設(shè)計(jì)能夠最大化實(shí)現(xiàn)資源生態(tài)共享及重用。漢語(yǔ)資源設(shè)計(jì)主要包括導(dǎo)航設(shè)計(jì)、支持設(shè)計(jì)、互動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)四個(gè)方面：導(dǎo)航設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)用戶(hù)在少量信息中以最快速度找到自己想要的資源，導(dǎo)航設(shè)計(jì)要關(guān)注不同國(guó)家和地區(qū)學(xué)習(xí)者的需求，以提供更便捷的服務(wù)；支持設(shè)計(jì)主要是為資源學(xué)習(xí)提供技術(shù)支持，同時(shí)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)者在利用資源時(shí)遇到的問(wèn)題，包括電子詞典、電子圖書(shū)館等；互動(dòng)設(shè)計(jì)是以資源與學(xué)習(xí)者互動(dòng)形式來(lái)提高學(xué)習(xí)者的積極性，主要包括在線論壇、電子郵件、虛擬空間等，通過(guò)這些形式突破空間限制滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者不同時(shí)間和地點(diǎn)的學(xué)習(xí)要求；評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)主要是記錄學(xué)習(xí)者使用資源的情況，收集對(duì)資源的評(píng)價(jià)，為資源改進(jìn)作參考。

（三）提高學(xué)生的中文信息素養(yǎng)

信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中，學(xué)生是最活躍的要素，同時(shí)也對(duì)學(xué)習(xí)情況起決定性作用。隨著社會(huì)發(fā)展，漢語(yǔ)學(xué)習(xí)者個(gè)體的個(gè)性也越來(lái)越突出，國(guó)籍、年齡、漢語(yǔ)水平、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等都存在差異。信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)可以有效地解決漢語(yǔ)教育中師資缺乏的問(wèn)題，也能突出學(xué)生的主體地位。信息化技術(shù)為學(xué)生提供個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，也對(duì)學(xué)生的素養(yǎng)提出更高要求，要求學(xué)生的中文信息素養(yǎng)要寬泛，以便更好地掌握信息知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)促進(jìn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。調(diào)查顯示，學(xué)生在漢語(yǔ)學(xué)習(xí)中的檢索和利用信息的綜合能力不高，因此提高學(xué)生的中文素養(yǎng)是進(jìn)行信息化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

總之，隨著漢語(yǔ)教育在世界范圍內(nèi)的普及信息發(fā)展，作為以漢語(yǔ)為母語(yǔ)的中國(guó)要擔(dān)負(fù)起漢語(yǔ)教育的責(zé)任，要建立可高度利用的數(shù)字化漢語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，以促進(jìn)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)均衡發(fā)展。

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責(zé)任編輯：楊柳