周勁波+鄭藝杰
摘要:我國的創(chuàng)業(yè)教育多是基于創(chuàng)業(yè)過程模型,即識(shí)別機(jī)會(huì)、資源整合、創(chuàng)建企業(yè)等一系列創(chuàng)業(yè)過程。百森商學(xué)院的學(xué)者認(rèn)為不應(yīng)將創(chuàng)業(yè)作為一個(gè)過程來講授,而應(yīng)作為一種方法來講授。百森商學(xué)院最近開發(fā)了一套基于實(shí)踐的新的創(chuàng)業(yè)教育方法。這種方法包括玩耍(Play)、移情(Empathy)、創(chuàng)造(Creativity)、試驗(yàn)(Experiment)和反思(Reflection)等五個(gè)特定的實(shí)踐環(huán)節(jié),通過在實(shí)踐中學(xué)習(xí)、行動(dòng)導(dǎo)向及模糊性適應(yīng)傳遞一種行動(dòng)精神和創(chuàng)業(yè)思維,為我國高校的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)提供有利借鑒。
關(guān)鍵詞:百森商學(xué)院;創(chuàng)業(yè)教育;體驗(yàn)式教學(xué)
中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2017)04-0079-07
一個(gè)大國無論是硬實(shí)力還是軟實(shí)力,都建立在強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)競爭力上,而產(chǎn)業(yè)競爭力的源泉是持續(xù)創(chuàng)業(yè)。促進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為我國的基本國策。目前,我國正處在創(chuàng)業(yè)范式的轉(zhuǎn)變期,未來我國的創(chuàng)業(yè)范式是以創(chuàng)新為基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè),這種創(chuàng)業(yè)的范式遠(yuǎn)比過去復(fù)雜得多,創(chuàng)業(yè)者的方法和智慧需要更加綜合全面。因此,高校的創(chuàng)業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才的戰(zhàn)略使命。以創(chuàng)業(yè)研究著稱的百森商學(xué)院長期引領(lǐng)全球的創(chuàng)業(yè)教育。百森商學(xué)院在1919年成立,羅杰·百森(Roger Babson)是該校的創(chuàng)始人,他堅(jiān)信:“只有用新的方式開展工作或者以差異化的路徑把工作做得更好,世界才會(huì)進(jìn)步和獲益?!笨赡苷沁@樣的創(chuàng)校理念,才讓百森商學(xué)院走出一條創(chuàng)業(yè)教育特色之路,成為創(chuàng)業(yè)教育的先鋒。筆者系統(tǒng)研究了百森商學(xué)院最新開發(fā)的一套基于實(shí)踐的創(chuàng)業(yè)教育方法,擬從學(xué)術(shù)理論方面和創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)踐方面闡述玩耍、移情、創(chuàng)造、試驗(yàn)和反思五個(gè)特定完整的行動(dòng)式創(chuàng)業(yè)教學(xué)法?!巴嫠!钡暮诵母拍钍怯螒蚰茏寣W(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng);“移情”的意思是指人能夠理解和認(rèn)同他人處境和情感的能力,其核心思想是以客戶為中心的創(chuàng)業(yè)思維;“創(chuàng)造”的核心理念是創(chuàng)業(yè)應(yīng)基于創(chuàng)新,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè);“試驗(yàn)”倡導(dǎo)的是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中要敢于直視失?。弧胺此肌狈从车氖莿?chuàng)業(yè)過程中需要根據(jù)各種因素實(shí)時(shí)調(diào)整。百森商學(xué)院的這五種實(shí)踐教學(xué)貫穿創(chuàng)業(yè)過程的實(shí)質(zhì),使教師和學(xué)生在娛樂、操練、探索中體會(huì)創(chuàng)業(yè)的諸多哲理和情境。借鑒這套方法,對(duì)于大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新形勢(shì)下的中國創(chuàng)業(yè)教育具有積極意義。
一、創(chuàng)業(yè)教育演進(jìn)的三階段
創(chuàng)業(yè)教育的演進(jìn)過程分為三個(gè)階段,從早期的關(guān)注創(chuàng)業(yè)者個(gè)體特質(zhì)到關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程再到關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育方法。
早期的創(chuàng)業(yè)研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)。研究學(xué)者如Mc Clelland、Collins、Moore、De Carlo、Lyons,試圖識(shí)別一系列特質(zhì),將創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者、成功創(chuàng)業(yè)者與失敗創(chuàng)業(yè)者區(qū)分開來[1][2][3]。Brockhaus和Horwitz回顧了有關(guān)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)的文獻(xiàn),提煉出四種主要的創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì):成就導(dǎo)向、自我控制、高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向及不確定因素的容忍[4]。然而,此后在創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)的文獻(xiàn)中并沒有形成進(jìn)一步的共識(shí),也沒有科學(xué)的實(shí)證依據(jù)證實(shí)這四種特質(zhì)是天生的還是后天培養(yǎng)的。Miner提出了創(chuàng)業(yè)者心理人格理論,包括四種人格:個(gè)人建議者、感情投入的超級(jí)銷售員、專家型創(chuàng)意生產(chǎn)者及真正的管理者[5]。Fisher和Koch在其著作《天生而不是后天形成》中重新提及存在某些創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)的論斷,并且認(rèn)為這些特質(zhì)是受風(fēng)險(xiǎn)偏好影響的[6]。研究者從創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)角度出發(fā)的研究并沒有取得令人滿意的成果。
Gartner主張用行為方法研究創(chuàng)業(yè),作為對(duì)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的回應(yīng)。他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)終究是關(guān)于新企業(yè)的創(chuàng)建,應(yīng)考察創(chuàng)業(yè)者在新企業(yè)創(chuàng)建情境下開展的活動(dòng),創(chuàng)業(yè)研究應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)業(yè)者做了什么,而不是研究創(chuàng)業(yè)者是誰[7]。不同的創(chuàng)業(yè)者個(gè)人行為和特質(zhì)極為不同,因此,很難將這類研究進(jìn)行普及并應(yīng)用到教育領(lǐng)域。為了證實(shí)這一點(diǎn),一項(xiàng)專門的研究針對(duì)創(chuàng)業(yè)教材內(nèi)容與新生創(chuàng)業(yè)者的行為進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)幾乎沒有重合之處。但是,受到創(chuàng)業(yè)行為研究的影響,學(xué)者研究創(chuàng)業(yè)教育從關(guān)注某類特定創(chuàng)業(yè)人群轉(zhuǎn)移到了創(chuàng)業(yè)過程。Ben Oviatt認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一種線性活動(dòng),包括識(shí)別機(jī)會(huì)、開發(fā)概念、資源整合、制定商業(yè)計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、管理新企業(yè)和退出[8]。Timmons認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)過程就是連續(xù)的商機(jī)、資源和團(tuán)隊(duì)之間匹配和平衡的行為。Brlon和Shane認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)隨時(shí)間而展開的動(dòng)態(tài)過程,該過程可分為識(shí)別機(jī)會(huì)、整合資源、開辦企業(yè)、建立成功、收獲回報(bào)等幾個(gè)階段。
對(duì)上述研究,學(xué)術(shù)界表示認(rèn)可。作為替代,用認(rèn)知方法研究創(chuàng)業(yè)也已經(jīng)持續(xù)獲得人們的興趣和關(guān)注。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的研究,并不是基于人格特質(zhì)來區(qū)分創(chuàng)業(yè)者,而是揭示創(chuàng)業(yè)者的思維模式,并且假定特定的思維模式是競爭優(yōu)勢(shì)和個(gè)體差異的來源。Mitchell等人將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知定義為人們用來做出有關(guān)機(jī)會(huì)識(shí)別、機(jī)會(huì)評(píng)價(jià)、新企業(yè)創(chuàng)建以及企業(yè)成長的評(píng)估、判斷或決策的知識(shí)結(jié)構(gòu)[9]。從認(rèn)知理論的研究可知,創(chuàng)業(yè)問題不再是某個(gè)個(gè)體能否成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,而是某個(gè)個(gè)體如何才能變得富有創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)造機(jī)會(huì)并開展創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者赫伯特西蒙的弟子Saras Sarasvathy的研究在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域引入了一個(gè)有爭議的新理論——效果推理理論。效果推理理論開始于這樣一個(gè)命題:未來是不斷變化的,可以通過創(chuàng)業(yè)者采取有意識(shí)的行為來重塑和改變。資源是有限的,資源的初始特征是無法選擇的,因此創(chuàng)業(yè)者不用事先做出未來目標(biāo)的設(shè)定,在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中可將未來看成是不可預(yù)測(cè)的,但是可以基于創(chuàng)業(yè)者的行動(dòng)在一定程度上加以控制。在這一過程中,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是向創(chuàng)業(yè)活動(dòng)投入資源的利益相關(guān)者互相作用進(jìn)行社會(huì)構(gòu)建的結(jié)果,而不是事先存在的可能性組合[10]。要理解創(chuàng)業(yè)者是如何審視世界和如何學(xué)習(xí)的,創(chuàng)業(yè)思維就變得非常重要。Sarasvathy的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),效果推理型創(chuàng)業(yè)者將世界視為有多種不同的可能性,據(jù)此創(chuàng)造并重組新機(jī)會(huì)、接受并利用意外,創(chuàng)造而不是尋找市場(chǎng)。這些都是創(chuàng)造未來而不是預(yù)測(cè)未來。
創(chuàng)業(yè)者思維模式的研究發(fā)現(xiàn)以及百森商學(xué)院學(xué)者的輔助研究,共同將創(chuàng)業(yè)教育提高到更高的層次?;谛Ч评砝碚摚偕虒W(xué)院的學(xué)者認(rèn)為,不能將創(chuàng)業(yè)作為一個(gè)過程來講授,而是應(yīng)作為一種方法來講授[11]。作為一種方法的創(chuàng)業(yè)要求開發(fā)一組實(shí)踐,通過這組實(shí)踐能夠幫助學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)思維,進(jìn)而培養(yǎng)更能付諸創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的學(xué)生。
二、創(chuàng)業(yè)作為一種方法
百森商學(xué)院的學(xué)者支持將創(chuàng)業(yè)作為一種方法,而不是一個(gè)“過程”。因?yàn)椤斑^程”就意味著只要人們按照事先安排的步驟就會(huì)得到相應(yīng)的結(jié)果。而且“過程”這一詞假定了像生產(chǎn)過程那樣的已知投入和產(chǎn)出。Neck和Green在以前的研究中將其類比為汽車制造[12]。想象一下生產(chǎn)線上裝配汽車,將造車思想和工程學(xué)知識(shí)結(jié)合,并投入到汽車的生產(chǎn)設(shè)計(jì)過程,其中汽車零件是已知的,如何組裝也有詳細(xì)的說明,汽車在生產(chǎn)出來之前也是已知的。這個(gè)汽車的生產(chǎn)過程都是可以預(yù)測(cè)的。但創(chuàng)業(yè)也可以這樣預(yù)計(jì)過程嗎?創(chuàng)業(yè)真的可以像汽車生產(chǎn)那樣預(yù)測(cè)嗎?在以往的創(chuàng)業(yè)教育中,創(chuàng)業(yè)教育者在傳統(tǒng)上對(duì)過程觀持認(rèn)可的觀點(diǎn)——這種觀點(diǎn)被一種線性的、階段化的新企業(yè)創(chuàng)造法所主導(dǎo):機(jī)會(huì)識(shí)別、開發(fā)觀念、確定資源需要、整合資源、制定商業(yè)計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、管理新企業(yè)和退出。
創(chuàng)業(yè)的環(huán)境是不確定、不可預(yù)測(cè)和模糊的,需要一種特殊的思維模式,這與實(shí)際教學(xué)中所處的環(huán)境是不一樣的。基于方法論的創(chuàng)業(yè)觀可以使學(xué)生掌握這門科學(xué)。方法代表了一組技術(shù)或技能,幫學(xué)生開展一組實(shí)踐以讓他們更具備創(chuàng)業(yè)精神地行動(dòng)和思考。將創(chuàng)業(yè)作為一種方法意味著傳授一種思考和行動(dòng)的方式,而這種思考和行動(dòng)方式是建立在利用實(shí)踐組合鼓勵(lì)創(chuàng)造的前提之上。該方法可讓學(xué)生超越指導(dǎo)、理解和談?wù)?,要求學(xué)生應(yīng)用、使用和行動(dòng),要求持續(xù)的實(shí)踐。
圖1比較了兩種創(chuàng)業(yè)教學(xué)方法:一種是將創(chuàng)業(yè)作為方法,另一種是將創(chuàng)業(yè)作為過程。正如百森商學(xué)院所展示的,創(chuàng)業(yè)的方法觀需要一種特別的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法。創(chuàng)業(yè)的方法觀并不是簡單的一門課、一個(gè)班,一份創(chuàng)業(yè)教學(xué)大綱,而是關(guān)注向每一個(gè)受教學(xué)生傳遞一種創(chuàng)業(yè)思維和行動(dòng)精神,這樣的學(xué)生不管環(huán)境多么惡劣也能創(chuàng)造他們的未來。
三、百森商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的五種實(shí)踐
百森商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育將創(chuàng)業(yè)視為一種方法,這種方法包括五種實(shí)踐,這些實(shí)踐的概念是與知識(shí)、技能和思維的獲取緊密聯(lián)系的,都是通過實(shí)際動(dòng)手的、刻意的、基于行動(dòng)的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的,這些活動(dòng)提升了創(chuàng)業(yè)勝任力和績效表現(xiàn)。由于創(chuàng)業(yè)是復(fù)雜的和多面性的,只采取一種實(shí)踐是不可能的。因此,百森商學(xué)院引入五種具體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐(如圖2所示),它們代表了理論與實(shí)踐的合成式教學(xué)法的思想。
這五種實(shí)踐分別是:玩耍、移情、創(chuàng)造、試驗(yàn)、反思。這五種實(shí)踐聯(lián)系緊密,環(huán)環(huán)相扣,五種實(shí)踐也能貫穿創(chuàng)業(yè)情境中的核心環(huán)節(jié):玩耍能讓學(xué)生全情投入到活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的各種機(jī)會(huì);然后通過移情理解和感知他人處境和情感,產(chǎn)生以客戶為中心的創(chuàng)業(yè)思維;再通過創(chuàng)造,賦予產(chǎn)品新的價(jià)值;經(jīng)過一系列的研發(fā)和試驗(yàn),完善產(chǎn)品的功能,做到精益求精;每個(gè)環(huán)節(jié)都需要反思和總結(jié),不斷完善和改進(jìn)。通過這五種實(shí)踐教學(xué),可培養(yǎng)學(xué)生真正的創(chuàng)業(yè)思維與行動(dòng)能力,讓他們?cè)谧兓媚獪y(cè)的環(huán)境中創(chuàng)造他們的未來。
(一)玩耍(Play)的理論與實(shí)踐
玩耍是為了培養(yǎng)一種充滿想象力和無拘無束的思維,可以讓人們意識(shí)到眾多機(jī)會(huì)、大量可能性以及更多創(chuàng)新方式的一種途徑。Johan Huizinga是最早研究玩耍概念的人,他將玩耍定義為:位于日常生活之外的一種自由活動(dòng),是“不嚴(yán)肅”的,但與此同時(shí)強(qiáng)烈地吸引玩耍者。這種活動(dòng)與物質(zhì)利益沒有什么關(guān)聯(lián),也不會(huì)從中獲得任何利益。Kraus回顧并總結(jié)了社會(huì)學(xué)家、心理學(xué)家、教育學(xué)家的研究,對(duì)玩耍提出自己的定義:玩耍是一種在休閑中開展的活動(dòng),目的是為了表達(dá)自我和追求快樂。這種活動(dòng)是活躍的,并且在探索、競爭或幻想的精神狀態(tài)下開展。Bateson的研究視角則有些不同,他將玩耍當(dāng)做是溝通演化的一部分,他指出:事實(shí)顯示,玩耍是一種現(xiàn)象,“玩耍”的行為預(yù)示了并關(guān)聯(lián)到其他“非玩?!毙袨?,因此,我們?cè)谕嫠V袝?huì)遇到代表其他事件的某種信號(hào)[13]。
“玩?!钡暮诵母拍钍怯螒蚰茏寣W(xué)生主動(dòng)參與課堂活動(dòng)。通過特定的游戲能讓學(xué)生在玩耍的過程中體驗(yàn)和領(lǐng)悟創(chuàng)業(yè)知識(shí)和創(chuàng)業(yè)思維。下頁表1提供了幾個(gè)百森商學(xué)院關(guān)于玩耍的實(shí)踐教學(xué)案例。
(二)移情(Empathy)的理論與實(shí)踐
移情的核心思想是以客戶為中心的創(chuàng)業(yè)思維。社會(huì)學(xué)家Karla認(rèn)為:“移情是一種社交和情感技能,幫助我們感受并理解他人的境況、情感、意圖、需求和思想,這樣我們就能提供敏感的、恰當(dāng)?shù)臏贤ê椭С?。”神?jīng)學(xué)家Decety認(rèn)為,人天生就有移情的能力,這種能力會(huì)隨著與他人的交流而不斷發(fā)展,并且可以通過有目的的體驗(yàn)和培訓(xùn)加以提升[14]。
創(chuàng)業(yè)教育與移情之間存在三方面的關(guān)系。首先,渴望成為創(chuàng)業(yè)者的學(xué)生需要與實(shí)踐創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生共鳴,這樣可以讓學(xué)生更好地理解創(chuàng)業(yè)者的本質(zhì)和其生活的狀態(tài)。其次,用移情的、更有意義的方式與他人聯(lián)結(jié)的能力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、交流和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是非常重要的。再次,創(chuàng)業(yè)者從新產(chǎn)品、新服務(wù)、新流程或新企業(yè)中創(chuàng)造價(jià)值,創(chuàng)業(yè)者是問題的識(shí)別者和解決者。然而這個(gè)觀念的核心是要培養(yǎng)學(xué)生的一組技能,讓他們可以識(shí)別各種利益相關(guān)者尚未滿足的需求,而識(shí)別需求應(yīng)始于移情。不管是感受真實(shí)創(chuàng)業(yè)者是什么樣子,為未來建立新組織而與利益相關(guān)者交流,還是創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù),都需要移情。
移情對(duì)創(chuàng)業(yè)教育至關(guān)重要。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者需要建立聯(lián)系,吸引和留住有才華的團(tuán)隊(duì)成員,與顧客在有意義的層面建立聯(lián)系并持續(xù)提供客戶期望獲得的產(chǎn)品和服務(wù)。學(xué)生需要培養(yǎng)能夠讓他們理解和感受他人的能力。
將移情與創(chuàng)業(yè)進(jìn)行整合,可以歸納為以下五點(diǎn):一是移情是通過以用戶為中心建立起來的,因此,出發(fā)點(diǎn)是對(duì)揭示用戶需求和用戶知覺的渴望,這樣才能對(duì)支撐和滿足這些需求的解決方案進(jìn)行開發(fā)。二是基于移情的設(shè)計(jì)思維是一種問題的解決工具,當(dāng)你不知道從何處著手時(shí),其效果最好。三是移情聚焦于找到顧客,然后創(chuàng)造新事物,而不是創(chuàng)造新事物然后找到顧客。四是移情的技能可進(jìn)一步提升學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力與分析能力。五是移情是整體創(chuàng)業(yè)思維的一部分,需要通過實(shí)踐才能掌握。
下面提供幾個(gè)百森商學(xué)院關(guān)于移情的實(shí)踐教學(xué)案例,如表2所示。
(三)創(chuàng)造(Creativity)的理論與實(shí)踐
關(guān)于創(chuàng)造力的內(nèi)涵,主要有以下三種觀點(diǎn):第一,過程觀點(diǎn)主要側(cè)重于研究產(chǎn)生創(chuàng)造力的思維過程,如Stein提出,創(chuàng)造力過程包括以下幾個(gè)階段:定義問題,收集信息,產(chǎn)生創(chuàng)新性的想法,對(duì)創(chuàng)新性的想法進(jìn)行評(píng)價(jià)和修改;第二,特質(zhì)觀點(diǎn)主要研究創(chuàng)造力主體所具有的特征,認(rèn)為可以根據(jù)個(gè)體特質(zhì)將創(chuàng)造力主體區(qū)分為高創(chuàng)造力個(gè)體和低創(chuàng)造力個(gè)體;第三,結(jié)果觀點(diǎn)把創(chuàng)造力看作是一種結(jié)果變量,指組織內(nèi)的個(gè)體或者群體提出新穎、合適而且有用的想法的能力,并且在強(qiáng)調(diào)想法新奇性和有用性的同時(shí)也強(qiáng)調(diào)人格特質(zhì)、認(rèn)知因素和環(huán)境因素對(duì)創(chuàng)造力的影響作用[15]。
以往的研究表明,創(chuàng)造有價(jià)值的新事物是創(chuàng)業(yè)的核心。創(chuàng)造過程需要采取某種形式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),帶來新的產(chǎn)品、新的技術(shù)或新市場(chǎng)的開拓、新型分銷渠道、新企業(yè)的成立等。在創(chuàng)業(yè)情境下,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造的方法常常被刻畫成一個(gè)線性的、規(guī)劃的過程,并且被烙刻在教學(xué)大綱、教材以及創(chuàng)業(yè)授課的常用方法中,驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育工作者去講授如何撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。
當(dāng)把創(chuàng)造作為一種實(shí)踐來講授時(shí),需要考慮三個(gè)問題:教學(xué)法、環(huán)境和教師行為。創(chuàng)業(yè)教學(xué)法需要考慮采取多樣的方法,激發(fā)大量的學(xué)習(xí)方法,以實(shí)現(xiàn)更高的學(xué)習(xí)目標(biāo)。布魯姆的分類法認(rèn)為,低層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)是讓學(xué)生描述或者重復(fù),這可以通過講授或指定閱讀實(shí)現(xiàn);高層次的學(xué)習(xí)目標(biāo)是讓學(xué)生進(jìn)行歸納,這可以通過互動(dòng)、體驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)教師的角色就是幫助學(xué)生參加創(chuàng)造過程,提高創(chuàng)造技能。
下面提供幾個(gè)百森商學(xué)院關(guān)于創(chuàng)造的實(shí)踐教學(xué)案例,如表3所示。
(四)試驗(yàn)(Experiment)的理論與實(shí)踐
創(chuàng)業(yè)是一門做實(shí)驗(yàn)的學(xué)問——嘗試新的事物,從中學(xué)習(xí)提高,然后繼續(xù)去探索。杰夫貝佐斯是著名互聯(lián)網(wǎng)公司亞馬遜的創(chuàng)始人,他把試驗(yàn)精神確立為公司的核心準(zhǔn)則之一。試驗(yàn)對(duì)于新創(chuàng)企業(yè)而言是非常重要的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)機(jī)會(huì)和創(chuàng)新想法是通過試驗(yàn)被發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造價(jià)值的。
試驗(yàn),從定義上看,是一個(gè)科學(xué)的過程。根據(jù)韋氏詞典的解釋,試驗(yàn)意味著“檢驗(yàn)或嘗試”,是“一種試探性的程序或策略”,是“在可以控制的條件下開展的一個(gè)運(yùn)營體系或過程,目的是發(fā)現(xiàn)一個(gè)不為人所知的效應(yīng)或規(guī)則,建立或檢驗(yàn)一套假設(shè),或者揭示一個(gè)已有的規(guī)則”。雖然日常所說的實(shí)驗(yàn)性檢驗(yàn),如生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、物理實(shí)驗(yàn),往往需要自然科學(xué)的專業(yè)知識(shí),并且都是在控制條件的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的,但是在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,如科學(xué)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營銷、心理學(xué)和金融,通常也可以在實(shí)驗(yàn)室外面運(yùn)用實(shí)驗(yàn)方式為某個(gè)組織或某項(xiàng)事業(yè)檢驗(yàn)和論證現(xiàn)實(shí)的命題。
在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,試驗(yàn)作為一種實(shí)踐活動(dòng),是指通過“干中學(xué)”或積極參加基于親身實(shí)踐的項(xiàng)目獲取與創(chuàng)業(yè)密切相關(guān)的知識(shí)的行為。百森商學(xué)院認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)試驗(yàn)是獲取能夠應(yīng)用于創(chuàng)業(yè)情境的概念和技術(shù)知識(shí)的過程,包括識(shí)別和創(chuàng)造機(jī)會(huì)、開發(fā)資源創(chuàng)造具有社會(huì)或經(jīng)濟(jì)價(jià)值的新事物。
下面提供幾個(gè)百森商學(xué)院關(guān)于試驗(yàn)的實(shí)踐教學(xué)案例,如表4所示。
(五)反思(Reflection)的理論與實(shí)踐
反思被稱為最偉大的教育創(chuàng)新之一[16]。但是反思在創(chuàng)業(yè)教育中的重要性卻被忽視了。在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育者很少提及學(xué)生如何反思。我們從直覺上感覺反思是有益的,但是學(xué)生卻從來不會(huì)從直覺上進(jìn)行反思,他們需要進(jìn)行專業(yè)的指導(dǎo)才能成為訓(xùn)練有素的反思者。教師經(jīng)常將創(chuàng)業(yè)中的反思視為一項(xiàng)寫日記式的任務(wù),通常是由學(xué)生自己一人個(gè)人完成,也不是首要任務(wù)。最典型的場(chǎng)景就是布置作業(yè),對(duì)他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)的創(chuàng)業(yè)教育學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。這樣的反思并沒有起到本質(zhì)的作用。
筆者圍繞“將創(chuàng)業(yè)作為一種方法進(jìn)行講授”這一主題展開,超越了認(rèn)知、理解和討論,聚焦于有關(guān)玩耍、移情、創(chuàng)造、試驗(yàn)和反思的具體實(shí)踐。每一種實(shí)踐都是共享一套標(biāo)準(zhǔn),都是非常注重在做的同時(shí)還必須認(rèn)識(shí)到有目的的、迭代的重要性。最有意義的是將反思作為一種實(shí)踐的觀點(diǎn),特別是在“做”方面,也就是說反思也是一種形式。在一定程度上,反思是被其他幾個(gè)實(shí)踐類型所支持的。玩耍、移情、創(chuàng)造及試驗(yàn)都需要反思。這樣能更好地理解理論與實(shí)踐的合成、學(xué)習(xí)與行動(dòng)的合成、思考與行動(dòng)的合成。綜合起來說,反思是創(chuàng)業(yè)教育中最重要的實(shí)踐。反思是行動(dòng)的一種形式,是學(xué)生整理其基于行動(dòng)學(xué)習(xí)的主要方式。
下面提供幾個(gè)百森商學(xué)院關(guān)于反思的實(shí)踐教學(xué)案例,如表5所示。
創(chuàng)業(yè)教育是可以被教授的,但是不能只依靠傳統(tǒng)的課堂教育。創(chuàng)業(yè)教育需要廣泛吸取創(chuàng)業(yè)理論的研究成果,需要正確理論的支持,教學(xué)方法和教學(xué)手段要有科學(xué)的理論依據(jù),需要長期的教學(xué)實(shí)踐和總結(jié)。將創(chuàng)業(yè)作為一種方法,意味著傳授一種思考和行動(dòng)的方式,而這種思考和行動(dòng)方式應(yīng)建立在實(shí)踐的基礎(chǔ)上??蓪⑼嫠?、移情、創(chuàng)造、試驗(yàn)和反思這些實(shí)踐方法作為支持創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的一種學(xué)習(xí)模式。教人創(chuàng)業(yè),不能只教怎樣創(chuàng)業(yè),而更應(yīng)該改變?nèi)说乃季S和認(rèn)知。教育不是灌滿一桶水,教育是要點(diǎn)燃一把火,要把學(xué)生心里的那些東西點(diǎn)燃,創(chuàng)業(yè)教育也應(yīng)如此,用創(chuàng)業(yè)思維開展創(chuàng)業(yè),才能激發(fā)創(chuàng)造力,才能創(chuàng)造價(jià)值。
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