陳艷+高智林
摘 要:本文運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)理論,探究會(huì)計(jì)舞弊產(chǎn)生的原因、作用機(jī)理和形成機(jī)制,基于一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行為主體的認(rèn)知偏差、框架效應(yīng)和錨定心理等行為特質(zhì),分析行為主體的會(huì)計(jì)舞弊決策過(guò)程,并從行為主體心理視角探討會(huì)計(jì)舞弊行為的管控策略,基于行為主體自身、企業(yè)制度安排和會(huì)計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督等方面構(gòu)建會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管的理論框架,通過(guò)構(gòu)建“硬”機(jī)制和“軟”約束,更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管的有效性。
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)舞弊;行為經(jīng)濟(jì)學(xué);行為主體;認(rèn)知偏差
中圖分類(lèi)號(hào):F275.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1000-176X(2017)07-0081-07
一、問(wèn)題的提出
眾所周知,真實(shí)可靠、內(nèi)容完整、披露及時(shí)的會(huì)計(jì)信息是資本市場(chǎng)發(fā)展和運(yùn)作的前提。近年來(lái),綠大地、勝景山河、東方電子、欣泰電氣、萬(wàn)福生科和方正集團(tuán)等上市公司不斷被曝光,會(huì)計(jì)舞弊(Accounting Fraud)案件層出不窮,案件撲朔迷離,舞弊手段多樣,會(huì)計(jì)舞弊再次受到廣泛關(guān)注。自從2002年開(kāi)始,美國(guó)注冊(cè)舞弊審查師協(xié)會(huì)(Association of Certified Fraud Examiners , ACFE)就一直跟蹤調(diào)查會(huì)計(jì)舞弊數(shù)據(jù),在ACFE統(tǒng)計(jì)的會(huì)計(jì)舞弊案例中,僅有16%的案例基本全額追討回舞弊損失,49%的案例未能追討回任何損失。僅2016年,中國(guó)證監(jiān)會(huì)就對(duì)證券市場(chǎng)違規(guī)上市公司下達(dá)行政處罰公告次數(shù)達(dá)到139起。
會(huì)計(jì)舞弊是一種經(jīng)濟(jì)犯罪行為,是指企業(yè)管理當(dāng)局(管理層、治理層和個(gè)別關(guān)鍵員工)違反《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)證券法》《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》等法律、法規(guī)和規(guī)章制度,背離商業(yè)倫理和會(huì)計(jì)職業(yè)道德,違背會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可靠性和完整性,有計(jì)劃、有組織、有目的的舞弊行為。如何預(yù)防會(huì)計(jì)舞弊案件發(fā)生,監(jiān)管上市公司的會(huì)計(jì)舞弊行為就成為世界各國(guó)理論界和實(shí)務(wù)界一直關(guān)注的重要領(lǐng)域。
以往多數(shù)文獻(xiàn)基于理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)來(lái)研究會(huì)計(jì)舞弊行為,假定行為主體都是遵循貝葉斯法則(Bayes Theorem),追求效用最大化的理性決策者,行為主體決策都是完全理性(Perfect Rationality)的,這種假設(shè)忽視了“有限理性”(Bounded Rationality)假設(shè)中行為主體決策的主觀性和不確定性。美國(guó)決策專(zhuān)家Hastie[1]認(rèn)為行為主體決策是根據(jù)自己的效用和信念選擇行動(dòng)的過(guò)程。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)表明,行為主體具有的個(gè)體特質(zhì)在不同的內(nèi)、外部環(huán)境下會(huì)表現(xiàn)出不同的心理特征,由于受到認(rèn)知能力局限性的影響,行為主體有時(shí)所產(chǎn)生的認(rèn)知偏差(Cognitive Bias)會(huì)使得成本收益偏離完全理性下的結(jié)果。鑒于此,本文試圖從行為主體的有限理性假設(shè)出發(fā),運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的相關(guān)概念和相關(guān)理論,探究會(huì)計(jì)舞弊產(chǎn)生的原因、作用機(jī)理和形成機(jī)制,基于一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行為主體的認(rèn)知偏差、框架效應(yīng)和錨定心理等行為特質(zhì),分析行為主體的會(huì)計(jì)舞弊決策過(guò)程,為政府部門(mén)及相關(guān)機(jī)構(gòu)制定決策提供參考。
二、會(huì)計(jì)舞弊成因的理論述評(píng)
通過(guò)梳理和總結(jié)國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究,會(huì)計(jì)舞弊的動(dòng)機(jī)主要有以下四種:精神病動(dòng)機(jī),為了舞弊而舞弊;利己性動(dòng)機(jī),為了追求地位和聲望;思想性動(dòng)機(jī),為了報(bào)復(fù)他人;經(jīng)濟(jì)性動(dòng)機(jī),為了錢(qián)財(cái)資產(chǎn)。
Albrecht等[2]首次將舞弊三角理論(Fraud Triangle)中關(guān)于舞弊預(yù)防、舞弊檢查和舞弊調(diào)查等方法引入到會(huì)計(jì)學(xué)領(lǐng)域。該理論認(rèn)為,會(huì)計(jì)舞弊發(fā)生需要三個(gè)方面的因素:一是被感知的經(jīng)濟(jì)社會(huì)壓力(Pressure);二是舞弊存在合適的機(jī)會(huì)(Opportunity);三是舞弊的合理化(Rationalization)借口。他還指出舞弊有兩種情形:偶然舞弊者和掠奪者。偶然舞弊者比較保守,只有當(dāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)壓力、存在合適的機(jī)會(huì)和合理化借口三個(gè)要素同時(shí)滿(mǎn)足時(shí),才會(huì)產(chǎn)生舞弊行為;掠奪者過(guò)于激進(jìn),一旦存在舞弊機(jī)會(huì),就會(huì)實(shí)施舞弊行為。
Bologna等[3]提出GONE理論。該理論認(rèn)為,舞弊由貪婪(Greed)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、需要(Need)和暴露(Exposure)四個(gè)因子組成。根據(jù)組織行為學(xué)的觀點(diǎn),貪婪(Greed)對(duì)會(huì)計(jì)舞弊行為主體而言是一種心理特征因素,需要(Need)實(shí)際上構(gòu)成了行為主體會(huì)計(jì)舞弊的動(dòng)機(jī),不良的行為動(dòng)機(jī)在外界環(huán)境因素的刺激下會(huì)產(chǎn)生不正當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)舞弊行為,上述四個(gè)因子實(shí)質(zhì)上構(gòu)成了滋生舞弊的四個(gè)條件。
Bologna和Lindquist [4]在GONE理論基礎(chǔ)上提出了舞弊風(fēng)險(xiǎn)因子理論。該理論認(rèn)為,舞弊風(fēng)險(xiǎn)因子由個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)因子和一般風(fēng)險(xiǎn)因子兩個(gè)方面組成:個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)因子包括會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)(壓力)、情緒情感、道德品質(zhì);一般風(fēng)險(xiǎn)因子包括會(huì)計(jì)舞弊的機(jī)會(huì)、會(huì)計(jì)舞弊被發(fā)現(xiàn)的概率、會(huì)計(jì)舞弊發(fā)現(xiàn)后舞弊者被懲罰的性質(zhì)和程度。
Bologna和Lindquist[5]提出了冰山理論。該理論認(rèn)為,舞弊好比大海中的一座冰山,在這座冰山中,分表象特征和根本特征。表象特征指的是露在海平面上的冰山部分,包括組織目標(biāo)、效率衡量、等級(jí)制度、技術(shù)狀況和財(cái)務(wù)資源,是舞弊結(jié)構(gòu)考慮的基本因素;根本特征指的是隱藏在海平面以下未露出水面的冰山部分,包括認(rèn)知道德、情緒情感、文化價(jià)值、觀點(diǎn)態(tài)度和思想素質(zhì),這是會(huì)計(jì)舞弊行為產(chǎn)生的根本原因。因此,從實(shí)質(zhì)上看,會(huì)計(jì)舞弊行為的發(fā)生應(yīng)由顯性因素和隱性因素兩方面因素組成。
舞弊三角理論、GONE理論、舞弊風(fēng)險(xiǎn)因子理論以及冰山理論等有關(guān)會(huì)計(jì)舞弊的動(dòng)因理論雖各具特征,但多是“因素—結(jié)果”型的理論分析框架,建立在理性經(jīng)濟(jì)人假設(shè)基礎(chǔ)之上,即以完全理性來(lái)分析會(huì)計(jì)舞弊行為主體發(fā)生舞弊的行為決策過(guò)程。然而,行為主體往往很難做到完全理性,有時(shí)會(huì)表現(xiàn)出有限理性行為,會(huì)計(jì)舞弊行為的發(fā)生也是行為主體心理因素與外部因素綜合作用下的經(jīng)濟(jì)行為。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境的不斷改變以及商業(yè)倫理與會(huì)計(jì)職業(yè)道德的日趨形成,行為主體認(rèn)知能力也不斷發(fā)生著深刻變化,以程式化特征為代表的會(huì)計(jì)舞弊成因理論在解釋會(huì)計(jì)舞弊成因方面顯現(xiàn)出一定的局限性。endprint
三、會(huì)計(jì)舞弊的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析及決策
行為經(jīng)濟(jì)學(xué)(Behavioral Economics)的創(chuàng)新之處是依據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析框架,綜合經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為分析理論、認(rèn)知心理學(xué)(Cognitive Psychology)的相關(guān)理論知識(shí),通過(guò)進(jìn)行廣泛實(shí)地觀察、社會(huì)調(diào)查及行為實(shí)驗(yàn)的方法,搜集一手研究數(shù)據(jù),側(cè)重于研究個(gè)體行為認(rèn)知及其行為決策,據(jù)此分析和解釋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。賀京同和汪丁丁[6]認(rèn)為,行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的歷史順承和邏輯體系演進(jìn),主要基于有限理性假設(shè)來(lái)思考問(wèn)題。
近年來(lái),一些國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者基于“有限理性”假設(shè)來(lái)研究會(huì)計(jì)舞弊問(wèn)題,通過(guò)運(yùn)用心理實(shí)驗(yàn)測(cè)試、調(diào)查問(wèn)卷以及數(shù)量檢驗(yàn)等方法,將行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與會(huì)計(jì)舞弊問(wèn)題結(jié)合起來(lái),深究會(huì)計(jì)舞弊行為發(fā)生的本質(zhì)。主流觀點(diǎn)認(rèn)為,過(guò)度自信(Overconfidence)、風(fēng)險(xiǎn)偏好(Risk Appetite)和錨定效應(yīng)(Anchoring Effect)等心理因素是行為主體具體行為發(fā)生的內(nèi)因,對(duì)行為主體的決策產(chǎn)生路徑依賴(lài)和重要影響。Shiller [7]認(rèn)為,行為主體的過(guò)度自信和過(guò)度樂(lè)觀等行為特質(zhì)會(huì)使得他們過(guò)于夸大自己的才華,高估自己的控制能力,產(chǎn)生控制幻覺(jué)。Foster等[8]也認(rèn)為行為主體過(guò)度自信膨脹的自我概念使其往往傾向高估自己的能力,在權(quán)力欲和成就動(dòng)機(jī)的強(qiáng)烈驅(qū)使下,其行為決策具有明顯的風(fēng)險(xiǎn)尋求傾向。Dennis和Chen[9]提出文化、道德和人情關(guān)系等因素對(duì)于會(huì)計(jì)舞弊行為的發(fā)生具有影響,上市公司管理層或關(guān)鍵財(cái)務(wù)人員與會(huì)計(jì)師事務(wù)所同流合污客觀上對(duì)會(huì)計(jì)舞弊起到了推波助瀾的作用。Donald和Phyllis[10]提出高層梯隊(duì)理論(Upper Echelons Theory),指出企業(yè)是高層管理者團(tuán)隊(duì)特征的反映,公司的道德氛圍在很大程度上取決于高管的行為。行為主體的認(rèn)知風(fēng)格和人格類(lèi)型與發(fā)生會(huì)計(jì)舞弊有一定的關(guān)聯(lián)性,行為主體認(rèn)知偏差是行為偏差的根本內(nèi)因。陳艷和田文靜[11]運(yùn)用前景理論和心理賬戶(hù)理論,從程序理性的角度,強(qiáng)調(diào)行為主體行為過(guò)程的存在,探究了行為主體會(huì)計(jì)舞弊的判斷、識(shí)別和選擇過(guò)程??壮亢陀诤殍b [12]也通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方式檢驗(yàn)了行為主體時(shí)間偏好程度、過(guò)度自信程度和風(fēng)險(xiǎn)偏好程度與會(huì)計(jì)舞弊傾向的相關(guān)關(guān)系及影響程度。人們的行為往往是有限理性的,在決策時(shí)常常伴隨著啟發(fā)式問(wèn)題導(dǎo)向,行為主體對(duì)信息掌握的不完全性和信息的不對(duì)稱(chēng)性,帶來(lái)一定的判斷認(rèn)知偏差,這是一種不確定性情況下的判斷。另外,行為主體的選擇行為也不是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所描述的那樣理性:一種無(wú)差異曲線(xiàn),而是一種不確定情況下的選擇。事實(shí)上,人們的行為偏好受到諸多因素的影響,在跨期決策中面臨多種選擇時(shí)容易出現(xiàn)“短視”(Short-Sighted)認(rèn)知偏差,行為主體往往追求眼前效用的最大化,忽視長(zhǎng)期利益。行為經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的會(huì)計(jì)舞弊行為分析,從行為主體的有限理性假設(shè)出發(fā),基于完全理性和非完全理性之間的有限理性,從行為主體自身個(gè)體特質(zhì)和心理因素去探尋會(huì)計(jì)舞弊行為發(fā)生及其作用機(jī)理,通過(guò)開(kāi)展情景模擬實(shí)驗(yàn)或調(diào)查問(wèn)卷等方式,探討了會(huì)計(jì)舞弊行為的形成機(jī)理及其行為個(gè)體決策過(guò)程,回歸現(xiàn)實(shí)思考和理性決策,為會(huì)計(jì)舞弊行為問(wèn)題研究提供了新視角和新思維,豐富了會(huì)計(jì)舞弊的研究理論和方法。
四、會(huì)計(jì)舞弊的行為心理學(xué)分析及決策
行為心理學(xué)(Physical Psychology)主要研究行為主體的社會(huì)行為及其社會(huì)心理現(xiàn)象,通過(guò)分析行為主體的行為思想、情感怎樣受社會(huì)他人影響的過(guò)程,揭示行為主體所表現(xiàn)出的社會(huì)行為的依存條件。會(huì)計(jì)舞弊的行為心理學(xué)分析,主要從社會(huì)心理學(xué)理論出發(fā),將會(huì)計(jì)舞弊行為的產(chǎn)生與自我人格特征、心理特質(zhì)以及獨(dú)特文化背景、人口統(tǒng)計(jì)特征等因素結(jié)合起來(lái),解釋會(huì)計(jì)舞弊行為產(chǎn)生的動(dòng)因。雖然會(huì)計(jì)舞弊行為可以用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論與模型來(lái)支撐,但畢竟實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊的主體是人,而研究人的會(huì)計(jì)舞弊行為離不開(kāi)其所處的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化環(huán)境、價(jià)值觀念以及人的心理特質(zhì)等方面。文化具有一種潛移默化的惰性力量,在特定條件下傳統(tǒng)文化會(huì)影響會(huì)計(jì)舞弊的發(fā)生強(qiáng)度,有時(shí)會(huì)縱容、強(qiáng)化會(huì)計(jì)舞弊行為的動(dòng)機(jī)及經(jīng)濟(jì)后果。Dennis和Chen[9]通過(guò)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)美國(guó)、中國(guó)大陸及中國(guó)臺(tái)灣等地區(qū)會(huì)計(jì)舞弊行為成因進(jìn)行深刻剖析,提出了人際關(guān)系這個(gè)核心變量在會(huì)計(jì)舞弊過(guò)程中的影響,同時(shí)指出了不同國(guó)家地區(qū)的文化差異會(huì)影響到行為主體會(huì)計(jì)舞弊行為的產(chǎn)生。張玉明和陳前前[13]研究認(rèn)為,良好的會(huì)計(jì)價(jià)值觀、行為觀和道德觀有利于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和企業(yè)績(jī)效。行為主體心理活動(dòng)會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)舞弊產(chǎn)生影響,動(dòng)機(jī)不良的心理行為活動(dòng)會(huì)導(dǎo)致會(huì)計(jì)舞弊的發(fā)生。陳艷和田文靜[11]從人性的復(fù)雜性出發(fā),借助心理學(xué)的理論分析方法,分析了會(huì)計(jì)信息舞弊的動(dòng)機(jī)和形成機(jī)理,認(rèn)為能否獲得物質(zhì)層面或精神層面的滿(mǎn)足是行為主體進(jìn)行會(huì)計(jì)舞弊的直接動(dòng)機(jī)。Beasley[14]也實(shí)證檢驗(yàn)了消極的心理動(dòng)機(jī)是誘發(fā)會(huì)計(jì)舞弊的直接因素,提出防范和治理會(huì)計(jì)舞弊行為應(yīng)當(dāng)從消除消極的心理動(dòng)機(jī)入手。此外,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期的不同心理反應(yīng),也會(huì)影響到會(huì)計(jì)舞弊發(fā)生的程度,行為主體的性格是喜歡冒險(xiǎn)型,還是風(fēng)險(xiǎn)中立型、逃避風(fēng)險(xiǎn)型,導(dǎo)致產(chǎn)生會(huì)計(jì)舞弊的強(qiáng)度不同。高層梯隊(duì)理論指出,行為主體的人口統(tǒng)計(jì)特征可以有效預(yù)測(cè)行為主體的心理因素,會(huì)影響到會(huì)計(jì)舞弊的合理化過(guò)程。Zahra等[15]發(fā)現(xiàn)上市公司CEO的年齡、學(xué)歷學(xué)位、工作經(jīng)驗(yàn)和處世風(fēng)格等因素會(huì)不同程度地影響著行為主體會(huì)計(jì)舞弊合理化過(guò)程的產(chǎn)生。Davis和Pesch[16]發(fā)現(xiàn)CEO任期、工作職務(wù)經(jīng)歷和閱歷影響著會(huì)計(jì)舞弊行為,經(jīng)歷、閱歷越豐富的CEO考慮問(wèn)題會(huì)比較充分,合理化其會(huì)計(jì)舞弊行為的可能性就越小。另外,羊群行為(Herd Behavior)也指出行為主體的會(huì)計(jì)舞弊行為往往受到群體一致性行為的影響。從理論上講,羊群行為可分為“真羊群行為”(Intentional Herding)和“偽羊群行為”(Spurious Herding),但由于行為主體的行為決策受到很多因素的影響,使得在研究中往往難以真正區(qū)分。行為主體容易受到群體情緒情感的影響,往往放棄自己的信念與偏好,產(chǎn)生與群體相同或相近的行為。endprint
行為心理學(xué)視角下的會(huì)計(jì)舞弊行為分析,結(jié)合了社會(huì)心理學(xué)理論、行為分析理論,將會(huì)計(jì)舞弊行為與之有機(jī)融合,促進(jìn)了會(huì)計(jì)舞弊行為的研究,從另一個(gè)嶄新視角來(lái)分析會(huì)計(jì)舞弊問(wèn)題。
五、會(huì)計(jì)舞弊行為的管控策略
基于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,
行為主體在進(jìn)行會(huì)計(jì)舞弊行為決策時(shí),不僅會(huì)受到宏觀環(huán)境因素、政策及市場(chǎng)因素、信息獲取因素、會(huì)計(jì)舞弊成本和會(huì)計(jì)舞弊收益的影響,更重要的是受到心理決策權(quán)重的影響。在特定的環(huán)境下,行為主體具有的一些個(gè)人特征如過(guò)度自信、風(fēng)險(xiǎn)偏好、時(shí)間偏好、政策依賴(lài)、錨定心理和框架效應(yīng)等因素會(huì)其使產(chǎn)生扭曲的認(rèn)知偏差,從而影響到行為主體會(huì)計(jì)舞弊的行為決策。
(一)基于行為主體自身的管控策略
1.掌握行為主體自身的會(huì)計(jì)舞弊心理傾向
行為主體在判斷信息時(shí)往往出現(xiàn)過(guò)度自信(Overconfidence)和自戀(Narcissism)偏差,會(huì)高估自己所擁有知識(shí)的精確性而低估外在信息的精確性、低估相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)、高估自己掌握情況的能力,從而導(dǎo)致信息的不確定性。借鑒Pulford和Colman [17]的做法,我們可以測(cè)量行為主體過(guò)度自信的程度,即Overconfidence=S-R。其中,S表示主觀正確率,R表示客觀正確率。
行為主體的世界觀、價(jià)值觀會(huì)影響到會(huì)計(jì)舞弊行為的心理傾向,行為主體通過(guò)了解自身的會(huì)計(jì)舞弊心理傾向從而更加控制自己,避免做出不理智或放縱自我的行為。如果會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管機(jī)制失衡,行為主體極易將會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)舞弊行為,獲得的短期收益將會(huì)影響到內(nèi)外部鎖定(Fixation)功能,激發(fā)會(huì)計(jì)行為主體“短視”認(rèn)知偏差心理,從而偏好采取會(huì)計(jì)舞弊行為。如果行為主體具有明顯的風(fēng)險(xiǎn)偏好,那么他在實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊行為決策時(shí)應(yīng)當(dāng)綜合考慮預(yù)期收益與成本,權(quán)衡利弊得失,思考一下自己的會(huì)計(jì)舞弊心理傾向。如果行為主體具有沖動(dòng)的會(huì)計(jì)舞弊心理傾向,在他自身無(wú)法控制的情況下,身邊的人可以適時(shí)進(jìn)行必要的、善意的提醒,盡可能地避免不正常行為的發(fā)生。
2.提高行為主體自身的認(rèn)知能力
會(huì)計(jì)行為是多方博弈綜合的結(jié)果,會(huì)計(jì)舞弊行為更是如此。因此,不應(yīng)該把會(huì)計(jì)舞弊行為完全歸因于行為主體本身,而是需要努力提高行為主體自身的認(rèn)知能力,代表性偏誤(Representativeness Heuristic)、框架相依(Framing Dependence)和心理賬戶(hù)(Mental Account)等帶來(lái)的影響,減少自身的主觀認(rèn)知偏差和短視心理行為。行為主體之所以會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)舞弊行為,大多數(shù)情況下是因?yàn)榇嬖诙唐谡J(rèn)知偏差。因此,需要不斷矯正行為主體的認(rèn)知偏差,讓會(huì)計(jì)舞弊行為被非程序性力量阻止,從根源上弱化會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)。
加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的認(rèn)知風(fēng)格和人格類(lèi)型心理測(cè)試,關(guān)注并監(jiān)督有問(wèn)題的特殊群體,正確地權(quán)衡會(huì)計(jì)舞弊行為的利弊得失,可以降低和抑制會(huì)計(jì)舞弊行為發(fā)生的概率。提高由于非理性的心理行為和人的本性所形成的認(rèn)知能力,不僅對(duì)行為主體會(huì)計(jì)舞弊行為的預(yù)期效用產(chǎn)生影響,而且會(huì)降低由于錨定效應(yīng)所帶來(lái)的認(rèn)知偏差,除了依靠自身經(jīng)驗(yàn)的積累外,還可以通過(guò)后續(xù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),如多關(guān)注中國(guó)證監(jiān)會(huì)、中國(guó)保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站,從而引導(dǎo)個(gè)人做出更正確的行為決策。
3.消除行為主體自身存在的僥幸心理
僥幸心理是每個(gè)行為主體都具有的一種心態(tài),往往是一種對(duì)事情良好發(fā)展的心理預(yù)期。在一定的內(nèi)外部環(huán)境下,這種心理預(yù)期可能會(huì)給行為主體帶來(lái)樂(lè)觀態(tài)度。有學(xué)者認(rèn)為,會(huì)計(jì)舞弊行為的發(fā)生主要由于行為主體心存僥幸心理。僥幸心理的存在降低了會(huì)計(jì)舞弊行為的預(yù)期成本以及被發(fā)現(xiàn)的概率,提高了會(huì)計(jì)舞弊行為的預(yù)期效用和會(huì)計(jì)舞弊行為發(fā)生的概率,減少了會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管的有效性和可靠性。行為主體應(yīng)當(dāng)極力消除自身存在的僥幸心理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不要把個(gè)別現(xiàn)象當(dāng)成是普遍真理,不能按照心理預(yù)期去進(jìn)行會(huì)計(jì)舞弊的決策,不要存有偶爾一次的會(huì)計(jì)舞弊行為是不會(huì)被發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤心理,通過(guò)建立內(nèi)部鎖定措施來(lái)破解會(huì)計(jì)舞弊行為主體的僥幸心理,增強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)管的有效性。
(二)基于企業(yè)的管控策略
1.營(yíng)造優(yōu)秀的組織文化,增強(qiáng)內(nèi)部鎖定的管控功能
文化是一種倫理約束,也是一種合約安排。Farber[18]提出文化差異會(huì)影響到會(huì)計(jì)行為偏好,要大力弘揚(yáng)積極向上的會(huì)計(jì)文化,發(fā)揮文化在會(huì)計(jì)準(zhǔn)則制定權(quán)、會(huì)計(jì)制度執(zhí)行權(quán)以及會(huì)計(jì)價(jià)值觀塑造等方面的約束功能。組織文化與行為主體道德品質(zhì)塑造密切相關(guān),特別是企業(yè)高管的目標(biāo)信仰、價(jià)值觀念和行為規(guī)范影響到組織的文化形成。
據(jù)一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查顯示,被調(diào)查者50%以上都對(duì)會(huì)計(jì)舞弊行為習(xí)以為常,每家企業(yè)都或多或少存在會(huì)計(jì)舞弊行為。改善組織文化,制定道德行為規(guī)范,重建企業(yè)道德形象,這對(duì)建立健全內(nèi)部控制制度,遏制會(huì)計(jì)舞弊行為非常重要。因此,營(yíng)造開(kāi)放民主、風(fēng)清氣正的組織文化和會(huì)計(jì)文化有利于約束行為主體的會(huì)計(jì)行為,從而在企業(yè)內(nèi)部建立起有效的內(nèi)部鎖定技術(shù)防線(xiàn)。Tirole[19]認(rèn)為鎖定技術(shù)包括外部鎖定(政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)合約和組織紀(jì)律等)以及內(nèi)部鎖定(理想、信仰、目標(biāo)、價(jià)值觀和行為規(guī)范等)兩種。政策的鎖定技術(shù)主要指政策法規(guī)中包含了許多讓會(huì)計(jì)行為主體感到受到約束的規(guī)定,讓其回歸理性,就像被“捆綁”起來(lái)一樣,無(wú)形地約束不良會(huì)計(jì)行為發(fā)生,鼓勵(lì)員工參與到企業(yè)的會(huì)計(jì)監(jiān)管中去,使其不敢舞弊、不想舞弊,這樣會(huì)大大降低會(huì)計(jì)舞弊行為的發(fā)生概率。
2.提高員工商業(yè)倫理道德,積極消除負(fù)面的錨定效應(yīng)
在實(shí)施行為決策的過(guò)程中,行為主體往往以初始的錨定值(Anchoring Value,信息數(shù)據(jù))作為參考點(diǎn)(Reference Point,參考系數(shù))來(lái)估計(jì)事件的發(fā)生,往往忽略新信息、新數(shù)據(jù)的影響,難以接受新事物,不能遵循貝葉斯法則及時(shí)修正自己的信念,過(guò)于保守,由此引發(fā)認(rèn)知偏差。因此,會(huì)計(jì)舞弊行為主體在決策行為過(guò)程中難免受到認(rèn)知偏差的影響,但是行為主體的認(rèn)知偏差是非系統(tǒng)性的,應(yīng)該通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐有效糾正和規(guī)避此種偏差。因此,應(yīng)營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)組織文化及氛圍,提升員工的商業(yè)倫理道德,建立企業(yè)文化以及員工道德規(guī)范手冊(cè)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工積極向上、作風(fēng)端正,運(yùn)用錨定效應(yīng)避免消極心態(tài)、從眾心理和短視行為的發(fā)生,轉(zhuǎn)變保守主義和反應(yīng)不足。同時(shí),員工道德規(guī)范手冊(cè)和職業(yè)道德教育起到良好的束縛和錨定效應(yīng),引導(dǎo)員工積極端正工作作風(fēng),減少不良行為的發(fā)生。endprint
3.預(yù)測(cè)行為主體框架效應(yīng),制定獎(jiǎng)懲、舉報(bào)和激勵(lì)制度
一般來(lái)講,發(fā)現(xiàn)舞弊的手段主要有內(nèi)外部舉報(bào)、管理層審查和內(nèi)外部審計(jì)。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示,43.3%的會(huì)計(jì)舞弊案件都是公眾舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的,因此,進(jìn)一步建立和完善群眾舉報(bào)制度,進(jìn)行有效激勵(lì)可以提高發(fā)現(xiàn)上市公司發(fā)生會(huì)計(jì)舞弊的概率。所以,應(yīng)在發(fā)揮專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)、人員作用的同時(shí),充分依靠廣大人民群眾,建立和完善群眾舉報(bào)制度,對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)者應(yīng)給予重獎(jiǎng),積極補(bǔ)償其舉報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)損失,并給予完全保密。同時(shí)還應(yīng)增強(qiáng)群眾的舉報(bào)意識(shí)和動(dòng)力,增強(qiáng)群眾監(jiān)督的主動(dòng)性,使會(huì)計(jì)舞弊者處于群眾的監(jiān)督之中,不敢輕舉妄動(dòng)。獎(jiǎng)懲制度的合理與否影響到員工對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)識(shí)及積極心理,負(fù)面的獎(jiǎng)懲制度則使員工產(chǎn)生消極心理,在制定獎(jiǎng)懲制度時(shí),充分考慮降低認(rèn)知主體框架效應(yīng)所產(chǎn)生的決策差異影響,更多地從積極的一面來(lái)表述一項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,由于管理者比普通員工對(duì)獎(jiǎng)懲制度更具有敏感性,對(duì)管理者的獎(jiǎng)懲制度應(yīng)當(dāng)更注重表述的態(tài)度與方式。
4.構(gòu)建商業(yè)倫理道德評(píng)價(jià)體系,提高組織自身的免疫力
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建會(huì)計(jì)商業(yè)倫理道德評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是有效預(yù)防和控制會(huì)計(jì)舞弊行為發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制,應(yīng)當(dāng)建立會(huì)計(jì)誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),并向全社會(huì)公開(kāi),供社會(huì)人員查詢(xún)使用。加大對(duì)會(huì)計(jì)舞弊行為的曝光率,提高會(huì)計(jì)舞弊的成本和失信成本,增強(qiáng)會(huì)計(jì)舞弊行為的懲處力度,通過(guò)構(gòu)建一套反會(huì)計(jì)舞弊免疫系統(tǒng)來(lái)提高會(huì)計(jì)舞弊行為的免疫力。同時(shí),建立一套明確的管理規(guī)章制度和行之有效的企業(yè)內(nèi)部控制體系,發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督職能,確保會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠,會(huì)計(jì)信息披露透明、內(nèi)容完整。另外,強(qiáng)化會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管中的德治方面,建立和完善商業(yè)倫理職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),將商業(yè)倫理職業(yè)道德與行為主體價(jià)值觀、個(gè)人行為觀融合為一體。
(三)基于會(huì)計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的管控策略
1.構(gòu)建會(huì)計(jì)監(jiān)管政策法規(guī),降低會(huì)計(jì)舞弊需求值的錨定效應(yīng)
我國(guó)資本市場(chǎng)的政策法規(guī)、監(jiān)管制度以及投資者的風(fēng)險(xiǎn)偏好都會(huì)影響到會(huì)計(jì)行為主體的心理預(yù)期,在決策的過(guò)程中,由于認(rèn)知偏差、錨定心理和框架效應(yīng)的影響,行為主體的完全理性發(fā)生了扭曲,行為主體往往以目標(biāo)收益為錨定值,將會(huì)計(jì)舞弊預(yù)期收益看做是自己擁有的價(jià)值,在“稟賦效應(yīng)”(Endowment Effect)作用下,會(huì)計(jì)舞弊產(chǎn)生的預(yù)期收益對(duì)于行為主體的心理效用大于其實(shí)際效用,這也導(dǎo)致行為主體對(duì)會(huì)計(jì)舞弊預(yù)期收益賦予較高的權(quán)重系數(shù)。多數(shù)會(huì)計(jì)舞弊行為主體在做出行為決策時(shí)往往過(guò)度自信、過(guò)度樂(lè)觀和過(guò)度自戀,從而誘發(fā)會(huì)計(jì)舞弊動(dòng)機(jī)。
由于會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管最終以上市企業(yè)對(duì)外披露的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)為依據(jù),因此,會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)成為會(huì)計(jì)行為主體是否進(jìn)行會(huì)計(jì)舞弊判斷預(yù)期收益或損失的參考值。如《中華人民共和國(guó)證券法》中有關(guān)上市企業(yè)暫停上市和退市的制度,政府及監(jiān)管部門(mén)在制定政策法規(guī)時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮行為主體可能產(chǎn)生的錨定效應(yīng)。因?yàn)槿藗兛赡軆H僅為了滿(mǎn)足指標(biāo)的要求,而做出違背政策法規(guī)的行為,監(jiān)管部門(mén)在對(duì)指標(biāo)進(jìn)行考察時(shí),更多地關(guān)注企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考評(píng),所以,需要降低政策法規(guī)的錨定效應(yīng),建立科學(xué)的績(jī)效考評(píng)制度。
2.增強(qiáng)政策法規(guī)的外部鎖定技術(shù),實(shí)施有效“捆綁”
會(huì)計(jì)舞弊行為的成本與收益以及被發(fā)現(xiàn)的概率決定了會(huì)計(jì)舞弊行為的預(yù)期效用,因此,可以通過(guò)降低收益、提高成本和提高被發(fā)現(xiàn)的概率來(lái)降低會(huì)計(jì)舞弊行為預(yù)期效用。監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以通過(guò)增強(qiáng)政策的外部鎖定技術(shù),改變行為主體的心理預(yù)期和判斷,提高會(huì)計(jì)舞弊行為的潛在成本,加大力度提高會(huì)計(jì)舞弊行為被曝光的概率。
第一,提高會(huì)計(jì)舞弊行為的懲罰力度。主要是通過(guò)降低被認(rèn)定為會(huì)計(jì)舞弊行為的懲罰界限,增大行為主體會(huì)計(jì)舞弊的預(yù)期成本和舞弊行為被曝光懲罰的概率。第二,增強(qiáng)上市企業(yè)人員(尤其是高管)的責(zé)任感。主要是通過(guò)道德宣誓的方式,使得會(huì)計(jì)舞弊成本前置,提高會(huì)計(jì)行為主體的會(huì)計(jì)舞弊成本。第三,設(shè)立簽字制度。簽字制度使得會(huì)計(jì)舞弊責(zé)任更容易追溯,強(qiáng)化了對(duì)行為主體的外部鎖定,有效破除會(huì)計(jì)舞弊的僥幸心理?!端_班斯法案》(SOX法案)第3類(lèi)措施要求企業(yè)高管人員實(shí)施簽字宣誓制度。我國(guó)政府部門(mén)對(duì)會(huì)計(jì)舞弊行為的處罰力度相對(duì)偏輕,會(huì)計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)借鑒SOX法案中的相關(guān)規(guī)定,完善證券監(jiān)管政策,完善對(duì)會(huì)計(jì)舞弊的民事、刑事處罰制度,制定和完善嚴(yán)格的企業(yè)上市和違規(guī)退市的政策,增加會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性,加強(qiáng)政府管制,增強(qiáng)政策法規(guī)中的外部鎖定效應(yīng)。同時(shí),加大對(duì)涉案注冊(cè)會(huì)計(jì)師行為的監(jiān)管,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管行政問(wèn)責(zé)管理體制,建立全面的內(nèi)外部行政問(wèn)責(zé)生態(tài)系統(tǒng),信息及時(shí)公開(kāi),填補(bǔ)政府會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)職能空白。
3.強(qiáng)化反會(huì)計(jì)舞弊宣傳教育,提高會(huì)計(jì)舞弊成本
舞弊三角理論考慮了行為主體實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊行為的成本和收益,會(huì)計(jì)舞弊決策中認(rèn)知偏差的主要影響體現(xiàn)在使行為主體低估會(huì)計(jì)舞弊的識(shí)別率,同時(shí)也低估了會(huì)計(jì)舞弊的懲罰后果和發(fā)生會(huì)計(jì)舞弊懲罰帶來(lái)的聲譽(yù)成本。因此,要對(duì)認(rèn)知偏差進(jìn)行合理的糾正或改善,應(yīng)當(dāng)從會(huì)計(jì)舞弊的識(shí)別與懲罰力度入手,提升內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的地位,減輕會(huì)計(jì)舞弊決策過(guò)程中認(rèn)知偏差的影響,減輕行為主體決策過(guò)程中認(rèn)知偏差和過(guò)度自信所做出的錯(cuò)誤判斷。
根據(jù)Kahneman 和Tversky[20]提出的前景理論(Prospect Theory)和“成本—收益”模型(Cost-Benefit Model),在認(rèn)知偏差的作用下,會(huì)計(jì)行為主體選擇是否實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊存在以下函數(shù)關(guān)系:假設(shè)會(huì)計(jì)行為主體選擇實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊后獲得的期望收益值xi的概率為αi,同時(shí)帶來(lái)的預(yù)期成本yi的概率為βi,會(huì)計(jì)行為主體實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊的條件是會(huì)計(jì)舞弊獲得的期望收益值減去會(huì)計(jì)舞弊所發(fā)生的預(yù)期成本大于零,即:∑∏(αi)∨(Δxi)-∑∏(βi)∨(Δyi)>0(其中,Δxi=xi-x0,表示期望收益值xi相對(duì)于參考值x0的變化差值;Δyi=yi-y0,表示預(yù)期成本yi相對(duì)于參考值y0的變化差值),則行為主體將會(huì)做出實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊的行為決策。
監(jiān)管機(jī)構(gòu)可通過(guò)推進(jìn)反舞弊宣傳教育的方式改變舞弊行為預(yù)期效用,反舞弊宣傳教育可以通過(guò)以下兩種方式:一是提高會(huì)計(jì)舞弊信息公開(kāi)的透明度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等途徑加強(qiáng)反舞弊教育,強(qiáng)化社會(huì)輿論的正面效應(yīng)。二是持續(xù)推進(jìn)內(nèi)部控制制度建設(shè),完善公司治理機(jī)制,抑制代理問(wèn)題的不良影響,強(qiáng)調(diào)“軟控制”,進(jìn)一步實(shí)施會(huì)計(jì)舞弊行為的懲罰措施,提高其違規(guī)的預(yù)期成本。endprint
除此之外,企業(yè)咨詢(xún)?cè)u(píng)估機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所和律師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)的作用也不可或缺。簽字的注冊(cè)會(huì)計(jì)師是遏制會(huì)計(jì)舞弊行為的最后一道防線(xiàn),但其自身也容易受到認(rèn)知偏差的消極影響。因此,降低注冊(cè)會(huì)計(jì)師的認(rèn)知偏差也非常重要。應(yīng)積極發(fā)揮會(huì)計(jì)師事務(wù)所“經(jīng)濟(jì)警察”的獨(dú)特功能和外部鎖定技術(shù)效應(yīng),發(fā)揮其應(yīng)有的功能,實(shí)現(xiàn)多維度、立體化的會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管機(jī)制。另外,會(huì)計(jì)信息是否透明可靠是市場(chǎng)參與者和監(jiān)管者共同關(guān)注的焦點(diǎn),應(yīng)加大制定對(duì)會(huì)計(jì)舞弊行為的信息披露機(jī)制,使行為主體因提供不真實(shí)、不可靠的會(huì)計(jì)信息而受到的懲罰超過(guò)其會(huì)計(jì)舞弊成本和舞弊收益。同時(shí),加快我國(guó)法務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究和發(fā)展,制定和完善有關(guān)會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管的專(zhuān)門(mén)法律,為確定會(huì)計(jì)舞弊以及會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管的法律責(zé)任提供充分的依據(jù)和證據(jù),建立健全會(huì)計(jì)舞弊監(jiān)管的長(zhǎng)效機(jī)制。
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