鄭詩瑤 謝明榮
【摘要】本文對在對人力資源管理以及企業(yè)文化建設(shè)理解基礎(chǔ)上,淺析了兩者間的關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)當(dāng)中,優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)人力資源存在著促進(jìn)以及引領(lǐng)的作用已成為一種必然的發(fā)展趨勢。兩者既是相互獨(dú)立,又是密不可分。且對于企業(yè)來講,無論是對自身的人力資源進(jìn)行管理還是對自身的企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè),都無法離開“人”。本文也提出了兩者間“以人為本”的共通點(diǎn),并以此作為切入點(diǎn),從基礎(chǔ)概念,到兩者間關(guān)系,再到對企業(yè)文化和人力資源管理之間的雙向促進(jìn)作用進(jìn)行淺析。企業(yè)文化是以管理為目的的文化和文化為載體的管理理論的有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)的人力資源管理在堅(jiān)持使人力資源管理運(yùn)行有序、有章可循的剛性準(zhǔn)則的同時(shí)需要企業(yè)文化的柔性管理,以便在很大程度上彌補(bǔ)單靠硬性約束帶來的不足與偏頗。人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,使人力資源管理更加有效率。
【關(guān)鍵詞】人力資源管理;企業(yè)文化;雙向促進(jìn);相關(guān)性
一、企業(yè)文化與人力資源管理
(一)企業(yè)文化的概念
在二十世紀(jì)七十年代末八十年代初,“企業(yè)文化”一詞開始作為一種理論被提出。企業(yè)文化,也被稱為組織文化,我們從文化作為切入點(diǎn)來看很好理解“企業(yè)文化”的概念。一個(gè)企業(yè)從無到有,到成熟的過成長勢必會有一直堅(jiān)持和秉承的信念和價(jià)值觀。從而,也就使是一個(gè)企業(yè)從儀式、符號、處事方式等組成上,都有其特有的文化形象,簡而言之,企業(yè)文化會作為企業(yè)的靈魂滲透到企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。
企業(yè)文化作為“文化”大概念中的一種,具有著獨(dú)特性,難交易性,難復(fù)制性幾種優(yōu)勢特點(diǎn)。所以,企業(yè)文化始于不同的企業(yè),在其獨(dú)特的文化氛圍的影響下才形成了多元化的企業(yè)。
(二)人力資源管理的概念
人力資源管理,現(xiàn)代的人力資源管理在經(jīng)濟(jì)學(xué)的大環(huán)境下,以及人本的思想指導(dǎo)下,通過招聘、培訓(xùn)、報(bào)酬等企業(yè)環(huán)節(jié)的管理形式對企業(yè)自身的人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化的一系列活動的總稱。就是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、旨在通過對企業(yè)人員的有效,科學(xué),高效,合理的安排管理方式,使企業(yè)內(nèi)的每個(gè)人都能發(fā)揮自身最大的作用,以此來幫助企業(yè)組織迅速發(fā)展。
二、企業(yè)文化與人力資源管理的關(guān)系
(一)人力資源管理與企業(yè)文化的相關(guān)性
在世界經(jīng)濟(jì)一體化、企業(yè)國際化、人才競爭白熱化的今天,企業(yè)管理人員的文化敏感力和優(yōu)秀的企業(yè)文化常常以其特有的魅力與方式發(fā)揮著對人力資源的導(dǎo)向、人力資源激勵、人才培養(yǎng)和行為約束等功能。
1.人力資源管理導(dǎo)向功能
人力資源管理整個(gè)流程與企業(yè)文化都是息息相關(guān)的,從招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、晉升通道、任職資格體系、素質(zhì)模型到戰(zhàn)略規(guī)劃,每一個(gè)環(huán)節(jié)都與企業(yè)文化相關(guān)。主要表現(xiàn)在:
(1)人力資源的招聘中,要將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),在招聘開始以前就已描繪好所要招聘人員的整體形象,即事前的招聘。
(2)在人力資源的培訓(xùn)中,要將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓(xùn)之中。這種培訓(xùn)既包括職業(yè)培訓(xùn),也包括非職業(yè)培訓(xùn)。
(3)在員工的薪酬系統(tǒng)上,企業(yè)應(yīng)真正建立起符合其核心價(jià)值觀和企業(yè)原則的薪酬系統(tǒng)。因此,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化基礎(chǔ)上進(jìn)行,服從于企業(yè)文化這個(gè)軟環(huán)境,是人力資源管理發(fā)展到今天的必然要求,也是企業(yè)管理所追求的最高管理境界。
2.人力資源激勵功能
人力資源的激勵是人力資源管理的核心。企業(yè)文化以其特有的魅力對文化行為主體產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓動、推進(jìn)作用,從而實(shí)現(xiàn)人力資源管理的激勵功能。企業(yè)文化不僅對員工有一種“無形的精神約束力”,而且還有一種“無形的精神驅(qū)動力”。優(yōu)秀的企業(yè)文化常??梢允蛊髽I(yè)員工懂得自己所在企業(yè)存在的社會意義和自己作為企業(yè)一員的意義,從而產(chǎn)生使命感與責(zé)任感。
3.人才培養(yǎng)功能
企業(yè)文化的人才培養(yǎng)功能是通過文化本身的行為約束功能和價(jià)值導(dǎo)向功能來實(shí)現(xiàn)的。首先,企業(yè)文化的行為約束功能的人才培養(yǎng)作用主要體現(xiàn)在制度文化和企業(yè)倫理的作用上。一方面,企業(yè)規(guī)章制度的約束作用非常明顯,企業(yè)中的規(guī)章制度反映了企業(yè)內(nèi)所有員工的共同利益和要求,理所當(dāng)然會得到員工的理解和支持;另一方面,企業(yè)倫理包括社會公德和職業(yè)道德,它是一種無形的、理性的韌性約束。通過這種方式可以培養(yǎng)出符合企業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)員工。其次,企業(yè)文化的價(jià)值導(dǎo)向功能也具有人才培養(yǎng)作用。這主要是通過企業(yè)文化的塑造來引導(dǎo)企業(yè)成員的行為心理,使人們在潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,自覺自愿地把企業(yè)目標(biāo)作為自己的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),從而提升企業(yè)人力。
(二)人力資源管理與企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的來源
隨著全球化競爭的發(fā)展,企業(yè)環(huán)境的變化,人力資源越來越成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最重要的資源,人力資源管理也逐步走向戰(zhàn)略性管理。戰(zhàn)略人力資源管理就是系統(tǒng)地將人與企業(yè)聯(lián)系起來的人力資源管理,它認(rèn)為通過人力資源管理可以獲得并維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。本文主要闡述了戰(zhàn)略人力資源管理的產(chǎn)生、涵義、特點(diǎn)和相關(guān)理論,并從個(gè)體層面和企業(yè)層面論述了戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)競爭優(yōu)勢。
在日益激烈的國際競爭中,企業(yè)的競爭焦點(diǎn)將不限于資本數(shù)量與技術(shù)水平,其更高層次的競爭是人才競爭和企業(yè)文化競爭,人才是核心競爭力的創(chuàng)造者,企業(yè)文化則是影響人力資源作用的一個(gè)環(huán)境?,F(xiàn)代企業(yè)積極創(chuàng)建一種良好的公平的符合自身發(fā)展的企業(yè)文化會培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才,而人才價(jià)值的發(fā)揮會為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢,更有利于企業(yè)文化的發(fā)展。
三、企業(yè)文化與人力資源管理的相互作用
(一)企業(yè)以文化為企業(yè)所托,以此衡量企業(yè)發(fā)展進(jìn)度
從獨(dú)特意義上來說,企業(yè)文化是企業(yè)員工生存的方式,企業(yè)從形成的時(shí)候,其就帶有自身獨(dú)樹一幟的文化,從這一點(diǎn)出發(fā)可以看出企業(yè)文化與企業(yè)是沒有先后順序的,也可以說是企業(yè)文化是企業(yè)在特定時(shí)期產(chǎn)生的特定文化,這種文化其不是一成不變,而是不斷變化,在變化的過程中,讓員工與企業(yè)之間無對抗,員工的積極性和創(chuàng)造性被不停調(diào)動著,員工內(nèi)在特質(zhì)被挖掘,企業(yè)充滿活力,保證其屹立于競爭市場而不敗,整合這一手段不時(shí)會在企業(yè)中出現(xiàn),企業(yè)文化需要能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化,企業(yè)文化被作為一種衡量企業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工具,企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神會直接影響到員工的價(jià)值觀和文化信仰,企業(yè)與員工的同步發(fā)展性需要企業(yè)文化與員工文化信仰一致,當(dāng)企業(yè)文化與文化信仰發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)內(nèi)部將運(yùn)行不流暢,可見企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要手段之一,這也恰恰說明了企業(yè)文化自身的本質(zhì)特征。
(二)人力資源管理是對人資的管理活動
說道人力資源,它首先構(gòu)成是人,人力資源管理,就是研究人與人的關(guān)系的協(xié)調(diào)、人與事的配合,充分開發(fā)人的潛能,調(diào)動人的積極性,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方法、工具和技術(shù),人力資源管理的目標(biāo)有四個(gè)方面:
(1)具備成熟和完善管理制度,使員工發(fā)光發(fā)熱,價(jià)值最大化,提倡高效工作。
(2)企業(yè)文化圍繞以人為本來建立,并為企業(yè)品牌樹立優(yōu)良形象。
(3)企業(yè)是人才的另一個(gè)家庭,是人才成長的基地。
(4)需要不斷調(diào)動員工的主觀能動性,使員工在企業(yè)中不斷創(chuàng)新,不斷激勵自我,并貢獻(xiàn)出最大的力量。
(三)企業(yè)文化與人力資源管理間的促進(jìn)作用
1.人與文化兩者的關(guān)系
文化的產(chǎn)生是自然的,它需要被認(rèn)同,并不斷影響人們的生活方式,而其自身又是不斷變化的,從而人與文化產(chǎn)生出整體性,只要有人,都要涉及到文化,從此可以得出人力資源管理與企業(yè)文化的密切關(guān)系,他們的不可分割性。
2.企業(yè)與企業(yè)文化兩者的關(guān)系
企業(yè)與企業(yè)文化的關(guān)系可以理解成企業(yè)和一群人形成的組織或群體,這個(gè)群體有它自身的生存方式。另外要說的是,企業(yè)與企業(yè)文化的存在不分先后,和企業(yè)共命運(yùn)是員工在企業(yè)中得以生存的方式,雖然企業(yè)文化理論比較滯后,但是企業(yè)文化研究發(fā)生了變化,以人為本成為人力資源管理的本質(zhì)意義??偠灾?,各個(gè)企業(yè)都有其自身特色文化,而研究企業(yè)人力資源必須以“人”或者以文化最為起點(diǎn)。
3.管理、文化及企業(yè)文化的關(guān)系
企業(yè)文化作為管理手段之一,不斷激化和提高員工對企業(yè)的認(rèn)同,使其自覺遵守達(dá)成的共識。企業(yè)對外從追求實(shí)物產(chǎn)品提升到精神層面的追求,在不斷追求過程中自身得到升華,成為大部分消費(fèi)者及員工的品牌產(chǎn)品。企業(yè)對內(nèi),員工的行為規(guī)范和心態(tài)表現(xiàn)依據(jù)企業(yè)的核心價(jià)值觀及理念不斷作調(diào)整,使企業(yè)凝聚在一起,產(chǎn)生出其特有的力量,管理和管理者也影響著企業(yè)文化的產(chǎn)生發(fā)展,這就要求,在人力資源管理中企業(yè)對員工的選聘和任用要與自身企業(yè)匹配,并在不斷培訓(xùn)教育中,使得雇傭員工的行為規(guī)范和心態(tài)表現(xiàn)是企業(yè)文化說希望的。
4.制度與文化的關(guān)系
文化形成制度,制度強(qiáng)化文化,企業(yè)文化就是企業(yè)追求的價(jià)值觀,而價(jià)值觀在企業(yè)中的具體體現(xiàn)就是制度,企業(yè)制度就是為了維護(hù)并遵守企業(yè)所有人達(dá)成的特定的企業(yè)文化文化。制度需要大家共同遵守,首先它必須為企業(yè)所有員工熟知并認(rèn)可,使其成為可以統(tǒng)治企業(yè)所有人的思想。因而,制度是通過既定規(guī)范在強(qiáng)制約束員工,企業(yè)文化則是通過內(nèi)在認(rèn)可引導(dǎo)員工的行為??傊髽I(yè)文化和人力資源因?yàn)槿诉@個(gè)共同因素,變得相互制約,相互互動。人力資源脫離不開企業(yè)文化想到,所以說以企業(yè)文化為向?qū)У娜肆Y源管理有其必要性。
四、結(jié)語
(1)企業(yè)文化建設(shè)必須服務(wù)于企業(yè)的人力資源管理和發(fā)展大計(jì)文化雖然不能直接為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,但是,沒有良好的企業(yè)文化做保障,遲早會被市場淘汰。優(yōu)秀的企業(yè)文化將“以人為本”的理念滲透到員工的思想和行動中,員工自覺地規(guī)范自己的行為,自覺地與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),從而使企業(yè)獲得一種源源不斷的生命力,提高企業(yè)凝聚力。企業(yè)形成了良好的人力資源管理氛圍,員工主動適應(yīng)創(chuàng)新要求,不再抵觸企業(yè)改革,而是積極配合企業(yè)的改革,有利于人力資源改革及各項(xiàng)制度的順利執(zhí)行。
(2)建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,必須不斷建立和完善科學(xué)的人力資源管理體系人力資源管理是企業(yè)文化的載體和支撐,也是企業(yè)文化建設(shè)和貫徹的保障。任何形式的企業(yè)文化都離不開制度的承載和支撐,如果沒有制度的支撐,企業(yè)先進(jìn)的理念將會難以實(shí)施到位。
(3)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度安排的和諧要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理制度安排的整體和諧,就要依據(jù)當(dāng)代和諧理論的基本方法,從不同的層面來分析和研究,選擇不同的策略。
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