曹佩

【摘 要】 MOOC作為互聯(lián)網(wǎng)視屏教育平臺，為持有移動設(shè)備的用戶提供了獲取新知識的渠道和學(xué)習(xí)方式。西安外國語大學(xué)圖書館具有地緣、專業(yè)、資源、設(shè)施等優(yōu)勢，他們以數(shù)字化技術(shù)為支持，以特色化課程為先導(dǎo)，以專業(yè)化教育為核心，以開放化信息服務(wù)為輔助，以MOOC學(xué)歷證書授予為手段，對于存在的版權(quán)、資源等現(xiàn)實(shí)困難，也因地制宜予以解決。這些做法，對于其他高校具有重要的借鑒意義。

【關(guān)鍵詞】 高校圖書館；西安外國語大學(xué)；MOOC構(gòu)建

隨著圖文、音視頻等信息的網(wǎng)絡(luò)同步傳輸技術(shù)的進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育快速成長，MOOC（Massive Open Online Courses）又譯作“慕課”，即大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)開放課程，作為互聯(lián)網(wǎng)視屏教育平臺，為持有移動設(shè)備的用戶提供了獲取新知識的渠道和學(xué)習(xí)方式。2013年，有關(guān)“MOOC和圖書館”的討論會在我國大學(xué)和研究圖書館協(xié)會（ACRL）與聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心（OCLC）之間相繼召開。會議期間，對MOOC和圖書館的關(guān)系、MOOC教育模式的特征、版權(quán)許可、開放存儲、教育方法以及圖書館館員面臨的新機(jī)遇等課題進(jìn)行了熱烈討論，從此，MOOC環(huán)境下圖書館服務(wù)在中國高校拉開了帷幕。以MOOC為主的開放式網(wǎng)絡(luò)資源將成為未來幾年內(nèi)，社會教學(xué)、公眾學(xué)習(xí)的關(guān)鍵驅(qū)動力和主流應(yīng)用。我國三所全國知名院校，即清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)，高調(diào)加入國際MOOC平臺的舉動，為我國高校MOOC教育揭開了新的篇章。這預(yù)示著作為大學(xué)知識資源中心的高校圖書館，將逐步走向公開化、網(wǎng)絡(luò)化。如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，將最優(yōu)質(zhì)的教育資源送達(dá)世界最偏遠(yuǎn)的角落，成為高校圖書館服務(wù)水平提升的新課題。本文以西安外國語大學(xué)圖書館為例，從MOOC教學(xué)的優(yōu)勢、發(fā)展方向、存在的困難及解決方法等幾個方面，對創(chuàng)立MOOC服務(wù)做出部分假想，以供讀者參考。

一、西安外國語大學(xué)圖書館建立MOOC教學(xué)的優(yōu)勢

1、地緣優(yōu)勢

西安外國語大學(xué)是新中國最早建立的外語院校之一，隸屬于陜西省教育廳，是省政府“十二五”期間重點(diǎn)建設(shè)的高水平大學(xué)。是西北地區(qū)唯一的一所主要外語語種齊全的普通高校，同時具有外國語言一級學(xué)科博士學(xué)位授予權(quán)。不僅是西北地區(qū)重要的外語人才培養(yǎng)基地，而且在西部外語教學(xué)和研究領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。

2、專業(yè)優(yōu)勢

西安外國語大學(xué)現(xiàn)有35個院、系、部等教學(xué)機(jī)構(gòu)，共開設(shè)45個本科專業(yè)，7個輔修專業(yè)，涵蓋文學(xué)、教育學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、理學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、藝術(shù)學(xué)7個學(xué)科。俄語、英語、翻譯、法語和旅游管理這5個專業(yè)為國家級特色專業(yè)，英語寫作課程被評為國家級精品資源共享課。城市規(guī)劃原理、經(jīng)濟(jì)地理學(xué)、外語教師教育ESP等11個課程被評為省級精品資源共享課。

3、資源優(yōu)勢

西安外國語大學(xué)圖書館是學(xué)校的知識資源庫，其館藏涵蓋了中、法、英、德、俄、日、意、西、阿、韓、葡等近30個語種的文獻(xiàn)資源，紙質(zhì)、電子圖書文獻(xiàn)總量300多萬冊，中外文報(bào)刊1380多種，并擁有清華同方CNKI中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫、銀符在線考試數(shù)據(jù)庫、萬方知識服務(wù)平臺、Cairn法語數(shù)據(jù)庫、GALE文學(xué)數(shù)據(jù)庫、Casalini意大利語數(shù)據(jù)庫、日本學(xué)術(shù)論文數(shù)據(jù)庫等20余個中、外文數(shù)據(jù)庫。

4、設(shè)施優(yōu)勢

西安外國語大學(xué)坐落于教育產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地面積1593畝，建筑面積81.15萬平方米，擁有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源及現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，如同聲傳譯室、多媒體網(wǎng)絡(luò)教室、計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室、語言實(shí)驗(yàn)室、先進(jìn)衛(wèi)星接收系統(tǒng)、數(shù)字化圖書館等。這些都可以為MOOC制作、傳播、收看、教學(xué)等提供場地和設(shè)備。

二、西安外國語大學(xué)圖書館建立MOOC教學(xué)的發(fā)展方向

人們對大信息量、綜合性、實(shí)效性和前沿性知識的需求，成為現(xiàn)代社會教育的一個趨勢，在系統(tǒng)學(xué)習(xí)的同時，更多大學(xué)生以及大學(xué)教師會選擇“碎片式學(xué)習(xí)”，發(fā)散性、多元性、階段性、綜合性的特點(diǎn)更加適應(yīng)知識的受眾。這一趨勢成為MOOC教學(xué)發(fā)展的強(qiáng)勁驅(qū)動力，同時MOOC教學(xué)又服務(wù)于這一需求。但我們也要認(rèn)識到，當(dāng)前國內(nèi)MOOC教學(xué)還處在起步階段，特別是在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的西北地區(qū)，起點(diǎn)低、硬件設(shè)施不足、思想保守等因素制約著MOOC教學(xué)的發(fā)展，作為高校圖書館發(fā)展的MOOC教學(xué)，必須堅(jiān)持循序漸進(jìn)的態(tài)度和正確的發(fā)展方向。因此，西安外國語大學(xué)圖書館發(fā)展MOOC教育應(yīng)該結(jié)合“圖書館學(xué)習(xí)中心理念”，堅(jiān)持“以數(shù)字化技術(shù)為支持，以特色化課程為先導(dǎo)，以專業(yè)化教育為核心，以開放化信息服務(wù)為輔助，以MOOC學(xué)歷證書授予為手段”的發(fā)展路線，最終建立起MOOC知識傳播生態(tài)鏈。

1、以數(shù)字化技術(shù)為支持，帶動數(shù)字化圖書館及MOOC移動課堂建設(shè)

隨著移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展，讀者在使用圖書館中，時間和地點(diǎn)上取消了限制，移動圖書館的概念被提上日程。讀者可以按照需求，隨時隨地在平板電腦、手機(jī)等各種移動終端上使用圖書館的各類資源。目前，西安外國語大學(xué)圖書館在計(jì)算機(jī)管理、服務(wù)器建設(shè)、多媒體網(wǎng)絡(luò)教室設(shè)置及校園內(nèi)網(wǎng)建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面進(jìn)行了大量投入，但整體而言，數(shù)字化程度還處在起步階段，數(shù)字資源僅集中在電子圖書、電子數(shù)據(jù)庫、電子期刊等傳統(tǒng)數(shù)據(jù)資源，無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、移動終端客戶端研發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)還有待完善。MOOC教育的發(fā)展既滿足了教師、學(xué)生等用戶對圖書館知識服務(wù)的需求，又符合傳統(tǒng)圖書館向移動圖書館發(fā)展的趨勢，促進(jìn)了圖書館數(shù)字化、未來化的長遠(yuǎn)發(fā)展。首先，移動終端對視頻資源的長度和大小有一定要求，而MOOC的課程設(shè)置大多為二十幾分鐘的視頻，正好符合要求。圖書館可將MOOC課程作為未來移動圖書館的發(fā)展內(nèi)容之一。其次，通過MOOC建設(shè)，可以帶動學(xué)校對無線網(wǎng)絡(luò)、圖書館移動終端的投入，為用戶提供更加便利、快捷的圖書館服務(wù)，更好地發(fā)揮圖書館作為大學(xué)知識中心的作用。

2、以特色化課程為先導(dǎo)，推進(jìn)MOOC視頻課程的發(fā)展

讓圖書館作為組織者直接參與到MOOC教學(xué)課程的制作中去，制作出特色化的MOOC教學(xué)課程，是未來高校圖書館MOOC教學(xué)的一個發(fā)展方向。世界一些知名的圖書館已經(jīng)做了這些方面的嘗試，例如洛杉磯市圖書館參與制作的“縫紉與烹飪”技能培訓(xùn)課，紐約大學(xué)圖書館參與制作的“漢學(xué)101”課程，都獲得了成功。西安外國語大學(xué)擁有多項(xiàng)省級精品課程，如英語、法語、德語精讀，英語、俄語翻譯，英國文學(xué)、法國文學(xué)史、商務(wù)英語寫作、中國文化解說、國際貿(mào)易與實(shí)務(wù)、管理學(xué)等。依托這些精品課程資源，圖書館可以協(xié)助教師制作具有西安外國語大學(xué)特色的教學(xué)視頻，為MOOC教學(xué)平臺提供優(yōu)質(zhì)的視頻資源，不斷豐富MOOC教學(xué)的同時，也將專業(yè)高校的優(yōu)質(zhì)教育資源通過MOOC平臺傳播出去，為更多的用戶提供受教育的機(jī)會，實(shí)現(xiàn)MOOC將最優(yōu)質(zhì)的教育資源送達(dá)世界最偏遠(yuǎn)角落的理念。與此同時，授課教師在參與MOOC視頻制作的同時，可以通過圖書館建立的MOOC平臺，與范圍更廣的課程學(xué)習(xí)者進(jìn)行互動交流，促進(jìn)所授課程的不斷完善。

3、以專業(yè)化教育為核心，形成MOOC外語教學(xué)的競爭力

目前，我國MOOC發(fā)展仍是以綜合性的教育資源為主，鮮有專業(yè)化教育平臺，例如清華大學(xué)“學(xué)堂在線”、吉林大學(xué)“吉大在線學(xué)堂”，“網(wǎng)易云課堂”與“愛課程網(wǎng)”共同推出的“中國大學(xué)MOOC”等平臺都是綜合性MOOC平臺，針對外語教育領(lǐng)域還沒有一個專業(yè)化的MOOC平臺，缺少專業(yè)的外語教育信息采集編目及課程推薦。西安外國語大學(xué)圖書館在外語教學(xué)資源擁有量、外文圖書編目、外文教材信息采集等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢，能夠更好地對外語教育進(jìn)行資源整合，信息組織，可以利用這一優(yōu)勢，有針對性地發(fā)展外語教學(xué)MOOC教學(xué)，推進(jìn)MOOC教學(xué)的專業(yè)化發(fā)展。圖書館可以收錄外語教育領(lǐng)域的MOOC課程，并進(jìn)行篩選甄別，將其字幕和簡介進(jìn)行翻譯，并對這些課程按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類、編目、整理，給教師、學(xué)生等MOOC用戶提供更專業(yè)化的，更為優(yōu)質(zhì)的信息導(dǎo)航服務(wù)。同時還可以通過學(xué)生、教師的學(xué)習(xí)方向，為其提供主題定制和信息推送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)搜集、分類、編譯、推介功能。充分挖掘大學(xué)圖書館在未來全民學(xué)習(xí)的大環(huán)境下的服務(wù)潛能，發(fā)揮圖書館作為知識顧問的作用。

4、以開放化信息服務(wù)為輔助，促進(jìn)MOOC教學(xué)的廣泛發(fā)展

新的理念引領(lǐng)新的變革，開放獲取理念的發(fā)展，必將促進(jìn)MOOC用戶通過互聯(lián)網(wǎng)獲得更多的免費(fèi)教育資源。在這種環(huán)境下，圖書館作為高校提供數(shù)字資源集合的服務(wù)單位，在大量購買知名收費(fèi)數(shù)據(jù)庫的同時，也應(yīng)該關(guān)注免費(fèi)的學(xué)術(shù)資源。目前我國還很少有高校圖書館收錄使用網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)的MOOC學(xué)術(shù)資源，組織、整合、管理和評價(jià)免費(fèi)學(xué)術(shù)資源，將成為圖書館服務(wù)提升的一個重要手段。而MOOC就是一種無償?shù)膶W(xué)術(shù)資源，十分適合高校圖書館對其進(jìn)行整合、編目、資源分揀并利用。同時可以利用分析軟件對MOOC平臺的信息記錄及用戶的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)模式數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按照用戶學(xué)習(xí)習(xí)慣及關(guān)注點(diǎn)提供信息分類指導(dǎo)，方便用戶獲取資源，并且為MOOC核心課程提供相關(guān)的參考圖書、期刊文獻(xiàn)資料檢索，提高和延伸圖書館的服務(wù)功能。與此同時，在開放化信息服務(wù)環(huán)境下，用戶的信息素養(yǎng)也被培養(yǎng)起來了。MOOC學(xué)習(xí)更強(qiáng)調(diào)自主學(xué)習(xí)，如何指導(dǎo)用戶在海量的教材中選取最適合自己的材料，如何在眾多信息中挖取自己需要的內(nèi)容，也將是圖書館開放化信息服務(wù)中的重要一環(huán)。

5、以MOOC學(xué)歷證書授予為手段，提高學(xué)生、教師參與MOOC學(xué)習(xí)的積極性

1968年美國學(xué)者羅伯特·哈欽斯提出了“學(xué)習(xí)化社會”這一概念，終身學(xué)習(xí)、終身教育的重要內(nèi)涵一直以來被不斷豐富，并成為社會進(jìn)步和發(fā)展所追求的目標(biāo)之一。黨的十六大報(bào)告中也將學(xué)習(xí)型社會應(yīng)作為全面建設(shè)小康社會的一個重要目標(biāo)，作為未來的一種社會境界和社會形態(tài)，提到全黨全國人民面前。習(xí)近平總書記也指出，要把學(xué)習(xí)作為一種追求、一種愛好、一種健康的生活方式。發(fā)展學(xué)習(xí)型社會已到了深入人心的程度，活躍在社會上各類培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)，正規(guī)教育和民辦教育、學(xué)歷教育和職業(yè)資格證書教育全面開花、快速成長起來。但現(xiàn)階段，我國仍處在學(xué)歷社會向?qū)W習(xí)社會轉(zhuǎn)化的過程中，學(xué)歷證明仍然受到大多數(shù)學(xué)習(xí)者的青睞。西安外國語大學(xué)作為西北地區(qū)高等語言教育重點(diǎn)院校之一，在學(xué)歷認(rèn)證方面具有資質(zhì)優(yōu)先、認(rèn)證權(quán)威等優(yōu)勢。引進(jìn)或制作一些優(yōu)質(zhì)的MOOC資源，面向教師、學(xué)生甚至社會成員及專業(yè)人士等MOOC用戶提供各類培訓(xùn)。由圖書館提供MOOC課程的學(xué)習(xí)設(shè)備、場地、相關(guān)資料及輔導(dǎo)，規(guī)定學(xué)員在一定時間內(nèi)完成學(xué)習(xí)，并通過考試拿到學(xué)分，學(xué)分修滿后，圖書館可以根據(jù)所授MOOC內(nèi)容，向?qū)W習(xí)者頒發(fā)相應(yīng)的學(xué)歷證明或電子證書，可以激發(fā)和帶動用戶參與MOOC學(xué)習(xí)的熱情，培養(yǎng)學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。

三、MOOC發(fā)展初期可能遇到的困難及應(yīng)對方法

1、MOOC的版權(quán)爭議

版權(quán)問題是公認(rèn)的MOOC發(fā)展瓶頸，MOOC注重內(nèi)容的開放授權(quán)、開放結(jié)構(gòu)，遵循知識創(chuàng)作共享，在保護(hù)著作權(quán)人的基本權(quán)利基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)創(chuàng)作共用，這與傳統(tǒng)的注重保護(hù)版權(quán)的著作權(quán)法并不一致。但我國著作權(quán)法第22條也規(guī)定了十二種情況，可不經(jīng)著作權(quán)人許可且無需付費(fèi)使用已發(fā)表的作品。這就為解決MOOC版權(quán)爭議打開了一扇窗戶，圖書館亦可提供版權(quán)服務(wù)，充當(dāng)版權(quán)事務(wù)指導(dǎo)，避免存在版權(quán)問題的MOOC資源的商業(yè)化傳播。

2、MOOC資源來源

在圖書館MOOC資源儲備方面，可以借鑒諸多國外大學(xué)的做法，將圖書館資源的需求市場化，即由MOOC平臺供應(yīng)商向教師、學(xué)生等用戶提供課程所需的學(xué)習(xí)資源服務(wù)，在MOOC商業(yè)化趨勢背景下，這種模式具有一定的可行性。但西安外國語大學(xué)圖書館由于資金、硬件等條件限制，目前不具備完全商業(yè)化發(fā)展MOOC教學(xué)的條件。MOOC資源匱乏成為急需解決的困難。筆者認(rèn)為，MOOC資源的來源應(yīng)分階段逐步豐富：首先，圖書館可以幫助學(xué)校教師制作特色MOOC資料；其次，對網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)MOOC資源進(jìn)行搜集，然后通過校際合作，實(shí)現(xiàn)MOOC資源在校際間的共享，從而獲得更多、更優(yōu)質(zhì)的MOOC資源。

3、MOOC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

MOOC的硬件設(shè)備不足，特別是缺少移動平臺客戶端，將成為發(fā)展MOOC教學(xué)的制約因素，面對缺少資金投入和技術(shù)支持的困難，西安外國語大學(xué)圖書館可以嘗試通過有償建立MOOC服務(wù)資源來解決這一困難。圖書館通過有償開設(shè)特色課程，使學(xué)員在考核通過后獲得學(xué)分，最終獲得學(xué)歷證明的方式收取一定額度的服務(wù)費(fèi)，用于校園WIFI網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并適時對MOOC移動平臺客戶端進(jìn)行商業(yè)化的引進(jìn)，逐步完善MOOC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

4、開放程度

MOOC的理想境界是向全球開放，但西安外國語大學(xué)作為MOOC教學(xué)的試驗(yàn)者，先期受到資金、硬件、課程及經(jīng)驗(yàn)等方面的制約，無法一步實(shí)現(xiàn)全球開放。筆者認(rèn)為，分期建設(shè)、逐步開放將是MOOC發(fā)展的必經(jīng)道路。根據(jù)西安外國語大學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的實(shí)際情況以及西安高校集中的特點(diǎn)，可以先期利用已建成的校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器平臺，向在校學(xué)生及教師開放MOOC資源，及時解決MOOC開放過程中遇到的困難，調(diào)整進(jìn)一步開放MOOC的發(fā)展思路。到了發(fā)展中期，可以依托西安高校的校際聯(lián)盟，在加盟學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中開放MOOC資源，在發(fā)展后期，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)開放目標(biāo)。

四、西安外國語大學(xué)圖書館MOOC教學(xué)展望

MOOC作為一種新型課程模式，近兩年得到了社會各界的廣泛關(guān)注。國外MOOC起步早、發(fā)展快，知名高校圖書館對于建立MOOC也有一定的研究討論，國內(nèi)雖然有多所大學(xué)創(chuàng)建了MOOC平臺，但仍處在探索階段。因此MOOC平臺在現(xiàn)代高等教育發(fā)展中面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。西安外國語大學(xué)圖書館作為高校的重要輔助機(jī)構(gòu)，長期以來秉承“愛國、勤奮、博學(xué)、創(chuàng)新”的服務(wù)理念，發(fā)揮支持教學(xué)科研、促進(jìn)知識發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新、提供資源和服務(wù)的使命。MOOC圖書館時代即將到來，并且與傳統(tǒng)紙媒圖書館、傳統(tǒng)數(shù)字圖書館同時存在，成為未來圖書館的三大主流，以滿足不同用戶的差異化需求，圖書館也將由被動的知識獲取向主動傳授知識發(fā)展，更好地發(fā)揮知識中心的作用。西安外國語大學(xué)圖書館必將在即將到來的MOOC浪潮中抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，適時建立自己的MOOC教學(xué)模式，增強(qiáng)自身對未來高等教育的服務(wù)能力。

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【作者簡介】

曹 佩（1983-）女，陜西西安人，碩士，西安外國語大學(xué)圖書館助理館員，主要研究方向：圖書館專業(yè)，英語教育.