李忠新++馮慧華++左建華

摘 要：質(zhì)量監(jiān)控是實驗教學(xué)管理的重要內(nèi)容，是實驗教學(xué)質(zhì)量的重要影響因素，也是作用最明顯的因素之一。北京理工大學(xué)機械與車輛學(xué)院以人才培養(yǎng)為目標(biāo)，持續(xù)加強與完善實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè)，為完善高校機械類專業(yè)本科實驗教學(xué)管理體系，促進(jìn)實驗教學(xué)以及提升實驗教學(xué)管理水平，提供了參考途徑。

關(guān)鍵詞：實驗教學(xué)；質(zhì)量監(jiān)控；質(zhì)量評價；實驗教學(xué)督導(dǎo)

近年來，我國高等教育事業(yè)迅速發(fā)展，尤其是國家級和省部級實驗教學(xué)示范中心的建設(shè)，大力推動了高校實驗教學(xué)改革和實驗室建設(shè)工作，提升了高校實驗室的整體工作水平，實驗教學(xué)正由輔助向主線跨越，從以往課堂理論教學(xué)的“輔助”地位向高素質(zhì)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)過程中“貫穿始終、不可或缺的重要組成部分”轉(zhuǎn)變。而加強實驗教學(xué)管理，尤其是加強實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價，保障、促進(jìn)與提高實驗教學(xué)質(zhì)量，切實發(fā)揮實驗實踐教學(xué)在人才培養(yǎng)中的重要作用，則是實現(xiàn)這一跨越式轉(zhuǎn)變的必要條件。

加強實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的工作原則

實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是一項動態(tài)的系統(tǒng)工程，其目的是通過質(zhì)量監(jiān)控體系的作用與實施，規(guī)范實驗教學(xué)過程與實驗教學(xué)管理，并糾正實驗教學(xué)中存在的傳統(tǒng)思想誤區(qū)，激勵和引導(dǎo)進(jìn)行實驗師生的實驗主動性和積極性，其最終目標(biāo)是保障和提高實驗教學(xué)質(zhì)量。

1. 規(guī)范性原則

開展實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的首要目標(biāo)是規(guī)范實驗教學(xué)過程與實驗教學(xué)管理。為保證這一目標(biāo)的實現(xiàn)，實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系自身首先必須規(guī)范化、制度化，即建立相對穩(wěn)定的質(zhì)量監(jiān)控組織機構(gòu)或隊伍，依據(jù)相應(yīng)的管理制度，對實驗教學(xué)活動進(jìn)行科學(xué)合理的監(jiān)控與質(zhì)量評價。

2. 客觀性原則

實驗教學(xué)是多要素、多形式、多層面的綜合作用體系與過程[1]。開展實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價必須要依據(jù)實驗教學(xué)基本規(guī)律與現(xiàn)實工作實際，并充分考慮環(huán)境、場地、儀器設(shè)備等客觀條件狀況[2]，合理制定實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的評價指標(biāo)及其標(biāo)準(zhǔn)。

3. 激勵性原則

監(jiān)控不僅是目的，而且也是手段，其最終目標(biāo)是促進(jìn)與提高實驗教學(xué)質(zhì)量。有研究表明：教師教學(xué)水平?jīng)Q定教學(xué)質(zhì)量[3]。在實驗教學(xué)過程中，實驗教師的教學(xué)理念、觀念與工作態(tài)度，是影響實驗教師教學(xué)水平的直接因素。因此，科學(xué)合理的實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，應(yīng)具有正向激勵與引導(dǎo)作用，在對實驗教學(xué)工作監(jiān)督的同時，更應(yīng)該鼓勵、激勵與引導(dǎo)實驗教師摒棄不合理的觀念與理念，尤其是實驗教學(xué)教輔地位傳統(tǒng)觀念的影響，以更加積極主動的心態(tài)投入到實驗教學(xué)與改革中，從而不斷提升自身業(yè)務(wù)水平以及提高實驗教學(xué)質(zhì)量。

4. 可持續(xù)性原則

持續(xù)可靠的運行機制是實現(xiàn)實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控成效的關(guān)鍵一環(huán)。開展實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，必須以完善的管理制度與細(xì)則為依據(jù)，建立可持續(xù)穩(wěn)定運行的實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運行機制，并將監(jiān)控與評價結(jié)果及時地反饋和作用于實驗教學(xué)，通過監(jiān)控、調(diào)整、再監(jiān)控、再調(diào)整的良性循環(huán)[4]，不斷促進(jìn)實驗教學(xué)質(zhì)量的提高。實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的建立和完善也必然是一個持續(xù)探索、總結(jié)、優(yōu)化的循序漸進(jìn)過程。

學(xué)院是實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體

實驗教學(xué)質(zhì)量受多方面因素的影響，包括重理論輕實踐的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變程度、主導(dǎo)地位的實驗教師敬業(yè)程度、主體地位的學(xué)生努力程度、教學(xué)資料與實驗環(huán)境等客觀條件的優(yōu)良程度、實驗教學(xué)管理的嚴(yán)格程度[5]等。在實驗教學(xué)質(zhì)量的眾多影響因素中，教學(xué)管理部門對實驗教學(xué)的管理是影響實驗教學(xué)質(zhì)量的重要因素，也是作用最為明顯的因素之一。

在高校的教學(xué)管理體系中，學(xué)校、學(xué)院的不同地位和角色，決定了其發(fā)揮的作用也不盡相同。校級管理部門在政策與標(biāo)準(zhǔn)支持、制度保障、經(jīng)費保障等方面能夠發(fā)揮其教學(xué)管理的導(dǎo)向、強力支持與保障作用，而學(xué)院作為承上啟下的二級機構(gòu)，既是教學(xué)工作的被管理者，也是教學(xué)工作的管理者，在教學(xué)管理體系中發(fā)揮著直接管理與實施的關(guān)鍵作用。同時，學(xué)院作為學(xué)校的業(yè)務(wù)部門，具備教學(xué)管理的所需專業(yè)背景與技術(shù)基礎(chǔ)，能夠有針對性地對實驗教學(xué)進(jìn)行管理。因此，發(fā)揮與提高學(xué)院作用，完善建立更加貼近于專業(yè)特點與一線實驗教學(xué)工作實際的學(xué)院層面實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，是高校加強實驗教學(xué)管理，進(jìn)行實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價的重要內(nèi)容。

加強實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的舉措

實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控既包括對實驗教學(xué)文檔、實驗教學(xué)組織、實驗過程、實驗效果的監(jiān)測與評價，也包括對實驗教學(xué)過程相關(guān)信息的分析統(tǒng)計以及信息反饋控制，是一個復(fù)雜的多層面、多方位監(jiān)測、反饋和調(diào)控系統(tǒng)[6]。北京理工大學(xué)機械與車輛學(xué)院在加強實驗教學(xué)管理方面進(jìn)行了持續(xù)的探索與改革，依據(jù)實驗教學(xué)基本規(guī)律，從實驗教學(xué)管理制度、實驗教學(xué)管理系統(tǒng)、實驗教學(xué)督導(dǎo)隊伍、實驗教學(xué)質(zhì)量評價等方面完善構(gòu)建了機械類專業(yè)本科實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

1. 實驗教學(xué)管理制度

系統(tǒng)完善的管理制度是實驗教學(xué)質(zhì)量的重要保障，是開展實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度基礎(chǔ)與依據(jù)。雖然實驗室管理機制、課程體系建設(shè)以及實驗教學(xué)內(nèi)容、方式與手段等方面的革新可以有效提高實驗教學(xué)質(zhì)量[7]，但是建立系統(tǒng)完善并且客觀公正的實驗教學(xué)管理制度，是從根本上保證實驗教學(xué)質(zhì)量的必要條件之一。

學(xué)院依據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度與管理規(guī)定以及學(xué)院的實驗教學(xué)工作實際，并參考了其他兄弟院校的實驗教學(xué)管理規(guī)定，修訂編制了《機械與車輛學(xué)院實驗教學(xué)管理細(xì)則》，對實驗教學(xué)管理職責(zé)、實驗教學(xué)文檔與實驗內(nèi)容、實驗教學(xué)組織與實施管理、實驗考核與成績評定、實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控、實驗指導(dǎo)教師守則、學(xué)生實驗守則等制定了明確的規(guī)定與規(guī)范。同時，學(xué)院還編制了 《機械與車輛學(xué)院實驗教學(xué)督導(dǎo)組工作細(xì)則》《機械與車輛學(xué)院實驗教學(xué)質(zhì)量評價表》等文件，使得實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價有法可依，有據(jù)可查，保證了實驗教學(xué)活動以及實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的規(guī)范化、制度化。

2. 實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍與運行機制

開展實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，必須要建立一支相對穩(wěn)定的質(zhì)量監(jiān)控管理隊伍。而受高校人事制度的限制，學(xué)院層面無法協(xié)調(diào)人力建立專門的實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍，因此實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊伍仍需依靠兼職人員解決。學(xué)院成立了由分管教學(xué)工作的副院長、實驗室工作副院長、各專業(yè)責(zé)任教授、各實驗教學(xué)中心教學(xué)副主任、學(xué)院理論教學(xué)督導(dǎo)組成員、學(xué)院教學(xué)干事等組成的實驗教學(xué)督導(dǎo)組，負(fù)責(zé)對學(xué)院實驗教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)與質(zhì)量評價。督導(dǎo)組人員對應(yīng)相關(guān)教學(xué)管理崗位或角色，而不對應(yīng)具體教師，人員隊伍相對穩(wěn)定，且多數(shù)督導(dǎo)組成員其本職工作中均有一定的實驗教學(xué)管理與督導(dǎo)職責(zé)，一崗雙責(zé)，既有利于發(fā)揮其實驗教學(xué)管理與督導(dǎo)職能，也一定程度上緩解了實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控人員難以保證及運行經(jīng)費難以保障的尷尬。endprint

實驗教學(xué)督導(dǎo)組對實驗教學(xué)采取交叉抽查督導(dǎo)（跨專業(yè)督導(dǎo)）模式，即各專業(yè)責(zé)任教授、實驗中心教學(xué)副主任等在完成本專業(yè)/中心實驗教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)的同時，每周期內(nèi)應(yīng)抽選1門～2門其他專業(yè)/中心的實驗課程進(jìn)行督導(dǎo)，相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)。

3. 實驗教學(xué)開放預(yù)約管理系統(tǒng)

實驗教學(xué)是一個動態(tài)的多元化教學(xué)過程，隨著實驗教學(xué)管理工作量和信息量的加大，以及管理要求的提高，必須采用信息化手段進(jìn)行實驗教學(xué)管理。而目前市場上的實驗教學(xué)管理系統(tǒng)，要么是偏向于學(xué)校層面總體管理，要么是以系統(tǒng)開發(fā)公司為主進(jìn)行系統(tǒng)功能與流程設(shè)計，不適用于學(xué)院層面實驗教學(xué)活動的組織實施與管理。學(xué)院組織相關(guān)教師，根據(jù)實驗教學(xué)組織與實施基本流程，以效率性原則、適用性原則、開放性原則、可靠性原則等為基本原則，詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計了實驗教學(xué)開放預(yù)約管理系統(tǒng)。

系統(tǒng)的基本功能為實驗課程/實驗項目（含實驗教學(xué)文檔）管理、傳統(tǒng)模式下實驗安排的登記管理、基于校園一卡通的考勤管理、實驗報告與成績管理等，主要解決實驗教學(xué)安排及過程的規(guī)范化與信息化管理問題。傳統(tǒng)模式下的實驗教學(xué)，多數(shù)情況下是根據(jù)理論教學(xué)實際進(jìn)度臨時確定實驗安排，隨意性較強，不利于實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的開展，開放預(yù)約管理系統(tǒng)將編制實驗安排納入實驗教務(wù)管理，要求實驗教學(xué)環(huán)節(jié)提前確定具體安排并在系統(tǒng)中進(jìn)行登記，管理者可以提前獲得實驗開課信息，便于安排實驗教學(xué)和督導(dǎo)工作等。系統(tǒng)擴展功能為實驗教學(xué)開放預(yù)約管理，結(jié)合開放式實驗教學(xué)、自主實驗教學(xué)的開放預(yù)約需求，實驗教師發(fā)布實驗安排后，學(xué)生可根據(jù)自身情況有條件的選擇具體時間/內(nèi)容安排進(jìn)行預(yù)約并由實驗教師審核確認(rèn)，為學(xué)院逐步推進(jìn)開放式實驗教學(xué)改革提供了基礎(chǔ)與管理手段支持。該系統(tǒng)同時適用于面向其他高校的實驗教學(xué)開放共享活動管理。同時，實驗教學(xué)督導(dǎo)和實驗教學(xué)開放預(yù)約管理系統(tǒng)的共同作用，實現(xiàn)了實驗教學(xué)全過程的質(zhì)量監(jiān)控與管理。

4. 實驗教學(xué)質(zhì)量評價與反饋

實驗教學(xué)質(zhì)量評價應(yīng)該面向?qū)嶒灲虒W(xué)全過程，綜合考慮實驗教學(xué)的各個方面及其影響因素，只有對實驗教學(xué)質(zhì)量尤其是實驗教師工作進(jìn)行較為全面的、公正合理的評價以及鼓勵與激勵，才能真正發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)控與評價體系對實驗教學(xué)的調(diào)控與促進(jìn)作用。

學(xué)院突破傳統(tǒng)的實驗教學(xué)質(zhì)量百分制評價方式，采用了基本項（定性考核為主）和加權(quán)項（定量考核，鼓勵與獎勵）相結(jié)合的評價模式，并設(shè)計了實驗教學(xué)質(zhì)量評價表，作為實驗教學(xué)質(zhì)量評價的規(guī)范性文件，并在當(dāng)期課程/實驗項目質(zhì)量評價后通過責(zé)任教授/教學(xué)中心副主任及時反饋至相應(yīng)實驗教師?；卷椏己私Y(jié)果為“達(dá)標(biāo)”或“不達(dá)標(biāo)”，主要是考核具體的實驗教學(xué)活動是否滿足了實驗教學(xué)基本要求，其中包含了共計21項具體指標(biāo)，單項滿分值為1，否則為0?？紤]到實驗教學(xué)的多樣性與差異性，基本項滿分21分，15分為達(dá)標(biāo)，未達(dá)標(biāo)者應(yīng)由該課程所在專業(yè)的責(zé)任教授及時進(jìn)行約談，嚴(yán)重情況應(yīng)采取停課整改等措施。加權(quán)項主要是對實驗教師從事的新實驗項目開發(fā)、承擔(dān)實驗教學(xué)改革研究項目、發(fā)表實驗教學(xué)與管理論文、自制儀器設(shè)備應(yīng)用、開放式實驗教學(xué)等工作進(jìn)行綜合評價，對實驗教師工作予以較全面的認(rèn)可、肯定與鼓勵，并根據(jù)評價結(jié)果對相應(yīng)課程的當(dāng)期實驗工作量進(jìn)行加權(quán)計算。這種評價模式，既有對實驗教師及其教學(xué)工作的基本要求，也有對其突出表現(xiàn)的認(rèn)可、鼓勵與獎勵，有利于提高實驗教師的工作積極性，從而促進(jìn)實驗教學(xué)水平的提升。

本文系中國高等教育學(xué)會2016年度工程教育專項課題重點項目（項目編號：2016GCZD06）和北京理工大學(xué)第十批教改立項重點項目（項目編號：BITJG2015ZD004）階段性研究成果

參考文獻(xiàn)：

[1]彭志平，李紹平，柯文德. 高校實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實踐[J]. 實驗技術(shù)與管理，2012，29（9）：123-125.

[2]陳立君，楊麗艷，姜曉冰. 高校實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的探索與實踐[J]. 實驗室科學(xué)，2009（3）：52-54.

[3]彭志廣，楊大鵬. 實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系探索與實踐[J]. 實驗室科學(xué)，2007（1）：40-42.

[4]劉元林，張增鳳，孟慶強. 實踐類課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究與實踐[J]. 實驗室研究與探索，2009，28（8）：126-128，184.

[5]楊琴. 關(guān)于加強高校實驗教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的幾點思考[J]. 牡丹江師范學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2007（1）：60-61.

[6]虞海珍，程立生，張莉娜，等. 完善實驗教學(xué)監(jiān)控體系的探索與實踐[J]. 實驗科學(xué)與技術(shù)，2009，7（5）：78-80.

[7]周合兵，祝鳳榮，陳琦，等. 構(gòu)建實驗教學(xué)質(zhì)量保障體系的實踐與探索[J]. 實驗室研究與探索，2006，25（6）：713-716.

（作者單位：北京理工大學(xué)機械與車輛學(xué)院）

[責(zé)任編輯：翟 迪]endprint