【摘 要】 本文依據(jù)高校后勤管理的功能及在管理中出現(xiàn)的常見問題,提出了提高高校后勤管理水平的措施。要注重對(duì)命令的執(zhí)行力度;強(qiáng)化高校后勤管理團(tuán)隊(duì)建設(shè);提高管理人員的認(rèn)同感。
【關(guān)鍵詞】 高校;后勤管理;困境;突破路徑
一、高校后勤管理的功能
1、服務(wù)功能
高校后勤管理工作是保障整個(gè)高校順利發(fā)展的重要保障,因此,后勤工作的工作水平直接關(guān)乎著整個(gè)高校的軟實(shí)力發(fā)展。在高校后勤工作的管理上,最重要的就是后勤管理的服務(wù)功能。所謂服務(wù)功能就是對(duì)高校各個(gè)方面需要接受服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行幫助解決,在現(xiàn)代的很多高校來看,由于高校規(guī)模較大,在管理的服務(wù)水平上就需要不斷的完善,特別是在教學(xué)開展中需要的服務(wù)項(xiàng)目,像很多高校開設(shè)的課程都需要進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)操作,因此就要求后勤管理部門對(duì)實(shí)驗(yàn)操作需要的物品進(jìn)行準(zhǔn)備以及相關(guān)操作儀器的用前檢查,確保學(xué)生在使用過程中的準(zhǔn)確無誤。另外在高校食堂等一些公共場(chǎng)所同樣需要進(jìn)行服務(wù),根據(jù)學(xué)校的制度規(guī)定,合理地服務(wù)于學(xué)校的各個(gè)方面。
2、管理功能
在新時(shí)期社會(huì)發(fā)展背景下,高校后勤工作顯得越來越重要,后勤工作以其任務(wù)雜、任務(wù)重為主要特點(diǎn),在管理水平上有較大的難度,后勤工作的正常運(yùn)行是高校各項(xiàng)活動(dòng)順利開展的保障。首先從后勤工作的管理人員來看,巨大的后勤工作任務(wù)要想得到合理分配,就需要高校在后勤工作的工作制度以及分配方式上進(jìn)行相關(guān)的管理,特別是在后勤工作涉及的不同場(chǎng)所的管理上,要對(duì)每一管理的場(chǎng)所進(jìn)行工作量的細(xì)分,保證落實(shí)到每一個(gè)后勤工作人員。后勤工作人員不僅要管理高校的有關(guān)場(chǎng)所,在很多教學(xué)器材的修理維護(hù)方面都需要進(jìn)行管理。
3、經(jīng)營(yíng)功能
所謂高校后勤的經(jīng)營(yíng)功能主要體現(xiàn)在對(duì)高校的管理方面,根據(jù)新時(shí)代可持續(xù)發(fā)展理念,高校的后勤工作為高校的資金運(yùn)行進(jìn)行了合理經(jīng)營(yíng)。在后勤工作上就體現(xiàn)為對(duì)各項(xiàng)器材的修理、對(duì)學(xué)生的桌椅板凳進(jìn)行修補(bǔ),以實(shí)現(xiàn)再利用。使其本身損壞的物品還原了使用價(jià)值,并且對(duì)物品賦予了一定的經(jīng)濟(jì)效益。在教學(xué)器材的管理中,很多昂貴的教學(xué)器材的損壞對(duì)學(xué)校資金運(yùn)轉(zhuǎn)帶來了一定的壓力,特別是在很多重要、使用頻率較高的器材上,后勤人員應(yīng)盡自己的最大力量進(jìn)行器材的修補(bǔ)和維護(hù),并且在資金有限的情況下,經(jīng)營(yíng)好高校各個(gè)方面資金的使用情況。
二、新時(shí)期高校后勤管理中常見的問題
1、高校后勤管理實(shí)施力度不足
高校后勤工作涉及到高校的各個(gè)方面,但在實(shí)施過程中存在著實(shí)施力度不足現(xiàn)象。高校后勤管理牽涉到高校的各個(gè)層面,是高校順利發(fā)展的重要一環(huán),但由于很多高校在資金有限的前提下,要想全面的開展高質(zhì)量的后勤工作就存在著較大的難度,另外在高校對(duì)后勤管理工作制定的相關(guān)條例上,由于高校對(duì)后勤工作重視力度不足,在相關(guān)的管理?xiàng)l例內(nèi)容上含糊不清,根本不能解決高校后勤管理中的實(shí)質(zhì)問題。高校后勤管理的實(shí)施力度不足,一方面對(duì)高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來一定的阻礙作用,另一方面在教學(xué)相關(guān)器材的經(jīng)濟(jì)損失上給學(xué)校帶來了不利影響。
2、高校后勤管理人員管理水平較低
就目前高校的管理水平來看,后勤管理人員的管理水平還需不斷提高。高校在辦學(xué)特色上一直針對(duì)本校的專業(yè)課程進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),對(duì)后勤管理人員水平的提升力度相對(duì)很小,特別是在高校的后勤管理人員上,很多高校為了節(jié)省一定的資金,在后勤人員的雇傭?qū)芾聿粚I(yè)的中老年人,很多后勤工作者在后勤管理知識(shí)上一概不知,對(duì)后勤管理的項(xiàng)目和主要內(nèi)容也沒有落實(shí)到個(gè)人,導(dǎo)致高校的后勤管理人員管理水平普遍偏低,要想在一定程度上提高高校的后勤管理水平,就必須提升高校后勤管理人員的管理水平。
3、高校后勤管理水平有待提升
由于高校后勤管理在高校中處處能體現(xiàn),管理內(nèi)容多、任務(wù)重給后勤管理帶來了一定的難度,致使高校后勤管理水平較低。據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示,很多高校的學(xué)生對(duì)后勤管理的范圍不了解,同時(shí)對(duì)學(xué)校后勤工作的主要任務(wù)也是了解甚少,直接影響了高校后勤管理水平的提高。像高校的宿舍管理方面,由于宿舍被長(zhǎng)時(shí)間使用,如水龍頭這些經(jīng)常使用的部件,在損壞后報(bào)告給宿舍相關(guān)的負(fù)責(zé)人員,由于不能及時(shí)修理給學(xué)生的生活帶了極大的不便。由此可見,高校的后勤管理水平仍需要提高。
三、提高高校后勤管理水平的措施
1、注重對(duì)命令的執(zhí)行力度
高校應(yīng)根據(jù)本校的運(yùn)行特性,對(duì)本校的后勤管理進(jìn)行不同層次的分類,對(duì)不同層次的后勤管理人員進(jìn)行合理分配。同時(shí),為了更好的順應(yīng)高校的發(fā)展,高校應(yīng)制定關(guān)于后勤管理的實(shí)施條例,對(duì)后勤管理中涉及的每一項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行明確的條例規(guī)定,對(duì)條例中命令的執(zhí)行加大力度管理,同時(shí)采取獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)后勤工作表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并且頒發(fā)相關(guān)的證書,從而樹立榜樣,推進(jìn)高校后勤管理命令得到順利執(zhí)行。
2、強(qiáng)化高校后勤管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)
高校后勤管理人員的管理工作是高校后勤工作的強(qiáng)大支柱,對(duì)高校的全面順利發(fā)展提供強(qiáng)大保障。在對(duì)高校后勤管理人員水平提升方面,高校有關(guān)部門應(yīng)加大力度對(duì)后勤人員能力的培養(yǎng),在培養(yǎng)過程中,首先要在后勤知識(shí)的普及上做工作,高校應(yīng)聘請(qǐng)社會(huì)中專業(yè)的后勤管理人員,對(duì)基本管理知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)對(duì)后勤人員的學(xué)習(xí)掌握水平進(jìn)行考察,確保每一個(gè)高校后勤人員具備全面的后勤管理知識(shí),另一方面,加強(qiáng)高校后勤人員的管理實(shí)踐,應(yīng)在充分了解本校的后勤工作任務(wù)之后,對(duì)相應(yīng)的后勤工作的相關(guān)任務(wù)進(jìn)行歸納總結(jié),從而全面提高高校后勤管理團(tuán)隊(duì)水平。
3、提高管理人員的認(rèn)同感
提高后勤工作人員的認(rèn)同感,需要高校后勤人員對(duì)后勤這一工作在心理上存在認(rèn)可。相關(guān)的管理人員的認(rèn)同感塑造是融入后勤工作的前提,所謂后勤工作不能只看表面的工作任務(wù),后勤管理人員要對(duì)這一工作進(jìn)行深入的內(nèi)涵研究,充分了解后勤工作的組織內(nèi)涵,以積極向上的生活態(tài)度面對(duì)后勤工作中的每一項(xiàng)任務(wù)。高校后勤工作者應(yīng)明確自己的工作任務(wù)對(duì)高校發(fā)展的重要性,不斷的提高自己的管理工作水平,將后勤工作的認(rèn)同感在后勤管理中不斷的展現(xiàn)出來。
總之,新時(shí)期高校后勤工作越來越重要,需要引起有關(guān)部門的大力重視。要通過制定明確的管理?xiàng)l例,對(duì)后勤工作人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,不斷提高后勤管理人員的能力和水平。一方面要對(duì)后勤相關(guān)知識(shí)進(jìn)行全面的學(xué)習(xí),同時(shí)組織后勤人員經(jīng)常開展相關(guān)活動(dòng),通過上述活動(dòng)不斷提高高校的后勤管理水平。
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【作者簡(jiǎn)介】
張麗君,女,碩士,現(xiàn)在楊凌示范區(qū)公安局工作,楊凌絲綢之路經(jīng)濟(jì)文化研究會(huì)副秘書長(zhǎng).