許婷

【摘 要】在商務(wù)英語寫作課程中應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法，采在實(shí)踐活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)教學(xué)做一體化，應(yīng)用七個(gè)步驟，模擬真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境，課堂的目標(biāo)就是為了提高學(xué)生實(shí)際解決問題的能力，實(shí)踐證明，商務(wù)英語寫作課中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法具有可行性和有效性。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目教學(xué)法；商務(wù)英語寫作；七環(huán)節(jié)

一、商務(wù)英語寫作的地位與存在的問題

1.商務(wù)英語寫作課的地位

隨著對(duì)外貿(mào)易關(guān)系的發(fā)展，英語商貿(mào)信函的重要性逐漸凸顯。商務(wù)英語寫作作為英語專業(yè)的一門方向性極強(qiáng)的核心課程，具有很強(qiáng)的實(shí)用性，山東外國(guó)語職業(yè)學(xué)院的《商務(wù)英語寫作》課程也是商務(wù)英語專業(yè)以及應(yīng)用英語商務(wù)方向的專業(yè)核心課程。

2.商務(wù)英語寫作課教學(xué)現(xiàn)狀

在以往的商務(wù)英語寫作課程中，教師大多會(huì)采用傳統(tǒng)的英語教學(xué)方法：①只講不練：教學(xué)重點(diǎn)是范文分析和規(guī)則講授，即按照教材單元的先后順序，講解范文、常見詞組、句型、表達(dá)方式、對(duì)范文英譯漢或者漢譯英。②老師布置學(xué)生寫，教師出題目，學(xué)生按照模板和范文為寫而寫，教師更多的是對(duì)常見句型的反復(fù)操作，忽略了學(xué)生作為學(xué)生主體的能動(dòng)性。傳統(tǒng)教學(xué)過程以教師為中心，缺乏在真實(shí)的外貿(mào)環(huán)境中對(duì)語言知識(shí)能力和書面溝通能力的培養(yǎng)，這與語言服務(wù)于交際的目標(biāo)不一致，久而久之，學(xué)生沒有發(fā)揮自己研究能力、創(chuàng)造能力的空間，就會(huì)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí)失去興趣。目前，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行的實(shí)證研究還不多見，項(xiàng)目式教學(xué)方法在商務(wù)英語寫作教學(xué)改革中的作用還需要通過更多的教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行驗(yàn)證。筆者之前教授過商務(wù)英語寫作課程，此次對(duì)16級(jí)商務(wù)英語專業(yè)進(jìn)行了為期一個(gè)學(xué)期的項(xiàng)目化教學(xué)改革實(shí)踐，用于驗(yàn)證項(xiàng)目教學(xué)法的教學(xué)效果。

二、項(xiàng)目教學(xué)法

項(xiàng)目教學(xué)法是基于建構(gòu)主義教學(xué)理論基礎(chǔ)的教學(xué)模式。建構(gòu)指的是學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中能夠主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的行為。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，學(xué)習(xí)過程是學(xué)習(xí)者以自身已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的主動(dòng)建構(gòu)過程，而不是被動(dòng)接受知識(shí)的過程，因此具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

1.目標(biāo)

據(jù)筆者調(diào)查，學(xué)生普遍對(duì)英語寫作，特別是商務(wù)英語寫作存在抵觸心理，水平也亟待提高。為順應(yīng)商貿(mào)發(fā)展和市場(chǎng)需求，根據(jù)工作流程，以真實(shí)的商務(wù)情景為背景，以完成真實(shí)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)為模塊的英語寫作項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，通過仿真寫作任務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生用英語有條理的組織商務(wù)信息，起草規(guī)范得體、條例清晰的商務(wù)文書，合理利用商務(wù)交流中的禮節(jié)和技巧，建立有效的商務(wù)溝通。

2.項(xiàng)目教學(xué)法的具體過程

教師指導(dǎo)學(xué)生確定項(xiàng)目，學(xué)生獨(dú)立查找和分析資料，完成撰寫任務(wù)。主要采用以下七個(gè)過程：

（1）選定項(xiàng)目。設(shè)計(jì)“典型工作任務(wù)”，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過完成項(xiàng)目任務(wù)，促使學(xué)生掌握特定的專業(yè)技能，培養(yǎng)與工作任務(wù)相關(guān)的職業(yè)能力。筆者根據(jù)寫作課課程標(biāo)準(zhǔn)以及職業(yè)技能要求，力求涵蓋商務(wù)環(huán)境下基本的英語寫作類型和寫作技能，將商務(wù)英語寫作課程分為以下幾個(gè)項(xiàng)目：求職應(yīng)聘，商務(wù)交際，事務(wù)處理，對(duì)外宣傳，業(yè)務(wù)磋商?！扒舐殤?yīng)聘”主要是讓學(xué)生讓商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生模擬畢業(yè)生求職過程，完成畢業(yè)生求職文書；“商務(wù)交際”模擬公司的交際情境的需要，撰寫一份得體的信函；剛剛走上工作崗位的大學(xué)生，涉及的工作可能多樣化，除了復(fù)印，文件歸檔等基本工作，也應(yīng)該學(xué)會(huì)處理辦公室事務(wù)；“事務(wù)處理”主要涵蓋如何正確的書寫通知、備忘錄、商務(wù)報(bào)告、會(huì)議記錄等；對(duì)于一個(gè)公司來說銷售是中心，“對(duì)外宣傳”是指銷售前為宣傳公司產(chǎn)品而做的一些列宣傳準(zhǔn)備和交際工作；“業(yè)務(wù)磋商”涉及詢盤與回復(fù)、發(fā)盤與還盤、訂單與合同、支付方式、包裝與發(fā)貨、投訴理賠等。這五個(gè)項(xiàng)目一步一步由淺入深，環(huán)環(huán)相扣，引導(dǎo)學(xué)生從一名大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)入商務(wù)助理，再到外貿(mào)業(yè)務(wù)員的角色中去。

（2）情景設(shè)計(jì)。這是寫作項(xiàng)目化教學(xué)的核心部分，根據(jù)真實(shí)的場(chǎng)景創(chuàng)設(shè)可能遇到的具體工作任務(wù)，使學(xué)生身臨其境，書寫合格的應(yīng)用文解決“仿真”情景下的問題。如“對(duì)外宣傳”項(xiàng)目，創(chuàng)設(shè)模擬公司開設(shè)貿(mào)易展銷會(huì)的情景，在展銷會(huì)前的情景下擬出具體任務(wù)：①名片設(shè)計(jì)；②公司介紹；③產(chǎn)品描述。經(jīng)過展臺(tái)接待和產(chǎn)品介紹，展銷會(huì)結(jié)束后也應(yīng)該學(xué)會(huì)正確書寫銷售信函。又如在“事務(wù)處理”項(xiàng)目，創(chuàng)設(shè)模擬公司會(huì)議議程，在這一情景下擬出具體任務(wù)：①起草會(huì)議通知；②撰寫會(huì)議記錄；③撰寫會(huì)議紀(jì)要 ④編制會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)。這些仿真情景和任務(wù)，能夠增加學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，也能夠切實(shí)的為學(xué)生未來的職業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

（3）模擬寫作。這是一個(gè)在做中學(xué)的過程。學(xué)生以小組的形式，首先成立自己的公司，教師結(jié)合企業(yè)提出工作任務(wù)，學(xué)生通過自己扮演的角色，根據(jù)學(xué)生已學(xué)知識(shí)進(jìn)行操作，通過小組討論解決相關(guān)問題，完成寫作任務(wù)，這樣可以通過模擬公司內(nèi)部人員交流，使學(xué)生身臨其境，也通過互相學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效率，并且增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（4）范例分析。這是針對(duì)模擬寫作寫作任務(wù)的參考案例，學(xué)生把這一范例和自己的寫作進(jìn)行對(duì)比。這部分教師應(yīng)對(duì)本模塊寫作類型的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行說明，一般包括概念定義、格式要求、內(nèi)容編排、適用范圍等，所用文字力求簡(jiǎn)明扼要。

（5）病文指正。每小組選擇一到兩篇例文共同進(jìn)行分析批閱，選擇的例文要有代表性，主要是選擇一些結(jié)構(gòu)格式和問題表達(dá)有缺陷的寫作，通過找病癥，說理由，改錯(cuò)誤，通過改正病文提高寫作水平。

（6）互評(píng)互改。通過范例分析和病文指正，首先學(xué)生個(gè)人檢查修正自己的寫作；然后交由小組，進(jìn)行內(nèi)部互換互評(píng)，反復(fù)討論，反復(fù)修改；對(duì)于其他團(tuán)隊(duì)的質(zhì)疑，團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，團(tuán)隊(duì)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短。教師可以借助QQ平臺(tái)以及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等手段，發(fā)揮監(jiān)督和幫助的作用，結(jié)合范例進(jìn)行補(bǔ)充與說明，幫助學(xué)生掌握寫作的技巧，提升寫作能力。

（7）成果展示。每個(gè)項(xiàng)目都是以匯報(bào)展示為結(jié)束環(huán)節(jié)，學(xué)生應(yīng)該將項(xiàng)目實(shí)施的過程和作品展示出來。支持學(xué)生通過多種方式如PPT的形式展示學(xué)習(xí)成果，可以每小組推薦一位同學(xué)上臺(tái)展示自己的寫作成果，一方面是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的一個(gè)過程，另一方面也能提高學(xué)生的自信心。

3. 結(jié)果

（1）提高了學(xué)習(xí)興趣。學(xué)生根據(jù)角色的不同，可以自主選擇寫作內(nèi)容，獲得了獨(dú)立思考、獨(dú)立學(xué)習(xí)、獨(dú)立獲取知識(shí)的能力，獨(dú)立查閱資料，在小組的共同協(xié)助下完成任務(wù)，學(xué)生會(huì)有很強(qiáng)的“當(dāng)家作主”的感受，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（2）提高了寫作水平。這也是此次教學(xué)改革最核心的部分。學(xué)生興趣和主動(dòng)性的提高，使學(xué)生能夠有的放矢，帶動(dòng)了學(xué)習(xí)熱情；小組協(xié)作學(xué)習(xí)，促進(jìn)了小組成員間的相互促進(jìn)和學(xué)習(xí)。

（3）提高了交際協(xié)作能力。學(xué)生以小組的形式自主完成寫作任務(wù)，自主學(xué)生能力上升，也提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力；面向社會(huì)和未來的引導(dǎo)探究式的學(xué)生活躍了課堂氣氛活躍；教師和學(xué)生共同評(píng)價(jià)學(xué)生的作品，注重過程性學(xué)習(xí)，不但公平公正，而且也切實(shí)提高了學(xué)生的能力。

三、評(píng)價(jià)

七環(huán)節(jié)項(xiàng)目教學(xué)法對(duì)商務(wù)英語寫作有很大的推動(dòng)意義，原因有以下幾點(diǎn)：

（1）注重過程性學(xué)習(xí)。通過學(xué)生自我與小組成員之間的反復(fù)修改，最終進(jìn)行成果展示。

（2）評(píng)價(jià)主體多樣化。教師、全體成員都是評(píng)價(jià)主體，共同分享成果，公開評(píng)價(jià)。

（3）注重小組協(xié)作學(xué)習(xí)。小組成員以及團(tuán)隊(duì)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，互幫互助。

（4）注重學(xué)生主體作用。在教師講解之前，教師提出任務(wù)，學(xué)生根據(jù)已有知識(shí)，自我學(xué)習(xí)，小組學(xué)習(xí)，完成任務(wù)，加深對(duì)任務(wù)的了解。

（5）貫穿能力本位教學(xué)理念。根據(jù)畢業(yè)生的職業(yè)發(fā)展過程設(shè)計(jì)，有很強(qiáng)的崗位適應(yīng)性，把畢業(yè)生對(duì)應(yīng)崗位的工作內(nèi)容分為五個(gè)進(jìn)程體現(xiàn)，有很強(qiáng)的實(shí)用性。

四、總結(jié)

職業(yè)院校的目標(biāo)就是培養(yǎng)技能型的應(yīng)用型人才，這種以寫作項(xiàng)目為載體，以團(tuán)隊(duì)合作為形式，融多種應(yīng)用文寫作的教學(xué)做一體化的教學(xué)模式，能夠使商務(wù)英語寫作課程與現(xiàn)實(shí)接軌，經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，通過對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談，以及其他教師的聽課講評(píng)發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目教學(xué)法在商務(wù)英語學(xué)寫作教學(xué)中有極高的應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]黃麗清.應(yīng)用文寫作項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐再思考[J].職業(yè)教育研究，2013（7）：117-119.