李玉明

(黎明職業(yè)大學 材料與化學工程學院，福建 泉州 362000)

隨著易班在高職院校的全面推廣和應用，越來越多的研究者開始積極探索將課程引入易班教學平臺，以推動專業(yè)教學方式的改革。高職院校思想政治教育者也應把握時代機遇,積極學習借助易班開展思想政治教育的基本要領，開拓高職院校思想政治工作的新思路。為此，筆者擬在這方面進行一些調查研究，以期了解高職院校易班思想政治教學平臺推廣應用的現(xiàn)狀，并針對存在的問題提出相應對策。

一、 研究對象與方法

此次調查分為兩個部分，一是實地走訪黎明職業(yè)大學馬克思主義學院以及易班工作室，通過訪談和查閱檔案資料的方式，收集第一手資料。二是以黎明職業(yè)大學在校大學生為調查對象，通過借助問卷星網絡調查平臺開展問卷調查，共隨機發(fā)放問卷850份，實際收回835份，有效問卷為826份，有效率97.18%。問卷內容涵蓋3方面，分別是易班的推廣應用情況、高職院校學生對易班教學平臺的思想行為傾向以及學生對易班思想政治教學的認知與期望。在被調查的對象中，男生60.75%，女生39.25%。被調查對象專業(yè)涵蓋全校所有專業(yè)，其所在年級包括一年級、二年級和三年級。

二、結 果

(一)當前的發(fā)展現(xiàn)狀

1.易班推廣應用情況

易班思想政治教育是高職院校開展網絡思想政治教育的有益嘗試，而推進這項工作有序開展的前提是易班在高職院校初步建立以及易班用戶在高職院校中初具規(guī)模。以黎明職業(yè)大學為例，通過訪談以及查閱《黎明職業(yè)大學易班學生工作站管理標準操作流程》等相關資料得知，2015年11月起，黎明職業(yè)大學先后成立了易班建設領導小組、易班發(fā)展中心和易班工作站，作為易班建設的領導機構和工作機構。易班工作站隸屬校團委辦公室，對接上海易班發(fā)展中心。學校設立專職人員具體負責學校易班建設工作。此外，在易班推廣方面，黎明職業(yè)大學以2015級、2016級學生為重點推廣對象，以新穎的方式和豐富的內容吸引學生自愿注冊，截至2017年7月21日，黎明職業(yè)大學易班注冊用戶有9 323人、認證8 571人，師生認證率高達92.47%。一些線上主題教育實踐活動活躍度極高，如《黨團知識競賽》設置課群總人數(shù)為3 408，訪問人數(shù)為3 400，活躍度達4 795。這表明，黎明職業(yè)大學易班平臺已成為學生思想、學習、生活交流的主陣地，這為黎明職業(yè)大學開展易班思想政治教育教學工作奠定了堅實的基礎。

2.高職院校學生對易班教學平臺的基本態(tài)度

問卷調查中，當問及“是否使用過易班網絡教學平臺”時，有83.63%的高職院校學生表示使用過，僅有16.37%的受訪學生未使用過。而對于“是否有必要將思想政治課教學拓展到易班網絡教學平臺”這一問題，有67.80%的受訪學生表示非常有必要，他們認為網絡教學平臺對思想政治理論課學習起到了一定輔助作用，建設易班思想政治教育網絡平臺對其學習幫助很大。從調查結果中可以看到，高職院校學生對易班教學平臺的認知有以下特點:(1)大學生對易班教學平臺有一定的體驗經歷；(2)自覺重視易班思想政治教育，期望通過接受該項教育而提高自身綜合素質。

(二)存在的主要問題

1.平臺使用頻率偏低，參與熱情有待提高

調查結果顯示，在易班教學平臺使用頻率方面，68.58%的受訪學生最多一個月登錄一次，13.24%的學生表示最多一周登錄一次，僅有12.23%的受訪學生每周登錄幾次，而另有5.95%的學生幾乎未登錄使用過。上述調查結果表明，易班教學平臺使用頻率偏低，高職院校學生參與熱情有待提高。由此，也在一定程度上導致大學生對易班思想政治教學平臺的參與度和熱情度較低。在問及“希望平均每次使用思想政治課網絡教學平臺的時長”時，大部分受訪學生回復是希望10 min以內，希望使用時長超過30 min的僅有4.60%。

目前，學生登錄易班或者易班教學平臺的主要目的是學?；顒右蠡蛘咄瓿衫蠋煵贾玫淖鳂I(yè)。學?；顒悠陂g或者完成作業(yè)期間學生會大幅度使用易班平臺，但是活動結束后學生使用的頻率則大大減少。由此可見，高職院校學生參與易班教學活動的主動性較低。

2.系統(tǒng)開發(fā)凸顯不足，用戶體驗感較差

在問卷調查中，41.31%易班用戶反映易班教學系統(tǒng)功能開發(fā)不足，用戶體驗感較差，主要體現(xiàn)在以下3個方面。(1)易班平臺系統(tǒng)不完善。有34.14%的學生提出易班登錄系統(tǒng)不穩(wěn)定，經常掉線或者登錄后系統(tǒng)經常卡頓，影響了學生用戶的學習體驗。(2)應用功能設置過于隱蔽不便于新手使用。有31.11%的學生認為易班操作頁面設計得很繁瑣，系統(tǒng)中的特色應用(興趣群、輕應用等)位置設置太隱蔽，不方便用戶查找和使用，特別是在手機端，新用戶根本就不知道如何使用這些特色應用，不符合現(xiàn)在的“傻瓜式”應用趨勢。[1](3)互動型功能設置不足。有48.06%的受訪學生提出易班教學互動模塊設置不足，易班教學功能與學生實際需求不符。除此之外，電腦PC(面向個人使用的計算機)端和手機端銜接不一致、內容缺乏持續(xù)性、信息更新不足等問題都在一定程度上影響了學生使用易班教學平臺的積極性。[2]因此，有52.91%的學生提出當前的易班思想政治教學平臺應該在符合時代潮流、平臺操作、教學資源、內容更新方面加以建設完善。

3.師資隊伍參差不齊，媒介素養(yǎng)差距大

據(jù)調查，雖然黎明職業(yè)大學大部分教師都已注冊易班，但從使用情況來看卻不盡人意，且易班教師注冊用戶也以青年教師居多，老年教師因觀念問題，偏好傳統(tǒng)的教育管理方式，不習慣運用網絡平臺與學生交流。青年教師也因使用偏好，還是依賴QQ、飛信等，還沒有形成使用易班的習慣，存在想起來就用一下，忙著忘記了就不用的情況。[3]因此，易班教學平臺在教師中的推進情況不容樂觀。此外，調查數(shù)據(jù)顯示，在問及“教師運用易班進行思想政治教育教學時，老師與您的互動交流情況”時，學生回答“很經?！钡恼?4.94%，回答“有時候”的占32.37%，回答“偶爾”的占41.08%?；卮稹皬牟弧钡恼?1.62%。從這些數(shù)據(jù)我們可以看出:注冊易班并利用易班平臺積極開展思想政治教育教學的教師并不多，這表明易班教學平臺在思想政治教育工作中的重要性尚未引起高職院校思想政治工作者的重視。

4.管理機制相對滯后，教學成效一般

當前的易班思想政治教學平臺仍處于探索階段，并未形成系統(tǒng)完善的管理機制。由于學校各部門中的系統(tǒng)異構性，[4]在易班教學平臺與學生工作的信息對接方面存在嚴重的“孤島現(xiàn)象”。例如，學生在易班教學平臺進行課程考試，由于易班系統(tǒng)管理的不共享問題，導致學生易班考試成績無法與獎學金評定系統(tǒng)同步對接，需要人工導入數(shù)據(jù)才能進行綜測計算，工作效率大大降低。另外，在易班教學平臺激勵機制方面，雖然易班運營者在推廣過程中采取了物質激勵和精神激勵，但并未達到預期效果。例如，針對“如何提升易班教學平臺的使用活躍度”問題，39.25%的受訪學生認為與學分掛鉤是一種比較有效的激勵方法，但僅有19.62%的受訪學生認為應該要有一定的物質獎勵，以及18.35%的受訪學生認為要增設榮譽獎勵?？梢?，大多數(shù)學生對現(xiàn)有易班教學平臺的物質激勵和精神激勵并未有濃厚的興趣。因此，易班教學平臺目前的制度建設仍有待進一步加強。

三、對 策

(一)加強易班思想政治教學平臺互動

思想政治教師可以通過在線資源共享和應用來進一步實現(xiàn)易班教育功能。例如上傳思想政治課程課件、課后練習、在線講課等教學資源方便學生實時學習，還可提供最新時政鏈接便于學生及時掌握最新思想政治動態(tài)，拓展知識面。同時，設定專題討論板塊，結合授課需要就具體案例或當前社會所關注的行業(yè)與社會熱點話題進行互動交流。[5]學生可通過易班課群話題模塊自由發(fā)表觀點，思想政治教師可及時進行解惑答疑，最終實現(xiàn)線上線下雙重互動?？傊?，通過易班思想政治平臺的互動教學功能，可以拉近師生之間的距離，促進師生進行廣泛深入的交流互動。

(二)加大易班思想政治教學功能的開發(fā)與創(chuàng)新

應加強思想政治教學功能開發(fā)與創(chuàng)新。具體而言，思想政治理論課教師可以根據(jù)課程建設的內在規(guī)律和所承載的任務要求，借助易班平臺，建立思想政治理論課特色欄目功能，分門別類地將學生吸引到特色欄目組。[6]如針對《思想道德修養(yǎng)與法律基礎》課程，可以設立“道德觀察”“今日說法”，以加強學生對道德與法治知識的掌握；針對《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課程，可以設立“時政熱點話題討論”，以檢驗學生理論聯(lián)系實際的能力等。此外，還可以根據(jù)學生需求，設立“學子講堂”“在線作業(yè)”“題庫復習”等功能，以吸引大學生的關注，促進學生理論知識的學習和掌握。

(三)積極改善易班思想政治教學網絡環(huán)境

網絡用戶在使用網站過程中所體驗到的網頁操作難易程度、系統(tǒng)服務器的穩(wěn)定性以及網速情況等都會影響用戶網絡參與的積極性。改善易班網絡環(huán)境和硬件設施可以有效提升高職學生的易班思想政治教學平臺的參與率和使用率。對此，一方面要提升易班網絡運行的穩(wěn)定性，學校實訓部門要積極引進先進技術，促進易班網絡終端服務器的升級完善，同時加強易班教學平臺的日常維護，以確保高職學生能夠更加方便快捷地登錄易班思想政治教學平臺。另一方面要加強易班網頁和功能模塊的設計與開發(fā)，根據(jù)高職學生用戶需求，簡化操作流程，使易班網頁更加人性化。

(四)促進思想政治隊伍媒介素養(yǎng)提升

要想使易班平臺在管理、教學、引導等方面取得更大成效，有必要培養(yǎng)一支具備較高思想政治素養(yǎng)、網絡應用能力的專業(yè)化易班教學團隊。一方面，可以在思想政治理論素養(yǎng)提升方面實行“以老帶新”模式；另一方面，在網絡技術掌握方面實行“以新助老”模式。這將促進教師將思想政治理論教育與易班技術相融合，提升思想政治教育教學質量。另外，鑒于網絡意見領袖的特殊影響力，易班思想政治教學工作者要自覺加強新媒體文化的學習，積極與學生互動交流，努力使自己成為易班平臺上的“意見領袖”，進而帶動廣大學生積極參與線上思想政治教學活動。

(五)努力完善易班教學平臺管理與激勵機制

高職院校需要完善易班教學平臺管理與激勵機制。一方面，應構建易班思想政治教育教學管理聯(lián)動機制。針對易班教學系統(tǒng)的信息孤島問題，高職院?？梢栽O立易班思想政治教學管理機構，統(tǒng)籌規(guī)劃和安排易班教學平臺的思想政治教育教學，另外，易班平臺運營部門可以開發(fā)資源共享平臺,提升易班系統(tǒng)與思想政治教務系統(tǒng)以及學生工作系統(tǒng)之間的共享和融合程度；另一方面，積極制定易班思想政治教學激勵措施。作為易班的運營管理者可以通過提供學分支持等方式增強激勵性內容。[5]如對于在易班教學平臺中積極參與思想政治學習活動，交流學習心得的學生給予一定的學分獎勵，從而有效激發(fā)學生參與易班思想政治教學活動的積極性。

高職院校應當順應時代發(fā)展，結合當前高職院校的教學規(guī)律和特點，積極發(fā)展易班思想政治教學平臺，進而推進高職院校思想政治教育工作再上新臺階。

[1] 林煒.高職院校易班存在的問題和提高用戶黏度對策研究：以福建省部分本科高職院校為例[J].藝術科技，2016(7):53.

[2] 王琰，尚文雅.高職院校大學生易班參與度及其影響因素研究[J].重慶大學學報(社會科學版)，2017(3):132.

[3] 王輝，黃琳翔.輔導員利用易班開展大學生思想政治教育工作黏度研究[J].科技視界，2017(3):181.

[4] 王濤.新媒體時代高職院校網絡思想政治教育模式探析：以易班為例[J]. 創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2017(1):126.

[5] 沈 漫，夏文芳.提高易班用戶粘性的工作策略研究[J]. 思想理論教育，2014(8): 83-84.

[6] 王順順.基于易班的高職院校思想政治理論課教學改革探索與研究[J].柳州師專學報，2015(5):107.